오프쇼링 [ Off Shoring ]
 
IT 서비스 등 서비스 기능을 국외에 아웃소싱하는 것으로, 광통신망 등 정보통신기술의 발달, 선진국과 개도국간의 임금 격차 및 IT기술의 전세계적 확산에 힘입어 발생하고 있다.

특히 미국 기업들의 오프쇼링이 증가하고 있는데, 정보 통신 숙련 노동력이 풍부하게 존재하고 있으며, 영어 구사능력을 갖추고 있으며 임금이 싼 인도 등에 IT 관련 서비스를 발주하는 경향이 두드러지고 있다.

 오프쇼링이란 인도나 중국등 인건비가 싸고, 시차활용이 가능한 해외로 기업들의 업무를 이전하는 현상을 말한다. 이같은 오프쇼링은 아웃소싱과 비슷한 개념이지만 차이점이 분명히 있다. 아웃소싱은 주로 기업의 제조 영역에서, 오프쇼링은 서비스영역에서 이뤄지는 현상인데, 선진국이나 중진국 기업들이 생산설비를 생산비용이 저렴한 나라로 이전시켜 수행하는 아웃소싱은 마치 보통명사처럼 우리에게 익숙한데, 백오피스와 지원업무, 연구와 신제품 디자인등의 업무를 해외로 옮겨서 진행하는 오프쇼링은 아직은 낯선 개념이다. 여전히 일부 선진국 기업에서 시행되고 있어 아직은 실적이 미미한 초기단계라고 할 수 있다.

- 국가의 노동력을 더욱 유연하게 만드는 이러한 정책들을 통해, 글로벌 경제의 통합과 부의 창출이 더 매끄럽게 진행될 것이다. 반며 보호주의는 단기적으로 몇몇 일자리를 보호할지 몰라도, 장기적으로는 혁신과 새로운 일자리 창출을 가로막는다. 우리의 목표는 변화를 막는 것이 아니라 변화를 용이하게 하는 것이 되어야 한다. 그리고 그 목표를 달성하기 위해 공.사가 긴밀히 협력해야 할 것이다.(p.208)

▣ ‘맥킨지 글로벌 인스티튜트 (McKinsey Global Institute)’