최근 기업 외부 환경의 변화는 유사이래 가장 격심한 회오리 바람(Turbulant)이라고 표현되고 있다. 다우존수 산업지수가 100주년 기념식 축하식에 참석한 초창기 멤버중 현재 살아 남은 기업은 GE 밖에 없었다(p.236)라는 구절에서 보듯이 변화에서 살아남는 다는 것은 극히 어려운 일이다. 변화에 직면한 대부분의 기업들은 문제를 파악하고 있으며, 나름대로 생존을 위한 몸부림을 해

변화관리가 한때 큰 이슈가 된 적이 있었다. 나 역시 기업에서 변화관리를 담당했던 적이 있었는데, 이 책을 통해 어느 정도 방향을 잡을 수 있었다. 물론 이렇게 말한다고 해서 이 '변화관리'라는 책이 변화관리에 대한 실천적인 가이드와 방법론을 제시한다고 생각한다면 큰 낭패를 볼 수 있다. 이 책은 어디까지나 변화관리에 대한 이론적 그리고 개념적 설명이다. 예를 들어 코터