|
나는 말이 많다. 짧게 임팩트있게 카리스마 넘치게 딱! 말하고 말고 싶은데.. 말을 시작하면 쉬이 정신줄을 놓고 폭주한다. 짧게 말하면 상대방을 이해시키지 못한것 같은 기분이 들고, 그래서 말이 꼬리를 물고 물어 계속 말을하게 되는 것이다. '간결하게 말하기'의 기준은 '1분 이내'가 가장 적당하다 .... 1분 동안의 이야기를 글로 쓰면 400자 정도의 분량이 된다. 이는 신문 기자의 서론에 해당하는 분량으로 최소한의 필요한 내용을 전달하는 데 충분하다. 집에 가지고 있는 다른 일본작가는 3분이면 충분하다고 했었는데, 1분도 가능하다는 이 책을 보니.. 나는 죽을 힘을 다해 자제하도록 분발해야할 것 같다. 사실 입장바꿔 생각해보면.. 아무리 중요한 말도 길어지기 시작하면 정신이 안드로메다로 출장가기 일수인데, 짧게 말하는 것이 필요한게 사실이다. 간결하게 말하는게 효과적이라는 사실.. 어렴풋이 알고는 있었지만 실천이 어려웠는데.. 이 책에서 제시한 '1분' 기준 덕분에 얼마나 줄여야할지 감이 생겨 도움이 되었다. 상대방의 입장을 고려해 배경 설명을 하고 내가 아는 것을 상대가 당연히 안다고 생각하고 습관처럼 이야기하지 않는다. 또한, 내가 늘 하는 실수가 목적어 주어 다 빼고 이야기하는 것이다. 지인들은 이런 나의 화법이 매우 당혹스럽다고 자주 이야기하는데.. 말이 많은 나는 내가 아는 모든 것을 이미 이야기한 것만 같아 이야기가 짧아진다. 결국 내 화법은 이해하기 어려운 정확하지 않은 문장으로 오래오래 이야기하는 최악의 화법이었던것.. 상대방을 배려하는 마음이 부족했음을 반성하게 되었다. 같은 이야기를 반복하지 않는다. 이 책은 신기하게도 제목과 목차로 책의 대부분이 간파된다. 그런데 작가가 나랑 비슷한지 했던 말을 또하고 또한다. 나름 친절하게 목차를 나누고 구체화시켜서 예를 달리 들어가면서 이야기하는데.. 결론은 1분정도의 기준이 되는 말을 상대방의 앎을 배려해서 반복하지 말고 간결하게 말하라는 것이다. 이 같은 말을 이런 상황 저런 상황까지 친절하게 말하다보니.. 술마시면 했던말 또하고 또하던 선배도 생각나고.. 나중에 머 다른게 나오나 싶다가도 같은 내용이네..하면서 지루해진다. 간결하게 말해 끌리는 사람이 되라고 이런 책을 고생고생 쓴 작가가 스스로 말한걸 못지키고 반복을 하도 해서 '지루하게 말해 짜증나는 사람'이 되는 아이러니한 상황이라니.. 사람마다 다 같지는 않겠지만 스피치에 관한 고민을 하고 관련된 책이나 영상을 관심있게 본 사람이라면 추천드리지 않겠다. 하지만 요즘 잔소리 꾼으로 새롭게 떠오르는 우리의 찬호박 같은 분을 근처에 두신분에게는 선물로 권하겠다. 당신의 고막은 소중하니까~
|
| 먼저 이책을 읽으면서 솔직이 경탄보다는 앞부분에서의 작은 실망이 앞선다. 왜냐하면 앞부분에서 이 책의 저자는 동일한 내용에 대해 수많은 반복을 거듭함으로써 이 책을 읽는이로부터 ''짜증''나게 했기 때문이다. 그리고, 중반이후부터는 조금은 관심을 갖게 만든다. 세부적인 각 항목에 대해 짜증나는 이유와 간결하게 말해줄 수 있는 법칙을 제시해주기 때문이다. 아무래도 개론 보다는 각론으로 들어와 한결 이해해지기 편하기 때문일것이다. 그리고 짜증나게 말하는 세부적인 이야기가 서술해 있었기 때문이다. 후반부의 ''효과만점 상황별 설득법''에 대해 그래도 나에게 가장 설득적으로 다가온 부분인듯 싶다. 말이길어질때와, 상대방이 지루해할때, 근거자료가 없을때, 협상을 할 때, 반론을제기할때...등등 지금까지 누구와 의견제시와 설득에 대해서 다소 난관해 하던 방법에 대해 다소곳 솔깃한 방법론에 대해 서술하였다. 두번째 이 책을 다시 읽어보았다. 처음에 느꼈던 조금은 지루하게 느꼈던 생각이 잘못됨을 알 수 있었다. 이 책에서 이야기 했던 내용들을 스스로 행동지침서개념이 아닌 정책적 이거나, 개념론이 아닌 행동지침서 이기 때문에 독자가 스스로 납득하고, 터득할때만이 이 책의 진가를 발휘 할 수 있는 그런 책이라고 깨우쳤다. 분명, 많은 사람과의 관계속에서 모두가 ''끌리는 사람''이 될 수는 없을것이다. 하지만 조금이나마 ''짜증나지 않는 사람''이 될 수 있도록 누구나 노력해야할 필요성이 있다는 점에서 본인 스스로에게 ''짜증나는 사람''이라고 느낀다면 이 책을 우선 권하고 싶다. |
| 자신있는 사람만이 단순해질 수 있다. - 잭 웰치- 예전에 읽은 책중에 ''90초안에 승부하라''라는 책을 읽은 적있다.(비슷한 내용인듯~ ^^) 사람의 태도에 대한 연구조사에 의하면 사람이 한 가지 일에 2분 이상 주목하기가 힘들다고 한다. 신문 사설을 소리내어 읽어 봐도 하나의 주제가 3분을 넘지 않는다. 그러면서 사건에 대한 개요, 원인, 해법까지 명료하게 제시해놓고 있다. 간단하고 명료하다는 것은 그만큼 자신있는 것이다. 따라서 남에게 전달하려는 내용은 최대한 간단명료하게 전달함으로써 오해의 소지가 없다. 하고 싶은 말을 효과적으로 전달하는 4단계 법칙 1단계: 상대방의 입장을 확인하라 -> 핵심에서 벗어난 이야기를 하지 않게 된다. 2단계: 상대방의 불안 요인을 찾아라 -> 상대방이 우려하는 점이 무엇인지 확인한다. 3단계: 자신의 입장을 밝혀라 -> 핵심에서 벗어나는 것을 막는다. 4단계: A,B,C형 중 하나를 선택해 설득하라 -> 자신의 의견을 상대방이 이해하기 쉽도록 피력한다. 상대방이 원하는 것을 정확히 파악을 하고 그것에 대해 자신의 입장을 간단명료하게 설명하여 설득 시키는 것이 가장 중요하다. 세상을 살아가는데 있어 중요한 것 중에 하나가 아닐까한다. 상대방을 설득하고 이해시키는 훈련에 도움이 될듯~ ^^ |
|
사회생활을 하면서 항상 느끼는것 중에 하나가 조리있고 똑똑하게 말하는 것입니다. 똑똑하게 말한다는 것은 상대방에게 전달하고자 하는 바를 확실한 의미로 전달하는 것이며 항상 어렵게 느껴집니다. 이 책은 저와 같은 많은 분들을 위한 가이드북입니다. 이책에서 말을 이해하기 어렵게 만드는 맹점9가지를 이야기하는데 거의 제이야기를 하는것 같아서 가슴이 뜨끔했습니다. 나름대로 열심히 말했다고 생각했는데 상대방이 이해하기 어렵게 말하고 있었다니.... 물론 이 책에 나온 내용이 100%정답은 아니지만 개념적인 부분부터 실천적인 내용까지 나와 있어 많은 도움이 될 것 같습니다. 도움이 된것이 아니고 도움이 될것같다고 말하는것은 정말 책을 볼때는 쉬운 이야기이지만 실천하기 위해서는 부단한 노력이 필요할것 같아서입니다. 하고싶은 말을 효과적으로 하기위해서는 우선 이야기하는사람의 입장을 이해하고 그 다음에 자신의 의견을 말하라고 합니다. 이 얼마나 쉬운이야기입니까. 하지만 실생활에서는 우선 사람을 만나면 그사람이야 어떻든 내가 하고 싶은 말먼저 하게되죠. 요즘에는 사람을 많이 만나는 일이 잦아지다보니 더 그런 경향이 심해지는 것 같습니다. 좀더 현명하게 의사전달을 하기 위해서 좀더 노력해야할 것 같습니다. 저처럼 의사전달에 자신이 없는 분들이 시작하시기에는 괜찬은 책인듯 합니다. |
| 책은 간단하게 직장인들을 위한 화술 매뉴얼이다. 회의에서나 거래처와 상호관계 속에 보다 더 자신의 의견을 효과적으로 피력할 수 있는 방법을 책에서는 다각면 분석을 통해 해결책을 제시하고 있다. 먼저 책에서는 가장 말을 효과적으로 하기 위해서 짧고 간결하게 말하는 것이 더 효과적이라 강조한다. 1분 안에 설득하는 일이야 말로 가장 설득력 있고 상대에게 호감을 줄 수 있는 방법이라고 말한다. 하지만 대개의 사람들은 그렇지가 않다. 여러 가지 이유로 자신의 이야기를 구구절절 늘어놓는다. 책에서는 그 맹점에 대해서도 짚고 넘어간다. 일예로 지나치게 상대방을 배려하다가 정작 자신이 하고 싶은 이야기는 제대로 꺼내지도 못하는 유형이나 묻지도 않았는데 반대의견에 너무 의식한 나머지 변명부터 늘어놓는 유형 등 우리 주변에서 흔히 볼 수 있는 타입들을 분석해놓고 있다. 그렇다면 효율적인 화술을 위해서는 어떤 노력이 필요할까? 책에서는 앞의 오류분석을 토대로 제 3,4,장에서 그 해결책을 제시해 주고 있다. 먼저 3장에서는 ‘하고 싶은 말을 효과적으로 전달하는 4단계 대화법’을 제안한다. 4단계란? 상대의 입장 확인하기, 상대의 불안요인 찾기, 자신의 입장 밝히기, 논리적인 화법설정으로 나눌 수 있는데 이는 상황에 따라 혹은 상대에 따라 다양한 접근이 가능하도록 많은 실례를 담고 있는 것이 특징이다. 또한 다음 4장에서는 이 생각들을 전달하는 방법, 즉 어떠한 화법을 선택할건지를 다루고 있고, 마지막 5장에서는 상황에 따른 효과적 대화기법을 제시하고 있다. 만약 직장 생활을 하면서 자신의 의견을 제대로 입 밖으로 표현하지 못했다면 혹은 부쩍 회의가 순조롭지 않다거나 상대방과의 타협점이 잘 찾아지지 않아 고민했었다면 그건 바로 이 책이 필요한 순간이다. 새로운 마음가짐으로 새롭게 직장생활을 다시 시작하고 싶다면 이 책을 한번 읽어보는 건 어떨까? |
| 간결하게 말해서 끌리는 사람을 주변에서 매일 본다. 그때마다 너무 부럽다는 생각이 들었다. 똑같은 사람인데, 어떻게 자신의 의견을 짧은 시간 안에 명확히 이야기 할 수 있는지에 대해서 의구심이 들었다. 1분 안에 복잡한 이야기를 제대로 할 수 있는 사람이라면 어디에서든지 핵심을 정확하게 파악하고 있는 사람이고 그 사람은 어느 곳에서든 핵심적인 일을 할 수 있는 사람이라고 믿기 때문에 더욱 그랬다. 저자는 독자들에게 끌리는 사람이 되라고 말하는 방법을 무려 66가지로 나눠서 전달하고자 한다. 우리가 생활하고 있는 사회를 보면 듣는 사람보다는 자신의 의견을 말하는 사람이 많다. 경청이 없으면 말하기는 아무런 의미도 가지지 못한다고 본다. 말하는 이가 말을 정확히 하고 듣는 이가 제대로 들어야 대화가 잘 이루어지기 때문이다. 말만 잘한다고 좋은 것은 분명히 아니다. 하지만 잘 듣도록 만드는 것은 말하는 이의 노력여하에 달려있다고 생각한다. 이 책은 그런 스킬에 대해서 많은 예문을 통해서 사람들에게 전달하고 한다. 너무 쉽게 쓰여 있는 것이 단점이 될 수도 있겠지만, 핵심 내용들은 직장인들을 비롯해 많은 커뮤니케이션이 필요한 사람들에게 꼭 필요한 내용들이다. 맘에 드는 내용이 있었는데, 3what과 3W 1H에 이다. 3What은 무엇을 의미하는가(정의)의 what, 현재 무엇이 일어나고 있는가(현상)의 what, 앞으로 무엇이 일어날 것이라고 예상되는가(결과)의 what, 3W는 왜? 왜 일어나고 있는가(이유,배경)의 why 어디서? 다른 곳은 어떠한가(지리적 상황)의 where 언제부터? 전에는 어떠했는가(역사적 상황)의 when 1H는 어떻게? 어떻게 개선할 것인가(대책)의 How다. 현대는 끈임 없는 재교육이 필요한 자기개발의 시대이다. 자신의 개발은 자신의 모습의 변화로 부터 시작 된다고 생각한다. 자신의 말하는 방법, 듣는 방법에 대한 스킬을 이 책을 통해서 배울 수 있다면 남들과 차별화 되는 자신만의 무기가 생기지 않을까 생각해 본다. |
|
"지루하게 말해 짜증나는 사람 간결하게 말해 끌리는 사람"
이 책에서는
지나치게 배려한다거나 예를 들다가 삼천포로 빠지거나 정확한 전달이 어렵거나
자기 자랑만하거나 배경설명이 없거나 변명을 하거나 정당화 하거나 등의
어수선한 말보다 딱 꼬집어 1분안에 할말을 하라고 말하고 있다.
그 방법에는 4단계의 대화법이 있는데
1 단계, 상대방의 입장을 확인하라
2 단계, 상대방의 불안 요인을 찾아라
3 단계, 자신의 입장을 밝혀라
4 단계, 논리적인 화법을 설정하라
상대방이 무엇을 알고 싶어하는지, 왜 반대하는지 알고 나면
내 입장을 찬성이든 반대이든 밝힌후에 어떻게 할것인지를 고민하면 된다.
무엇보다 마지막에 논리적인 화법을 설정함에 있어서는 때와 상황에 따라
다음의 세가지 유형별로 체크하면 된다.
A형, 처음에 이야기의 핵심을 확실히 밝히는 형
B형, 결론을 마지막에 전달하는 형
C형, 상대의 체면을 세우며 부정하는 형
무엇보다 이책의 중요함은 여러상황을 보여주며 직접 체크할 수 있도록 도와준다.
- 상대방이 나의 설득에 넘어올수 있는 비결 14가지
- 상황별로 내가 상대방을 설득할수 있는 법 13가지
마지막으로 이 모든것들이 바로 실행할 수 없다는 점이다.
늘 꾸준히 노력을 아니하면 상대방을 어떻게 설득시킬수 있겠는가..
- 더 능력있는 사람이 되기위한 방법 11가지
이제 이책에 있는 노하우를 습득하여 하루에 10분만 투자해서 더욱더 끌리는 사람이 되어보자! [인상깊은구절] 아무리 복잡한 이야기라도 1분안에 끝내라. 짧게 설명하면 상대방이 이해하지 못할 거라 착각마라 |
|
* 3가지 화법 - 결론 먼저말하고 의견제시 - 의견제시하고 결론 말하기 - 물론~ 으로 상대방의 의견에 호응하고 하지만~으로 자기주장을 말하기
문장사이에 길다고 느껴질 정도로 쉬어주기
스피치는 1분안에 끝내기
휴가나가서 첫 날에 산 책이다. 솔직히 내용 안 보고 제목에 끌려서 사게 됬다. 저자는 일본인 논술강사이다. 어쩌면 나보다는 내 동생에게 더 필요한 책인지도 모르겠다. 일본인이라면 쉽게 이해됬을 것들이 한국인이기 때문에 이해하기 어려웠던 점도 꽤 있었다.
배울 점이 많은 책이어서 읽는게 더뎠는데 읽으면서 밑줄을 그어둔 만큼 가끔씩 복습을 해야겠다. 그리고 전역하면 다양한 신문들을 섭렵해야겠다. 그래서 다양한 생각들을 할 수 있는 노리적인 사람이 되야겠다. 타당한 근거없이 실없는 농담만 하면서 살 나이는 아니니까 말이다
|
| 먼저 이책은 간결한 답변서가 아니다. 단지 필자의 경험을 통해 말을 하는 방법을 논하고 있으며, 이야기를 잘 하고자하는 사람들은 그 방법들을 가지고 선택이라는 과정을 필수코스로 한다. 처음 제목을 보고는 사실 은근한 기대를 했었다. 간결하게, 정확하게 한다는 것이 자칫 잘못하면 단정적이고 독단적인 사람으로 보여질 수 있다. 그러므로 이책을 읽기 시작할때의 은근한 기대란 간결하게 이야기 하면서 그 간결성에 인간미를 더하는 방법을 이야기 하는 책이길 바랬다. 하지만, 가볍게 읽기는 좋은 책이고 경험을 통해 예시를 보여주는 것들은 좋지만, 그 예시들이 공감을 불러일으키지 못한다다는것이 조금 아쉬웠다. 하지만, 내가 기대한 "관계"보다는 "논리"에 치중하고 있지만, 그부분을 중요시하는 분께는 추천할만한 책이다. 하지만 2장에서 이야기 하고 있는 말을 이해하기 어렵게 만드는 맹점 몇가지는 꼭 내 이야기 같았으므로 가슴에 새겨두고 활용할 예정이다. 1. 상대방을 지나치게 배려하다가 하고 싶은 말을 못한다 2. 구체적인 예를 들다가 삼천포로 빠져버린다 3.‘Yes’인지 ‘No’인지 말하고자 하는 바를 알 수 없다 4. 상대방이 모르는 것을 장황하게 설명한다 5. 자세하고 정확하게 설명하지 않으면 만족하지 못한다 6. 자신을 정당화시키기 위해 대화 도중 억지를 쓴다 |