누구나 신입사원으로 시작해서 나중에는 팀장으로서 아니면 경영자로서 지위를 가지고 조직을 이끌어가게 된다.

 간혹 실무자로서 일을 잘하는 사람도 팀장의 지위로서 관리를 잘 못하는 경우가 발생하며 어떻게 팀을 이끌어가야 할지에 대해서 잘 모르는 경향이 있다.

 잭웰치는 회사를 경영하는데 전문지식을 가진 사람도 중요하지만 보다 더 중요한 사람으로 관리자라고 주장하고 있다.

 관리자로써의 역할을 충실히 수행하고 능력을 인정 받기 위해서 어떻게 일을 해야하고 팀원들과 조화를 이루기 위해서 처신해야하는 방법에 대해서 5가지의 주제로 서술하고 있다.

 1단계-명확한 비전과 목표를 제시하라.

 2단계-휘파람불며 일하도록 동기를 부여하라.

 3단계-현실적이고도 공정한 심사 기준을 만들어라

 4단계-사실에 근거하여 객관적으로 평가하라

 5단계-현명한 피드백으로 리더십의 기본을 다져라.

 이 책에서는 현명한 팀장이 되기위해서 큰 그림을 그리고 있다.

 각각의 새부적인 수행방식은 조직,사람마다 다를 것이며 그것에 관한 것은 스스로 고민하며 수정 보완해 나가야 할 것이다.

다소 진부한 제목을 가진 이 책과 비슷한 책들은 흔히 볼 수 있다.
이전에 그런 제목과 내용을 가진 책들이 많이 나와있음에도 불구하고
같은 유형의 책들이 연이어 나오게 되는 까닭은 무엇일까?

바꾸어 말하면 어떤 조직에서의 원활한 의사소통이 그만큼 어렵고,
효율이나 생산성을 유지하는 것이 쉽지 않기 때문일 것이다.

44가지의 관리법을 5개의 주제로 나누어 설명하고 있는 이 책은
팀을 관리하는 팀장이 가져야 하는 시각과 방향성을 제시하고 있다.

프로젝트의 규모, 팀원, 회사의 성격에 따라 그 정도가 다르겠지만
44개의 관리법이 가지는 구성만큼은 잘 짜여져 있다고 본다.

5개의 주제마다 체크리스트를 둔 것은 특별한 아이디어는 아니지만
팀 운영에 필요한 기본적인 요소를 나열하고 있다.
새로 팀장이 됐거나, 별다른 기준이 없이 팀을 운영했던 팀장이라면
자신만의 체크리스트를 가지기 전에 아주 좋은 참조가 될만 하다.

아쉬운 점은 내용이 다소 가볍다는 것이다.
44가지의 방법론 중 팀장이 실수하기 쉬운 부분에 대해서 지적한
몇몇 항목은 상당히 공감이 가는 내용이지만, 그외 상당수의 것은
노하우를 엿볼 수 있는 구체적인 예시가 들어가 있지 않으며
각 방법론을 수행하기 위한 구체적인 내용을 제시하지 못하고 있다.
막연히 필요한 것이니 해야한다는 것으로 언급하고 있다.

[28. 사실에 근거해 객관적으로 평가하라] 중 "일반론적인 평가는
혼돈만 가중시킬 뿐이다."라는 내용이 있다.
정작 이 책에서도 역시 같은 실수를 하고 있다는 느낌이다.
일반론적인 이야기를 하면서 왜 필요한 지에 대해 길게 말하지만
실제 팀 운영에 적용하기에는 부족하지 않은가 싶다.

다만 백지에서 시작하거나 기본으로 돌아가 새로운 틀을 짜고자 하는
팀원이나 팀장에게 그 길잡이가 되기에는 충분할 것으로 보인다.

팀원이 보기에 팀장은 할 일이 없는 것 같으면서도 바쁜 것 같고 별로 생산성 없어 보일 때도 있다. 하지만 팀장은 역할은 실로 대단하다. 팀장이 어떤 성향이냐에 따라 팀의 분위기와 문화가 달라진다. 물론 프로젝트의 승패도 팀장의 역량에 달렸다. (하지만 간혹, 못난 팀장이지만 뛰어난 팀원 덕분에 프로젝트가 성공하는 경우도 있다)

팀장이 실무를 하는 경우도 있지만 많은 경우에는 실무보다는 타 부서와의 인터페이스 및 팀원 관리가 대부분이다. 따라서 팀장으로써 성공하기 위해서는 업무에 대한 실력보다도 사람 다루는 기술과 커뮤니케이션이 중요하게 작용한다. '인정받는 팀장의 팀원 관리법 44'는 팀원을 관리하는 방법을 44개의 소주제로 분류하여 짧게 서술하고 있다. 곧 팀장이 될 사람이나 평소 팀장의 자질에 대해서 관심을 가지고 있거나 PM(Project Management)을 공부해본 사람이라면 내용은 어렵지 않다. 어떻게 보면 당연한 얘기라고 생각할 정도이다. 돈을 벌려면 소비를 줄이고 돈을 모아야한다와 같이 말은 쉽지만 실천하기는 어려운 것처럼 '인정받는...44' 역시 쉽게 읽혀지기 때문에 PM 에 대해 뭔가 더 배워야겠다라기 보다는 새삼 자극을 받고 평소 자신의 생각을 좀 더 단단하게 하기 위한 목적으로 읽어야 한다고 본다.

중간 관리자의 역할은 개인적으로나 회사에서 상당히 중요한 위치를 차지한다. '인정받는...44'가 중요한 위치를 더 가치있게 만들 수 있는 역할을 하는데 도움을 주리라 본다.

- TheDAZ

아주 조그마한 회사가 아니면 요즘은 대부분 회사의 시스템 방식은 팀제로 운영되고 있다. 단위 팀을 이루면 일을 신속하게 처리할 수 도 있을 뿐만 아니라 서로 경쟁 시킴으로써 업무의 효율이 높일 수 있기 때문이다.

각 회사 마다 차이가 있겠지만 팀장의 직급으로는 과장부터 임원에 이르기까지 다양하다. 하지만 이들 모두가 팀장으로서의 교육을 받은 것은 아니다. 직급이 올라감으로써 밑에 직원을 조금씩 늘려가다가 팀장이 되는 것이다. 따라서 팀장들이 모두 팀장으로서의 자질을 갖추고 시작하는 것이라고 생각하기는 힘들다. 이 책은 이런 팀장들이 반드시 알아야 할 부분을 구성하여 출시하였다고 밝히고 있다.

책 머리에 해당하는 '지은이의 말' 을 보면 책의 목적과 독자층은 명확하다. 비전 제시, 동기부여, 리더십 발현 등 각 단계 별로 묶은 책의 구성은 팀장의 역할을 분명히 전달해 준다. 하지만 세부 내용에는 좋은 점수를 주기가 힘들 듯 하다. 조언 및 사례를 제시해 현장감을 주려했다고 작가는 밝히고 있지만,  너무 뻔한 내용들만 서술해 독자로 하여금 동감을 일으키기는커녕 같은 말의 반복으로 지루한 느낌만 들게 만든다.

원앤원 북스의 모토, 'One Concept, One Book-' (하나의 컨셉으로 한권의 책을 만든다) 는 것에 이 책의 컨셉은 잘 부합한다. 하지만 마치 자기 계발서 들의 제목만 따와 묶은 듯한 이 책은 독자에게 많은 어필하기는 힘들 듯 하다. 각 장에 좀더 많은 부연 설명과 충분히 공감하는 사례들을 보여주었으면 하는 아쉬움이 남는다.

팀장으로 일한지는 별로 되지않아서 같이 일하는것에는 익숙하지만

뭔가 다른사람과 다른위치에서 일하는게 익숙하지 않습니다.

그래서 요즘 부쩍, 팀장이나 조직의 장으로서 해야할 일에 대해 많이 고민합니다.

관련된 책도 많이 찾아보구 있답니다.

그러던중에 이 책을 만날수 있는 기회가 생겨서 내심 기대를 많이 했습니다.

이전에 보았던 먼가 다른 실무적인 어드바이스를 받을수 있지 않을까 하구요.

그런데 솔직히 적극 권해드리기는 어려운 책인것 같습니다.

너무 일반적인 내용인데다가 정말 저처럼 초보 팀장들이 필요한 것들은

알맹이가 빠진느낌입니다. 하지만 전반적인 내용을 관조할 수 있었던 책이라고

생각됩니다. 좋은 하루되세요.

내가 생각하는 팀장의 자질 첫번째는 일을 잘하는 것도 중요하지만, 얼마나 팀의 분위기를 잘 만들어 주느냐이다. 책속의 언어로 표현하면 동기부여를 잘하는 것!

요즘은 일을 잘 하는 사람은 많은 것 같다.  특히 신입사원으로 입사를 해도 참 많은 것을 알고 사회 생활을 시작하는 것 같다.
지금 내가 하는 일은 SI관련 프로젝트들인데,  내가 신입일 때는 팀장으로부터 참 많은 지식과 경험들을 배운것 같은데,지금의 신입은 말만하면 다 아는 것 같고, 뭐든 알아서 잘 한다.

어쨌든, 일을 잘하는 사람이 많아졌는데도
팀안의 단결력이나 으싸으싸하는 분위기를 이끌어내는 일은 예전보다 더 힘들다.
그래서 전처럼 일을 많이 하라고만 강요하지 못한다.  또한 희생을 강요하거나 요구하지도 못한다.
가치의 변화가 가장 큰 이유겠지만, 그래도 우리는 팀이라는 이름으로 일을 하고
팀안에서 톱니바퀴처럼 팀원들이 굴러가야 최대의 효율을 이끌어 낼 수 있다.
그러기 위해 무엇보다 팀장의 능력과 자질이 중요하다.

그래서 시중에 실용서중에 리더쉽, 팀장, 조직에 관한 책들이 쏟아져 나오는 것이리라.  이책도 그런 책들과 맥락을 같이 한다.  책속에서는 팀장에게 "1.공정하라 2.신뢰하라 3.동기부여를 하라" 라고 이야기 하고 있다.
팀장의 최대 임무인 일을 성공적으로 잘 마치기 위해 팀원들에게 목표와 가치를 제시하고 이를 통해 책임감과 사명감을 부여하고 목표로 나아가게 하기 위한
팀장으로써 명심해야할 세부 방법론들을 44가지 항목으로 정의하고 예시를 첨부하여 이야기 하고, 각 섹션에 [Just Do it!] 이나 체크 리스트를 통해 정리를 하고 있다.

이 [Just Do it!] 이나 체크 리스트는 자신의 취약한 부분의 잘 정리해서 곁에두면 활용도가 높은 것 같다.

하지만 이 책은 "초보 팀장을 위한 지침서"로써 더 가치가 있는것 같다.

그리고 한가지 아쉬운 점은 책이 좀 더 현실적이지 못하다는 것이고, 이런 실용서의 폭풍우속에 살아 남을 눈에 뛰는 특이점이 없다는 것이다.  다른 책들과 비슷한 이야기를 비슷하게 하고 있다. 그리고 책의 분량이나 내용에 비해 책값이 너무 비싸다.

그렇지만 현재 팀장으로써 갈등을 하고 있거나 팀원들이 힘들어하는 모습을 보이는 팀의 팀장이라면,한번 정도 원론적으로 현재 상황을 되짚어 볼만한 책이다.

첨언으로  "훌륭한 팀원이 되기위해 팀장에게 해야할 일" 또는 "훌륭한 팀원의 팀장 이해하기 백서" 뭐 이런 책 있으면 저에게 추천을! 그러면 우리 팀원들에게 내가 다 구입해서 선물할텐데....

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인상깊은 구절
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경고하면서 미안해하거나 사과하지 마라
팀원들을 대신해 문제를 해결해주지 마라
평가는 일을 긍정적으로 이끌어가기 위한 수단이다.

회사에서 처음 직장생활을 하면서 제일 많이 접촉하고 도움을 받는 사람은 내가 속한 팀의 팀장일 것이다.
팀장은 팀을 이끄는 수장으로서 팀장의 역량에 의해 팀의 성과가 향상 될 수도 있고 오히려 감소할 수도 있을 것이다.
팀원들의 입장에서 본다면 우리 팀장님은 다른 팀장님들에 비해 더 낫길 바랄 것이다.
역으로 본다면 한 팀을 책임지고 있는 팀장은 팀원들에게 가장 큰 영향을 미치는 존재로서 항상 팀원들을 책임지고
이끌어가야 할 위치에 있는 사람이다.
그래서 팀장이라는 위치에 있는 사람들은 팀장으로서의 역할과 책임을 좀 더 잘 수행하기 위한 노력을 한다.
팀장에 관련된 책을 보거나 교육을 받음으로써 팀장으로서 부족한 부분을 찾아내고 보완하여 더 나은 팀장이 되려고 한다.

시중에는 여러 팀장에 관련된 책들이 쏟아져 나오고 있는데 정말 팀장으로서 가져야 할 기량이나 역량, 능력을
제대로 짚어주는 책은 많지 않은 편이다. [인정받는 팀장의 팀원 관리법44]은 팀장으로서 인정 받기 위해 알아야 할 지침을
5단계로 나누어 총 44개의 지침을 알려주는 책이다. 44개의 지침 중 일부는 이미 다른 책들에서 다룬 내용들이 있으며 저자가 제시하는 새로운 지침들도 있다. 기존에 팀장에 관련된 책을 봤거나 교육을 받은 경험이 있는 사람이라면 책이 좀 가볍게 느껴질 수도 있다고 본다. 44개의 지침을 말하면서 설명은 있지만 구체적인 사례가 없거나 부족한 부분이 좀 있어 보인다.
예를 들면 일반적 직장환경에서의 팀장과 팀원의 예시 보다는 음식점에서 서빙을 담당하는 팀원이라든가 가게 점원을 예로 들거나 운전할 때 안전벨트를 안 매는 경우 등을 예시로 든 것은 좀 보완해야 할 부분이라 생각이 든다.
그리고 각 지침의 마지막에 있는 요약정리인 'JUST DO IT'이나 '체크리스트'는 유용한 부분이라 생각된다.

다양한 팀장에 관련된 책들이 많지만 실제 팀장으로서 알아야 할 필수 사항을 이해하기 쉽게 전달하는 책은 많지 않은 것이 현실이다. [인정받는 팀장의 팀원 관리법44]은 어느 정도 팀장 역할을 수행한 사람보다는 팀장을 처음 맡거나 팀장으로서의 역할을 수행한 지 얼마 안 되는 팀장이라면 읽어볼 만한 책이라 생각된다.

인정받는 팀장이 되거나 인정받는 팀원이 되고 싶은 사람에게 가이드라인을
제공해주는 책이라 하겠다. 현재 팀장의 위치에 있는사람이라면 여기서 한단계
더 올라간 심도있는 책이 하나 더 필요할 듯하다.
팀원으로서 이 책을 본다면 팀내에서 인정받는 사람이란 어떤사람인지를
파악할 수 있게 해주고 팀장이라면 어떤사람을 인정해줘야 하는지
또한 인정받는 팀원들로부터 인정받을수 있는 팀장이 되는데 알아두어야할
내용으로 이루어져 있다.
내가 관리해야할 팀원들에 대해 단순히 그들을 평가하는 입장에서의 시각이
아니라 나의 평가가 어떻게 객관적이고 어떻게 합리적, 효율적인지 팀원들입장에서도
인정받을 수 있는 팀장으로 가는 법을 안내해준다.
각장 끝마다 Just do it으로 일종의 요약이 들어있어서 정리가 되는데 도움을 주고
있고, 각장 내용마다 제시방법에 대한 예시가 종종 들어있어 쉽고 빠르게
이해를 하는데 도움을 주고 있다.
책의 가장 끝부분엔 각 단계별 제시사항에 대해서 구체적으로 이해했는지 확인하고
실천하는데 도움이 되도록 한번더 여러 질문들을 제시해준다.
그런데 각 단계, 장에서의 내용이 너무 짤막하게 요약본식으로 정리되어있어
책속에 타이틀만 있고 내용은 없는 느낌이다.

1단계 명확한 비전과 목표를 제시하라
2단계 휘파람 불며 일하도록 동기를 부여하라
3단계 현실적이고도 공정한 심사 기준을 만들어라
4단계 사실에 근거해 객관적으로 평가하라
5단계 현명한 피드백으로 리더십의 기본을 다져라