요즘 우리는 리더쉽 부재상황을 걱정하고 있다. 동시에 잘 듣지 않는 문제에 대해서 고민하며 소통을 중시한다. 잘 전하는 것이 먼저인지, 듣는 것이 먼저인지라는 문제를 떠나서 내가 전하고자 하는 의견을 그 의도 그대로 전할 수 있어야 한다. '탁월한' 리더는 감화력이 있어야 하는데 그 시작은 설득의 능력일 것이다. 그 정답을 이책에서 엿볼수있다.