미처생각하지못했는데

고객이항상 옳은건 않다고, 어느정도 뚝심을 유지해야한다는 부분. 그리고

가운이나 사소한거 하나하나에서 신경써야한다는것.

직원을 대할때의 자세는 직접겪어보지 않고서는 알 수 없는데 미리 알수 있어서

유익했어요 괜찮은거 같습니다. 한번 읽어보면 좋을 것 같아요

고민하시는 분들 한번씩읽는건 추천합니다

사실, 아무리 미리 알고 싶다고 해도 겪어보기전에 알 수 없는데

약사님 시각에서 필요한 부분들을 격어볼수 있어서 좋았습니다.