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＜＜ 초 심 (初心 / Fresh Start)＞＞
정말 순식간에 읽어내려간 책이다. 책의 내용이 흥미진지하던가 재미가 남달라서 순식간에 읽은게 아니라 정말 지금의 내가 처한 입장에 딱 들어맞는것 같은 느낌으로 빠져서 읽어버린것 같다. 책의 주인공인 최강민사장이 겪었던 성공과 실패 그리고 재기등의 줄거리 보다 더 가슴에 와닿는것은 무엇보다도 처음 시작할때의 마음가짐 내지는 그런 초심을 잊지않고 기억할수 있다는 자체만으로도 훌륭한 성과가 아닌가 싶다. 주인공은 신문사 영업사원으로 사회첫출발을 하면서 신었던 낡은 구두를 초심을 일깨우는 물건으로 간직하고 있고 가장 힘든시기에 초심을 다시 둘러보면서 온갖 역경을 딛고서 재기에 성공하게 된다. |
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책을 읽는 내내 나도 모르게 책속에 빠져들었다. 이 책은 실제 주인공의 이야기를 통해 위기에 빠진 중소기업을 코칭이라는 경영기법으로 다시 재기에 성공하기까지의 숨막히는 일화를 마치 한 편의 드라마를 보는 듯 생생한 재미와 눈물어린 감동이 함께 버무려져 있다. 영업이 힘들기로 손꼽히는 광고영업으로 사회생활의 첫발을 내딘 저자는 특유의 열정과 끈질긴 승부욕으로 업계에서 승승장구하던 중, 일과 인생에 대한 진지한 고민끝에 자신이 정말 목숨을 걸고 하고 싶었던 일에 새로이 도전하게 된다. 그러던 중 갑작스런 회사의 경영위기를 돌파하기 위해 사장직을 제안 받고 그 후 다시 재기에 성공하면서 겪게 되는 일련의 과정들이 지금 현재 사장이라는 처지에 있거나 혹은 회사라는 울타리에서 매일매일 겪게 되는 매출에 대한 압박과 직원들간의 갈등에 해답을 찾고자 하는 독자라면 모든 것을 한번쯤 자기반성위에서 고민의 실마리를 찾는데 도움을 주고도 남는 책이다. 그리고 잊지 말아야 할 장점은 '코칭'을 이해하고 적용하는데도 큰 도움을 주고 있다는 것이다.
'초심'은 어떤 일을 도모할 때 왜 그 일을 하려고 하는지에 대한 마음가짐이나 처음의 열정이라고 할 수 있다. 그래서 많은 사람들은 어려움에 처하게 될 때마다 자신이 처음 일을 시작하던 때를 떠올리며 마음을 다 잡으려고 노력한다. 그러다 다시 위기를 넘기는 순간, 초심은 다시 슬그머니 꼬리를 감추기 마련이다. 그래서 이 책에서 말하는 것처럼 '초심'은 처음의 마음가짐이나 열정만큼이나 함께 회사를 위해 일하는 사람들과의 관계 속에서 발전할 때만이 진정한 가치를 가질 수 있을 것이다. 그렇게 초심은 처음의 마음을 잃지 않으면서 자기발전을 거듭할 때만이 현실의 한계를 뛰어넘을 수 있는 또 다른 진실의 힘을 가지게 될 것이다. 이 책의 주인공은 그래도 행복한 사장인 것 같다. 갈등의 실마리를 하나하나 풀어나가면서 다시금 함께 일하는 사람들의 소중함을 깨우치며 '초심'을 단지 자신의 열정에만 기초하기 보다 함께 일하는 사람들의 행복과 나눔의 가치속에 성장하는 회사로 만들 수 있는 기회를 잡을 수 있었으니 말이다. 회사는 한 개인의 열정만으로 결코 성장할 수 없다. 사장이 외롭다고 느끼거나 그 무게만큼 현실이 버겁다고 느낀다면 먼저 직원들에게 구하면 어떨까. 경청의 힘은 초심을 유지하는데 그만큼 중요하다. 전략이 아니라 진심을 필요로 할 때 초심은 그대로 직원들에게도 받아들여지게 된다. 그것을 주인공은 코칭에서 배웠다. 주인공 최강민의 낡은구두 속 희망 같은 새싹이 '초심'이라면 마음속에 늘 간직하고 있어야 하는 것은 자기자만과 교언이 아니라 '진정한 동반자'가 되어 준 직원들에 대한 사랑과 신의라는 새싹일 것이다. 그것을 되찾은 주인공에게, 그리고 그것을 다시 찾고자 오늘밤도 잠못드는 수많은 촛불같은 사장들에게 힘찬 박수를 보내고 싶어지는 책이다
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초심을 찾기위해 코칭을 받은 어느 중소기어 사장의 이야기를 소설처럼 엮었다. 젊은 중소기업사장이 어느날 믿고 있던 핵심인력 두명이 경쟁업체로 이직하고 핵심기술도 가져가버린다. 거기에 무리해서 중국에 공장을 건설하려고 하는데 시가까지 당해 기업이 문을 닫을 상황에 이른다. 첫 직장에서 만난 동기의 추천으로 코칭 프로그램을 하게되면서 서서히 과거의 자신을 돌아보며 잘못 했던 것들을 끄집어 내게되고 그런 점을 고친다. 그리하여 직원들과 소통의 중요성을 깨닫고 직원들과 목표를 공유하며 착실히 일을 진행시켜 다시 기업을 일으킨다. 초심 그것은 잊기 쉬운 마음이다. 그때 그 마음으로 돌아가기가 쉽지 않지만 그때의 기억과 노력까지 잊어서는 안된다. |
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초심 이라는 말을 우리주변에서 많이 들어온 터라 부담감 없이 이 도서를 접할 수 있었다. 단지 제목만을 봐서는 우리들의 마음에 감성을 자극하는 연애류나 기타 주변에서 일어나는 이웃간의 이야기려니 하는 생각을 했을 수도 있을 것이다.
홍의숙선생의 초심은 엄밀히 말하면 비지니스 소설이라도 해도 괜찮을 듯 싶다. 요즘 유행하는 셀 픽션 기법으로 자기 개발서와 소설을 합친 공전에 히트를 친 "누가 내 치즈를 먹었는가" 와 같은 스토리 텔링으로 감동을 주는 셀픽션은 새로운 두가지 장르의 만남으로 우리에게 더욱더 친숙하게 다가온다.
주인공 최강민에게 믿을건 열정하나 였다. 그렇다면 답은 뻔했다. 남들이 꺼리는 일부터 몸으로 부딧쳐 나가자! 아이는 고통을 통해서 비로소 어른이 된다. 최강민은 몸으로 부딧히며 많은 고통을 통해 성장해 나간다. 많은 환경과 벽을 뚫고 일어서면서, 묵묵히 달려 가고 있었다.
가장 큰 재산은 자신감 넘치는 열정이다. 위기가 닥쳤을 때 오히려 지금 까지의 자신을 되 돌아 보는 계기로 활용한다면 위기는 기회가 된다.
최강민이 뛰어다니면서 느꼈던" 제가 영업하면서 배운 게 하나 있는데요, 그건 바로 " 사람"이 제일 중요하다는 거였습니다." 항상 사람이 우선인 것 이다. 경영에서 제일 중요한 것은 신뢰이다. 인간관계에서 제일 중요한 요소도 신뢰이다. 어떤 일이든 그 출발에는 사람이 있다.
사실과 의견을 구분해야 하는 것도 중요하다. "네가 사실을 확인하기 전까지 섣불리 판단하지 마라, 의견의 숲을 헤치고 " 사실"을 찾아라 그게 네 꺼다"
사업을 하면서 최강민은 많은 것을 배운다. "몸이 힘들다는 것은 그래도 무엇인가 한 일이 있다는 것을 뜻했다, 그런 의미에서 몸이 힘들 때가 가장 행복한 시간이었다. 차라리 아무것도 할 수 없을 때가 고통스러웠다는 편이 옳았다."
사업에서 망하면 제로점에서 다시 출발하면 된다. " 밑바닥에서 다시 시작해야 했다. 그렇지 않으면 살아남을 수 없다." 최강민의 사업 실패는 상대방의 입장에서 상대방의 말을 듣고 이해 하지 않았기 때문이다. 충분히 공동의 목표로 설정하여 함께 힘을 모을 생각을 하지 않고 무조건 혼자서 치고 나아갔던 것이다. 상대를 그대로 존중하고 그 사람의 목소리를 듣는 것도 사업을 하는데 있어서 없어서는 안될 중요한 사항이다.
사무실에서 밤을 새며 쪽잠을 잤고, 목욕탕 가는 돈이 아까워서 공장 뒤쪽에 있는 수돗가에서 샤워를 했다." 세계 유수의 백만장자나 비즈니스에 성공한 사람들도 최강민 같은 이런 생활끝에 결국 자신의 목표를 이루었다.
어떻게 해서든 남들과는 차별화된 성과를 거두어야 회사에 남을 수 있었다. 자기가 할 수 있는 한 최선을 다해서 뭔가 도전해본 사람만이 열정과 패기를 말 할 자격이 있다는 것이다.
최강민이 다시 유진 테크론 직원들과 한 마음이 되서 벌인 "탁구공 튕기기 게임" 에서의 모습에서 가슴 찡한 감동을 느꼈다. "와아!하는 소리가 회사 안마당에 가득 찼다. "1000"이라는 소리와 함께 결국 양진숙은 쓰러졌다. 생산팀은 서로 부둥켜 안고 방방 뛰고 있었다. 다른 직원들도 생산팀 사람들과 함께 어깨동무하고 주먹을 불끈 쥐며 감동을 나누고 있었다. 땀범벅인 얼굴에 가뿐 숨을 몰아쉬고 있었지만 행복한 얼굴이었다."
그 자리에 주저 앉는 사람에게는 영원히 절망만을 안겨주지만 그래도 어떻게 해서든 죽을 힘을 다해 앞으로 나아가려는 사람에게는 마지막 기회를 허락한다.
앉아서 죽는 날을 기다리던지, 아니면 고통의 과정을 거쳐 다시 사냥 할 수 있도록 변신하는 것이다. 변화의 중심에는 모든 시작의 첫 마음 "초심"이 있다. 초심을 잃지 않을 때 지속가능한 변화와 성장이 있다.
초심을 읽으면서 기억나는 것은 최강민(주인공)의 낡은 구두이다. 그의 뒷 굽이 다 닳은 구두는 그의 삶을 대변해 주는 것으로,언제나 열심히 뛰어다니는 우리내 형,아버지, 삼촌의 구두이다. 구두는 이 작품의 대표적 셔레이드 이다. (셔레이드: 그 작품을 표현하기 위한 대표적 소두구 , 동작,무기 등) 낡은 구두는 그의 열정의 증거인 것이다. 얼마나 열심히 뛰어 다녔길래 뒷 굽이 닳았을가?
자주 가는 인사동 막걸리 집에 이런 문구가 걸려 있다. " 뛰니까 되더라"
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초심이라는 이 책은 12쇄까지 발행된 거 보니 판매 부수가 어마어마한 것 같다. 내용은 지난번에 읽었던 "경영천재가 된 CEO"와 비슷한 것 같다. 중소기업 업체 사장님이 도산 직전의 회사를 코칭을 받아서 조금씩 회생되어간다는 이야기. 중소기업 사장님들이 그렇겠지만, 대부분 어느 누구에게 물려받은 것보다 자신이 정말 바닥부터 시작해서 조금씩 성장시킨 사장님들이 대부분일 것이다. 대기업처럼 시스템이 정해진 것이 아니라, 만들어가는 과정이라고 하는 게 맞을 것 같다. 그렇기 때문에 그 과정 속에서 직원과의 소통 문제라든지, 사장의 경영 문제 등등 여러 가지 문제를 안고 갈 수밖에 없다. 이런 과정들을 거쳐야지만, 점점 기업도 발전하게 되는 과정인 것 같다. 다만 그 성장통 속에서 회사가 자리를 잡느냐 그렇지 못하느냐는 정말 쉽지 않은 문제인 것이다. 중소기업이기 때문에 조금만 바람이 불어도 그 바람 때문에 날아가 버릴 수도 있는 것이다. 나도 중소기업 출신이다. 여행을 좋아해서 한국관광공사에 가고 싶었다. 그래서 대학원을 다닐 때, 관광공사 시험도 준비했었다. 1차 합격하고 2차 시험 준비를 할 때, 예전 사장님께서 나에게 스카우트 제의를 해 주셨다. 그때 내가 생각했던 것은 용의 꼬리보다는 뱀의 머리가 낫지 않을까 하는 단순한 생각도 있었지만, 중소기업을 선택한 이유는 사장님의 역할이 정말 컸다. 그분에게 배울 점이 많다고 생각했기 때문에, 회사는 작더라도 이분께 많은 것을 배우자!라는 생각이 컸던 것이다. 그래서 그곳에서 결혼 전까지 약 8년 정도를 일했던 것 같다. 중소기업은 이렇게 사장이 차지하는 비율과 역할이 크다. 그래서 더 경영이 쉽지 않고, 그래서 더 힘들 수도 있다. 지금 돌이켜 생각해 보면, 우리 사장님도 쉽지 않았을 것 같다는 생각을 해 본다. 공장을 경영한다는 것도, 본사와 각 지사들까지... 영역을 점점 넓어져가는데, 관리해야 할 사람들도 늘어나고... 모두가 다 사장님과 같은 마음이 아닌지라, 조금 섭섭하거나 아니라는 생각이 들면 이 책의 주인공처럼 직원들이 사장님께 항의하는 그런 일까지도 있었을 것 같다. 다행히 내가 있을 때는 어느 정도 안정이 되었고, 회사도 성장통을 끝내고 몸집을 불려나가는 시기였기에 나는 그런 힘든 것을 경험하지 않았지만, 이전부터 함께 해온 사람들은 아마도 피부로 느꼈을 성장통이었을 것 같다는 생각을 해 본다. 시기가 시기였던 만큼 IMF도 있었고, 어떻게든 버티려고 노력한 중소기업 사장님들의 이야기라 짠한 마음으로 읽게 되는 것 같다. 그리고 코칭이라는 것이 회사의 성장에만 도움을 주는 것이 아니라, 사람의 성장에도 도움을 주는 것이구나...라는 것을 책을 통해서 조금씩 배워가는 것 같다. 사람들을 도울 수 있고, 성장시킬 수 있는 일이... 참 매력 있는 일인 것 같다. 책을 읽으면 읽을수록 코칭이라는 매력을 알아가는 것 같아 참 감사하다.
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자발성(自發性)의 사전적 풀이는 남의 교시(敎示)나 영향에 의지하지 아니하고 자기내부의 원인과 힘에 의해 사고난 행위가 이루어지는 특성이라고 정의한다. 초심(初心)은 처음먹은 마음이다. 그런데 사람들은 계획을 세울때 꼭 作心三日을 떠올린다. 작심삼일은 인간들에게 두려움을 조성한다. 내가 과연할 수 있을까. 꼭해내야만하는데, 안되면 어쩌지 불안한 심리를 부추기도 한다. 한가지 일을 제대로 실천하고 그 열매를 따먹어 본 사람들은 작심삼일을 잘 이용한다. 그만큼 인생을 살아가는데 드라마를 연출하기가 어렵다는 뜻이기도하다. 그래서 初心(초심)은 시간이 갈수록 외부의 유혹과 생각따로 행동따로 움직이면서 焦心으로 변질되어가는 것이다. 절대자, 우리 조물주는 인간이 삶을 영위해 나가는데 있어서 자연의 지혜를 배우라고 좋은 멘토링을 해주고 있다. 그 멘토중의 날개를 꼽는다면, 솔개를 들 수 있다, 우리는 말 안하하고 살 수 없나 날으는 솔개처럼 노래가사 시작하는 솔개의 생명체는 인간을 두 번 울린다. 솔개는 40년정도 살게되면 발톱이 빠져 사냥도 할 수 없고 하늘로 비상할 수도 없다. 여기는 앉아서 죽는 날을 기다리는 솔개가 있는 반면에 고통의 과정을 거쳐 다시 사냥할 수 있도록 변신하여 30여년을 더 사는 녀석도 있다. 후자를 선택한 녀석은 길어진 부리로 바위를 쪼아 새로운 부리가 날 수 있게하고,또 그렇게 하여 발톱이 새로 돋아나면 그 발톱으로 깃털을 하나씩 뽑아낸다. 그렇게 6개월의 고통스러운 과정을 거쳐 30년을 더 사는 것이다. 변화의 과정은 고통과 인내의 시간을 요구받는다. 주위를 변화시키기위해, 자녀를 변화시키기위해, 기업의 조직원들을 변화시키기위해, 우리남편 우리아내를 변화시키기위해, 유일한 변화의 도구는 나 자신이 변화해야한다는 사실은 불멸의 항상성을 가진다. 변화의 중심에는 모든 시작의 첫 마음 ’ 초심’ 이 있다. 초심을 잃지 않을 때 지속가능한 변화와 성장이 함께한다. 초심이란 책의 내용은 젊은 청년이 신문사 광고회사에 아슬아슬하게 취직하여 구두가 마르고 닳도록 영업을 하면서 시작된다. 자신의 전공을 찾아 중소기업의 휴대폰케이스제작업체에 스카우트되어 파란만장한 삶을 그려낸 이야기다. 절망의 나락에서 1층까지 떨어져 본 사람들도 있겠지만 주인공은 지하 끝까지 추락하는 경험을 하게된다. 동고동락했던 고상무와 신부장에게 철저하게 배신당한 쓰라린 아픔을 견뎌내고 그들을 용서하며 자신의 회사로 회귀시키는 감동스토리는 개인이나 기업이나 가슴으로 배워야함을 일깨워준다. 이러한 변화의 중심에는 코칭의 동반자 송지숙 대표가 있었다. 송지숙 대표가 벼랑에 지푸라기를 잡고 떨어질까 말까하는 그에게 밧줄을 건네주고 끌어올리는 과정은 실로 엄청난 감탄을 자아낸다. 인간 자체가 긍정과 부정의 양면동전이다. 한국사회는아직도 체면문화가 깊이 자리잡고 있다. 유교적인 사대부적인 영향이 클지도 모를일이다. 세상을 우리가 가만히 있어도 스스로 변화하고 있다. 우리는 타인을 의식하며 살아 갈 수 밖에 없다. 의식하며 살아가야하는 일도 있겠지만 쥐뿔의 자존심과 체면이 변화와 전진을 가로막는 크나큰 장애물일때가 많다. 세상만사가 남들이 어떻게 보는가, 또 어떻게 생각하는가, 어떻게 받아들이는가에 상당한 에너지를 소진한다. 나는 긍정과 부정을 어떻게 받아들이는가? 자기 고정관념이 개입되고 체면과 자존심이 개입되면 흐리멍텅하게 부정의 씨앗만 머릿속에 저장하는 일을 반복하고 또 반복하는 결과를 낳을 수 있는 확률이 높다. 부정속에도 긍정이 숨쉬고 있고, 긍정속에도 부정이 숨쉬고 있기 때문이다. 사장과 직원사이에는 너는 너대로 나는 나대로의 길이 있다. 절대로 같은 길을 갈 수 없는 길, 직장생활하면서 아니꼬아서, 아이들때문에, 어쩔 수 없이 다녀야만 하는, 월급줘야만하는 경우의 길을 가는 경우가 꽤 많다. 이윤과 월급사이에 ’신뢰’ 가 연착륙하기가 꽤나 어렵기 때문에 경착륙의 보이이지 않는 ’비신뢰’ 가 아슬아슬하게 깨질듯 말듯 길을 같이 가는 것 뿐인 회사들이 상당히 많다. 동감합니까? YES OR NO 사람을 스스로 움직이게 할 수만 있다면? ’칭찬은 고래도 춤추게 한다’ 라는 책을 읽어보면 술술 넘어간다. 조련사와 고래의 신뢰,믿음,칭찬 그리고 인정이라는 상호작용이 인간에게 한 수 가르쳐준다. 그 만큼 사람들은 칭찬에 상상이상으로 굶주려있다. 모두에 자발성이라는 말을 언급했다. 稱讚(칭찬)과 認定(인정)에다 신뢰의 조미료를 뿌려주면 이 보다 좋은 사람과 사람사이가 어디있을까? 두바이의 7성호텔이나 호텔신라를 가더라도 칭찬과 인정의 신뢰를 살 수 없다. 그 두곳에서 파는 칭찬과 인정 그리고 신뢰는 돈을 많이 지불하니까 재화의 교환으로 인한 사고팔기가 아니던가. 물론 그 표면에는 칭찬과 인정과 신뢰로 성공스토리를 써간 사람들이 대부분일 것이다. 아이는 고통을 통해서 어른이 된다고 합니다. 사람의 성장을 좌우하는 것은 결국 그 사람이 갖고 태어난 성향, 그리고 환경의 영향이겠죠. 부모로부터 타고난 성향은 어쩔 수 없다고 한다면 결국 중요한 것은 환경에 어떻게 반응하고 적응하는가 하는 것이 중요한 게 아닐까요. 환경은 우리에게 좋은 선물도 주지만 견디기 힘든 가혹한 시련을 주는 경우가 더 많아요. 하지만 바로 그 시련을 이겨냈을 때, 우린 비로소 한 명의 성인이 될 수 있는게 아닐까 합니다.--P42-- 당신의 초심(初心)과 종심(終心) 사이의 신뢰도(信賴度)를 측정해보세요. |
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처음 발을 내 디뎠을때.. |
| 책을 읽고나서 진한 감동을 받았다... 최강민 그 이름 석자는 내 머릿속 마음속에 영원히 기억되리라... 항상 초심을 잃지 말아야 겠다는 생각과 더불어 내가 만들어놓은 세상만 볼것이 아니라 상대방의 세상도 소중하다는걸 너무 많이 깨달았다...항상 열심히 하던 그는 점점 직위가 높아지자 자신의 틀에서 밖으로 나오질 못했다. 처음에는 대화법을 통해 사람들 마음의 문을 열어 줬지만 점점더 대화가 아닌 명령으로 바뀌게 되었으며, 그를 신뢰하는 사람도 점점 드물어갔던건 사실이다 코칭을 통해 대화가 중요하단걸 뒤 늦게 깨달은 강민은 최선을 다해 직원들과 대화를 시도 했고 결과는 좋았다. "대화"는 지금의 최강민을 만들어낸 최고의 단어 인것같다. |
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