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업무 관련 서적 추천 책이라 나온지 오래되도(2006) 사보았다.
표지에 이렇게 적혀 있다.
'물건을 팔지 말고 가치를 팔아라, 고객이 스스로 찾아와 부탁하게 만들고 한 번의 광고로 하루종일 문의 전화가 울리게 하는 법'
정말 제목 기가 막히게 잘 지었다. ㅡㅡ 이건 그냥 뭐 낚시지... 몇 가지 노하우 뿌려주고 자기네 컨설팅 이용하라는 찌라시(!!) 같다... 그래도 뉴스레터 제목은 이래야 하고 2~3개 예제가 있다... 그게 다....-_- 아, 그리고 책 제목처럼 물건이 아니라 가치를 팔으란다. 가치....라...
아오 2월 들어 읽은 책 두권 다..젠장이네...
[본문 중]
'고객이란 상품이나 서비스를 구매하는 사람이며
클라이언트란 누군가의 보호아래 있는 사람, 다시 말해 누군가 상품, 서비스 제공자에게 의존하고 있는 사람을 말한다.'
>> 말 장난이지...쩝.. 고객은 한글이고, 클라이언트는 영어라 뭐가 쫌 달라보이나보지...???
뉴스레터 설명에 들어가야 할 내용 4단게 1. 누가 이 뉴스레터를 읽어야 하는가? |