직장인 미래수업 - 제이콥 모건 저

직장에 대한 개념이 많이 바뀌고 있다. 과거에는 취업만 하면 기업에서 정년까지 있으면서

맘 편하게 일하고 정기적으로 진급하고 교육 받고 기업에서 책임지고 직장인 한명 한명씩

관리 해주었다고 하면 지금은 너무 빠른 기업과 경영 환경 아래에서 기업과 직장인 스스로

살아 남기 위해서 노력하느라 기업에는 근로자를 정년까지 보장해주기 힘든 상황이 되었고

직장인 스스로도 빠른 변화를 겪고 있는 환경 속에서 살아남기 위해서 노력해야만 하는 상황이

되었다. 

이러한 환경하에서 직장인 스스로 어떻게 변화하는 환경에 대처하고 살아남을 수 있는지에 대한

저자의 생각을 알려주는 것이 이 책의 주된 주제이다. 

저자는 이렇게 급변하는 환경에서 살아남기 위해서 가장 중요한 능력으로 적응력을 꼽고 있다. 

기업 입장에서는 빠르게 변화하는 환경에서 살아 남기 위해 준비해야할 뿐만 아니라

미래 인력의 가치관과 업무환경까지 빠르게 변하므로 이에 대응하기 위해서 노력해야하고

근로자 입장에서도 스스로가 미래 환경에 대응하기 위해 노력해야한다. 

그럼 미래의 직업환경과 근로 환경을 어떻게 변화게 될지 이러한 변화는 기업과

근로자들에게 어떻게 영향을 미치게 될지 궁금해 질 수 밖에 없는데

저자는 이러한 미래 트렌드로 5가지를 제시하고 있다. 

1. 개방적인 행동변화, 2. 새로운 테크놀로지, 3. 밀레니얼 세대. 4. 이동성 증가. 5. 국경없는 세계화이다. 

특히 이러한 트렌드의 기본은 새로운 테크놀로지를 통한 혁신을 들 수 있다. 

빅데이터, 클라우드, 사물인터넷 등 가속화된 기술 발전으로 인해 생긴 새로운 기술들이 

우리의 삶 자체를 순식간에 바꾸게 되었다. 이제 스마트폰과 다양한 포터블 기기를 이용해서

어디서 든지 근무가 가능해지고 새로운 기술을 이용해서 우리는 우리의 아이디어를 보다 

동료와 쉽게 공유가 가능하지고 새로운 아이디어를 보다 창출할 수 있는 촉매제 역활을 하게 되었다. 

또한 이러한 기술의 발달은 개개인의 권한이 크게 향상되면서 

이러한 기술 발전에 적응하지 못한 기업과 서로 부딪치면서 근로자의 업무 집중도가 하락하게 되었고

이러한 변화 환경에 맞는 기업의 변화를 요구하고 있다. 

또한 기존의 보수적인 관리자의 역활에서 벗어나서 새롭게 변화하고 있는 

신입사원과 같은 새로운 환경에 더 익숙한 근로자들의 역량을 보다 잘 발휘할 수

있도록 유도하는 관리자의 역활도 점차 강조되고 있다. 

그리고 필요에 따라서 리더의 역활이 바뀔 수 있고 누구나 항상 남을 가르칠 수도있고

스스로 배워야하는 수용적인 자세를 또한 강조하고 있다. 

이렇듯 빠르게 변화하는 환경에 걸맞는 새로운 경영환경의 이해와 이에 신속하게 

대응하는 관리자와 기업가, 또한 빠르게 변화는 직업관과 아직 이에 미치지 못하는

기업의 변화사이에서 갈등하는 근로자에게 이 책을 추천하고 싶습니다. 

지금 현재 모습과 과거의 모습을 비교해 보면 현재의 모습은 불완전하지만 과거의 많은 문제들을 고쳐가면서 변화를 겁듭해 왔다는 걸 알 수가 있다..그리고 미래의 모습은 지금 현재 우리가 안고 있는 많은 문제들을 고쳐 나가면서 수정해가며 달라지는 모습을 추구할 거라는 걸 짐작할 수가 있다..특히 책에는 직장인의 모습을 이야기하면서 현재의 문제점이 무엇인지 그리고 그것을 어떻게 고쳐나가는지 다양한 사례를 통해서 이야기 하고 있다..

우선 미래의 달라진 모습을 이야기 하기 전에 우리 현재의 사회에 대해서 먼저 이야기 해야 할 것 같다. 1980년대에서 2000년 초 그 사이에 태어난 아이들을 밀레니얼 세대라고 부르며 점차 그들이 사회 속에서 자신들의 영향력을 확장시켜 가고 있으며 사회구조 또한 그들을 중심으로 바뀌고 있다는 걸 알 수 있다..그리고 빅데이터라는 개념을 도입하여 다양한 방식의 협업체계를 구축하고 있다는 걸 알 수 있다..이렇게 협업체계가 확장되어 가고 있는 것은 밀레니얼 세대를 중심으로 정보의 공유가 활발해지고 있기 때문이다..

과거 정보의 공유가 이메일에 치중했다면 현제 정보의 공유는 다양한 형태로 바뀌어 가고 있으며 모바일의 등장으로 화상통화와 채팅을 통한 업무가 가능해지게 되었다..이렇게 됨므로서 생기는 부작용은 회사에서 나와 있는 시간에도 회사 일을 신경써야 하는 경우가 생겨나고 있으며 직장인들은 피로감을 노출시키며 살아가고 있다는 걸 알 수 있다..

현재의 직장인들의 모습에서 잘 드러나는 문제들은 업무시간에 있어서 자유롭지 않다는 것이다..그리고 매니저가 있음으로서 회의를 하면서 자신의 생각을 표현하지 못하는 상활 속에서 지지부진한 상황을 가지게 되고 반복적인 지루한 근무환경 속에서 살아가게 된다..그리고 대다수 직장인들의 출퇴근 시간이 비슷함으로서 생기는 출퇴근 시간에 일어나는 병목현상,미래의 직장인들은 이러한 사소한 문제들은 먼저 바꾸려 할 것이다..특히 재택근무와 프리랜서 제도를 채택함으로서 출퇴근 시간을 자기가 선택할 수 있는 권한을 주는 것,그럼으로서 업무에 대해서 몰입하게 되고 집중하게 된다.

미래의 진장인의 달라진 모습이라면 바로 관리자가 사라진다는 점이다..회사에서 관리자가 없음으로서 의사 소통이 원할하게 가능해지고 상하관계가 아닌 팔로워 관계가 형성이 되면서 직장의 개념 자체가 달라진다는 걸 알 수 있다..물론 관리자가 없음으로서 생기는 문제는 분명히 있다...서로가 의사소통이 되지 않을 경우 배가 산으로 가는 경우가 생기고, 신입사원을 채용하는데 있어서 기존 직원들간의 의견충돌과 갈등,이러한 문제들이 있음에도 단점보다는 장점이 더 많다는 걸 알 수 있으며 관리자가 없는 회사가 소프트웨어 IT계열의 회사를 중심으로 확대되어 가고 있다는 걸 알 수 있다..

이책을 통해서 미래의 직장의 모습에 대해서 조금 더 알 수가 있었다..지금 현재 시행되고 잇는 직장인들의 모습을 볼수가 있었으며 그들의 모습은 점차 미래에 우리에게도 적용될 수 있다는 걸 알 수 있다..

직장인 미래수업

미래를 내다볼수 있는 능력이 있다는 건 정말이지 너무나 중요하고도 엄청난 일이라고 생각한다. 왜냐하면 미래를 통해서 현재의 방향을 맞추고 나아갈수 있는 힘이 있으니까 말이다. 그래서 미래를 내다볼수 있는 사람은 돈도 많이 벌고 위대한 사람이 될수도 있는것이다. 요즘들어 이런걸 가장 잘하는 사람은 아마도 소프트뱅크의 손정의가 대표적인 인물이 아닐까 하는 생각을 해본다. 정말이지 미래를 내다보는 지혜로 자신의 가진것을 최대한 활용해서 자신의 환경을 최대로 끌어내니까 말이다.

이 책도 미래를 내다볼수 있는 지혜를 주었다. 특히나 비즈니스 환경에서 말이다. 이 책을 다 읽고 나서 내게 가장 흥미를 주었던 챕터는 제2부의 업무의 변화에서 4장. 프리랜서의 시대가 온다. 부분이었다. 이 부분에 대해서 많은 공감을 했다. 나또한 프리랜서에 대한 생각을 가지고 있다. 이제는 평생직장에 대한 개념이 사라졌다고 다들 인식은 한다. 물론 아직까지도 첫직장이 평생직장이 되는 경우가 있긴 하지만 확실히 줄었으며 오히려 이제는 자기가 진짜 하고 싶은 일을 찾아서 떠나는 경우가 더 많아지고 있는 추세이다. 사실 프리랜서에 대한 관심이 있었기 때문에 더욱 이런 생각이 들었을지도 모르겠다.

이 책에서 미래 비즈니스 환경의 5가지 트렌드를 열거 하였다.

1. 개방적인 행동 변화

2. 새로운 테크놀로지

3. 밀레니얼 세대의 등장

4. 이동성의 증가

5. 국경 없는 세계화

그리고 무엇보다도 기업입장에서의 다양한 변화가 눈에 들어왔다. 참견은 최소한으로 해야 하는 방식과 관리의방식에는 수평적 구조가 되어 간다는건 이제 어느정도는 이해는 갔지만 현실적으로도 수평적으로 되어 갈지 생각해본다면 아직도 한참 한참 멀지 않았나 싶기도 한다. 그리고 299페이지에 과거와 미래의 기업 경영 방식 비교 표가 있는데 한눈에 보기 편하게 되어 있어서 미래의 기업은 어느쪽으로 흘러갈지에 대해서 많은 고민을 하게 되었다. 이렇듯 비즈니스 측면은 많이 변화되어 가고 있었다.

미래의 비즈니스 환경은 어떻게 변화될까를 다섯가지 트렌드로 빠르게 변화하는 환경에 기업이 어떻게 경쟁력을 갖추고 살아남을 수 있을지를 안내해주는 책입니다. 이 책의 구성은 총 4부로 되어있으며 변화하는 업무방식은 어떻게 바뀌어가는지, 오늘날의 관리자는 미래 사회가 요구하는 변화에 어떻게 대응을 해야하는지, 오늘날의 기업은 새로운 테크놀로지, 밀레니얼 세대에 맞추어서 어떻게 경영방식을 변화해야 미래 기업으로 살아남을 수 있을지에 대해서 쉽게 풀어내고 있습니다. 이 책의 저자는 첫 직장에서 면접에서의 조건과 다르게 따분한 업무와 커피 심부름에 퇴사를 결심하고 미래의 자기 주도적 업무 방식에 매력을 느껴 현재는 미래 업무 방식분야에서 세계적인 권위자로 인정받으며 컨설팅 전문 회사를 운영하고 있다라고 소개하고 있는데요. 저자 본인이 직접 직장생활에서의 수동적, 수직적, 제한적 공간에서의 업무방식에서 왜 그래야만 하는지에 대해서 스스로 자문을 구하면서 스스로 그 해결방안을 찾아서 그런지 읽는 내내 공감이 가고 앞으로 직장인으로써 어떻게 미래 비즈니스 환경에 대처해야하며 관리자가 되었을때 나는 어떻게 이 변화하는 흐름을 미리 파악해서 업무함에 있어서 자발적 생산적인 기업 환경을 만들수 있을지에 대해서 생각해 보는 좋은 시간이 되었습니다. 대기업은 아마도 이런 흐름을 파악해서 변화하고 있지만 작은 기업들은 그런 변화에 발 빠르게 대처할수 있는 여건이 되지 않는데요. 그래서 작은 기업도 미래에 살아남기 위해서 직원들과 어떻게 하면 서로 상생해서 좋은 관계를 유지할수 있을지 기업내부의 시스템은 어떤 식으로 하나씩 변화를 시도해야할지에 대해서도 크게 생각해 보게되었습니다. 이 책의 큰 틀인 개방적 행동 변화, 새로운 테크놀로지, 밀레니얼 세대의 등장, 이동성의 증가, 국경 없는 세계화를 통해서 저 스스로 지금의 직종에서 앞으로 무엇을 준비하고 대비해야 할지에 대해서 그리고 제가 몸 담고 있는 직종이 어떤 식으로 변화할지에 대해서 깊이 있는 생각을 하는 시간을 가지게 해주셔서 감사합니다.

나는 직장인으로서 수명을 정년퇴직까지(야무진 꿈이다. 50이전에 잘리지만 않아도 나름 성공한 인생이니까) 볼 때 딱 절반을 했다. 직장인으로서 반환점을 돈 것이다. 쏜살같은 세월을 탓하지는 않지만 늘 변화 없는 하루에 불만이기 보다 그런 하루를 만들어가는 내 능력에 실망하곤 한다.

고해성사는 이쯤에서 끝내고 하루의 대부분을 회사에서 보내다 보니(이 서평도 토요일인데 연말 사업실적 최종 보고를 위해 회사에 나와 일하는 틈틈이 짬을 내 쓰고 있다) 직장의 환경변화와 미래 트랜드에 대한 전망을 다룬 책에 관심을 갖게 된다.

＜직장인 미래수업＞이란 책 역시 그러한 조건반사적 본능이 자연스레 이끌어 준 책이기도 하다. 저자는 일에 대한 미래를 연구하는데 조예가 깊다. 전작 ‘협력적 기업’에서 모바일 세대를 통해 어떻게 기업들이 연결성을 확보하고 모바일 기기를 통한 정보획득을 다룬데서 알 수 있듯이 인재 확보와 유지방안은 기업의 생존과 직결되어 있는 필수요소다.

하지만 구태의연한 마인드, 즉 제조업 기반의 산업사회에서 완결된 기업의 운영방식을 고집하다 보니 새로운 운영방식 및 구조에 대해 고민하고 과감하게 도입, 적용하는데는 유연성이 상당히 떨어진다고 저자는 지적한다. 이는 개방적이고 협력적인 행동변화로 나타나고 있으며 기존에 만연했던 일터에 대한 기대치 및 업무방식에 정면으로 도전하기 때문이다.

저자는 미래비즈니스환경 변화의 5가지 트렌드로 개방적인 행동변화, 새로운 테크놀로지, 밀레니얼 세대, 이동성, 세계화로 규정 짓는다. 소셜미디어와 웹을 중심으로 새로운 행동양태가 나타나며 클라우드 체계, 협업테크놀로지, 빅데이터, 사물인터넷 등 조금씩 회자되거나 들려오는 다소 낯선 단어들로 대표되는 새로운 테크놀로지의 변화를 목도할 것이라는 점이다. 또한 일에 대한 새로운 태도와 업무방식을 지닌 세대의 출현이 있을 것이며 언제 어디서나 업무가 가능한 편의적인 이동성이 장점으로 나타날 것이며 이러한 트렌드로 경계가 모호해지고 궁극적으로 세계화로 이어진다고 저자는 설명한다.

이러한 트렌드를 기본으로 업무와 기업관리(매니지먼트), 기업경영방식의 변화가 어떻게 발생할지 전망하고 분석한다. 특히 개인의 업무환경 변화에 대한 전망과 분석은 여러모로 많은 관심을 불러일으키고 활발한 토론을 유발하지 않을까 싶다.

설마 이렇게 될까 싶은가? 우리가 미처 인식하지 못하는 순간에 이미 우리가 일하는 사무실 내에서는 이러한 변화를 요구하는 움직임과 과거의 방식을 고수하려는 이들 간의 첨예한 갈등이 일어나고 있을 것이다. 변화에 대한 관심과 선제적 대응, 그리고 유연성은 우리가 새로운 환경에 적응하고 살아남는데 필수적인 요소이고 개인의 생존 펀더멘털을 구분 짓는 요소가 될 것이다. 이를 감안한다면 이 책을 단순한 ‘믿거나 말거나’식 미래전망으로 치부할 수 없을 것이다.

직장인 미래수업

제이콥 모건 지음 / 비전코리아

앞으로 직장은 어떻게 변할까. 그 변화에 어떻게 적응해 나가는 것이 좋을까. 학생들에게 유망 직업과 미래의 직장인 모습을 어떻게 전달할까. 이런 물음에 대해서 답하기 위해서 책자를 펼쳐 보았다.

미래 사회는 재택근무가 활성화된다고 저자는 얘기하고 있었다. 재택근무는 나처럼 육아와 직장을 병행해야 하는 워킹맘에게 필요하다. 저자는 출퇴근 시간을 도로에서 낭비하는 것은 바람직하지 않다고 얘기하고 있었다. 사무실에 앉아서 채팅하느라 인터넷 서핑하느라 낭비되는 시간도 어마어마하다. 이런 시간보다는 효율적이고 자발적으로 공간에 구애를 받지 않고 일한다면 현명하지 않을까 싶다.

유연근무제도 확대된다고 한다. 자신이 근무시간을 선택해서 일하는 것. 9시 출근 6시 퇴근의 틀에 맞추지 않고 근무한다면 훨씬 능률적일 수 있다. 붕어빵 찍어내듯이 어떤 틀에 꼭 맞게 일하고 그것에서 조금이라도 벗어나면 근태가 좋지 않다거나 성실하지 않다거나 낙인을 찍는 것은 문제가 된다.

5년 후에는 관리자가 아닌 리더가 필요한 사회라고 한다. 관리자라고 하면 직원들을 매의 눈으로 보면서 감독하고 감시하고 채찍질 하는 일이 많다. 누가 잘못을 저지르는지 꼬투리를 잡으려는 시선으로 직원들을 바라보곤 한다. 하지만 이제는 리더가 필요한 시대이다. 리더에게 가장 요구되는 것은 희생정신이라고 한다. 다른 사람을 위하고 섬기는 마음을 가지는 것이다. 직원들의 말이 귀 기울이고 가이드라인을 제시해 주는 역할이 필요하다고 한다.

또한 프리랜서가 미래의 사회에 각광을 받는다고 한다. 좋은 보수에 시간을 마음대로 활용이 가능하기 때문에 많은 사람이 선호하지만, 쉽사리 뛰어들 수는 없다. 안정적인 일이나 보수를 보장하지 못하기 때문이다. 어쩌면 자신의 실력을 믿지 못하기 때문에 프리랜서로 뛰어드는 일이 힘들 수도 있겠다. 하지만 자신 스스로 설 수 있는 힘이 미래 직장인에게 필요하기 때문에 언제든 프리랜서로 전향할 각오를 하며 일해야 할 것이다.

‘직장인의 미래수업’을 통해 미래의 근무환경 등을 떠올리면서 자신이 어떻게 미래의 직장생활에 적응해 나갈지 고민하는 시간을 갖길 바란다.