일생동안 절대로 피할수 없는 것이 선택과 죽음이라고 하는 말에 공감이 갔다. ㅎㅎ

정말 어느 한순간도 선택을 하지 않을 때가 없기 때문이다.  술집 안주에 아무거나

라는 안주가 있는 것처럼 우리들은 가끔 선택에서 벗어나고 싶을 때가 있다

아주 하챦은 것이라도 말이다.  하물며 중대한 선택에서 집중해서 올바른 선택을

하기란 정말 녹녹치 않다. 

어떤 의사결정을 해야 할지에 대해 도움을 주는 책이다.

이 책은 기업의 CEO나 직장인뿐 아니라 일상생활에서 항상 선택과 결정을 해야 하는 사람들을 대상으로 쓰였다고 한다. 나처럼 일반인도 읽어서 도움이 된다니 더욱 기뻤다. 어른들은 흔히 “인생은 다 때가 있는 법이다.”라고 하셨다. 머리말에도 그 글이 첫 글로 올려 있었다. 언젠가 책에서 “포기하는 것도 선택이다.” 라는 글을 본 기억이 난다.  “왜 그때는 몰았을까?” 하는 질문은 내 스스로에게 많이 했던 경험은 없다. 언제나 ‘후회하지 않는 결정’을 생각하고 결정을 해 왔기 때문이다.

제 1장속에서 로버트 프로스트의 ＜아무도 가지 않는 길＞을 각색한 시를 읽었다. 인생에서 피할 수 없는 두 가지인 ‘죽음과 선택’의 단어도 찾았다. 아무도 가지 않는 길을 선택하고 결과로 다른 사람들로부터 존경을 받는다면 그것이 제대로 된 선택이라고 한다. 하지만 난 이것은 그 사람의 선택에 있어서 환경에 따라 다르지 않을까. 그 환경은 선택하는 사람의 능력이라고 본다. 끈질긴 노력의 결과로는 ＜바람과 함께 사라지다＞의 작가  마거릿 미첼이라 본다. 나에겐 마거릿 미첼만큼의 용기는 없을 듯하다.

제 2장속에서 자신이 췌장암 말기란 판정을 한 의사의 오진으로 한 달 가까이 고통 속에 살았다는 대학 교수를 이해할 수 있었다. 말 한마디로 모든 게 한순간에 바뀌어버리다니 얼마나 말이란 게 중요한 판단의 결과일까! 그 후 5년이 지나도 그때의 악몽에서 자유롭지 못하다고 한다. 실패를 남의 탓으로 돌리는 편견은 꼭 버려야할 것이다. 얼마 전 난 ‘편견’이란 제목의 책을 읽었었다.  그곳에서도 결론은 있었지만 ‘편견’을 버릴 때는 ‘배려’가 필요했다.

제 3장속에서 ‘무의식적으로 행동하는 패턴이 일종의 습관’이다. 라는 글을 보았다. 언젠가 TV프로그램에서도 공항에 근무하는 사람이 습관 때문에 큰 사고를 일으키는 것을 본적이 있다. 습관처럼 하던 일이 상황이 바뀌어 다른 사람 시간에 일을 대신해주다가 사고가 난 것이다. 미래를 바라보면서 결정하는 비전문제나 일상적인 문제인 미션문제가 등 환경적 요인에 따라 수동적인 입장에서 의사결정을 하는 응급문제가 생길 수 있다고 한다. 앞서 내가 미리 말했던 ‘환경적요인’이 아닌가.

제 4장속에서 ‘전 세계를 커피로 점유해나간 스타벅스’ 이야기가 있다. 스타벅스에서 커피 종류만 해도 1만 9000가지라는데 너무도 놀랐다. ‘고객의 기대를 뛰어넘는 대안을 도출하는 능력’이 필요했다. 고객의 기대를 뛰어넘는 대안이야말로 가장 필요한 영업자의 수단이라 본다.

제 5장에서는 사실에 근거한 의사결정은 가능한 한 심리적요소의 영향력을 줄이려고 노력하고 좀 더 객관적이고 합리적인 판단에 따라 의사결정을 하는데 초점을 맞춰야한다고 한다.  ‘특별한 답이 없는 쓰레기통 모델’ 이야기에서는 웃음이 나왔다. 이 불규칙한 쓰레기통에서 어떤 의사결정의 패턴이 나올까? 하지만 의사결정의 창의성에 눈떠야 경쟁우위에 설수 있다는 것에는 동감한다.

제 6장에서 소제목 ‘자신만의 가치를 측정하라’를 대하면서 나만의 가치관을 정리해보았다. 어느 책에서 본 내용이 떠오른다. 비행기를 타고 멀리 가서 비싼 오페라를 보고 식사시간에 값비싼 와인을 먹으며 외식을 했다면 어떤 사람은 그렇게 쓴 돈이 아깝다고 했고 또 다른 사람은 또다시 있을지 혹은 없을, 정말 소중한 시간을 보낸 문화생활이 절대로 아깝지 않다는 사람이 있었다. 난 그저께 남편과 쇼핑을 하면서 남편의 구두를 구입했다. 처음 신어본 것과 나중에 내가 사려고 창고에서 새것을 가져다 달라고 해서 산 것과 2만원의 차이가 있었다. 2만원이나 더 주고 비싼 것을 구입하고 이것저것 아이들 군것질거리를 샀는데 20만원을 사용했다. 영수증을 보면서 제대로 계산된 것인지 나중에 확인을 했지만 남편은 ‘구두코너 직원에게 미안하게 창고에서 가지고 오라고 했지만 정말 편하고 새신발의 딱딱함은 없어서 좋다.’고 했다. 20만원의 카드 청구서는 한 달 후에 나오겠지만 절대로 아깝지 않다. 책 속의 글에서 고생에 비해 수입이 적은 운전자는 “저는 150만원도 못 벌지만, 300만원은 번다고 생각하고 자장면 한 그릇을 먹어도 다른 사람 갈비 먹는 기분으로 먹으며, 돈이란 것은 생각하기 나름입니다.” 라고 말한다.

나의 집을 장만한지 오늘로 2년이 되었다. 아직까지도 복권에 당첨되어 일확천금을 얻은 이가 부럽지 않고 학원 여러 곳 다녀서 반에서 일등 하는 아이들이 부럽지 않았다. 엄마젖을 많이 먹지도 못한 우리 두 딸이 건강한 것이 자랑스럽고 학반 친구들 앞에서 당당하여 학급 반장도 하는 것 또한 자랑스럽다. 그저께 담임선생님과의 전화통화에서 “선생님, 저는 아이가 소심해서 걱정했지만 당당히 반장출마에 나가서 반장이 된 후 많은 변화가 있었습니다. 자신감이 많아지고 용기가 백배하여 돈 주고도 못 얻을 값진 것을 가진 듯합니다.”하고 말씀드렸다. 나의 가치는 내가 느끼고 생각하는 행복만큼 같다. 결코 돈으로 따질 수 없다.

제 7장에서 보여주는 [미국의 발보린 사장 그리 헤이] 이야기에서 교육을 하지 말고 돈을 벌라는 아버지의 야속한 반대에 그리 헤이는 스스로 학업의 중요성을 깨달아 열심히 공부를 했고 결국 엄청난 연봉을 받는 사장이 되었다. 세상의 빠른 변화를 배우는 열린 마음이 필요하다고 한다.  난 언제나 공부를 해야 한다고 생각한다. 그래서 난 아직도 공부를 한다.

제 8장은 많은 글이 있지 않았다. 하지만 슈퍼스타들에겐 그 배경에 항상 아버지가 있었다고 한다. 279쪽에는 기억에 남는 글이 있었다.

지혜로운 사람의 제안을 귀담아듣고 자신의 의사결정에 반영하는 긍정적적인 자세, 그러한 겸손한 자세가 아니면 불확실한 미래는 항상 위험과 더불어 움직인다. 리스크를 피하라는 것이 아니다.  리스크조차도 정확하게 이해하고 도전해야 한다.

어느 책에서도 소제목에 ‘리스크는 반드시 지나야할 과정이다.’라고 했다. 책속에는 어려운 글이 많았다. 내가 잘 모르는 이들이 주인공으로 나왔고 내가 아는 주인공들도 있었다. 언제나 책임감 있는 선택이 필요하고 [실패는 성공의 어머니]라는 명언도 필요하다. 어떤 책에서는 어린 초등학생들도 실패를 해봐야 성공을 할 수 있다고 했다. 그러고 보면 성공을 알려주는 이들 대부분이 생각이 비슷한 것을 알 수 있었다.

'인생은 운이다'라는 생각을 하면서 살아왔지만  이책을 읽으면서 인생은 선택이다 로

생각을 바꾸었다.

우리는 살아가면서 수없이 많은 선택을 한다.  그 결과가 잘 되었건 못 되었건 우리는 선택을 통해서 지금까지 살고 있고 앞으로도 무수히 많은 선택을 하면서 살아야 한다

책에서도 언급하듯이 선택의 방법 과 해법은 존재한다.(다양한 방법과 새로운 용어들이 많이 등장한다)

특히 강조 하는 부분은 많이 알수록 선택의 폭은 정확해진다는것이다. 하지만 선택은 질이지 결코 양이 아니다

또 한가지는 조언은 선택의 결정에선 항상 전문가 나 영향력이 있는사람의

의견을 경청하고 적극적으로 반영하라는것이다. 우리는 가끔 감에 의한 선택을 한다.  그건 아주 대단히 위험한 선택이다.

그 이유는 오류를 만나면 대책이 없기 때문이고 검증절차가 생략되다 보니 오로지 손해를 감수하는 수밖에 없다.

책 내용 중간중간에 '선택'으로 인해 잘된사례와 잘못된 사례들이 잘 나와있다.

이책에서 가장 강조하는 의사결정1:10:100 은 품질경영이론에 나오는 법칙인데

처음에 올바르게하면 1로 해결할수 있는 일을 잘못하면 10배의 손실을 본다.그리고 내부에서 그문제가 발견되어 처리되면10배의 손실을 막을수 있지만 외부에 노출되는 실패로 이어진다면 100배의 손실을 감수해야된다는 의미다. 즉 호미로 막을 일을 가래로 막는다는 속담과 일맥상통한다.

정리하면

1.후회를 최소화 하라

2. 중.장기적인 생각을 하라

3. 영향력있는 사람의 말을 경청하라

4.1:10:100원칙을 염두해 두라

5. 긍정적인 생각을 하라

의사결정은 크게T(Tining:시기), D(Decision:결정), A(Action:실행)의 힘에 따라 그 성패가 좌우된다. 시기적절했는가,올바르게 결정했는가,결정한 것을 실천에 옮겼는가 하는 점이 핵심이다. 즉, 의사결정의 성공 방정식은 이들 세 가지 요소의 곱셈으로 이루어진다고 볼수 있다. '성공적 의사결정 = T X D X A 이다 ' 로 정의한다

가장 와 닿는 문구는  '선택은 순간이지만 결과는 평생당신을 따라 다닌다'이다

자신의 미래를 선택하고자 할때에 먼저 추천을 하고 싶다.

회사에서나 가정에서나 항시 모든 것에 대해 의사 결정을 해야 하는 과정에 정말로 어떻게 결정해야 할지 또한 각 분야의 성공한 사례들로 구성되어 쉽게 이해할 수 있었다.

그동안의 나 자신은 선택하지 않았다고 했던 상황조차도 선택이라는 내용에 대해 참으로 나 자신을 되돌아 보게 되었다.

올바른 의사결정을 하기 위해선 정확한 정보와 올바른 가치관을 갖고 선택해야 한다는 부분의 경우도 공감하게 된다. 또한, 결정을 한 후에 후회하는 것 보다는 긍정적인 사고로 새롭게 회복 할 수 있는 내용까지 방법을 제시함으로서 좀 더 성공적인 의사결정과 방향을 전달해 주고 있다.

올바른 의사결정을 하기 위해서는 읽는 것보다는 행동으로 실천하는 것이 매우 중요하다. 그럼에 굿 타이밍이 경우 굿 타이밍이라는 별책이 도움이 많이 될 것 같다.

백번 읽는 것 보다는 한번의 실천이 오래 가듯이...

자신의 미래 설계와 더불어 선택하고자 할때에 추천해 드리고 싶습니다.

이제 또다시 정독할려고 합니다.

 우선 지은이 신완선교수님은 20년동안 전략적의사결정, 경영혁신, 리더십, 최적화등에 대해 강의를 해오신분답게 이 책안에는 의사결정에 대한 많은 전문용어가 나온다

 어찌보면 어려운 내용일 수 있지만 역시 현직 교수님답게 이해하기 쉽게 풀이해 잘 정리되어 있다.

  우리들이 살아가면서 모든 순간순간이 결정, 선택에 의해 이루어진다.

직업,배우자,자식교육등등... 순간의 선택이 평생을 좌우하듯, 나 자신뿐만 아니라 내 주위의 모든 환경, 사람들에게 굉장한 영향을 주게 된다.

그 때 그 선택, 의사결정의 시기와 방법을 잘 알려주는 책이 바로 이 "굿 타이밍"이다.

  현재 어떤 일에 대해서 망설이시는 분들, 지금 어떤 결정을 해야 할 때가 아닌가 고민하시는 분들에게 좋은 길잡이가 될 수 있을 것입니다.

  최적의 의사결정을 할 수 있게끔 여러가지 상황과 적절한 예를 들어 설명했으며, 표로 도식화하여 알기쉽게 설명되어 있다.

  별책부록으로 "굿타이밍노트"가 있는데, 본서에서 읽은 내용을 나에게 적용하여 실행할 수 있게 잘 구성되어 있다.

현재 어느분야에서 일을 하던지,어느 위치에 있던지 꼭 한번쯤은 읽어두어야 할 책으로 추천합니다.

경제의 원리 중 하나가 최소의 비용으로 최대의 효과를 내는 것이다.  생각과 결정의 원리도 경제 원리에 따라야 한다는 결론이다. 책을 읽는 동안 나의 머리속에 떠오르는 것이 바로 그것이다. ＜굿타이밍＞ 모든 일에는 순서가 있고 순서속에는 항상 결정이 동반한다. 결정은 곧 의사결정이라는 내용으로 결정의 중요성그리고 결정을 하는 시기와 기준을 마련하고 판단해야 한다고 한다. 판단의 자체도 의사결정 즉 '선택' 이라는 것이다.
 
책의 첫장에서 '인생은 선택된다' 라는 주제에서 잠시 생각을 멈추게 하고 있다.  왜 인생은 선택된다고 했을까. 흔히 우리는 인생은 자신의 선택으로 살아간다는 의미로 능동적 표현을 하는데 저자는 인생을 수동적 의미로 말하고 있다.   그리고 저자는  '인생은 선택에 의해서 결정된다' 라고 말하고 선택의 주체를 곧 우리, 나 자신이라는 것이다. 

인생이라는 단어는 추상적인 삶을 뜻하는 것이 아니라 우리가 살아가면서 나타나는 일상 생활 현상을 말하는 것이다. 이러한 우리의 삶은 경우의 수가 무지 많으며 그러한 수많은 삶의 방식이나 경우의 수에서 결국 '선택' 이라는 것을 통해서 '나'라는 존재가 지금까지 형성되고 앞으로도 '선택' 이라는 것을 통해 나의 삶이 계속이어 질 것이라는 것이다. 그래서 "선택을 하지 않는 것 자체도 선택이다" 라고 하고 인생에서는 피할 수 없는 두 가지가 죽음과 선택이라고 하였다.
 
이러한 피할 수 없는 '선택' 을 과연 우리는 올바르게 할 수 있는가? 가는 물음으로 시작하여 선택을 해야 한다면  올바른 선택 즉, '굿 타이밍' 을 해야한다는 것으로 책 내용의 대부분에서 설명하고 있다.  그래서 책＜굿 타이밍＞은 선택의 시기와 방법을 다루는 책이라고 저자는 설명한다. 그리고 품질경영 이론 1:10:100 법칙을 의사결정 법칙으로  설명하고 그리고 이 법칙의 중요성을 강조하고 있다.  선택도 경제 원리와 같은 것이다.  불확실한 미래에 대한 정확하고 빠른 선택이(1)이 미래를 선점(100)할 수 있는 중요한 것이라는 것이다.
 
저자는 살아가면서 가장 후회되는 일이 의사결정 시기에 대한 것이라고 한다. 의사결정이란 '목표로 하는 상태를 달성하려고 복수의 대안 중에서 하나를 선택하는 과정' 이다.  이러한 선택의 과정에서 최상의 선택을 하기위해서는  교육되고 훈련된 과정을 거쳐야 한다는 것이다. 그래서 의사결정의 방법을 책에서는 제시하고 있다. 대부분의 의사결정권자들이 선택 방법을 알고 학습하고 교육되어져 있지만, 모두가 똑 같은 의사결정을 하지 않는다. 그것은 의사결정자의  의사결정 기준을 가름하는 '가치관'의 문제로 귀결된다.  의사결정을 할때 결정자의 가치관에 따라 불확실성에 대한 믿음을 즐길 수 있는냐 없느냐에 달렸다는 것이다.  가치관에 따라 결과를 100으로 만들 수 있는 선택과 행동을 강조하고 있다. 그리고 선택의 오류적 결과에서 선택의 재설계하고  빠른 회복을 강조한다.  마지막으로 자신의 선택을 지속적으로 관리하여 영향력있는 삶을 살아가야 한다는 것이다.
 
저자는 선택을 ' 타협 ' 으로 표현하고 있다.  현재의 선택이 최고의 선택을 할 수 없다는 것은 선택 자체가 미래에 대한 불확실성과 타협을 하는 것이라고 한다.  지금 내가 최상의 선택(1)로 의사결정을 했다면 분명 선택의 결과는 100 의 효과를 나타낼 것이다. 그러한 최상의 선택은 선택의 정보가 적은량으로 판단하는데 이것을 올바른 가치관을 가진 자들의 공통된 것이라고 한다. 세계적으로 유명한 사람들의 예시로 보여 주고 있다.
 
 이처럼 의사결정의 중요성 알게 되지만 독자들이 과연 이성적 판단으로 올바른 선택을 누구나 다 할 수 있을 것 같지만 반드시 그렇지는 않는 것 같다.  그래서 이성보다 감성적 판단으로 의사결정을 하게되는 경우가 많다는 인간의 '행동경제학' 을 누구나 가지고 있지 않을까.
부록으로 있는 굿타이밍 노트를 통한 나의 의사결정 패턴을 점검하면서 책에서 말하는 의사결정에 대한 좀 더 의미 있는 삶을 선택하고 싶어진다.

선택의 시기와 방법.. 항상 따라다니는 놈들이다. 게임처럼 저장되고 불러올수 없기때문에
우리들의 선택은 어려울 수밖에없다. 일상이 선택인것이다. 밥먹는 것에서 부터, 각종 거래들
개인과 집단들의 미래는 지금의 선택이 가져오는 것이다. 결과 고스란히 개인에게 돌아온다.
우리를 골치아프게 하는것은 단지 선택만이 아니다 '선택의 시기'역시 중요한 문제다.
단지 올바른 선택, 최적의 선택을 하는가? 로는 부족하다. 언제 가 들어가야 한다.
이 두가지가 만나야 최적의 결정을 만들어 낼수 있는 것이다.
저자가 소개한 1:10:100의 법칙 또한 그 두가지가 x,y축을 이루고 있다.
(x축 정보수준 1:10:100, y축 의사결정시기 1:10:100 ＜87p 표 3-1＞)
그리고 마지막 으로 중요한것이 실행! 어떻게 실행할것이냐 이다.

개인적으로 이 책을 통해 '의사결정의 회복'의 측면에 많은 도움을 받았다.(7장)
현역을 다녀온 남자분들은 대부분이 공감을 하실부분인데.. 말년병장의 고민이다.
"밖에나가서 뭐하지?"라는 고민이다. 단순히 학교복학이나 취직등이 있겠지만,
좀더 파고 들면 어떤 분야로의 길을 정할 것인가. 즉 진로에 대한 부분이다.
이제 다음학기의 복학을 앞두고, 전공선택의 길에서 고민하고 있던 내겐 반가운 글이었다.
하지만 이책을 통해서도 명확한 해답을 내리지 못했으니.. 이것이 바로 선택이다.
아무리 좋은 충고와 글을 통해서도 결론을 얻어내지는 못한다.
나의 결정에 도움을 받을뿐 결국 결정하는것은 나 자신인것이다.
뭐 그런 의미에서 보자면 결국 원점이 아니잔냐! 도대체 당신이 이책을 통해서 얻은것은
무엇이냐? 라고 물으신다면.. 의사결정, 선택에 있어서 결코 자유롭지는 못하지만
1:10:100이라는 툴을 통해 잘못된 결정의 회복을 놓쳐버린 기회들에 대한 교훈과 조정
그리고 모든것을 가치관과 본질로 통제해야 한다는 것. 결국 시행착오를 통해
배우고, 경험하고 조언을 받으며 내공을 쌓는 길뿐이다.

제목은 너무나도 끌렸지만, 다루고 있는 내용은 생각보다 이론적이었고
약간의 지루함도 없지 않았다. 거기에 부족한 내공으로 내용은 바로바로 정리되지 않았다.
하지만, 의사결정에 필요한 전문성을 강화하려면 어떤 선택을 해야 하는지 1:10:100을
생각하며 고민해야 한다는 저자의 마지막 말처럼, 최고 최적의 결정을 내리기 위해서는
부단히 정보를 모으고 신속히 움직여야 한다. 단순하고 막연했던 개인적인 문제들에 있어
좀더 체계적인 방법으로 결정을 향해 움직일수 있게 기회를 준 소중한 시간을 갖을수 있었다.

자!! 이제 뒷북만 치지 말고 주도하자! 멋진 선택을 통해 성공을 이루어 내자!!

인생은 선택의 연속이다. 아침에 일어나서부터 하루의 선택이 시작되고, 하루, 한 달, 일 년, 일생의 연속이 선택의 과정이다. 우리의 일상은 선택의 연속이고 그 선택이 개인의 역사를 만들고, 인류의 역사를 만들고 지배해왔다. 먼 훗날 지나고 나서 보니 그 때가 바로 중요한 갈림길이었다는 것을 깨닫지만 이미 시간은 흘러버린 후이다. Robert Forst의 “The road not taken"을 생각나게 해주는 부분이다. 선택의 중요성을 언급하고 있는 것이다.

이 책은 이렇게 중요한 선택을 어떻게 하면 선택의 과정을 합리적으로 제때(good timing) 할 수 있을까? 라는 의문에서 시작하고 있다. 지은이는 우리가 살아가면서 직면했던, 일상생활에서 겪을 수 있는 실제 이야기와 이론을 접목시키면서 글을 써나갔다. 이 때문에 일반인들에게도 흥미와 재미를 가지고 읽을 수 있게 쓰여졌다. 특히, 경영 측면에서 선택은 중요한 요소이다. 한 기업의 흥망이 언제가 Good Timing인지를 제대로 인식하면 발전의 길로, 그렇지 않으면 퇴보의 길을 걷게 된다. 의사결정을 어떻게 하고 어떤 가치관을 가지고 기업을 운영하는 가는 시대의 선택과 밀접한 연관을 맺고 있다. 현대를 살아가는 개인 뿐 만 아니라 기업의 결정권자들에게 과거를 보고, 미래를 결정할 때, 이 책을 참고한다면 보다 현명한 선택을 할 수 있을 것으로 보인다.