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말은 그 사람의 사고력이다. 말이 씨앗이 된다는 말도 있지 않은가? 이 책에서는 구체적으로 처음 만나는 사람과의 대화법, 가까운 사람과의 대화법 등으로 실례를 들어 설명하고 있다. 내가 평소에 알고 있는 얘기들도 많았다. 잘 들어주는 것이 잘 얘기하는 것이라는 것과 분위기에 따른 들어주는 방법 등 이 책을 통해 그렇게 새롭게 얻은 지식은 없는 것 같다. 하지만 다시 한번 말을 잘 하는 것이 얼마나 중요한 것인지를 정리하면서 느끼는 기회가 되었다. 여기서 상대가 마음을 열지 않을때는 장점보다 단점을 더 많이 얘기하라는 얘기가 있는데 맞는 얘기인것 같다. 나의 장점을 처음부터 이야기하면 잘난 척 하는 것처럼 들릴테니까 말이다. 성공도 실패도 나의 말 한 마디에 달려 있다고 하는데 이 책을 읽으며 많은 부분을 공감할 수 있었다.
[인상깊은구절] 21세기를 성공적으로 살아가려면 과연 무엇이 가장 필요할까. 나는 무엇보다 다음 두 가지 능력이 필요하다고 생각한다. 첫째 테크놀로지를 자유자재로 조작할 수 있는 능력, 두 번째로 인간과 인간 사이의 커뮤니케이션 능력이다. 오늘날 과학 기술은 엄청난 속도로 진보하며 빠르게 확산되고 있다. 그리하여 IT 혁명이라는 용어를 일상에서 쉽게 접할 정도가 되었다. 따라서 21세기를 살아가는에 보다 높은 수준의 테크놀로지 능력이 요구된다는 것은 두말 할 나위가 없다. |