기업이 생존하고 사라지는 데에는 그만한 이유가 있을 것이다.

하지만 생존하는 기업에는 분명한 특징이 있다.

이 책에서는 어떤 위기와 어려움 속에서도 자신만의 철학을 가지고 기업을 현재의 자리에 만들어 놓은 훌륭한 경영자들과 기업의 생존방식에 대해서 사례위주로 설명하고 있다.

기존의 경영방식을 끝까지 고수하고, 자기만의 장점을 극대화 해서 지금까지 살아남은 '정' 과 같은 기업도 있고, 그동안 아무도 생각하지 않았던 창의적이고 혁신적인 사고와 경영방식으로 어려운 시기를 헤쳐나가 오늘의 큰 기업으로 성장한 '반' 과 같은 기업도 있으며,  기존의 경영철학을 고수하면서 시대에 따라 적절하게 운용방식을 유연하게 바꾸어 나가며 성공의 반열에 오른 '합'과 같은 기업도 있다.

각기 다른 회사에서 다른 방식으로 성공할 수 있었다고 생각할 수도 있지만, 이들 기업에게는 공통점이 있었다.

자기회사에 대한 냉철하고 정확한 판단과 처음부터 경영하면서 가졌던 '경영철학'과 '본질' 에 있어서는 변함이 없었다는 사실이다.

그런 확고한 경영철학이 있었기 때문에, 시대의 상황과 위기 속에서도 흔들리지 않고, 자신만의 경영방식으로 살아남을 수 있었던 것이다.

오늘날의 기업은 많은 변화와 적응을 필요로 한다. 하지만 그런 상황에서도 그 기업에서 추구했던 '본질'을 잃지않고 잘 다듬는다면,  변화의 기류속에서 적절히 조화되면서 많은이들에게 사랑받을 수 있는 기업으로 남을 수 있을 것이다.

기본을 지키고, 역발상을 하며, 새로움을 모색하라

세계를 움직이는 최정상 기업과 CEO들, 그리고 수많은 대가들과의 인터뷰를 통해 경영의 지혜를 발견한 저자는 우리들에게 '정正, 반反, 합合'의 법칙을 제시하며 불확실성과 혼돈의 시대를 뛰어넘을 유일한 해법임을 강조한다. 이는 바로 세계 최고 기업가와 경영학 대가들의 뛰어난 직관이자 통렬한 해법이기에 결코 흔들리지 않는 경영의 본질이기 때문이다.

저자 오윤희는 서울대에서 석사 학위를 받은 후 ＜코리아헤럴드＞를 거쳐 ＜조선일보＞에 입사해 2005년부터 사회부, 사회정책부, 산업부 기자로 근무했으며 동유럽 특파원을 거쳐 1년 6개월 남짓 '위클리비즈'파트에서 근무하며 해외 유명 기업인과 석학들을 만나 취재 활동을 했다. 현재는 국제부 기자로 근무 중이다.

'위클리비즈'는 매주 토요일마다 발행되는 경제경영 섹션으로 해외 저명 경영인과 경영 전문가들과의 인터뷰 내용을 주로 다루고 있다. 즉, 심층 취재한 내용을 게재하는 것이 위클리비즈의 특징이다. 경영자들은 기업의 나아갈 방향을 최우선적으로 고민하기 때문에 유익한 정보와 지혜가 담긴 이 섹션을 즐겨 본다.

책은 모두 3부로 구성됐는데, 1부(정正~동서고금을 막론하고 변치 않는 성공 비결, 기본에 충실하라)에선 살얼음판 같은 비즈니스 세계에서 기본을 지키며 꿋굿하게 앞으로 나아가는 기업들을 소개하며, 2부(반反~기존의 가치를 뛰어넘어 성공한 혁신가들, 남다른 전략을 구사하라)에선 실패를 두려워하지 않는 도전 정신으로 자기 혁신을 도모하거나 남다른 혁신의 길을 걸어간 성공한 기업들의 사례를 살펴본다.

마지막으로 3부(합合~끊임없이 변화를 추구하고 제3의 길을 발견하라)에선 여러 갈래의 선택 중 자신에게 가장 알맞는 것을 선택해 이를 새롭게 조합한 기업의 이야기를 담고 있다. 새로운 변화를 모색하는 기업이 많지만 이들이 언제나 성공하는 것은 아니다. 어설픈 퓨전 요리처럼 이 맛도 저맛도 아닌 경우도 허다하다. 이런 와중에 꿋꿋하게 자신만의 길을 찾고자 노력하는 이야기에서 유익한 통찰을 얻을 수 있다.

'정반합'이란 철학자 헤겔에 의하여 정식화된 변증법 논리의 3단계로, 곧 하나의 주장인 정正에 모순되는 다른 주장인 반反이 더욱 높은 종합적인 주장인 합合에 통합되는 과정을 가르킨다. 저자도 이 책에서 마찬가지 논리로 "기본에 집중하고, 반대로 생각하며, 통합으로 해결하라"는 경영전략을 제안하고 있다. 

기업의 본질과 목적을 잊지 않고 근본적인 가치를 추구하는 정正의 기업으로는 젠자임, 모스버거, 테팔 등이 소개됐다. 일본의 모스버거는 장인정신으로 승자가 된 예다. 맥도날드 같은 대량생산 체제의 프랜차이즈가 아니라 고객이 원하는 수제 버거를 만드는 방식으로 마치 골리앗 같은 맥도날드를 넘어뜨렸다.

역발상으로 승기를 잡은 반反의 기업으로는 '태양의 서커스'와 향수 시장의 신흥 강자 '조 말론 런던' 등을 꼽았고, 제3의 길을 만들어간 합合의 기업으로는 약 180년의 전통을 자랑하는 에너지 솔루션업체 '슈나이더 일렉트릭', 북미 지역의 SPA 브랜드 강자 '조 프레시', 장인 정신에 따른 전통적인 악기 제조에 첨단 기술까지 접목한 '야마하' 등을 소개했다.

'빠름'이 아닌 '맛'으로 승부하다 

경쟁사의 햄버거보다 가격이 10퍼센트 더 비싼 햄버거를 손님에게 더 늦게 내온다. 주문한 후 음식을 받기까지 10여 분은 족히 걸린다. 이는 속도가 생명인 패스트푸드 업계에서는 치명적인 약점이다. 그러나 모스버거는 모든 분야에 통털어 일본 내 브랜드 선호도 조사에서 1위를 차지했다. 그 이유는 햄버거에 담긴 정성과 손맛이 월등하기 때문이다.

자신만의 신념이 확고하다면 같은 업종에 종사하고 또 같은 것을 팔더라도 굳이 업계 1위와 비교하거나 경쟁할 필요는 없다. 회사가 추구하는 신념과 가치에 따라 저마다 가는 길이 다르고 성과에 대한 판단 기준도 다르니 말이다. 맥도날드의 방식을 따르지 않은 모스버거는 자기 신념을 고수한 덕분에 맥도날드가 얻지 못한 것을 얻었다. 이처럼 확고한 자신만의 가치와 모토를 지켜 나가면 규모나 매출액을 늘리는 차원을 넘어 명확한 브랜드 정체성을 창출할 가능성이 크다. 모스버거는 '빠름'이 아닌 '맛'이라는 기본으로 승부했던 것이다.

정반합

흥미로운 경영에 관련된 책이다. 정반합이라는 제목도 무척이나 인상적이다. 바르게 생각하는 기본, 역발상의 반, 변화하며 제3의 길을 모색하는 합은 인생을 살아가면서 무수히 되풀이되는 것이기도 하다.

정반합은 본질을 살피는 책이다. 그렇기에 가장 먼저 동서고금을 막론하고 변치 않은 성공 비결인 기본에 충실하라고 이야기한다. 탄탄한 기본 위에서 화려한 꽃이 아름다움을 뽐낼 수 있다. 기본에 충실한 기업 경영 마인드! 한 우물을 파는 것이 바로 이런 마인드에 잘 어울린다. 젠자임처럼 희귀병 치료제 개발이라는 본래의 목적 이외에서 벗어나지 않고 꾸준하게 매달린다. 문어발처럼 확장을 거듭하는 우리나라 대기업들에게 참으로 좋은 본보기가 될 수 있겠다. 물론 사정이 달라서 완벽하게 비교할 수는 없겠지만 말이다.

앞부분에 기업의 경영 철학과 현실 등을 이야기하고 뒷부분에 기업의 성공할 수 있는 이유 등에 대해서 이야기하고 있다. 읽다 보면 현실과 철학, 경영 등에 대해서 전반적으로 생각해볼 수 있다. 수많은 퍼즐들이 모여서 입체적으로 만들어진다고 할까? 제목처럼 정반합으로 이어지는 구조이다.

전 세계적으로 경제가 각박해지고 있다. 이럴 때일수록 틈새시장과 경영에 있어서 만반의 태세를 갖춰야 한다. 이런 사실을 모두가 알고 있지만 시장에서 제대로 대처한다는 건 무척이나 어렵다. 경제는 살아있는 생물과 같아서 꾸준하게 변화하고 있기 때문이다. 책은 세계적으로 눈여겨 볼 수 있는 기업들을 이야기하고 있다. 그렇기에 더욱 많은 걸 보고 배울 수 있다. 타산지석으로 삼을 수 있는 지식이 살아서 숨을 쉴 수 있는 지혜로 만들어야 한다.

정반합이라고 하지만 딱히 어렵고 힘든 건 아니겠다.

그저 바르게 생각하고, 역으로 생각하고, 합하여 살아남을 길을 찾으면 된다.

쉽다고 하지만 이것처럼 어려운 것이 없을 수도 있다.

다윗이 골리앗과 싸워서 이긴 이유는 무엇일까? 누가 봐도 질 것 같은 싸움이었지만 다윗은 골리앗을 쉽게 이겼다. 쉽게? 이 쉽게라는 말은 그걸 행할 수 있을 때 표현할 수 있는 말이다. 그렇지 않을 경우 타인에게 쉽게나 다른 사람에게는 어렵게 될 수도 있다. 책은 어렵고 힘든 걸 쉽게 받아들일 수 있도록 독자들에게 조언하고 있다.

일본의 소규모 햄버거 가게 모스버거는 골리앗인 맥도날드와 한판 붙는다. 모스버가가 영업하고 있는 지역에 맥도날드 체임점이 들어선 것이다. 모스버거는 맥도날드 체임점이 들어선 날 오히려 많은 매출을 기록했다.

왜 이겼을까 

이긴 비법은 그렇게 어렵지 않다.

모스버거는 자신만의 방식으로 맥도날드와 싸웠다. 맥도날드가 자랑하는 장점이 아닌 자신들의 정성과 손맛이란 장점을 내밀었다. 그 결과 맥도날드와의 대결에서 훌륭하게 이겼다. 어떻게 보면 단점일 수도 있는 부분을 참으로 잘 포장했다. 모스버거가 우리나라에도 들어와 있다고 하는데, 직접 보지 못 했다. 기회가 닿으면 먹어볼 생각이다. 모스버가가 추구하는 경영 철학이 마음에 든다.

기본에 집중하는 이야기와 반대로 생각하는 이야기, 그리고 통합적으로 바라보는 이야기는 무척이나 재미있다.

조선일보 기자인 오윤희씨의 '정반합'

절대 흔들리지 않는 경영의 본질을 배울 수 있다하여

다양한 분야에서 활동하는 경영자들이라면

꼭 한 번 읽어보기를 추천한다는 ' 정반합'
마침, 신랑에 이 책을 권하면서 나도 살짝 들여다보았다.
세계 최고의 경영자들과 경영전문가들을 취재하면서
경학철학의 근본은 지금과 변함없다는 것을 이야기해준다.

정, 동서고금을 막론하고 변치 않는 성공비결, 본질에 충실하라
반, 기존의 가치를 뛰어 넘어 남다른 전략을 구사하라
합, 끊임없이 변화를 추구하며 제3의 길을 발견하라

모든것이 함께 이루어져야 함을 이야기합니다.

성공하는 사람들의 남다른 생각들이 정말 궁금하잖아요 !
남들보다 한 발 빠른 그들의 생각들을 들여다볼 수 있는 기회가 되어서 좋았어요.
누구나 생각은 할 수 있어요.
하지만 그 생각을 실행에 옮기는 일 ! 그 과정을 일반사람들은 도전해볼 생각을 안한다는거죠 !
도전해서 실패할 경우 성공한 기업인들은 끝없이 다시 도전해왔다는 점에서
가장 큰 차이를 보이고 있나봅니다.

사람들에게 가치있는 삶이란
지금 신랑도 아이디어 상품들을 준비중이라
'정반합' 을 읽으며 많은 도움이 될거라 생각해요.

무엇이 그들을 1위 기업으로 만들었고
수십년간 그 자리를 유지지켜왔을까?

유행처럼 생기고 사라지는  많은 기업들을 살펴보면서
정말 그 자리를 지켜내기란 쉽지않다는걸 보여줍니다.
일본에가서 직접 먹어본 '모스버거' , 주방에 하나쯤 만날 수 있는 프라이팬 '테팔'
겨울 구스다운의 명품 ! '캐나다 구스'
일본에가면 모스버거 말고도 꼭 먹어보고 싶은 오토코마 두부 !

성공한 크고 작은 기업들 !
세계적 명성을 얻기까지 끊임없이 제품을 개발하는 그들의 도전정신과 장인정신!
그들은 결코 실패를 두려워하지 않았고 그 실패를 통해 다시 일어났다.

한 가정의 주부인 내가 앞으로 어떤 선택을 하며 남은 인생을 살아갈지는
누구도 알 수 없다. 신랑과 함께 뭔가 새로운 분야에서 일을 하는 기업인이 될 수도 있지 않은가! ^^
책을 읽으며 그들의 생각을 배우고 그들에게 삶에 있어서

중요한 포인트를 선물받은 기분이 들었던 소중한 시간이 되어주었다.

 새로운 패러다임을 요구하는 시대에 우리가 살고 있다. 자신의 가치를 높이고자 하는 움직임과 함께 새로운 시대를 열어가고자 하는 노력들이 곳곳에서 보인다. 그렇지만 방향을 잃고 살아가는 이들이 의외로 많다. 무엇을 해야 할 것인지에 대한 명확한 답을 갖지 못하기 때문이다. 내가 왜 이땅에 살아가야만 하고, 왜 이 땅에 존재해야 하는지에 대한 구체적인 삶의 의미와 가치를 깨닫지 못하기 때문이다. 우리들이 살아가는 시대는 급변의 시대이다. 눈을 뜨면 변해 있다. 어떤 물건을 사면 10년을 바라본다고 한다. 그런데 지금은 6개월도 길다. 이렇게 급변하는 시대에 우리가 어떤 대처 능력을 가져야 할 지 스스로가 가늠하기 어렵다.

 이 책을 통해 개인뿐만 아니라 기업의 원칙과 법칙을 살펴볼 수 있다. 급변하는 시대에 대처할 수 있는 능력을 기업들을 모색하고 있다. 많은 변화와 함께 살아가는 시대적 요구가 기업 철학과 법칙에 많은 영향을 주고 있다. 안일한 대처로 인해 기업의 존폐가 위태로운 경우가 흔하기 때문이다.

 이 책은 정, 반, 합을 통해 기업이 추구해야 하는 분명한 원칙을 제시하고 있다. 기업이 나아가야 할 길들을 찾는데 있어서 사고력, 창의력이 중요하다. 무엇을 담아야 하며, 무엇을 생산해야 하는지를 연구하는 발상들이 기발해야 한다. 새로운 아이디어를 창출해 낼 수 있는 원칙은 정, 반, 합 이다.

 저자는 이를 통해 역발상에 대한 심도있는 주장을 하고 있다. 모두가 생각하는 것은 창의적이지 않다. 기업을 살리고, 미래를 열어가는 창의적 사고가 기업의 승패를 좌우할 수 있음을 저자는 독자들에게 일깨워준다.

 개인적인 차이는 있지만 끊임없이 연구하고 자신의 길을 모색하는 이들에게는 길이 보인다. 무엇을 할 것인지는 자신의 눈에 보인다. 나만의 세계가 나에게 있기 때문이다. 진정한 삶의 가치를 추구할 수 있는 유일한 길은 자신에게서 찾을 수 있다.  자신에게는 이 땅에 존재케 되는 이유가 있기 때문이다.

 이 책을 통해 농촌사회, 산업사회의 기틀을 뛰어넘어 새로운 세계를 향한 안목을 열어갈 수 있기를 저자는 원한다. 우리 사회는 급변하는 시대적 변화에 대처하는 능력을 발굴하지 못한 경우가 많다. 글로벌 시대에 세계를 주도할 수 있는 인재가 대한민국에서 양성하여야 한다.

 이 책을 통해 우리는 기업의 앞날과 나라의 앞날을 생각하면서 새로운 창의적 세계를 주도할 수 있는 원칙은 정, 반, 합에서 힌트를 얻을 수 있을 것이다.

정반합

이 책은 

저자인 오윤희는 조선일보 기자로, 현재는 국제부 기자로 근무하고 있다.

저자는 사회정책부(교육, 복지 담당), 산업부(유통, 부동산 담당)에서 근무했으며 동유럽 특파원을 거쳤는데, ‘위클리비즈’에서 해외 유명 기업인과 석학들을 만나 취재한 경험을 토대로 이 책을 썼다 한다. 그래서 그런지, 이 책에는 세계를 움직이는 최정상 기업과 CEO들, 수많은 대가들의 인터뷰에서 보여주는 깊이 있는 분석과 통찰이 들어있다.

이 책은 세 가지 장으로 구성되어 있다. 책 제목 그대로, 정, 반, 합.

정,반, 합, 각각의 항목이 추구하는 바는 다음과 같다.

정(正) : 동서고금을 막론하고 변치 않는 성공 비결, 기본에 충실하라

반(反) : 기존의 가치를 뛰어넘어 성공한 혁신가들, 남다른 전략을 구사하라

합(合) : 끊임없이 변화를 추구하고 제3의 길을 발견하라

이렇게 세가지 키워드로, 저자는 경영의 요체를 살펴보면서, 성공하는 기업의 모습을 보여주고 있다. 일단 그런 의미에서 이 책은 경영에 도움이 되는 책이다.

정반합 하면 변증법이 떠오르는데

정반합이라는 말은 헤겔의 변증법 이론이 떠오른다.

정에서 반을 거텨 결국에는 합에 이르는 변증의 과정을 이야기한다.

이 책에서 말하는 정반합은 헤겔이 말하는 변증법과는 차원이 다른 정반합이다.

헤겔의 변증법에서는 정과 반이 합이라는 종착지로 녹아 들어가는데 반하여 여기서는 정반합이 각각 독립하여 그 의미를 선명하게 지닌 채 작동을 하고 있다.

물론 경영에서는 그렇다고 각각 하나씩만을 고집하면 되지 않는다.

어떤 때는 정으로, 또 다른 때에는 반으로 자유자재로 운영하면 되는 것이니, 일컬어 운영의 묘를 찾으면 되는 것이다.

이 책에서 배울 점은 바로 그것이다.

내가 지금 하고 있는 일(사업)에서 이번 경우는 정으로 밀고 나가겠다. 또는 이번 경우는 합으로 나가보자.....

그러니 그 말을 이렇게 정리할 수 있다.

“기본에 집중하고, 반대로 생각하며, 통합으로 해결하라!”

인상깊은 기업 하나를 꼽는다면 

캐나다 구스를 말하고 싶다.

다른 것은 몰라도 이것 하나는 우리 깊이 생각해 봐야 하지 않을까 

캐나다 구스의 CEO 리스의 말이다.

＜우리에게 메이드 인 캐나다는 중요한 의미가 있습니다. 스위스 시계를 스위스가 아닌 다른 곳에서 만든다면 무의미하겠지요. 캐나다 구스도 마찬가지입니다.＞(102쪽)

“스위스 시계를 스위스가 아닌 다른 곳에서 만든다면 무의미하겠지요.”

이 말이 가슴에 찡하게 울려온다.

그런 그의 생각은 다음과 같이 이어진다.

＜모든 제품이 브랜드가 되면 결국은 모든 제품이 똑같아 집니다. 오늘 날 중국의 의류 공장에서 수많은 노동자가 전 세계 각국의 브랜드 제품을 생산합니다. 이는 같은 작업을 하면서 그냥 제품 로고만 갈아 끼우는 것에 지나지 않습니다. 그렇게 하면 브랜드에 영혼이 조금도 들어가지 않아요.＞(103쪽)

그런 생각 아무나 하는게 아니다.

이 책의 또 다른 가치, 경영을 넘어 철학으로

경영이야기가 나오니, 딱딱한 이야기가 나올 것으로 생각하면 오산이다.

딱딱하기는커녕 다양한 기업의 사례를 통하여 재미있는 이야기를 읽는 기분이다.

여러 회사의 경영 사례를 통하여 배울 것이 우선 있다.

사례로 들려지는 기업들은 각자의 이야기가 가득하다. 기업이 경영에 성공했든, 실패했든 그 안에는 배울 것이 있다.

또한 단순히 경영 이야기만 하는 게 아니다. 경영이야기를 하는 것 같으나, 그 속에서 우리가 살아가는데 필요한 철학을 담아 보여주고 있으니, 이를 일컬어 꿩먹고 알먹고, 일석이조라 할 수 있겠다.

‘나는 의미 있는 일을 한다!’

느리더라도 나만의 방식을 지킨다.

길은 찾아야 비로소 길이 된다.

변화하되 변화하지 않기.

그런 철학을 가지고 인생을 살아가도록, 이 책은 말하고 있다.

올해 나는 경영대학원에 입학햇다. 경제나 경영학과가 아닌 미대를 졸업한 나였기 때문에 패션회사를 그만두고 전공을 살려 건설회사에 들어갔지만 현장에서 실무 위주의 직장생활을 하던 나에게 회사안에서 전반적인 경영에 관련된 관리부에서의 근무는 전반적인 회사를 이해하는데 어려움을 느끼게 했고 업무에 대한 효율성과 평소 관심이 있던 경영에 대해 더 배우고 싶다는 의지로 진학하게 되었다. 하지만 예체능을 전공한 나에게 경영대학원은 개념도 용어도 낯설게만 느껴졌다. 그러던 중 성공한 경영자들의 지혜와 철학을 배울 수 있는 정반합 이라는 책을 알게 되었고 지금 배우고 있는 이론적 경영과 실무적인 경영철학을 같이 배우고 싶다는 생각이 들어 이렇게 서평에 참여하게 되었다.

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최근에 마케팅수업 준비를 하며 여러 사례들과 블루오셔 전략에 대해 알아보고 자료를 조사해 갔었는데 인터넷에서 블루오션과 연관해서 나와있는 기업의 사례들이 다 너무 오래된 사례라서 현재의 시장에서 블루오션 전략이 어떻게 적용되고 있는지 궁금하다는 생각을 했었다. 그런데 이책을 읽으면서 너무 반가웠던 것이 내가 궁금하게 생각했던 블루오션 전략을 잘 활용한 기업들이 너무 잘 나와있었다. 내가 공부 하며 조사했던 기업들에 대해서도 내가 알지 못했던 부분까지 잘 다뤄져 있어서 읽으면서 흥미롭고 나에게 정말 꼭 필요한 책이라는 생각이 들었던 것 같다.

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우리가 기본적으로 생각하는 기업의 존재의 이유라고 하면 이윤추구를 대표적으로 들 수 있을 것 같다. 수업을 하면서도 기업의 목표에 대해 이야기하며 여러 이야기를 나눴었는데 여러 기업들을 보면 이윤추구를 멀리 했다고 할수는 없지만 이윤추구가 기업의 목표가 아닌 남들이 하지 않는 부분에 시도하고 그를 통해 누구보다 새로운 시장을 개척하고 그로 인해 새로운 시장을 개척하고 선두기업으로 오히려 이윤을 추구하는 사례들을 볼 수 있었던 것 같다. 희귀병에 대해 연구햇던 젠자임과 같은 회사가 대표적인 사례인 것 같다. 사명감을 갖고 일에 최선을 다하는 기업의 신념을 들으며 나는 어떻게 일을 하고 있는가 ..? 나도 나의 직무를 어쩔 수 없이 하는 일로 생각하고 있지는 않은가..? 다시금 생각하게 되었던 것 같다. 그러면서 나의 직무태도를 개선하고 일을 하는 것에 대한 나의 목표와 신념을 새롭게 하는 것이 중요하겠다는 생각을 하게 되었다.

이름은 알고 있었지만 관심있게 생각하지 않았던 모스버거가 어떤 신념을 갖고 있는 회사 인지에 대해서 처음알게 되었고 패스트푸드 라는 직종에 있다는 이유로 남들과 똑같은 길을 가지 않았던 모스버거가 대단하다는 생각과 함께 내가 가야할 길을 어떤 길인가에 대해 깊이있게 생각해보는 기회가 되었다. 소비자의 요구를 묵살하는 기업은 살아남기 힘들지만 소비자는 또 너무 과한 기술과 성능보다는 사용하기 편리하고 적정한 기능의 제품을 오히려 선호한다는 것을 새롭게 생각하게 되었다. 특히 새로운 시장일 수록 계속해서 새로운 성능의 제품이 나오고 적정 수준이 넘어가게 되면 소비자를 위한 제품이기 보다는 경쟁하듯 제품 개발을 하고 있지는 않은가.. 그로 인해
소비자의 외면을 받게 되는 것이 아닌가 생각하게 되었다.

앞으로의 시대에는 멈춰있는 기업도 그리고 무조건적으로 변화하는 기업도 살아남을 수 없다. 그리고 소비자의 요구에 너무 맹신하는 기업도 소비자의 요구에 귀를 기울이지 않는 기업도 성공할 수 없다. 이렇게 복잡하게 세상은 변화하고 있기 때문에 시대를 제대로 알고 제대로 된 정보를 파악하는 것이 중요하다는 생각을 하게 되었다.

내가 당연한 듯 쓰던 우유팩도 프라이펜도 어떻게 개발되고 발전되었는지 처음으로 알게 되었고 기업이 살아남기 위해 어떤 시장을 선정하고 어떻게 발전해 나가는 것이 중요한가에 대해서도 다양하게 배울 수 있었던 것 같다. 어떤 기업은 장인정신으로 그리고 다른 기업은 차별화와 독특한 아이디어로 불황과 위기를 극복해가는 저마다의 방식을 통해 많이 배울 수 있었던 것 같다. 내가 알고 있던 마윈이 엄청난 실패를 딛고 일어난 사람이였다는 것도 새롭게 알게 되었다. 그리고 마윈이 실패를 받아들이는 방식은 실패를 창피해 하지 않고 실패를 통해 배우려는 자세라는 점도 무척 인상깊었다. 새롭게 학교생활을 하면서 내가 잘 알지 못하는 것이라는 생각에
소극적이기도 하고 실패를 두려워하는 나 자신을 많이 발견했던 것 같다. 그런 나에게 마윈은 소중한 지혜를 일깨워준 것 같았다. 실패하지 않고 배우는 사람이 어디에 있을까..하는 마음으로 용기있게 부딪쳐야 겠다는 생각을 하게 되었다.

대부분 사람들은 성공한 사람들의 이야기를 듣게 되면 나와는 다른 대단한 사람이라는 생각을 하게 되는 것 같다. 하지만 이책을 통해 만난 경영자들은 처음부터 특별한 사람이 아니라 노력을 통해 만든 특별함을 갖고 있는 사람이라는 생각을 갖게 되었던 것 같다. 그리고 끈기 만큼이나 자신이 하고자하는 일에 열정과 함께 할 수 있다는 믿음이 있는 사람이라는 것을 알게 되었다. 나도 그런 사람들을 나의 롤모델로 삼아 나의 분야를 개발하고 그 분야에서 누구보다 앞서나갈 수 있는 사람이 되어야 겠다는 생각을 하게 된 소중한 경험이 된 것 같다 

정반합(正反合)..이 단어는 우리가 철학에서 배운 헤겔의 변증법이며 기존의 질서라 할 수 있는 정(正)의 방식에서 변화를 추구하는 반(反)..정(正)과 반(反)에서 취할 것은 취하고 버릴 것은 버리는 합(合)의 방식..이 세가지가 순환적으로 이루어지는 것을 바로 정반합(正反合)이라 부른다..

이처럼 철학적이고 어려운 뜻을 가진 정반합의 논리가 왜 경영에 도입이 되었을까..그것은 바로 정반합(正反合)의 철학 이론이 바로 성공하는 기업의 모습과 비슷한 구조를 가지고 있기 때문이다..기존의 질서를 만들어 가는 기업이 정(正)이라 한다면 새로운 아이디어를 가지고 혁신을 만들어내는 것이 바로 반(反)이 추구하는 방식이라 할 수 있다..스위스의 시계산업과 스티브 잡스의 애플이 추구하는 것이 바로 정(正)과 반(反)이라 할 수 있는 것이다.

우 리나라에서 만든 바나나 우유가 성공할 수 있었던 이유를 우리는 바나나 우유가  가지는 고유의 맛이라고 먼저 생각하게 된다..여기서 우리는 놓치는 것이 하나 있다..바나나 우유가 시간이 흘러 맛이 변하게 된다면 고객들이 바나나 우유를 마실 것인가 하는 점...우리가 좋아하는 그 맛을 변하게 하지 않게 하는 것..그것은 바로 바나나 우유를 담는 용기에 비밀이 감추어져 있다..이러한 용기가 바로 테트라 팩이며 그 발명품 하나로 인하여 우리가 다양한 음료를 안심하고 먹을 수 있게 되었다.여기서 테트라팩은 변화를 추구하는 것보다는 기존의 제품에 보완을 하거나 확장해 나가는 방식을 취함으로서 성공을 거두고 있다는 걸 알 수 있다

책 에 담겨진 이야기 중에서 마윈의 이야기가 눈길 끌게 된다.미수다에 나왔던 출연자가 말하였던 루저의 모든 요소를 갖추고 있었던 마윈의 모습..그는 알리바바를 창업하기 전까지는 평범한 영어강사였으며 자신이 도전하였던 많은 일에 실패라는 선물을 먼저 얻게 된다..그는 자신이 얻었던 실패를 성공을 위한 자양분으로서 값진 경험이라 생각하게 된다.실패의 원인과 그 때의 모든 기억들을 기록하고 분석해 나가는 것.이러한 그의 노력은 결국 빛을 발하게 되었으며 그의 사업 아이템을 눈여겨 보았던 소프트뱅크 회장 손정의도 함께 성공을 거두게 된다..

경영에 있어서 성공을 하기 위해서 우리는 누군가의 성공하는 방식을 배우려고 한다..이러한 방식은 바로 MBA에서 가르치는 방식이다..그렇지만 정말 중요한 것은 성공하는 방식이 아닌 성공한 사람들의 생각과 그가 성공하기 위해서 거쳤던 경험들에 관심을 가져야 한다는 걸 알 수 있다..여기에 중요한 것은 남이 걸어왔던 성공의 길은 나 뿐 아니라 다른 사람도 알고 있다는 것이며 진정한 성공은 남이 생각하지 못했던 것을 찾아내는 것..그것을 찾아내는 것이 바로 성공을 하는 지름길이라는 걸 알 수 있다..