나는 대화의 기술에 있어서 철저히 무력하다. 말로는 뭣하나 이루어내지를 못한다. 입에 발린 말은 물론 진심도 제대로 드러내지 못하고 상대방의 의중을 읽지 못해 번번이 대화에 실패하기도 한다.

그래서 나는 사람들, 특히 업무와 관련된 사람들과 대화하는 게 두렵다.

사람 진 빠지게 하고 지치게 만드는 일 중의 하나가 다른 사람과의 소통에서 벽에 부딪혔을 때가 아닌가 싶다. 진심은 통할 거야, 라고 믿고 싶지만 표현하지 않는 사랑은 사랑이 아니야, 라는 것처럼 그 진심이라는 게 안에서 밖으로 나가는 데 말을 거치지 않으면 쉽게 나가지지 않을 뿐더러 나간다 해도 시간이 너무 오래 걸린다. 세상은 너무 빨라서 사람들은 진심을 기다려주지 않는다.

이심전심을 위해 그 사이에 '대화'가 들어가야 한다. 그런데 그 대화라는 게 늘 녹록치 않다. 특히나 상대방이 입을 굳게 다물고 마음의 문에 빗장을 쳐두고 있다면. 그리고 어쩌다 말문을 열려고 하는 그 순간에 내가 핀트가 어긋나거나 맥을 끊는 말을 한다면 다시 닫히고 만다.

그럴 때마다 아, 어디 대화술 학원 같은 거 다녀야 하는 거 아닌가 싶어진다. 뭔가 '대화'에 있어서 내 진심이 오해되지 않고, 그리고 상대방의 마음을 읽어내어 대화에 있어서 말 그대로 대화가 될 수 있도록, 상대방의 의중을 읽어낼 수 있기를, 서로 자기 말만 하다가 언성 높이지 않기를, 누군가는 말하고 누군가는 입 닫고 있는 상황이 안 되기를 바라는 마음 간절하다.

＜마음을 여는 일곱 가지 주문＞은 대화에 있어서 상대방의 마음을 열게 하는, 그래서 대화를 통해 변화를 가져올 수 있게 하는 대화의 기술 일곱 가지를 알려주고 있다. 대화에 서툴러 안팎으로 곤란한 상황에 놓인 화자가 알리바바에게 마음의 문을 여는 주문 하나하나에 대해 알아가는, 소설처럼 쓰인 구성에 맨마지막에는 이 기술을 총동원하여 대단원을 향해 달려가는 실전의 기술까지 있어서 이거이거 나도 어디 이런 알리바바 없나 싶어졌다.

이 책이 그런 알리바바가 되어 나에게 도움을 주는 역할을 하는 거겠지, 물론 그렇지. 하지만 말이다, 진짜 저런 대화의 기술 스승님이 계시면 좋겠다. 

마음의 문은 손잡이가 안쪽에만 있다고 한다. 내가 상대방의 마음의 문을 두드리는 대화로 다가갈 때, 그때 비로소 상대방의 마음의 문이 딸깍, 열리게 된다. 그래, 올해는 어디 '대화'를 이끌어내 보자.

책은 스토리를 담기도 하고

마음을 담기도 한다.

이 책은 후자다.

사람은 마음을 닫으면서 자신을 위로하곤 한다.

다시는 상처받지앟아,,라는 말로 자기를 위로한다.

뻔히 보이는 그 거짓말을 믿으며 우리는 오늘도 단단히 마음을 닫으며 안심한다.

하지만 이책을 읽노라면 알게된다.

마음을 여는것이 얼마나 기쁜인인지..

쉬운글로 쓰여진 이 책은 마음을 서서히 열게해준다.

그리고 나를 행복하게 한다.

그게 바로 이 책이 주는 일곱가지주문의 마법이다.

삶을 살면서 어려운 것을 꼽으라고 하면 아마도 '인간관계'도 그 중에 하나가 될 것이다.

좋은 인간관계의 기본은 상대방의 마음의 문을 잘 여는 것일 것이다. 하지만 어느 문보다 열기 어려운 문이 마음의 문일 것이다. 자식의 마음의 문, 남편의 마음의 문, 직장동료의 마음의 문, 연인의 마음의 문, 아내의 마음의 문 등 수많은 마음의 문이 존재한다. 자신을 향해 철통같이 닫아 버린 문이 있다면 어떻게 열어야 할까? 

인간관계, 인맥관련해서 훌륭한 맨토이신 양광모소장이 마음의 문을 여는 주문을 우리에게 풀어 놓았다. '알리바바와 40인의 도적'이란 이야기에서 보석이 가득한 동굴을 들어가기 위해서 '열려라 참깨'라는 주문을 사용한다. 이 동굴의 문은 무작정 힘을 쓴다든지, 아무런 주문을 외운다고 열리는 것이 아니다. 마음의 문도 마찬가지인데 '열려라 참깨'와 같은 정해진 주문이 필요하다는 것이다.

그것은 '관심', '신호', '호의', '공감', '유용성', '초대', '보호'라는 일곱가지 주문인 것이다.

상대방의 마음의 문 건너편에 무엇이 있을까 하는 마음으로 진정으로 알고 싶어하는 관심,

당신의 마음의 문을 열고 싶다는 신호를 보내는 노크하기,

노크했을 때 미심쩍어 하는 상대방에게 신뢰를 증명하는 호의, 공감, 유용성 보여주기,

그래도 상대가 마음의 문을 열지 않았을 때 자신의 마음의 문을 먼저 여는 초대,

상대방의 마음의 문을 열었다면 그 마음을 다치지 않게 하고, 비밀을 보호하고, 나갈 때 문단속을 잘 해 준다는 보호까지 주옥같은 주문이다.

저자는 이 일곱가지 주문을 이해하기 쉽고, 쉽게 실천할 수 있도록 이야기 형식으로 전해준다.

불화로 집을 나간 아내, 아빠와 대화가 단절된 사춘기의 딸, 업무 때문에 관계가 틀어진 부하직원, 회사와의 갈등으로 대립중인 노조..

이들과의 문제를 풀어야 만 하는 고뇌에 빠진 주인공이 일곱가지 주문을 배우고, 적용하여 그들의 마음의 문을 여는 과정을 그려 나간다.

상대의 마음의 문을 여는 것은 결국 자신의 마음의 문을 여는 것이다. 

먼저, 자신의 마음속에 있는 보석상자에 사랑, 용기, 용서, 열정, 감사 등의 긍정적인 보물을 가득 채워야 한다. 시기, 질투, 미움과 같은 쓰레기들로 마음속 보석상자를 가득 채운다면 마음의 문을 연다고 한들 온통 쓰레기를 뒤집어 쓸 것이다.

사람과의 관계속에서 살아야 하는 인생이기에 이 책은 인생의 지침서가 될 것이라 믿는다.

자신의 누군가에게 쉽게 마음의 문을 열고 있지 못한다면, 

상대방의 굳게 닫힌 마음의 문을 열고 싶다면 이 책을 일독을 권한다.

사람이 사람을 이해하고 사는 것이 과연 얼마나 쉽고 어려운 일인지 단 한마디로 표현할 수 있는 사람이 있을까?

나 역시 사람의 관한 생각이 세월을 보내면서 많이 변해가고 있음을 느낀다. 나이가 들면 자연스럽게 생기는 것이 사람들과의 관계와 그리고 편안함이라고 생각했지만 그것은 나이가 들면 들수록 어렵다는 생각을 가지게 하는거 같다.

누군가와 커뮤니케이션이 잘 되지 않을때 받는 스트레스는 시한부 환자가 고칠수 없는 병과 싸우는 것가 그리 다르지 않을꺼 같다. 그것은 나이도 직책도 성별도 아무 상관이 없는 것 같다.

그 상대가 가족, 직장동료 혹은 상사, 그리고  친구에 국한되면 정말 삶이 송두리째 흔들릴 만큼 큰 위력을 가진다.

요즘 아이를 가진 부모라면 누구나 한번쯤 고민을 해 볼것이다 내아이는 과연 학교에서 잘 하고 있는걸까? 라고 말이다.

가끔 학교폭력으로 뉴스에 나는 아이나 부모들을 보면 새삼 남에 일이라고 안심도 못하는것이 아이가진 부모들의 마음일것이다. 그런데 그것이 직장이나 사회로 커지면 정말 큰 문제로 부각된다. 마음이 약한 사람은 집속으로 스며들어 은둔자가 되기도 하고 자살이라는 극단적인 생각도 하기 때문이다. 그래서 요즘은 다른이들과의 관계에 더 마음을 쏟고 생각을 하는지도 모르겠다. 나역시도 싫은사람과는 말을 하기 싫어한다. 성격의 강함으로 보기싫은 사람은 안 보고 살자는 주의다 그러다 보니 나도 모르게 인맥을 한적지어버리는 단점을 가지고 있는것 같다. 보다 많은 사람을 만나고 보다 많은 이들과 부딧칠수 있는 삶의 살아있는 경험을 내스스로 차단해 버리는 아주 큰 실수를 범하고 있는 것이다

그런 점에서 이책은 무엇보다 현실적인 애기들을 한번쯤은 본것같은 스토리로 풀고있다.

책을 다 읽었을땐 혹시 작가에 실화인가 하고 생각이 들 정도로 현실적이고 너무나도 사실적인 내용이 주가 되어 더 이해가 잘 되고 또 책장도 쉽게 넘어가지 않았나 싶다.

아리바바라는 멘토를 중심으로 마음을 여는 일곱가지 주문을 한개한개 실천해가면서 그것을 자기를 힘들게 하는 인간관계에 적용해가면서 주위사람들과의 관계를 회복해가는 한남자에 이야기였다.

무엇보다 자만과 교만을 내려놓아야만 볼수 있는것이 다른 사람에 마음이 아닌가 생각이 들었다

상대방의 마음을 미리 읽지도 못하고 알고자 하지 않는 상태에서 자기 자신의 입장만 피력한다면 그리고 그 모든 평균점을 자기 기준으로만 생각한다면 그것만큼 어리석은 것이 없다는 것을 알면서 우리는 우리 문제에 있어서는 주춤한다.

나 역시도 다른이들의 문제에는 잘 찾는 배려가 내문제에서는 예외를 선언하고 나온다. 그러면 오히려 상대방이 잘못하고 나는 올바르다는 잣대를 가지고 내가 수용하는 시점까지만 양보하고 그선을 넘기면 돌아서버리는 조금은 위험한 단점을 가지고 있다. 물론 그러다 보니 새로 사귄이들보다는 오래사귄인맥이 주위에 더 많다 그러다 보니 새로운 정보에 어두울수 밖에 없고 다시 접하게 되면 사람사귐에 항상 서툴고 힘들다.

그래서 그런지 이책을 읽으면서도 머리로는 이해하고 가슴으로는 밀어내는 이상한 상황에서 책을 덮어야만 했다

얼마나 내자신을 버려야 하는걸까? 어쩜 나는 내 스스로에 성에 나를 가두고 모든 법칙으로만 나를 만들고 있는지도 모르겠다

나를 열어야 상대를 열수있다는 기본이 안된다는 것이다

그러면서 지금도 힘들어하는 처음 만나는 사람에 대한 경계심을 아주 완전히 풀지를 못하고 있다.

그때 내문에 들어온 말이 있어 남겨본다

=마음의 문을 여는 마법의 주문=

1. 관심 = 마음의 문 뒤에는 무엇이 있을까?

2. 신호 = 두드려라. 그러면 물을 것이다.

3. 호의 = 나는 당신 편입니다.

4. 공감 = 나는 당신을 이해할수 있습니다.

5. 유용성 = 나는 당신을 도울수 있습니다.

6. 초대 = 당신을 내 마음속에 초대합니다.

7. 보호 = 닫혀라 참깨!

모든 인간관계는 관심에서 시작을 한다 상대에게 관심이 있어야 물어보게 되고 적어도 내 잣대를 막무가네 들이밀지 않는 배려가 생기기 때문이리라. 그리고 나서는 상대를 이해하고 내가 당신과 같다는 동질감을 주어야 하며 상대가 내게 마음에 문을 열었을땐 유용성과 내가 당신을 생각하고 있다는 믿음 그리고는 당신과 나만에 시크릿은 지켜진다는 믿음이다.

나는 이책을 읽으면서 아주 짧은 시간에 많은 생각을 하게 되었다 새로운 사람에게 인색한 내마음을 열고 싶다는 용기가 생겼다 하지만 막상 싫어하는 타입에게 까지 할 자신은 아직없다.

음식이든 사람이든 모든상황을 유연하게 받아들이는 방법에 힘들어하는 내가 적어도 그 잣대를 더이상 내밀지 않아야 겠다는 생각을 다시 한번 해본다 조금더 나아가서 싫은 사람에게도 손을 내밀어 보는 그런 사람이 되고 싶다

책에 내용보다는 내마음에 공부가 많이 되었던 책이였다

누구든지 상대로 하여서 마음이 아프다면 이책을 읽어보고 먼저 손내밀어보는 용기를 가지라고 하고 싶다

지은이가 아내의 손을 놓치않고 잡고서 다시 시작한거 처럼 말이다 타인에게 인색한 사람이 자기 자신을 버리고 손내밀기가 얼마나 힘든지 아는 나로서는 적어도 그런생각을 해본다

개인적으로 좋아하는 스토리텔링형태의 책이다.

읽고 있는 동안 감동도 받았고

고민을 하다 보면 알수는 있겠지만

그리 쉽게 알려고 하지 않고 무심코 지나치는

그러한 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 표현한것 같다.

챕터별로 깔끔하게 정리된

마음가짐을 보면서 마음을 정리하게 만들었고

전체적인 내용을 떠올리게 하였다.

맨 마지막에는 전체적인 정리를 통해

최종적으로 생각할 수 있게 하여

다시 한번 마음가짐을 잡을수 있게 배려하였다.

주인공의 주변 상황은

정도의 차이는 있겠지만 대부분의 사람이 처한 사항이라고 생각된다

회사, 가족 등 대내외적으로 입장을 틀리겠지만

어느 정도 공감이 가는 상황에서

알리바바를 통해 하나씩 주문을 배우고

실천하면서 점점 변해가는 모습을 보여주었다.

예전에 하던일에서

직종은 아니지만 직군을 바꾼 나로서는

여러가지 변화를 필요로 하였는데

그러면서 많은 자기계발서를 읽고

조금씩 발전되려고 하고 있었다.

이 책을 읽으면서

내가 느끼고 실천했던 일들도 있었고

대수롭지 않게 생각하거나

미처 생각하지도 못하고 지낸 것들이

잘 표현되어 있어서 좋았다.

알리바바를 통해

주문을 배운 주인공은

나중에 자기에게 하나의 주문을 더 걸수 있는 정도로 변했고

그것을 보면서

나 또한 마음에 보석상자를 키워야 겠다라는 의지를 갖게 하였다.

7가지 주문 + 1가지 주문

간만에 재미있고 쉽게 이해가 가는 책이었다.

이 책의 내용데로

누군가를 만나야 할때

많이 실천을 해보겠다라는 의지로

주요 내용은 다이어리 앞장에 써서

한번씩 상기하고 있는데

나에게도 이런 주문이 통하길 바래본다. ^^;