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책을 다 읽은 다음 곧바로 이책의 중요 키워드인 문구를 이미지로 만들어 PC 바탕화면으로 등록했다.
어떤 고객을 대상으로 할까? 고객이 정말 원하는 것은? 틈새시장 공략 - 새로운 시장 창출 기회선점! 민첩성이 최고 ceo의 결단력 창조적인 조직
대부분 마케팅 지침서나 학문적인 정의, 기법나열들할 때 반드시 나오는 말이다. 하지만 이책을 읽으면 왜 위와 같이 해야하는지 어떻게 하면 할 수 있는지 알려 준다.
본문중에 나오는 내용이다.
"경쟁자와 같은 방법으로 기획/경쟁하면 경쟁자를 이길 수 없다"
"무릇 군대의 모습은 물과 같아야 한다. 물은 높은 곳을 피하여 아래로 흘러간다. 군대도 적의 강한 곳을 피하고 약한 곳을 공격해야 한다. 물은 지형에 따라 물줄기를 이루듯 군대도 적의 상황에 따라 승리의 방법을 변화 시켜야 한다."
"물에 일정한 모양 없듯이 전략도 형세에 따라 유연하게 변화시키기 위해 조직에 유연성을 부여해야 한다"
대충 어떠내용인지 볼려고 책장을 넘기다 하던일 멈추고 3~4시간동안 한번에 읽어 내려갔다.(샤프로 밑줄 그어가면서)
요즘 소설책 읽기 쉽지않은데 소설형식으로 절묘하게 역어내어 읽는 재미도 솔솔치 않다.
모든 기업은 선두업체 및 경쟁사와 치열한 경쟁을 한다. 만약 그 치열한 경쟁에서 이기고 싶다면 지금 읽고 있는 전략서들을 잠시 접어두고 이책에 3시간만 투자하기를 권한다.
그리고 다양한 학문적인 기법보다는 진실되게 고객이 정말 원하는 것을 생각해보고 어떻게 해야할지 우선순위를 다시 정하기를 바란다.
사실 알아도 고객이 100% 만족할 만한 서비스와 상품은 현실적으로 어렵다. 하지만 꾸준히 조직을 변화시켜가면서, 전략을 변화시키가면서 방법을 찾아봐야 하는게 우리의 사명이다.
이 책을 읽기전 우리의 기호에 맞게 새로운 서비스 기획회의를 했었다. 이 책을 읽은 후 기획회의를 다시 요청해 놓았다. 고객이 정말 원하는 것을 다시 찾아야 하기 때문이다.
지금까지 읽은 그 어떤 마케팅관련 서적보다 최고라 생각한다. 경영자에서 실무자까지 경쟁사가 읽기전에 미리 읽어보기를 권한다.
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쉽게, 재미있게 읽히는 책이다.
최근에 많은 자기계발서들이 우화를 기본으로 하고 있는 거에 반해, 현대 소설물 같은 느낌으로 이야기를 전개하고 있는 점이 재미를 돋우는 점이었다. 스토리의 전체적인 구성은 소설이라 하기엔 부족한 점이 없지 않으나, 각 장면에서 주인공이 겪는 문제 해결을 고대 인물인 ‘손자’와 아버지의 메모를 통해 해 나간다는 점이 독특했다. 경영을 공부한 사람이라면 다 아는 내용이라 치부해 버릴 수도 있겠지만, 경영을 공부하지 않은 나의 입장에서는 ‘12개의 메모’들이 책을 읽는 재미를 더 했을 뿐만 아니라, 알지 못한 세계에 발을 담그는 듯한 기분을 느끼게 하였다. 또 책 중간 중간에 여러 가지 예시들이 나오는데, 그 예시들 또한 적절하게 배치됨으로 해서 각 전략들을 보다 이해하기 쉽게 만들었다. 경영학 입문자나, 경영에 관심 있는 일반 사람들, 그 외에 직장인들...이 꼭 한번 쉽게 읽어보면 좋을 듯하다. |
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이제 지방에서 갓 개인사업을 시작하는 사람입니다. 풀빵~에서 플래시보다가 이 책에 대해 알게되었습니다. 마침 당일날 오후에 서울 출장을 가는중에 잠도 깰겸 보다가 살떨리는 무언가(?)를 느꼈습니다. 만원짜리 줍지 말것이며... ^^*
그와 어느부분은 일맥상통한 12개의 전략 메모는 내가 큰 힘이 되어주며 똑똑한 생각에 빠지게 해주더군요.
지금은 두권의 책을 울 직원분들께 돌려 보고 있답니다. 창조경영이라는 아주 쉽게 발음되면서 아주 어려운 판단과 행동이 요구되는 말이지만 이또한 우리 가까이에 있고 우리가 쉽게 실천할 수 있는게 아닌가 합니다.
좀 아이러니 한 부분이 있죠. 내용 전반적인 부분이 이제 갓 시작하는 저에게는 무척 감동적이더군요.
정말 추천하고 싶습니다. (여기 가입한 이후 한번도 글 남겨본적 없지만..)
당신이 무언가를 하거나 할려고 한다면, 이 책을 읽어보세요. 아마 ^^ 화장실에 계신다면 1시간정도는 나올 수 없다고 믿습니다. ^^*
마지막으로 이 책을 출간한 분들께 감사드립니다 ^^*
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이 책은 창조경영을 쉽게 이해할 수 있도록 소설 형식을 빌려 표현하고 있다. 거기에 손자 병법에 나오는 구절을 인용하여 경영과 병법의 접합을 시도하고 있다. 우선 소설과 같은 구성으로 쉽게쉽게 읽을 수 있었다. 그러면서도 경영의 주요 테마들을 실제 경영환경에서 어떻게 사용하여야 하는지에 대한 방향을 제시해주는 느낌이다. 물론 구체적인 방법이나 노하우를 전달하기 보다는 이런 경우에 이런 경영툴을 이용할 수 있다 라는 방향을 알려주는 지침서같은 느낌이였다. 주인공이 무너져가는 기찬산업의 경영을 하게 되었을 때 어떻게 하면 다시 회생을 할 수 있겠는가라는 물음에 첫번째 우선순위를 무엇으로 둘 것이며 그 결정에 따라 조직의 역량을 어떻게 집중할 것인지에 대한 답을 찾아가는 과정에서 재미가 있었다. 결국 기업의 첫번째 우선순위는 바로 창의성 기반의 창조경영이고 모든 구성원과 경영진이 창의성 발현을 위해 집중해야한다는 것을 보여준 것이라 생각된다. 거기에 손자병법의 구절들을 인용하여 현재의 치열한 경영환경은 전쟁과 비슷하며 병법과 전략 또한 비슷하다고 보고 있는 듯 하다. 읽으면서 재미있었고 재미만 있는 것이 아니라 무언가 생각하게 만들었다. 즉 무언가 잘 안풀린다는 느낌이라면-경영자든 조직원이든- 현재의 방향설정이나 구체적인 실행계획이 창의적이지 못할 수 있다는 반성을 해봐야겠다는 생각이 든다. 역발상과 참신한 아이디어를 모색하여 현상황을 타파할 수 있도록 돌아봐야하지 않을까 싶다. 책을 덮고 나서 손자병법도 읽어보고 싶어졌다. |
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사실 받아보았을 땐 시중에 있는 딱딱한 전략서이겠거니 했다
이 책은 내 예상을 뒤집었다.
딱딱한 전략서가 아니라 소설 한편을 읽고 있는 느낌이 들었다.
과거의 인물인 손자와 현 시대의 서노의 만남을 통해 고서의 교훈과 기업경영의 전략들을 재미있게 풀어 놓았다.
이 책은 기업경영을 넘어서 나 자신의 삶을 하나의 경영으로 생각하게 하고, 나의 삶의 창조적인 경영, 그리고 전략적인 삶을 그릴 수 있게 한다. 목표 없이 무의미하게 살았던 나의 삶의 멘토가 된 책이였다.
'하룻밤에 읽는' 이란 문구처럼 쉽게 읽어 내려갈 수 있는 책이다. |
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한편의 가슴 떨리는 이야기 속에 숨어 빛나는 12가지 메모들
하지만 이야기 구석 구석에서 불쑥 튀어나오는 "창조" 라는 단어를
첫째, 이야기 전개를 통해 12가지 교훈을 독자들이 이해하기 쉽고 끊임없이 흥미를 느끼게 한다.
그리고 이 책만의 매력 중 하나는 병법을 이용해서 현실상의 문제를 풀어 나갔다는 점이다.
미국 부동산의 왕이라 불리우는 도널드 트럼프는 The Apprentice란 프로그램에서
손자병법을 이용해 실제 비즈니스 문제의 해결책을 제시하는 점은
부병형상수(夫兵形象水)라. 수지형(水之形)은 피고이추하(避高而趨下)요 병지형(兵之形)은 피실이격허(避實而擊虛)라. 수인지이제류(水因地而制流)하고 병인적이제승(兵因適而制勝)이라.
무릇 군대의 모습은 물과 같아야 한다. 물의 모습은 높은 곳을 피하여 아래로 흘러내린다. 군대의 모습도 적의 강한 곳을 피하고 약한 곳을 공격해야한다. 물은 지형에 따라 물줄기를 이루듯 군대도 적의 상황에 따라 승리의 방법을 변화시켜야한다.
그러면서 나 또한 급변하는 현 시대에 당당한 주인으로서 한 몫을 하자면
불과 몇 년전부터 기술 뿐만 아니라 사람들의 가치관, 더 나아가 그 사회의 문화에 이르기 까지
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12개의 전략메모는 "창조경영"에 대한 주제를 바탕으로 손자병법에 현대적 경영기법을 적용하여 스토리셀링 형식으로 엮은 경영관련 서적입니다. (사실 저는 처음 이 책의 제목을 접하고 실용적인 내용의 서적일 것이라고 짐작하였었습니다.)
이 책에서는 "창조경영"을 펼치기 위한 기본 원칙으로 다음의 7원칙을 제시합니다.
새로운 경영 7원칙 1. 민첩한게 최고 2. 틈새시장을 찾고 새로운 것을 창출한다. 3. 고객이 왕이다. 4. 혁신은 밖에서 찾아라. 5. 열정을 가진 사람을 고용하라. 6. 용기 있는 CEO를 고용하라 7. 영혼을 존중하라.
새로운 경영 7원칙은 GE의 잭웰치가 설파했던 7가지 원칙 즉, "1. 규모를 키워야 시장을 장악한다 2. 시장에서 1등이나 2등이 되어야 한다 3. 주주가 최고다 4. 구조조정과 비용절감 5. 직원들을 평가해 최우수 직원들과 일한다 6. 카리스마 있는 CEO를 고용한다 7. 능력을 존중한다"와 대비되는 경영원칙으로 직원들로 하여금 창조성을 키우기 위한 자율성을 강조하고 있다.
이책에는 다양한 경영관련 원칙들이 등장한다. 대표적인 보스턴컨설팅그룹의 인사이트전략 관련 내용이다. 그 내용을 그대로 옮기면 다음과 같다.
BCG전략 인사이트 독특한 전략 공식 = 정석 + 인사이트 = 정석 + (속도 + 렌즈) ▶ 기업경영의 환경이 시간이 지나자 복잡하게 바뀔수 밖에 없었음을 의미 = 전략요소 + (패턴인식 + 그래프발상) * 섀도복싱 + (확대렌즈 + 초점렌즈 + 아이디어렌즈) "="의 의미 : 첫번째는 돈벌이를 하는 방법 이라는 의미 두번째는 시간의 흐름
그리고 맥스 랜드버그의 ＜코치경영의 道＞에 나오는 GROW모델이 있다.
GROW모델은 목표(Goal)을 정하고 현실(Reality)을 직시한뒤 대안(Option)을 찾아 결론(Warp-up)을 도출해 내는 순서를 갖고 있다.
이 책에서 가장 인상깊었던 내용은 직원들이 회의문화와 관련된 내용이었다. 고스톱브레인스토밍이라는 방법을 제시하는데 그 내용은 다음과 같다.
"최초의 아이디어 10개를 가지고 각각 Go/Stop으로 평가하는 거예요. 이 때 Go와 Stop의 평가기준은 "행동(action)'이 되는거죠. 만일 아이디어가 행동이 가능하다면 Stop이고, 불가능하다면 Go가 되구요. 여기서 Stop이란 의미는 아이디어 내기를 멈추라는 뜻이고, Go는 계속 아이디어를 낼 수 있다는 의미랍니다." "예, 그리고 Go 아이디어에 포함된 핵심 단어를 골라 처음 과제와 결합해 새로운 과제를 만들어요. 그런 뒤 새로운 과제를 해결하기 위해 똑같은 'GoStop 브레인스토밍'을 반복하게 되면 최초 얻은 아이디어의 5배 이상 아니 무한대까지도 추가 아이디어를 얻을 수 있게 되는거죠"
(그러나 이 책 중간에 보면 이러한 방법에 크게 얽매이지는 말라는 내용이 나온다. 하지만 아직 이말의 정확한 의미를 나는 모르겠다.)
그리고 이 책에서 제시되는 전략메모 중 가장 인상깊었던 전략메모는 "직원에게 열정을 불어 넣는 법"이었다.
메모6) 직원에게 열정을 불어 넣는 법 1. 가치있는 일을 한다. 1) 내가 하는 일이 얼마나 중요한지 안다. 2) 목표를 이해하고 또 제대로 실행한다. 3) 모든 계획과 행동은 가치로 결정한다. 2. 목표달성에 필요한 일은 스스로 결정한다. 1) 업무와 역할을 명확하게 정한다. 2) 생각과 느낌, 욕구와 꿈을 존중하고 경청하며, 그것에 따라 행동한다. 3) 목표는 달성 가능하지만 도전적이어야 한다. 3. 서로를 격려하고 응원한다. 1) 격려는 시기적절하고 즉각적이며, 무조건적이고, 열성적이어야 한다. 2) 일의 결과에 대하여 뿐만 아니라, 일의 진행과정에서도 서로를 응원해야 한다. 3) 열정은 미션과 금전적 보상 그리고 격려에 비례하여 증가한다.
어찌보면 많이 들어보았고 그리고 당연히 여기는 구절이 아닌가 싶다. 그러나 지켜지지 않는다는 생각에 나에게는 그 내용이 크게 와 닿았다.
그리고 이 글의 서두에 썼듯이 이 책은 손자병법을 빌어 "창조경영"이라는 것을 설파하는 내용을 담고 있다. 따라서 손자병법을 경영에 빗대 해석한 부분 중 크게 마음에 와닿는 부분이 있어 소개한다.
"병사들이 신호에 의해 일사분란하게 되면 용감한 자라도 멋대로 돌격하지 않고 겁많은 자라도 제멋대로 도망가지 않는다는 뜻으로 군쟁편에 나오는 구절입니다. 전쟁터에서 대규모의 병력을 운영하는 원칙으로 커뮤니케이션이 중요함을 나타내는 말이지요. 코칭과 질문을 통해서 회의 구성원들에게 해답을 찾아내시려면 제 생각에는 조금더 긍정적인 피드백, 즉 칭찬을 아끼지 않으셨으면 좋겠다는게 첫번째 생각이었습니다. 칭찬은 고래도 춤추게 만든다고 하지 않습니까"
"병세편에 나오는 구절로 군대를 지휘하여 공격할 때 마치 돌로 계란을 치듯이 적을 분쇄시킬 수 있는 것은 적의 허점과 충실함을 적절히 운영할 때 가능하다는 뜻이예요. 당연히 생각하고 계시겠지만 회의 구성원들의 성숙도에 따라서 코칭과 질문의 수준을 달리 사용하는게 더 적절할 것이라는 생각이 들었거든요. 회의 구성원들 중 일부는 쉴새없이 쏫아져 니오는 의견들을 이해하지 못해 자기 의견을 말하기 보다는 회의에 쫒아가는 것처럼 보였어요. 회의를 두 파트로 나누어 좋은 방법일거라는 생각이 들더군요"
이 책에 있는 내용은 그리 대단한 내용이 아닐수 도 있다. 그러나 손자병법을 이용한 현대경영 기법의 해석과 소설형식을 빌어 내용을 이끌어 감으로 해서 느끼게 되는 극적인 내용의 반전은 이 책을 읽어야만 느낄 수 있는 묘미라 생각한다.
그리고 끝으로 책의 중간에 나오는 다음의 말로 이 글을 마친다. "유능한 리더는 바른 질문에 집중하는 반면, 평범한 팀장은 그 질문의 답에 매달린다" - 존 코터 |
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세상의 그 무엇이 그렇지 않겠냐만은, 기득권자들을 뛰어넘는다는 것은 너무나 혹독하고 어렵다. 특히 경영이나 마케팅 역시 마찬가지일 터. 이미 거대해져버릴대로 거대해져버린, 혹은 누가 봐도 탁월한(혹은 Remarkable한), 또는 이름만 대면 알만한 브랜드를 가진, 그런 기업들이 지금에 와서는 너무 많다. 이런 말이 가능할지는 모르겠지만 어쩌면 경제 자체가 레드 오션인 시대랄까. 그렇기에 창업은 언제나 쉽지 않다. 소재 자체도 다분화될 만큼 다분화되었고, 뭔가 탁월한 인재를 뽑고 싶어도 그런 인재들은 보다 안정적이고 보다 경쟁력있는 곳으로 가길 원하고(당연하겠지만) 그런 것들은 인적자원만이 아니라 다른 자원적인 부분도 대동소이하다. 그럼에도 언제나 새로운 '스타'는 탄생한다. 그렇기에 그들이 더욱 대단해보이고. 창조 경영. 어쩌면 이런 사회적 분위기 때문에 더욱 더 각광받는 경영 이론이 아닐까 한다. 그리고 그렇기에 이 각박한(?) 시대에 나타나는 새로운 '스타'들이 이런 창조 경영을 도입하는 경우가 많기 마련이고(결과론적인 것일지도 모르겠지만). 이 책, 12개의 전략 메모는 그야말로 '창조 경영' 이 하나를 위해 쓰여진 책이라 할 수 있다. 흥미로운 것은 그런 창조 경영의 기본을 중국 고대 병법서인 '손자병법'에서 찾고 있으며, 아버지의 의문의 죽음으로 인해 갑작스럽게 후계자 쟁탈전에 뛰어들게 된 주인공 '강서노'에게 '손자'의 영혼이 찾아들어(손자병법을 쓴 바로 그 손자말이다) 그녀의 멘토가 된다는 식의 재미있는 설정의 소설 방식으로 되어있다. 주인공 '강서노'와 그녀의 멘토인 '손자'. 그리고 그녀와 경쟁을 펼치는 '강대소' 등등의 등장인물의 이름만 봐도 이 책이 갖고 있는 '재미를 위한 노력'을 알 수 있지만, 꼭 그런 제목을 보지 않아도 이 책은 아주 편하게 읽을 수 있는데다가 그 내용 자체도 상당히 재미있다. 그리고 '창조 경영'에 대한 경영서로서도 상당한 수준이다. 아버지가 남긴 '12개의 메모'라는 설정 속에서 다양한 최근의 경영 이론들을 잘 녹여넣고 있으며, 자기도 모르게 그 이론을 적용시켜보는 나 자신을 발견할 수 있었다. 다만 아쉬운 것은 '새로운 것', '창의성'에 대한 열변을 토하고 있는 책인 것은 맞으나 책 자체가 갖고 있는 새로운 이론이나 적용 등은 거의 보이지 않는다는 것. 최근 화두가 되고 있는 다양한 경영이론들을 아주 쉽게 받아들일 수 있도록 소개하고 있는 것은 탁월하지만, 그리고 '손자병법'을 경영에 적용시키는 흥미로운 시도 역시 좋지만 그 이론 자체는 다들 어디선가 본 그런 내용들이었기에 그리 큰 반향은 없었다랄까. 새로운 이론이나 참신한 적용이라기보단 '창조 경영'에 대한 입문서로서 추천한다. |
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요즘 TV를 보면 '사극'의 열풍이 장난이 아니다. 상반기 가장 높은 시청률 역시 고구려 건국 이야기를 다룬 '주몽'이 기록했다고 한다. 주말 황금시간대를 장악하는 건 보통이요, 이로 인해 역사적 사실에 대한 관심 또한 증대되고 있다 한다. 개인적으로 역사에 관심이 많다보니, 대단히 반가운 일이다. 이와 발 맞춰 역사적 인물 혹은 고전에 대한 관심도 커졌으면 하는 바램인데, 이게 그냥 내 바램으로만 남을지.. 잘 모를 일이다.
옛 역사를 보면, 대부분의 일들이 '전쟁'을 기반으로 하고 있다. 당시에 가장 중요한 것이 영토(?)였기 때문인지, 아무튼, 고대사 = 전쟁사 라고 할만큼 각 나라들은 전쟁에 몰두했고, 역사상 위대한 인물들은 주로 전쟁의 영웅들이었다. 그리고, 그런 역사적 배경속에서 여러 '전략가'들이 등장했는데, 전략가 하면 유명한 인물이 바로 '손자병법'의 저자인 '손무(손자)'이다. 그는 전략을 집대성했고, 이후 오/월 양국간 전쟁에서도 한 역할을 담당하기도 했으며, 이후 전략/전술에 있어서의 시조로 추앙받는 사람이다. 그런 전략들은 이후 전쟁이 아닌 여러 '처세술'의 한 방편으로 널리 유명해졌으며, 요즘은 '기업전략'이란 이름으로 많이 언급된다. 여기 '12개의 전략 메모'는 손자의 '손자병법'을 기반으로 한 기업 경영에 대한 이야기이다.
단순히 전쟁 전략을 기업 경영에 맞추었다면 그 이야기의 구성이 딱딱했을 터 인데, 이 책은 좀더 부드러운 방법으로 이야기를 풀어간다. 직접 '손자'의 입을 통해 요즘 화두가 되고 있는 '창조경영'에 손자의 병법이 어떻게 적용 될 수 있는지를 보여준다. 물론 전체적인 이야기는 '재벌 3세'인 주인공이 손자의 도움을 받아 아버지의 유지를 이어 기업경영에 성공을 거둔다는 어쩌면 지극히 TV드라마적인(?) 내용이다.
마지막에 해피엔딩까지 트랜디 드라마를 보는 듯한 느낌을 갖게 하지만, 실상 중요한 내용은 그 이야기 중간중간 녹아 있는 기업 경영에 필요한 여러 전략적인 내용들이다. 책 제목에 언급된 그 '12가지' 메모들이 이 책의 핵심이라 할 수 있는 것이다. '피아를 파악한 후 전략을 수립하는 것', '창조적 사고에 관한 것', '행동의 중요성', '리더로서의 요구사항', '브랜드의 중요성', '창의적 아이디어를 끌어내는 방법'에 이르기까지 각종 경영학적 내용들이 어렵지 않게 다가온다. 이게 이 책의 강점이다.
반면, 주제의 무거움 탓일까. 스토리는 너무 가벼운게 아닌가 싶은 생각이다. 앞서 언급한 '전형적인 트랜디 드라마적 스토리', '여자'임을 강조하는 주인공(페미니스트인가?), 지나친 '선악구도', 뚝딱 하면 만들어지는 '성공스토리', 재벌 2세는 '모두 천재?', 마지막의 어이없는 반전까지.. 소설로만 따진다면 정말 아쉬움이 많이 남는 그런 부분들이다. 다만, 이 책의 분류가 '소설'이 아닌, '경영/자기계발'이리라 믿어지므로, 그런 부분이 상쇄될 것으로 생각된다.
위대한 사상은 그만큼 불변의 가치를 지니지만, 또한 어느 상황에서고 적용될 수 있는 보편성을 지닌 것이라 생각한다. 전쟁을 목적으로 만들어진 이론이 여타의 사회생활이나 기업경영 등에서도 적용 될 수 있다는 것은 그만큼의 가치를 의미하는 것이 아닐까. 일상에서 볼 수 있는 진리를 경험할 수 있는 좋은 기회라는 느낌이다. |
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복독한 책.
작년 7월에 읽었는데,
책구성이 어렵지 않게 이야기전개형식으로 되어있고,
내용도 우리가 일반적으로
접하고 있는 간결한 기업소설처럼 되어있어 보기가 편했던
기억이 나서 이번엔 뭔가 그 때와는 다르게
예전에는 크게 와닿지않았던 부분이
새로운 느낌으로 다가오지 않을까 싶어 읽어 보았는데,
확실히 책이란 여러번보면 볼수록
느낌이 틀리구나 하는 생각을 다시금 하게 되었다.
지난 6개월정도의 시간동안 많은 책을 접하다보니 그때보다
배경지식이나 생각의 틀이 많이 넓어져있는 나 자신을 바라볼 수 있었고,
이 책도 창조경영에 대한 세부사항들까지 예전엔 그냥 그렇구나 했던 글귀들까지
속속들이 가슴으로 박히는듯한 느낌을 받았다.
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[인상깊은 구절]
-. 전략
-. 창의성
-. 창조경영
-. 백명의 머리를 이기는 전략 메모
1. 전략은 전세를 읽는 데에서 나온다
2. 코끼리를 무너뜨린 델 컴퓨터
3. 액자 속 슬로건은 실패한다
4. 고르디우스의 매듭을 끊은 알렉산더
5. 창조적인 전략기획서를 쓰는 법
6. 직원에게 열정을 불어넣는 법
7. 협조형 리더가 되라
8. 새로운 것을 만들어 내는 SCAMPER
9. 유능한 리더의 질문법
10. 아이디어 100배 늘리는 법
11. 창의성을 발휘하는 풍수인테리어
12. 소비자 마음에 브랜드를 심어라
-. SWOT 분석
-. 경쟁상대를 이기기 위해서는 상대가 따라올 수 없는 , 나만의 것을 만들어내는 독특한 아이디어가 필요하오.
-. 경쟁주유소가 흉내낼 수 없는 방법을 찾아라.
-. 이루고자 하는 꿈에 매달리는 집중력과 추진력
-. "Dreams have no limits,Go further. 꿈에서 한계가 없다, 마음대로 꿈꾸어라.두바이의 최근 슬로건
-. 새로운 경영 7원칙
* 규모를 키워야 시장을 장악한다 - 민첩한 것이 최고다. * 시장에서 1등이나 2등이 되어야 한다 - 틈새시장을 찾고 새로운 것을 창출한다 * 주주가 최고다 - 고객이 왕이다 * 구조조정과 비용절감에 주목하라 - 혁신은 밖에서 찾아라 * 최우수 직원들과 일한다 - 열정을 가진 사람을 고용하라 * 카리스마 있는 CEO를 고용한다 - 용기 있는 CEO를 고용한다 * 능력을 존중한다 - 영혼을 존중한다
-. 승리를 알 수 있는 방법에는 다섯 가지가 있네. 첫 번째 상대가 맞서 싸울 수 있는 적인지 아닌지를 알면 승리하지. 두 번째 적과 비교해 병력이 많을 때와 적을 때에 다른 용병술을 알면 승리하네 세 번째 상하의 마음이 일치하면 승리하네 네 번째 미리 경계하고 대비함으로써 대비가 없는 적을 상대하면 승리하지 다섯번째 장수가 유능하고 지휘권을 간섭하지 않으면 승리한다네.
-. 핵심가치는 '액자 속 슬로건'그 이상의 것
-. 우선순위는 왜 필요한가? 놀이공원의 핵심가치는 친절,재미,안전이다.만일 우선순위가 정해져 있지 않다면 직원들은 각자 가치관에 의해서 우선순위를 정했을텐데 만약 사고가 났다면 우왕좌왕하게 될 것이다.안전이 최우선이라면 고민할 필요없이 모든 놀이기구를 멈추면 된다.
-. 경영전략기획서
-. 정석전략
-. 인사이트
-. 차별화의 원칙. 복잡할수록 단순하게 정리하는 것이 경쟁력! 전쟁에서 승리하기 어렵다면 전장터를 옮기고,시장에서 승리 하기 어렵다면 고르디우스의 매듭을 끊었던 알렉산더 대왕처럼 생각해보자.
-. 미타치 다카시의 [BCG전략 인사이트]
-. 기업이라는 게 돈벌이를 하겠다는 목적
-. 시간의 흐름
-. ＜마이클 포터의 일침＞
1. 독특한 가치를 제안하라
'어떤 고객을 대상으로 할까','고객들의 어떤 니즈를 충족시킬까', '어떤 가격으로 재무제표를 달성시킬 것인가' , 기업은 이 세가지 질문에 경쟁사와 다른 답을 가지고 있어야 한다
2. 차별화된 가치사슬이 필요하다
다른 기업과 차별화된 레이아웃,구매방법,직원들에 대한 보상,공간구성 등 남과 다른 가치를 제공해야 한다
3. 선택과 집중이 필요하다
해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 결정하는 것이다. CEO는 창조전략을 세우려면 포기할 건 포기하는 결단력을 방해요소를 극복할 뚝심이 필요하다
4. 좋은 전략은 상호 긴밀하게 의존적으로 연결되어 있어야 한다.
특정한 제품 하나는 모방할 수 있지만 하나로 묶여 있는 전략의 유기적인 측면은 모방하기 어렵다.시스템의 우위는 결국 다른 회사와 완전히 경쟁력을 차별화하는 척도다.
5. 전략의 연속성이다
근본적으로 전략은 5년 정도 장기적으로 보고 수립해야 한다.
-. 비전 공유의 중요성
-. 직원에게 열정을 불어넣는 법
1. 가치 있는 일을 한다
(실천사항) * 내가 하는 일이 얼마나 중요한지 안다 * 목표를 이해하고 또 제대로 실행한다 * 모든 계획과 행동은 가치로 결정한다
2. 목표달성에 필요한 일은 스스로 결정한다
(실천사항) * 임무와 역할을 명확하게 정한다 * 생각과 느낌,욕구와 꿈을 존중하고 경청하며,그것에 따 라 행동한다 * 목표는 달성 가능하지만 도전적이어야 한다
3. 서로를 격려하고 응원한다
(실천사항) * 격려는 시기적절하고 즉각적이며,무조건적이고,열성적이어야 한다 * 일의 결과뿐만 아니라 일의 진행과정에서도 서로를 응원해야 한다 * 열정은 미션과 금전적 보상 그리고 격려에 비례하여 증가한다
-. 협조형 리더
-. 새로운 것을 만들어 내는 SCAMPER
1. 다른 것으로 대체가 가능할까 2. 다른 것과 합쳐볼까 3. 여기에 적용시켜 볼까 4. 어떻게 변형시킬까 5. 다른 쓰임새는 없을까 6. 자르거나 없애면 어떨까 7. 순서를 바꾸거나 반대로 해본다면
-. 명장
-. 훌륭한 코치란? 파트너가 실수했을 때 비난하거나 원인을 묻지 않고 그들이 실수를 어떻게 처리했는지 혹은 앞으로 어떻게 처리할 계획인 지 물어보는 사람 아닐까요?
-. GROW 모델 목표(Goal)를 정하고 현실(Reality)을 직시 한 뒤 대안(Option)을 찾아 결론(Warp-up)을 도출해내는 순서
-. 조직을 아이디어 가득한 곳으로 변화시키고 싶다면, 끊임없는 질문을 통해 구성원들이 스스로 생각하게 하는 방법밖에는 없다
-. 리더십의 대가인 하버드의 존 코터 '유능한 리더는 바른 질문에 집중하는 반면 평범한 리더는 그 질문의 답에 매달린다'
-. 실패를 두려워하지 마라
-. "머리로 외우기보다는 가슴에 새기게 될 걸세."
-. "적에게 당했다 생각하지 말고 그들이 자네보다 뛰어났다고 생각하게. 그리고 되갚아주게."
-. 한 번의 실패를 극복한다는 것은 많은 시간과 노력을 필요로 한다
-. 기업의 세계는 정글과 같이 철저히 약육강식의 세계다.잡아먹히고 나서 비겁하다고 말한다 해도 누구도 귀 기울여주지 않는다. 전쟁에서는 정의가 승리하는 게 아니라 승리자가 바로 정의인 것이다.
-. 와이즈 버거 ＜창의성과 지식＞
-. 고스톱 브레인스토밍 모델
-. 개인이 아무리 창의적으로 변화했다고 해도 , 조직 자체가 창의적이지 못하면 아무런 소용이 없다
-. 커뮤니케이션과 창의력을 향상시키려면 구성원간의 거리가 중요하다 사회거리(120~360cm) : 일반적인 비즈니스 관계나 사무적이고 공식적인 업무관계에 있어 효과적인 거리이다.
-. Curikcity killed the cat!
-. 글록시니아의 꽃말은 욕망, 서향의 꽃말은 명예
-. 창의적 조직은 성산의 뱀처럼 유연해야 한다
-. 군중심리
-. 소비자 마음에 브랜드를 심는 마음
-. 상상력 발전소
-. 군대의 모습은 물과 같아야 한다.물은 높은 곳을 피하여 아래로 흘러내린다 . 군대도 적의 강한 곳ㅇ르 피하고 약한 곳을 공격해야 한다. 물은 지형에 따라 물줄기를 이루듯 군대도 적의 상황에 따라 승리의 방법을 변화시켜야 한다는 말이다. 즉 , 변화의 중요성을 강조한 말이다
-. 물에 일정한 모양이 없듯이 군대에도 일정한 형세가 없다.적의 변화에 따라 나를 변화시켜 승리를 쟁취하는 군대를 귀신같은 군대라 한다
-. "전쟁에서 한 번 승리한 전략은 반복해서 사용하면 안 된다네. 무궁한 상황의 변화에 끊임없이 자신의 모습을 변화시켜야 승리할 수 있지."
-. "창조경영에서 창조는 기요,경영은 정이네.승리의 요건인 기(창조)가 부족하면 위기가 찾아온다네. 항상 창조 칠할,경영 삼할의 비율을 유지하도록 하게나"
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