책 제목과 목차를 보고 적지 않은 기대를 했으며 몇 가지 항목에서는 나름의 시사점을 주는 부분도 있다고 생각한다. 그러나 문제가 있는 책이다. 특히 번역이 꼬인다는 느낌을 지울 수 없다. 역자가 과연 이 책을 제대로 이해한 것인가라는 의문을 갖게 된다. 특히 숫자 계산에 관련된 부분은 더 그런 것 같다. 구체적인 예를 들면177페이지의 ''푼돈과 큰돈''사례에는 숫자에 대한 레퍼런스가 전혀 없다. 기본 상수나 조건이 명확히 주어지지 않은 채 41배와 30%, 0.0089, 0.0084 등의 숫자가 제시된다. 결론은 알겠는데 사례는 터무니없다. 무언가 생략된것인지, 아니면 내가 이해력이 딸려서 그런 줄 알고 잡히는 사람마다 이 사례를 물어봤다. 아무도 이해하기 어렵다는 반응이다. 물론 그렇다고 이 책에서 말하고자 하는 것이 의미없다는 것은 아니지만 번역이 책의 품질을 떨어뜨리는 것은 사실이다.

두 명의 기업 컨설팅 전문가가 제시하는 합리적 의사결정법, 즉 판단력 강의이다.

이들이 제시하는 합리적 의사결정법은 아주 명쾌하다. 복잡한 전문적 이론을 전혀 쓰지 않아서가 아니다. 우리 주변에서 쉽게 접할 수 있는 사례들을 통해 설명을 하기 때문이다. 이러한 실례들을 통해 우리가 빠질 수 있는 판단력의 함정을 지적하고 있으며, 최상의 의사결정법을 제공하고 있다. 이를 위해서 경제학과 의사결정학이라는 전문 분야을 도입하며 여기에 '상식'을 중요한 도구로 추가한다.

합리적 판단을 위해서 이 책에서 제시하는 중요한 몇가지 주요 핵심은 크게 보아 다음과 같다. 즉, 가치판단, 정보 분석, 상황 파악이다.

구매 등의 경제 행위를 위한 의사결정을 위해서는 상품의 진정한 가치를 객관적이고 냉정하게 볼 수 있어야 한다. 이를 위해 가치판단을 위한 경제학적 도구로 '의사결정나무'를 사용해볼 것을 권한다. 가장 쉽고 간단하며 누구라도 활용할 수 있는 방법이다.

그 다음, 올바른 판단을 내리기 위해서는 정보에 대한 올바른 접근과 분석이 필요하다. 이를 위한 도구로 '파레토 법칙', '16배수 규칙','1% 법칙'을 제시한다. 일반인들이 쉽게 적용할 수 있는 정보 분석 도우미들이다.

그런 다음 이들을 상황에 적절하게 적용하여 최종적인 판단을 내려야한다. 여기서 상황이라는 것은 '리스크'등 우리가 의사를 결정하는데 있어서 처하게 되는 환경을 말한다. 이것은 좋은 환경일 수도 있고, 나쁜 환경일 수도 있다. 처한 상황을 합리적으로 판단하는 것은 올바른 가치 판단, 정확한 정보 분석 등을 위한 받침돌이다.

이외에도 두 명의 저자는 합리적이고 올바른 판단을 내리기 위해서 '목적 중심의 사고', '최선의 대안을 항상 의식하기', '데이터 함정을 조심할 것'등의 충고들을 제시하고 있다.

그리고 마지막으로 저자는 이 모든 판단과 의사결정은 도덕적 행동을 그 기반으로 하여야 한다고 강조한다. 부도덕한 행위는 도덕적 행위보다 훨씬 많은 경제적 비용을 발생시키며, 훨씬 심각한 경제적 가치하락을 초래한다는 것을 분석적으로 보여주고 있다.

저자들이 말하고자 하는 것은 잠깐의 시간을 들여 명확하게 사고하는 것이 큰 결과를 가져온다는 것을, 그래서 인생과 사업에서 훌륭한 결정을 내릴 수 있도록 도와주자는 것이다.

문득 설득의 심리학에서 값이 비싼 옷을 권했다가 거절을 받고난 후 비교적 싼 악세사리를 권하면 거의 다 그것을 산다는 이야기가 생각나다. 정확히 무슨 법칙인지는 기억이 안 나는데, 가만 생각해보면 그런 경우가 참 많다. 밥값이나 술값으로 몇만원씩 거침없이 써대다가도 커피 뽑아먹는 돈 100원은 아낀다거나.

물론 경제적인 소비는 항상 해야하는 것이겠지만, 습관적으로 해오던 패턴이란 무의식에 판단을 맡겨버리면 자신도 모르는 새에 큰 손해를 보고 있을지 알수 없는 일이다. 보통 이런책은 심리학에 근거하는데, 이 책은 경제학으로 풀고 있어서 더 흥미롭다. 여러가지 듣고보면 어이없는(?) 사례들이 재미와 실리를 동시에 준다.

요즘 회사돈으로 책사보는 재미가 쏠쏠하다. 다른 후생 복지는 뭐 어차피 어려운거고, 책이나 다른 정보 습득이라도 실컷해야지.

이 책은 회사의 향후 발전 방향? 또는 전략에 관한 고민에서 사다본 책이다. 그러고 보니 의사결정 관련되는 책들을 몇권 사다봤네. 국내에서 나온 책 중 절반은 본 듯 하다. 외국에는 '의사결정학'이라는 학문이 있을 정도로 관심들이 많은데, 아직 우리나라는 그러지 못하는 듯 하다.

이 책은 사람들이 흔히 저지르는 비합리적이고 비논리적인 의사 결정을 소개하고 어떤 것이 보다 합리적인 판단인지에 대한 기본 개념을 가르쳐 주는 책이다.

뭐 굳이 예를 들자면, 이런 내용. 집에 아이가 (우리가 보기에는 결과가 너무 뻔해서 실패할 수 밖에 없는, 그러나 그 때문에 다른 비용이 들어가는) 어떤 실험을 하려고 할때, 그 실험에 드는 비용때문에 아이가 하려는 일을 막는 것은 효과적이거나 합리적인 판단이 아니라는것. 아이가 어떤 사실에 대해 관심을 가지고 스스로 실험 계획을 짜고 행동에 옮기는 그 자체의 가치만으로도 이미 실험에 투자되는 비용보다 더한 가치를 실현한다는 이야기.

매몰비용, 기회비용부터 가치 판단에 관한 부분까지 언급한 제목에 맞게 의사 결정에 관한 개론서다.

가볍게 읽고 넘기기 좋은 책이다. 굳이 의사결정권자의 자리에 있지 않더라도 삶에 모든 부분이 선택(우리 입장에서..)과 연관이 있기에 한번쯤 읽어두면 좋을 것 같은 책이다.

그리고 이 책을 읽으면서 과연 나는 효과적이고 합리적인 판단을 하고 있는지, 정말 중요한 가치를 기반으로 의사 결정을 하는지 생각해봤으면 좋겠다.

http://withman.net/163

아주 오래전에 출판된 스마트 초이스라는 책과 일맥상통하는 책이다. 의사결정에 대한 내용으로 대학교재를 번역한 책이라고 한다. 살아가면서 항상 올바른 선택을 할 수 있다면야 좋겠지만 항상 그러기는 쉽지 않다. 선택과 판단에 대한 나름의 기준과 원칙을 담은 가벼운 이론서정도로 보면 되겠다.

비즈니스와 인생 문제를 푸는 15가지 판단의 열쇠라는 거창한 홍보 문구처럼 대단하지는 않지만 그래도 의사결정에 대한 좋은 기준점을 알려주는 책이라 할 수 있겠다.