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애플에 대한 이야기나 서적, 기사, 제품 등은 거의 매일 듣는 뉴스이다. 요즘 애플은 3G 아이폰에 아이팟터치 2세대에 새로운 제품까지 출시하고 있고 게다가 난 이 책을 그 어렵다는 이벤트 당첨으로 읽게 되었다. 여러가지 이야기 여러 리뷰하는 분들이 적으셔서 기억나는 단 한 구절을 적고자 한다.
1,000번의 No 1,000번의 No을 이겨낸 아이디어, 제품이야 말로 단순한 전자제품이 아닌 문화의 아이콘으로 자리잡게 한 근본적인 이유이지 않을까 생각해 보았다. 내 인생에서 과연 10번의 No 라도 이겨본 기억이 있는지 아니 단 2번의 No 라도 극복해 본적이 있는지 돌아보게 했다.
자기계발서도 아닌 이런 책에서 이런 감상을 적는 것도 최소한 1번의 No는 극복한 것이 아닐까 하는 생각을 해본다. |
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어느 시대이든 그 시대를 대표하는 아이콘(icon)이 있다. 그것이 물건일 수도 있고 사람일 수도 있다. 요즘우리 시대의 아이콘은 디지털 기기, 그 중에서도 아이팟은 단연 돋보인다. 이 책은 아이팟이 마니아들의 커다란 호응을 얻으면서 단순한 디지털 기기에서 새로운 문화를 대변하는 '아이콘'으로 떠오르게 된 것이다.
애플이 만든 작고 하얀 박스 속에는 음악의 형태를 지닌 진정한 마술이 들어 있다. 아이팟은 엄청난 히트 상품이며, 진정한 문화적 현상을 대표한다. 아이부터 대통령에 이르기까지 많은 사람들이 아이팟을 즐기고 있다. 아이팟은 크리넥스나 제록스처럼 이미 모든 MP3 플레이어를 대표하는 하나의 명칭이 되었다. 불, 바퀴, 아이팟. 발명의 역사를 보면 애플의 디지털 뮤직 플레이어 아이팟만큼이나 우상화된 발명품도 없을 것이다.
21세기의 아이팟은 각 시대별로 음악 문화를 풍미했던 대표 기술, 즉 20년대의 빅밴드, 40년대의 라디오, 50년대의 주크박스와 같은 존재다. 아이팟은 대단한 히트 상품이다. 아이팟의 성공이 소비자들의 자발적인 홍보활동과 마니아들의 적극적인 참여로 이루어졌다는 것은 더욱 대단한 사실이다. 아이팟은 이제 단순한 디지털 기기나 도구에서 벗어나 진정한 문화적 현상을 대표한다. 아이부터 대통령에 이르기까지 많은 사람들이 아이팟을 즐기고 있다.
아이팟을 통해 새로운 사람과의 만남, 스스로는 절대 선곡하지 않을 노래를 들을 수 있는 기회, 자신의 생각을 변화시킬 만한 의견 듣기라는 우연을 만들어 낼 수 있음을 보여주고 마니아들이 스스로 제품을 홍보하는 아이팟
구매자들은 단순한 소비자가 아니다. 그들은 아이팟의 전도사를 자처한다. 이 책은 컬트 브랜드를 만드는 것은 다름 아닌 소비자의 열정, 상상력, 창의력임을 여실히 보여준다. 전 세계적인 불경기에도 불구하고 애플의 제품은 고객을 열광하게 만들고 있다. 올해 새로 출시한 아이폰 3G(iPhone 3G)를 구매하기 위해 애플 매장 앞에서 밤을 지새우는 사람들의 모습은 연일 세계 언론의 주목을 받았다. 아이맥(iMac)은 최고 사양의 컴퓨터가 아니다. 아이팟(iPod)은 최초의 MP3 플레이어가 아니다. 아이폰은 최초의 터치스크린 방식의 휴대폰이 아니라는것에 주목할 필요성이 있다.
저자는 ＜애플의 법칙＞에서 애플은 단순한 제품을 만드는 제조업체가 아니라, 제품 개발부터 생산, 마케팅, 유통 그리고 애플의 제품을 사용하는 라이프스타일까지 포함한 애플의 생태계를 판매하는 회사라고 말하고 있다. 고객의 라이프스타일 중심에서 디지털허브를 꿈꾸는 애플은 우리나라 기업인들에게 창의적인 기업으로 성장하기 위한 성공법칙이 무엇인지 말해준다 .기하급수적으로 빨라지는 세상의 변화 속에서 기존 마케팅 툴을 과감히 버리고 최대한 소비자들의 소망과 꿈을 실현할 수 있도록 모든 기업 활동을 혁신시키는 것이 바로 진정한 브랜딩이며, 마케팅이라는 것. 기업 활동이란, 사원에서 CEO까지 브랜드 개념을 이해하고 자기 일의 프로세스에 반영하는 것을 말한다.
스티브 잡스는 ‘아이팟’을 손에 들고 “이제 다른 모든 제품들은 사라지게 될 것입니다”라고 자신 있게 외쳤다. 처음에는 아무도 그 사실을 인정하지 않았지만, 소비자들은 아이팟에 매력에 빠져들기 시작했다. 기업이 일방적으로 전개하는 마케팅에 소비자들이 넘어가는 전략은 이제 더 이상 효과를 보기 힘들다. 그런 식으로는 늘 새로운 마케팅 방법만을 개발하다가 끝날 것이다. 제품을 직접 사용하는 소비자들을 공략하라. 소비자들도 자신이 좋아하는 제품 홍보에 한 몫하고 싶어 한다. 또한 제품에 대한 애착을 널리 알리고 싶어 한다. 실제로 인터넷이 발달하고 소비문화가 한 단계 나아가면서 소비자가 만드는 언론이라는 새 바람이 불고 있다.
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스티븐 잡스에 대한 이야기는 많이 알고 있을 것이다. 신문상에 표면적인 이야기가 아닌 진실과 애플이라는 브랜드가 지금까지 최고로 믿고 매니아들이 생기는 이유를 알수 있는 책인것 같다. 첫장부터 빨려드는 책~~ 오랜만에 잼있는 책을 읽은 것 같다. 적극 추천 .... 특히 직장인 초년생이나 3년 이내 직원들에게 좋은 것 같습니다. 한번 읽어 보세요. |
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애플. 아이팟. 매캔토시. 스티브잡스.
뭔가 들어보기는 했는데, 뭘까? 왜 아이팟이 잘 팔리는지, 스티브 잡스가 누구인데 애플이란 회사에서 뭔가 신기한 것들을 만들어 내는지 하는 궁금증을 풀게 해 주었던 책.
1) 디자인 2) 쉽다 3) 가격 4) 브랜드 5) 생태계 5가지 근거로 아이팟 인기에 대한 궁금증을 상세히 설명을 해 주었고, 여러가지 명언들로 애플의 법칙을 알기 쉽게 서술을 해 놓았다.
"돈과 시간이 들어도 타협해서는 안 된다. 타협하지 않고 좋은 작품을 만들면 그때까지 사용했던 비용도 회수할 수 있다." 가장 마음에 들었던 스티브잡스의 말이었습니다 .p.36 |
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애플의 법칙 아이팟이 이렇게 대박을 키울줄이야 상상도 못했다. 그저 난 97년도 유닉스를 시스템을 쓰다가 넷스케이프와 익스플로러의 환상적인 검색을 할수 있었으니 애플에 관심은 별로 없었다. 그저 미대 실습실에서 볼수있었던 애플 맥킨토시를 보고 윈도우보다는 호기심이 덜가던 운영체제의 pc인것으로 기억만 된다. 모두다 애플은 그저그런 회사로 전략하는줄 알았을것이다. 스티브 잡스가 픽사에서 벌레들을 가지고 멋지게 컴백해 아이팟의 신화를 이룰줄 상상하지 못하고 마이크로 소프트사의 독주만을 예상하고 있는건 당연했다. 단지 구글이란 거대 공룡의 검색사이트가 생겨나기 이전에 말이다. 책 애플의 법칙은 애플이 성공할 수밖에 없는 그리고 애플의 법칙이란 제목속에서도 알수 있듯이 애플이 성공하는 방식을 써놓은듯한 제목을 보며 과연 스티브 잡스구나 생각했다. 그리고 스티브잡스를 통해 인문학과 그리고 나에게 책에 관심을 가지고부터 부자의 습관에 관심이있었고 그리고 그들의 생활방식 그리고 관심사에 많은 관심을 가지고 있었다. 그중에서 책읽는 습관 그리고 책의 종류를 보다 보니 잡스의 책읽기 습관에 대해서 알수 있었다 그런 그는 경영 경제 서적을 많이 읽을줄 알았지만 예상외로 주로 시집을 읽는 것이 였다 그후로 잡스가 그토록 원하는 통찰력에 대해서 관심을 가지고 시작하고 애플과 잡스의 행보에 더욱더 관심을 가지게 되었다. 난 스티브잡스의 통찰력이 가장 위대해 보였다 그리고 그의 통찰력속에서 나오는 애플의 경쟁력이 그저 부러울 뿐이였다 아이팟이 비밀은 애플의 법칙을 그대로 보여주는 것 같다. 1. 탁월한 디자인. 2. 사용하기 쉬운점이다. 사용설명서를 읽지 않아도 어느 정도 조작이 가능할정도이다 3. 가격 멋지고 세련된 디자인에 간편한 조작은 물론, 경쟁 제품과 비교해서 용량이나 기능까지 뛰어남 4. 브랜드의 힘 세련된 이미지 5. 제품의 생태계에서 찾을 수 있다. 여러가지 아이팟의 디자인을과 편리성을 추구할수있다. 디자인의 다양성 그리고 여러가지 액세서리., 와 자동차와의 연결등 사용자의 편의성이 다양한 생태계를 만든다. 위의 소개된 비밀처럼 그 비밀이 애플을 유지하고 있는 것이 아닐까 생각한다. 무엇보다 디자인과 탁월한 편리함이 가장 큰 성공중에 가장 영향력을 끼치고 있는 것이 아닌가? 애플의 중심에 혁신이란 것이 모든 것이 있다고 생각했다. 책의 소제목엔 가장 단순한 것이 가장 혁신적이라는 것 이 나와있다. 각종기능이 섞여있어 어려운 사용조작보다 가장 단순하면서도 가장 심플한 사용방법은 위에글에서 말한 애플만의 생태계이다. 즉 동물의 세계를 생태계를 파괴하면 지구의 환경전체가 파괴될만한 그런 영향력처럼 그만한 혁신속에 파장이 큰 애플만의 혁신정책을 만들고 실행하고 있었다. Think different 위기에서 구해준 광고 다른 것 이라는 차별화를 통해 잡스는 무엇인가를 소비자들이게 보여줄 필요가 있었다. 애플의 법칙에는 이런 광고하나하나 까지도 포함되어있는것이다 기존 소프트웨워만으로 그리고 운영체제만으론 다른 것을 더 부각할수 있는 그 무엇언가가 Think different 라는 광고를 통해 부활을 원하고 있었을 것이다. 애플은 그후 파워맥 4G를 통해 법칙들을 하나하나 구현해 갔다 디자인에 소재까지 다양한 데스크탑을 만들어 선을 보이면서 여러가지 기기들이 결합된 디지털 허브로의 역할을 할 수 있는 창구를 만든것이다. 마이크로소프트의 빌게이츠는 한가정 한가정의 데스크탑을 원했지만 잡스는 문화를 즐길수 있는 환경을 만들수 있는 혁신을 한것처럼 보인다 이용하다는 개념보다 즐길수 있다는 개념을 더 잡스는 애플리케이션으로 발전하게 만들었다. 또한 OS의 약점을 다시한번 윈도우 운영체제와도 공유할수 있게끔 소통할수 있는 방법도 소비자의 입장에서 알아맞춘 것 같다 “이미 다른 제조사에서 몇 가지 음악 재생기를 출시했지만 성공한 제품은 없었습니다………..우리는 이미 시장에서 1등이 될것입니다. 마우스를 변화시킨 스크롤 휠을 장착함으로 사용자들을에게 쉬운 조작방법을 제안했다. 또한 잡스는 소통하는 방법을 알았다 우리가 원하는 WEB2.0시대에 인터넷만이 할 수 있는 소통을 넘어 기계를 통해서 여러가지 소프트웨어를 공유할수 있도록 만들었다. 이밖에도 아이팟 셔플 , 스타벅스에서의 음원구입,나이키 신발에 시스템 장착등 여러가지 창의적인 사업을 만들어갔다. 애플은 마치 변신로봇처럼 변해간다… 1가지 장점으로만 승부하지 않은 것 같다 사용자의 입장에서 너무나도 많은 시간을 투자하며 또한 생각하는 것 같다 밑의 글에도 보이는 것 팀원들은 분석하며 또 분석하며 다르게 생각해간다 우리가 배워야 할점은 이렇게 긍정적인 생각이다. 해야할수 있는 것 할할 있는 것 그리고 다시 고쳐야할점 애플은 이런 반복을 아마 지겹도록 했었을 것이다. 사실 이건 누구나 할수 있겠지만 애플은 아주 기본적인 것을 반복적으로 실천함으로 가장 단순한 하면서도 심플한 애플리케이션의 제품들이 나오지 않았을까 생각한다. 독서토론도 이러지 않을까 생각한다.^^ 애플의 비즈니스 트렌드 선택과 집중선명하게 드러난 한 모델을 가지고 철저하게 집중해서 높은 완성도를 지향하는 것 팀구성원 최소 애플은 토론을 반복하고 쓸데없는 요소를 없애며 그분의 가장 모범이 되는 제품을 만드는데 주력한다. 본질적인 기능에 대해서만 철저하게 토론하고 수차례의 시행착오와 손질과정을 거치는 것이 진정으로 훌륭한 제품을 완성 할 수 있는 방법이다. 할 수 없는 이유가 아닌 해야하는 이유를 생각하라 실패했을 경우에는 제빨리 방향을 전환할 수 있는 방법을 생각해야 한다. 그러나 그조차 어려운 상황이라면 피해가 커지기전에 발 빠르게 대처할 수 있는 능력을 갖추는 일이야말로 무엇보다 중요한 전략이다. 프리젼테이션에는 Impact와 surprise를 담아라 스티브 잡스의 강연은 연출과 쇼맨십에 있어서 곧잘 록 콘서트와 비교할 정도다 그만큼 흥분하고 몰입하며 즐기게 된다는 의미다. 게다가 놀라움까지 선사한다. 청바지와 목폴라티 스티브잡스의 프리젠테이션 스타일이다 무엇보다 자유롭게 보인다 어찌보면 그런것들이 더 잡스의 매력에 빠지게 만들수도 있다고 생각했다 나도 저렇게 해보았으면 하며 생각하고 그의 프리젠테이션은 그 어떤 프리젠테이션에 비교할수 없을만큼 놀랍다 직원 한 사람 한 사람 스스로 생각하고 행동하라 애플의 조직은 굉장히 개방적이여서 스티브 잡스가 복귀하고 나서는 권위적인 중역실도 없어지고 ,스티브 잡스와 중역진과 평사원이 자유롭게 토론 할 수 있는 사내 풍토를 만들었다. 애플의 카페 맥이라는 식당은 구글과 1,2위를 다툴만큼 높은 질을 자랑한다. 뉴욕의 소바의 맛에 반한 스티브 잡스가 카페 조리사를 동경에 있는 소바 요리학원에 까지 보냈다는 에피소드가 있을만큼 사원에게 최고를 제공하는 그들의 노력을 옅볼수 있다. 젊은과 새로운의 아이콘, 스티브잡스~ 스티브 잡스가 2005년 스탠포드 대학 졸업생들을 위한 연설이였다 이때 이연설은 대학생들뿐만아니다 많은 세상사람들에게 깊은 감동을 주었다 리드대학을 6개월 다니다 중퇴결심 아무런 가치를 발견 할수 없었던 잡스는 자신의 미래를 위해 소중한 부모의 돈을 낭비하는 것을 더 이상 참을 수 없어 결국 퇴학을 결심했다. 대신 필수과목보다 진정으로 흥미를 느낄 수 있는 강의들을 그후 청강한 켈리 그래피 가의 훌륭한 폰트 서체를 만들기 위해 무엇이 필요한지도 배울수 있었다고 한다. 실제로 맥킨토시의 워드프로세서의 다양한 폰트를 만들수 있는 비결이 이런 잡스의 노력에서 나오지 않았을까 생각해볼수 있었다. 정말 필요한 강의를 듣고 중요점을 발견하는 잡스 점과점의 의미 무엇이든 믿음이 필요합니다. 근성. 운명. 인생. 윤회(인과응보) 어떤 것이라도 상관없습니다. 바로 이런 방법들이 나를 실망시키지 않고 내 인생을 특별한 것으로 만들어 주었습니다. 일과 인생을 밀어붙히는 힘 오늘이 인생이 마지막 날이라고 한다면 지금부터 하려는 일을 계속할 것인가 이때 NO 라는 대답이 오래 지속되면 그건 반듯이 변화가 필요하다는 징조입니다. 죽음앞에서 당당했던 스티브 잡스 다른 삶을사는 도그마에 얽매이지 말라는 그의 연설문에서 난 정말 깊은감동을 얻었었다 나의 삶을 타인의 생각에 맡기어 살기엔 인생이 너무 짧기 때문이다.세상은 변한다. 그렇지만 변화에중심에 있어서 잡스는 항상 변하려고 노력하는것 같다. 토론하고 또 토론하며, 좋은 품질을 만드려 노력하고, 또한 동행자들을 위해 같이 생각하는 그를 보면 진정한 혁신가이면서, 존경할만한 C.E.O라고 생각된다. 애플이 법칙이 언제까지 지속될지는 확실히 모르겠지만 애플의 노력이 멈추지 않는 이상 그들의 변화는 세상과 함께 변하고 있을것이다. 진정 자신의 삶을 살기 위해 포기도 할수 있었던 삶 그리고 하루하루를 그냥 헛되이 보낼수 없었던 죽음앞에서의 당당함 그리고 자신감 이러한 애플의 법칙이 계속 지속되었으면 한다. 애플이 변하는 아름다움을 놓치고 싶지는 않으니까 말이다. |
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창조의 대명사가 된 애플의 성공법칙과 혁신적은 제품을 선사하는 애플의 창조에서 부터 애플의 몰락. 그리고 스티브잡스의 부활. 애플의 미래를 살펴볼 수 있는 젊음과 새로움의 아이콘을 보여준다.
생활을 하면서도 한두번쯤은 누구나 '아이팟' 이라는 애플제품을 사용 안하는 사람들이 없을 정도로 어느샌가 우리 생활의 한편으로 들어와 있다. 그리고, 제품뿐만 아니라 다양한 커뮤니를 통해서 보다 발전된 '애플'를 항상 새로운것들을 실망 시키지 않고 우리들(소비자) 에게 보여준다.
'애플이 만드는 것은 문화이며, 새로운 경제 생태계다.'
라는 말처럼 어느샌가 우린 새로운 경제 생태계속에 있는 것인지도 모르겠다. 너무 당연시처럼 되어가는 생각으로 인해 애플이 없는 삶을 생각하지 못할지도 모르겠다라는 생각을 해보기도 한다.
1000번의 No. 를 외치면서 항상 진보된 새로움과 발전. 그리고 심플하면서 다정스럽게 다가 설 수 있게 만드는 매력 또한 대단해 보이기도 한다.
그리고. 이 '애플' 이라는 기업을 이뤄낸 '스티브 잡스' 또한 대단한 인물로 느껴진다. 자신이 세운 회사에서 쫓겨난 그는 다시 들어가 다 쓰러져가는 '애플'을 지금의 세계최고의 기업으로 이뤄된 CEO 이기도 하다.
절망적인 상황속에서도 그의 꿈을 이뤄내겠다라는 '진념'을 잃어버리지 않는 그의 내면을 바라 볼때면 내 자신의 행동을 반성해 보기도 한다.
그의 삶을 되짚어 볼 수 있고, 또 그의 과거와 현재 그리고 미래를 꿈꾸는 열정은 2005년 스탠포드 대학 졸업생들을 위한 연설속에서 자연스럽게 드러나기도 한다.
'Stay Hungrt. Stay Foolish'
기회가 된다면. 그의 연설문을 읽어 보시기 바란다.
오랜만에 애플의 속시원함을 풀어내준 이 책을 통해서 스티브잡스 라는 애플 철학을 알 수 있었던 즐거운 시간이었다. 다만, 아쉬운 점이 있다면. 그간에 출간된 '애플' 관련 도서들과 별다른 내용이 없음에는 다소 실망감을 감출 수는 없을것 같다. 그동안 보여 주지 못했던 '애플'을 보여주었다면 보다 더 즐거운 애플과의 만남이 되지 않았을까 하는 생각을 해본다. |
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미치도록 가지고 싶다!!
아이폰이 출시되는 날, 새벽부터 애플 스토어 앞에는 엄청난 인파가 몰렸다는 뉴스를 보았습니다. 전화만 잘 터지고 문자 보내기만 쉬우면 되는 그 핸드폰 '따위' 에 비싼 돈을 주면서까지 대체 왜?!
이해가 안 가시죠? 저도 이해가 안 갑니다^^;; 바로 이렇게 이해할 수 없는 현상들을 창조해 나가는 기업이 바로 애플입니다.
적당한 디자인과 적당한 성능을 가진 제품이 가격까지 합리적이라면 잘 팔리는 것이 레드오션의 법칙이라고 한다면 애플은 너무나 매력적인 디자인에 적당한 성능, 조금 비싼 가격에 소비자들을 유혹하고 있는 셈이지요.
사실 MP3 플레이어를 시장에 먼저 출시한 것은 일본과 우리나라입니다. 그렇지만 결국 'MP3 플레이어 = 아이팟' 을 넘어 '음악감상=아이팟' 이라는 공식을 새로 쓰며 세계를 휩쓴 애플의 승리입니다. 더 나아가서는 'iPod economy' 는 소프트웨어, 주변기기, 자동차산업까지 영향을 미치고 있으니 음악시장의 정복자라고 해도 과언이 아니죠.
아니, 대체 어떻게 했길래 이렇게 사람들이 애플의 제품에 죽고 못 사는거죠? 라고 궁금해하실지도 모릅니다.
창조와 혁신의 법칙?!
애플을 알기 위해서는 그 역사를 알 필요가 있습니다. 많은 분들이 알고 계시고, 책에도 잘 나와 있기 때문에 제가 여기서 일일이 설명은 하지 않겠습니다.
애플이 승승장구한 것에는 여러 가지 이유가 있겠지만 키워드는 ＜창조＞와 ＜혁신＞이라고 할 수 있습니다.
한때 세계에서 가장 빠르게 성장하는 회사였지만 마이크로소프트의 간계(?)로 인해서 나락으로 빠지게 되죠. 결국 많은 회사들이 겪게 될 운명이지만, 마이크로소프트와 정면대결로는 살아남을 회사가 없습니다.
그래서 애플이 선택한 것은 바로 마이크로소프트가 만들 수 없는 것을 만들어내는 것이었습니다. 'Simple is the best' 의 법칙에 따라서 정말 최고로 매력적인 제품을 만들기 위해 혼신의 노력을 다했고 그 고심 끝에 나온 제품이 바로 세계를 휩쓴 아이팟입니다.
이렇게 애플이 새로 연 '블루오션'은 엄청난 수익을 안겨주었고 앞으로 애플만의 미디어 제국을 만들 수 있는 지평을 열어주었죠.
언제나 제품개발의 deadline에 맞춰서 출시에 급급한 개발환경에서는 절대 나올 수 없는 세기의 명작이라고 할 수 있습니다.
지금도 애플은 너무나 가지고 싶은 제품을 속속 출시하고 있는데요, 그 이면에는 철저한 단순화 전략, 소비자 친화적인 제품, 그리고 스티브 잡스의 카리스마등이 결합되어 있습니다.
결국 애플의 제품들은 미친듯이 가지고 싶으면서 성능도 좋고 사용하기 편리하니 누가 마다하겠어요.
이러한 소위 ＜애플의 법칙＞ 이라는 것들을 소개한 것이 이 책인데요. 인터넷 블로거가 쓴 것 같은 단순한 해석과 사실들의 나열은 조금 아쉬운 점이기도 합니다. 그리고 마지막에 스티브 잡스가 스탠포드 대학의 졸업식에서의 연설을 번역해놓은 부분이 있는데 사실 페이지가 아깝다고 할 수도 있죠.
팔이 안으로 굽어서 그런건 아니구요, 애플에 대해서 더 알고 싶으시면 김정남씨가 쓴 'WHAT's NEXT 애플 & 닌텐도' 를 읽어 보시면 더 도움이 될 것 같습니다. 참고로 저는 김정남씨와 아무런 관련도 없는 사람입니다^^;
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