'김경준의 미래경영 지식사전'은 미래에 대한 예측을 하기 보다는 최신 경영 트랜드를 정리한 책이라고 할 수 있습니다.

내용은 겉에서 보이는 단순한 현상들보다는 심리적 요소가 가미되어 트렌드를 설명하고 있습니다.

예로 차세대 DVD 표준 방식이 블루레이 진영과 HD DVD 진영이 격돌을 하고 있는데, 저장용량이 큰 블루레이는 HD DVD보다 우세함을 최근 까지 보여주고 있었습니다. 블루레이는 소니가 이끌고 있고 삼성과 LG전자가 가담하고 있습니다. 그런데 블루레이는 헐리우드 시장에서는 포석을 했지만 포르노산업과 타협을 하지 않으면서 성인영화들은 HD DVD를 사용하기로 합니다. 이 예에서 보듯 겉으로 드러나는 현상 뒤에 숨어 있는 부분을 이해해야 현실적인 트렌드를 읽을 수 있습니다.

이 책은 이러한 예를 보여주면 최근 경영 트렌드를 설명하고 있습니다.

저와 같이 마케팅에 대한 지식이 부족한 사람들이 읽으면 재미있게 읽을 수 있을 것 같습니다. 

-인상깊은 구절-

'오동잎 하나 떨어져 천하에 가을을 알린다'는 투자격언이 있다. 주변에서 일어나는 사소한 변화에서도 천하대세의 전환을 읽어내는 안목을 가져야 큰 성공을 거둘 수 있다는 의미다. (4페이지)

유행은 사회 상류층이 입는 옷, 먹는 음식, 쓰는 물건을 중간층이 모방하고, 그 다음에는 하류층이 모방하는 순으로 진행된다. (17페이지)

우리나라의 베이비 붐 세대는 지금은 기업조직의 간부급 나이가 되었는데, Y세대가 입사하기 시작하면 서로 간에 문화적 충돌이 일어날 수 있다. 미국에서도 베이비 붐 세대는 조직에 대한 충성심이 강하고, 경제적 인센티브에 민감하게 반응한다. 그러나 Y세대는 개인을 우선시하고 자신의 만족을 중시한다. (33페이지)

Y세대는 장기적인 관점에서의 경력개발, 다양한 경험을 할 수 있는 가능성, 사회적 네트워크를 확충할 수 있는지 여부, 일과 생활의 균형점과 같은 것을 소중히 생각한다. (34페이지)

세계적으로 유명한 경영 컨설턴트인 톰 피터스도 지금은 세계화, 웹, 여성의 3W 시대라고 규정했다. (55페이지)

국제전화료 하락과 함께 국가 간 임금차이도 전화영어 활성화의 다른 요인으로 작용했다. (64페이지)

유니클로는 기본 아이템을 중심으로 상품을 구성하고 파격적인 가격으로 물건을 출시하는데, 소재 1개당 최소한 수백만 장 심지어 수천만 장을 생산하는 규모의 경제 효과를 극대화하고 있다. (76페이지)

이와 같이 정보기술과 네트워크 효과는 편의점이 복합서비스 공간으로 발전할 수 있는 기본 동력인 셈이다. (91페이지)

BPR의 핵심은 업무단위를 프로세스로 구분하고 각 프로세스를 효율적으로 설계한 다음 여기다 정보통신 기술을 접목 시켜 운영하는 것이다. (98페이지)

자동차의 나라인 미국에서 나스카의 인기는 하늘을 찌를 듯이 높다. (106페이지)

흔히 경영전략은 '크게 두 가지 중 하나의 방향을 선택하는 것'이라고 한다. 그 두 가지는 원가경쟁력과 차별화 전략이다. 즉 제품이 시장에서 살아남으려면 가격이 낮거나 아니면 특별한 차별성이 있거나, 두 가지 선택밖에 없다. (123페이지)

MP3 플레이어 제조사인 애플이 휴대전화산업에도 진출한다는 것은 산업의 경계가 모호해지고 있다는 점에서 '디지털 컨버전스 미디어와 콘텐츠, 그리고 기술이 통한한다'는 의미가 무엇인지 실감나게 한다. (134페이지)

정치에서는 유권자의 공포를 유발시켜 상대방에 대한 분노까지 이끌어내면 커다란 이익을 얻을 수 있기 때문에 상호비방, 흑색선전과 같은 네거티브 선거전이 유용하게 쓰인다.(144페이지)

역사적으로는 BC7 세기경에 그리스 상인들이 항아리에 자신 만의 표시를 한 기록이 있고, 고대 이집트 유적에 사용된 벽돌에도 그 벽돌을 만든 장인의 이름이 찍혀 있다. 이렇게 단순한 구별 표시를 하던 브랜드가 산업혁명을 거치면서 상표의 개념으로 발전하게 되었다. (147페이지)

컬트브랜드는 일부 소비자들이 자신의 라이프 스타일을 대변하는 대상으로써 특정 브랜드를 선호하는 현상을 뜻한다. (150페이지)

우리나라 봉제, 신발산업의 재탄생에서 알  수 있는 것은 세상에는 절대적인 성장산업이나 절대적인 사양산업도 없다는 점이다. (198페이지)

이처럼 기업이 직원들의 건강에 관심을 갖는 직접적인 이유는 직원들에 대한 애정이 아니라 높아지고 있는 의료보험비 부담 때문이다. (200페이지)

예를 들어 해외여행을 가면서 비행기는 아무렇게나 타고 가면 되고 잠도 대충 자겠는데, 먹는 것은 최고급으로 먹겠다는 사람이 있으면 그 고객은 저가 항공을 이용한다. (212페이지)

1990년 뉴욕 경찰은 깨진 유리창 이론을 치안정책에 적용해 큰 성공을 거두었다. (243페이지)

따라서 민간기업 아파트의 분양원가를 굳이 공개하라는 것은 미분양 아파트를 모두 국가가 사준다고 한다면 혹 가능할지도 모른다. (250페이지)

현대의 조직과 기업은 로마의 세금제도로부터 배울 점이 많다. 기업의 경우, 현장에서 돈을 버는 사업부서는 공통비라는 명목의 세금을 본사의 공통부서에 납부한다. 자금부, 총무부, 기획부, 연구개발부서는 사업부서가 납부한 세금으로 운영되는 대표적인 부서다. 이들 부서가 효율적으로 운영된다면 사업부서는 낮은 세금으로 높은 수준의 서비스를 제공받는 것이다. 하지만 비능률적인 본사부서를 유지시키면서 사업부서만 들볶는다면 내부갈등이 증폭되고 조직은 혼란에 빠지게 된다.(250페이지)