"직장인의 경쟁력 강화 프로젝트"

한 해가 바뀌면 자신을 다시 한 번 바라보면서 생각하게 된다.

연봉협상이다 스스로 직급 승진을 준비하면서 승진 후 바뀌는 업무에 대해서 생각하게 되는데 그중에서 부족한 자신의 역량을 파악하고 보완하려고 노력하게 된다. 특히 사회초년생의 경우는 자신의 업무에만 초점을 맞추게 되지만 경력 3~5년 정도 이상이 되면 그 외의 다른 필요한 다양한 역량에도 관심을 가지게 된다. 남들과의 경쟁력을 강화하는 역량에 목마른 사람을 위해 나온 시리즈가 있다. ＜선데이타임스 글로벌 비즈니스 스킬 시리즈＞가 바로 그것이다.

＜선데이타임스 시리즈＞는 입사 3~5년차의 시선으로 테마를 선정하여 일러스트를 가미, 한눈에 볼 수 있도록 구성한 새로운 비즈니스 실무서이다. 책이 두껍거나 너무 무겁게 진행하지 않아 출퇴근 시에 휴대하고 다니면서 스스로의 역량을 키우게 도와주는 도서가 될 것이다.

스스로의 비즈니스 역량을 키우는 실무서로 한권이 아니라 5권을 모두 소개하고자 한다. 자신이 제일 갈망하고 있는 주제부터 하나씩 읽기 좋게 구성되어 있다. 일러스트가 중간에 나와 편히 볼 수 있고 스토리텔링 방식으로 구성하여 상황별 적용할 수 있는 가이드를 제공하고 있다. 휴대하면서 느낀 좋은 점은 두껍지 않아서 한 손에 가지고 다니면서 쉽게 펼쳐 볼 수 있다는 점이다.

2. 읽고 싶은 보고서, 제안서

직장인에게 글쓰기는 옵션이 아니라 필수가 되었다. 최근에 채용할 때도 이 글쓰기 능력을 자기소개서를 통해 전달할 메시지를 얼마나 조리 있게 표현하는 능력을 파악하고 있는 실정이다. 이 책은 그런 갈망하는 부분에서 군더더기 없는 비즈니스 문서 작성법을 알려주는 실용적인 면을 담고 있다. 조직에서 일하면서 비즈니스 글쓰기, 그 중에서도 가장 복잡하다는 보고서와 제안서 작성은 피할 수 없는 문제다. 보고서와 제안서는 “자신의 생각과 의견을 얼마나 효과적으로 표현하느냐”가 포인트다. 그러나 같은 아이디어에 대한 문서를 작성해 올린다 해도 어떤 사람이 쓴 보고서는 상사의 마음을 움직이고, 고객의 선택을 받는 반면 자신이 쓴 보고서는 상사의 서류함으로 직행한다면, 분명 문제가 있다. 비즈니스 문서는 자신의 능력을 나타내는 척도가 되며, 잘 작성된 문서 그 자체가 훌륭한 기획서가 되기 때문이다. 하루아침에 습득할 수는 없지만, 운동처럼 꾸준히 하면 할수록 느는 게 글쓰기다. 이 책은 꾸준한 습관을 통해 익힐 수 있는 만국공통의 보고서 작성 7가지 법칙, 제안서 작성 10가지 지침을 다양한 글쓰기의 성공 및 실패사례를 통해 접근하고 있다.

이 5권은 각자 다른 테마를 가지고 있지만 그 흐름은 같다. 자신의 역량을 경쟁력 있게 강화하여 남보다 앞서가는 리더의 조건이라는 것이다. 사회초년병에서 벗어나 선배의 도움 없이 스스로 역량을 펼치고 싶은 모든 이의 길잡이될 수 있는 책이다. 그러나 아무래도 저자가 외국 저자이다 보니 업무의 환경이나 문화가 다른 부분이 있으니 스스로 맞지 않는 부분이 나오면 과감하게 넘어가도 된다. 그러나 이런 다양한 주제를 전문 서적을 통해 익히려면 시간도 많이 들고 스스로 다 습득하기란 쉽지 않을 것이다. 그렇기 때문에 이 시리즈로 자신의 부족하다 싶은 부분의 주제가 되는 책부터 잡아서 읽는 습관이 필요하다. 아무리 좋은 가이드가 있어서 스스로 자신의 것으로 만들지 못하면 의미가 없기 때문이다. 우물 안 개구리의 사고에서 탈피해 전 세계에서 공용되는 비즈니스 스킬을 습득하고자 하는 사람에게 꼭 필요한 책이다.

보고서 또는 제안서 작성 경험이 그리 많지 않은 초심자에게는 괜찮은 가이드가 될 수 있을 것으로 보인다. 초심자를 위한 배려이겠지만, 문장의 간결성에 집착하라는 내용 답지 않게, 이 책의 분량도 절반 정도는 들어낼 수 있을 것 같다. 요약하자면, 3가지에 집착하라는 조언을 제시하고 있다. 독자에, 목적에, 간결성에 집착하라.

보고서 작성 요령 관련 서적도 이 책으로 벌써 세 권 째다. 총 네 권을 구매해서 읽고 있으니 7부 능선을 넘은 셈이다. 근데 이쯤 되니 참 어리석은 결정을 내렸다는 생각이 든다. 비슷비슷한 책들을 한 번에 읽으려다 보니 능률도 안 오르고, 내용들도 머리에 확확 와 닿질 않는다. 숫자만 바뀌어 있는 수학 문제들을 들입다 풀고 있는 학생마냥 단순히 시간만 때우고 있는 건 아닌가 싶다. 실제로 문학 작품을 읽을 때도 이런 이유 때문에 절대로 같은 작가의 작품을 연속해서 읽지 않는 것이 내 독서 스타일인데, 다른 것도 아니고 보고서 작성 같은 기본적인 업무로 인해 자존심이 상처 받았다는 생각에 물불 가리지 못하고 멍청한 선택을 한 것 같다.

어찌되었건 간에 이미 시작한 일이니 얼른 끝내버려야 마음이 편할 것 같아서 또 열심히 ‘요점정리’나 해두어야겠다. 근데, 시험보기 전까지 ‘요점정리’만 하다가, ‘요점정리’만 끝내 놓고 잠이 들어 실제로 시험장에 들어 갈 때에는 ‘요점정리’ 내용은 한 번도 제대로 읽지 못하고 들어갔던 학창시절이 자꾸 떠오르는 것은 왜일까 

좋은 보고서의 7가지 법칙

간결하다 / 명쾌하다 / 정확하다 / 평소 쓰는 말을 사용한다 / 단순하다 / 체계적이다 / 묘사적이다

먼저 틀을 만들고 글을 쏟아라

보고서의 3부 구성 : 서론 / 본론 / 결론

보고서의 4부 구성 : 상황 설명 / 문제점 지적 / 가능한 선택지 / 제안

독자에게 인정받기 위한 방법

특정 독자를 겨냥하라 / 증거를 제시하라 / 독자들의 반대를 예상하라

목표 설정의 SMART 원칙

구체적이다(Specific) / 달성할 수 있다 (Achievable) / 기한부 (Time-related) / 결과 중시 (Result-oriented) / 측정할 수 있다 (Measurable)

글쓰기의 6단계 준비 과정

나만의 목록을 적어라 è 작성한 목록을 분류, 정리하라 è 가지치기로 차례를 만들어라 è 거리를 두고 차분히 검토하라 è 고독한 글쓰기를 즐겨라 è 최상을 위해 최선을 다해 고쳐라

규칙을 깨고 ‘읽히기’에 집중하라

쉼표는 한 문장에 2~3개 / 필요 없는 동의어 반복을 피하라 / 모순어법을 잘 사용하라 / 수식어는 수식하는 단어 가까이에 두라 / 유행어는 한때일 뿐이다

숫자에 메시지를 입혀라

어떤 정보를 발표할지 선택하라 / 정보를 분리하라 / 적합한 정확성 정도를 선택하라 / 반복하라 / 꼼꼼히 확인하라

자신 있게 글을 쓰기 위한 규칙

부적절한 단축 표현을 쓰지 말라 / 빠진 단어가 없는지 확인하라 / 형용사와 부사를 올바로 사용하도록 주의하라 / 문장을 끊을 때 주의하라 / 이중 부정을 쓰지 말라 / 상투적인 표현을 피하라 / 문장을 결합할 때 접속사를 잘 사용하라 / 필요 없는 쉼표를 쓰지 말라 / 마침표를 써서 끝내라 / 편지와 보고서 등에서는 일련의 항목을 분리하기 위해서 쉼표를 사용하라 / 주어와 동사를 일치하라 / 주절과 종속절의 주어를 일치하라 / 여러분이 내세우는 주장이 중요하다

올 해는 공휴일이 대부분 주말에 겹쳐있어 TV에서도 2010년 상반기 마지막 황금연휴라고 떠들어대고 있는데, 업무에 도움이 되건 말건 간에 책을 읽고 나면 나야 마음이 편해지겠지만, 기다렸던 황금연휴에 책 읽는다고 틀어 박혀 있는 사람한테 말도 못 건네고 방바닥만 긁고 있는 마누라하고 새끼들은 도대체 무슨 죄냐? 쓰바!!!

(BOOK : 2010-030-0034)