선명한 주제, 아쉬운 소재

교육상품이라는 일반 상품과는 다른 업종에 근무하면서 항상 입소문-구전 마케팅에 관심을 갖고 있었다. 하지만 이렇다할 전문서적이 없는 현실에서 본 서적은 본인에게 큰 관심을 불러일으킬 수 있었다.

이 책을 통해 입소문, 구전 마케팅과 관련해서 풍부한 지식과 소견을 갖고 집필한 작가의 의도는 충분히 알 수 있었고, iWOM 캠페인의 효과도 여러 사례를 통해 알 수 있었다. 철저한 기획과 자금의 활용과 우선 제품의 확신이 이루어져야 하는 참 어려운 작업이라는 것도 인지할 수 있었다.

하지만 무지한 독자의 입장에서는 핵심을 파악했다기 보다는 여전히 모호함을 느끼는 상황에서 책을 덮어야 했다는 부분이 아쉬웠다.

먼 항해에 멋지게 배를 출발시켰지만, 목적지를 향해 나가면서 항로와 속도를 결정하는 데 있어서 적합한 방법을 찾지 못했다는 느낌.

'멀티 플레이어(광고+PR+WOM+사회적 이슈)'라는 부분에는 크게 동감하며, 저 표현 하나로 이 책이 보여주고자 하는 부분을 이해할 수 있었다.