30대 초반의 쇼핑몰준비중인 남자입니다.

예스24에 들어와 신상품 검색중에 알게된 책으로 관심이 생겨서 동네책방으로 가서 휙 둘러보고 와서 바로 구매를 했습니다.

책의 내용일 알차고 쇼핑몰 오픈후 어떻게 할줄몰라 우왕좌왕하던 저에게는 한줄기 빛과같은 책이라고나 할까요?

내용도 만족스럽고 편집이나 구성또한 만족스럽습니다.

유료 키워드광고는 많이 접해보고 실천해 보았지만 홍보는 아주 젬병인 한사람으로서... 강력추천해 드리는 책입니다.

카페,블로그 홍보및 쇼핑몰 운영하면서 빠트릴수 있는 이벤트나 메일보내기 기능그리고 사업계획서,인건비, 손익계산... 요점만 콕 집어서 말씀해주신것 같습니다.

3~4년전에 쇼핑몰을 운영할때 무작정 대행사에 돈을주고 대행했던 내자신이 한심스럽기만합니다...왜그렇게 자신만 있었는지...

그때 이런책이 있었으면 많은 도움이 됐을텐데...

책을 보면서 후회만 했다...내가 어리석었다고...

책을 일고난후 다시 자신감이 생기기 시작한다.

내용도 두번 쇼핑몰을 하다가 망했던 나로써는 어렵지 않은 내용이라 이해하기편했지만 홍보 완전초보인나로서는 필자의 조언을 좀더 듣기위해 컨설팅을 받으려 한다.

요즘 많은 분들이 생업으로서 인터넷 쇼핑몰 운영을 고려중이거나 실제 운영하고 있었음을 우리는 잘 알고 있다.

그러나 그 속에서 쇼핑몰로 멋지게 살아남아 성공의 축배를 마시는 사람들이 얼마나 될 것인가를 조심스럽게 생각해 본다면 오히려 많은 사람들이 어려운 경기 속에서 사업성마저 불투명하거나 폐업을 결정할 수밖에 없는 상황에 몰려 고민에 빠져 있을 가능성이 더욱 큼을 짐작할 수 있을 것이다.

이런 현실에서 다양한 지식과 경험을 공유하고 획득해보지만 실무 현장에서의 적절한 활용에는 분명 한계에 부딪치거나 막막한 상황에 놓여있음은 자명할 것이다.

이에 발맞춰 이 책에선 마케팅의 준비, 커뮤니티와 쇼핑몰 운영의 아이디어, 마케팅에 최적화된 쇼핑몰의 구축, 무/유료의 광고 활용하기와 같이 오랜 경험에서 터득한 노하우들을 실전에서 바로 쓰일 수 있도록 상세한 예시와 비교·분석으로 알차게 제공하고 있을 뿐만 아니라 쇼핑몰 마케팅에 관련된 Q&A까지 다루는 디테일함을 잊지 않았다.

반면 개인적인 부분일 수 있으나 예시로 제공된 그림들의 작은 활자 등으로 가독성이 떨어져 진다는 점에서는 작은 아쉬움으로 남는다.

저자의 말처럼 인터넷 마케팅을 통해서 방문하는 고객의 특성에 맞춰 쇼핑몰과 커뮤니티를 운영해야하며 무엇보다도 마케팅을 실행하는 순서가 중요함을 독자는 이해하고 하나씩 따라서 해나간다면 쇼핑몰 운영에 뜻을 둔 많은 분들께 희망의 등불이 되거나 실패를 줄여주는 단비와 같은 존재로 기억되리라 여겨진다.

내가 처음 길벗의 무따기(무작정 따라하기) 시리즈를 만났던 것은 8년전 이었다. 포토샵과 관련된 책이었는데... 책의 구성은 마음에 들었지만 너무 두꺼워서 끝까지 보지 못하고 지금까지 책장에 모셔두고만 있어서 아쉬울 따름이다.

다음으로 만났던 길벗 책은 시나공 시리즈 였다. 정보처리 기사필기, 실기 책이었는데 책의 방향과 내용이 너무 좋아서 결국 원하던 자격증을 한번에 취득할 수 있었다. (지금도 아이들 워드 자격증 강사로 일하고 있기 때문에 많은 컴퓨터 수험서를 보고 있지만 길벗의 책들처럼 꼭 필요한 핵심적인 내용을 다루는 것들을 만나보지 못했었다.) 이후로 길벗의 왕 골수 팬이 될 수 밖에 없었고 컴퓨터 분야를 비롯해서 길벗이 출판하고 있는 분야의 책이 필요해 질 때면 가장 먼저 길벗 책을 고려하고 있다.

길벗의 책들은 나름의 특징을 가지고 있다. 제일 먼저는 책 디자인이다. 완전 세련된 디자인이라고 보기는 어렵지만 핵심으로 눈길이 가도록 만드는 묘한 매력이 있다. 표지디자인도 어찌보면 촌스럽고 내부 편집디자인도 대단한 것은 없지만... 보면 볼수록 질리지 않는 디자인에, 아귀가 잘 맞는 문짝처럼 꼭 필요한 내용들을 잘 배치해 놓고 있다. 다음으로는 베타테스터의 힘이다. 길벗은 형식적으로 베타테스터를 운영하지 않는다. 책의 기획 단계부터 독자들로 구성된 베타테스터를 선발하여 디자인, 편집, 내용 등에 독자들의 입김을 불어넣는다. 그래서 일반 독자들의 입맛에 맞는 책들이 만들어진다. 그만큼 완성도가 높아진다는 말이다. 길벗의 책을 읽으면 적어도 두세번 정도는 바로 내가 원하던 그것을 찾게 되어 무릎을 치게 되는데... 그건 바로 베타테스터의 힘이라 생각한다. 마지막으로는 길벗은 책의 업데이트가 빠르다. 시대 조류에 맞는 책을 기획해내고 필요에 따라 업데이트 하는 능력이 뛰어나다. 만들어진 도서에 대해서도 게시판과 오프 모임을 통해서 독자들의 욕구에 부응하기 때문에 한권만 사도 본전을 뽑게 된다.

이제 본격적으로 오늘의 책을 리뷰해 보겠다. 인터넷-쇼핑몰 실전 마케팅 무조건 따라하기라는 책을 살펴보려고 한다. 먼저 표지 디자인은 보라색 계열로 차분해 보인다. 내용의 무게가 엿보인다. 눈에 확~ 튀지는 않지만... 손에 앵기는(?)는 느낌은 좋다. 편집 디자인은 무난하기 때문에 할 말이 없다. 다만 내부 편집도 보라색 계열이 쓰여서 전반적으로 통일된 느낌과 차분한 느낌이 든다. (시각 디자인적으로 나름 나쁘지 않다. 다만 너무 차분해서 감각적인 독자에게 어필하는 것은 살짝 어려울 듯...)

진짜 중요한 책의 내용을 살펴봐야겠다. 먼저 책의 방향부터 살펴보자. 공짜 광고에 초점을 맞춘 인터넷-쇼핑몰 실전 마케팅이다... 제목에서 볼 수 있듯이 쇼핑몰 마케팅에 대한 내용인데 특히 중요하게 여겨지는 쇼핑몰 광고에 초점이 맞춰져 있다고 볼 수도 있다. 그것도 이 어려운 2009년도에 공짜 광고라는... 어느 정도 구미를 당기게 한다. 제목상 초점은 공짜 광고와 쇼핑몰 마케팅에 맞춰져 있으나 내용을 봤을 때는 전반적으로 효율적인 쇼핑몰 광고에 대한 내용과 범용적으로 사이트 운영에 도움이 되는 마케팅 방법들이 담겨 있다.

내용을 하나하나 살피면 양만 늘어날 것 같아서 상세 내용은 책을 구입해서 보기를 권하며 이젠 책을 읽은 나의 느낌을 주로 적어보려고 한다.

어느 정도 인터넷 환경에 익숙한 이들이라면 누구나 한번쯤 인터넷 쇼핑몰에 대한 꿈을 키우기 마련이다. 그래서 다양한 안내도서가 출판되고 있고 이글을 쓰는 나도 그중 몇권은 뒤적여 보았다. 다들 자기네 방식대로 하면 대박이 날 것이라는 환상을 심어주던데... 사실 모든 세상사가 그렇듯 쇼핑몰 대박도 어렵다. 아니 거의 불가능하다고 생각한다. 그렇다면 어떻게 해야 인터넷 쇼핑몰로 돈을 벌 수 있을까? 그 답으로 두가지 가정을 해보겠다. 가정1. 먼저 죽이는 아이템을 발굴하는 것이다. 그 누구도 흉내 낼 수 없는, 아직까지 블루오션인 시장을 가진 아이템을 발굴한다면 대박이 날 것이다. 가정2. 무한 자금으로 적재적소에 돈을 뿌리면 된다. 결국 돈이 돈을 부르는 법... 레드 오션인 오픈 마켓에서 살아남기 위해서는 유료광고 때려주고 이벤트 팡팡 열고 물품 구매 규모를 키워 가격 경쟁력을 갖추면 대박이 날 것이다.

하지만 위에서 말한 두가지 가정으로 인터넷 쇼핑몰이 대박 날 수 있을까? 난 아니라고 본다. 먼저 가정1에서 말한 죽이는 아이템의 경우, 아무리 대단한 아이템이라도 유행을 타기 마련이고 또 누구나 그런 죽이는 아이템을 발굴하기도 어렵다. 그리고... 아이템이 뜨면... 곧바로 우후죽순처럼 경쟁사들이 생겨난다... 무엇보다... 진짜 경쟁력이 생기는 아이템이라면 기업들이 가만 있지 않는다... 킬링 아이템만으론 몇 년 못 버틴다. 다음으로 가정2의 경우엔... 문제가 좀 더 심각해진다... 왜냐하면 언급된 내용들이 인터넷 쇼핑몰의 가장 큰 문제들이기 때문이다. 광고를 하지 않으면 구매자가 없고 광고를 하자니 제품 단가는 올라가서 이윤 창출이 어렵게 된다. 더구나 우리 같은 서민에게 그런 큰 돈이 어디있나? 설사 어느 정도 자금과 제품 경쟁력을 갖춘다 하더라도... 오래 버티기는 어렵다. 기존의 책들은 주로 이런 가정의 범위 내에서 타협을 했다. 그래서 뭔가 돌파구가 필요하다는 말이다. 이 책은 바로 그 점을 정면으로 파고들었다. 충성도 높은 고객들을 확보하는 인터넷 마케팅 방법! 그것도 큰 돈이 들어가지 않는!! 귀가 솔깃해지지 않는가?

사실 이 책의 내용은 각기 다른 두 분야의 교집합이라고 볼 수 있다. 먼저는 웹기획자나 커뮤니티 관리자의 분야이다. 충성도 높은 회원을 확보하고 커뮤니티 내에서 활발한 정보교류를 유도하는 분야... 다른 쪽은 역시 쇼핑몰 관리자의 분야이다. 아이템을 선정하고 사업을 기획하며 실천하는... 이런 시도나 성공 사례는 제법 오래 전부터 있어왔다. 커뮤니티에서 자생한 아이템이 사업적으로 성공한 경우가 그것일 것이다. 예를 들면 동호회 공동구매로 시작한 쇼핑몰을 들 수 있을 것이고 자신의 개인 작품을 올리던 블로그나 카페에서 상업적인 디자인을 선보여 제품화하는 것 등이 그럴 것이다. 하지만 두 분야 통합적 측면을 다룬 책은 거의 없었던 것으로 기억한다. 왜냐하면 커뮤니티에서의 금전적 활동은 이윤 추구가 목적이라기 보다 커뮤니티 구성원 전체의 이익이 목표가 될 수 밖에 없으며 반면 쇼핑몰에서의 커뮤니케이션은 상품 구매자를 중심으로 해서 한정된 주제 속에 이뤄지기 때문에 온라인 커뮤니티처럼 끈끈한 맛은 없기 때문이었다. 기존의 쇼핑몰 창업을 다룬 책들에서도 충성도 높은 고객 확보 차원에서의 커뮤니티 이용법을 일부 다루긴 했으나 이 책과 같이 적극적이고 상세하진 못했다.

어쩌면 이 책의 내용들은 파워블로거의 블로그나 온라인 동호회 카페 등에서 부분, 부분 보여졌던 것들 일수도 있다. 하지만 구슬도 꿰어야 보배가 되듯이 온라인 쇼핑몰 마케팅이라는 목표를 향해 일목요연한 구도를 잡아가는 내용들이 참으로 유용하다고 자신할 수 있다.

이 책은 신기루 같은 대박을 노리라고 꼬시지 않는다. 다만 노력의 댓가에 대해 이야기 할 뿐이다. 카페나 블로그 및 지식 검색 서비스 등을 이용하여 꾸준히 흘린 땀방울은 결코 매출에서 배신하지 않는다는 평범한 진리를 설파하고 있다. 누구나 쉽게 돈을 벌 수 있는 아이템을 소개하고 금방이라도 매출 급성장을 보장해주는 화려한 마케팅을 원했던 분이라면... 이 책은 피해야 할 것 같다. (사실 그런 욕구를 채워줄 수 있는 제대로 된 책은 없다.) 정말 진지하게 고민 중인 쇼핑몰 창업예비자나 쇼핑몰을 운영하고 있지만 어떻게 마케팅을 해야할지 모르는 미숙한 쇼핑몰 창업자에게는 반드시 읽어볼 가치가 있는 책이라고 본다.

처음에 책을 접했을때에 조급한 마음이 있어서 그런지 빨리 내 쇼핑몰로 방문객을 유치하는 방법 부터 찾기 시작했어요

대형화된 카페가 많고 스타 블로거들이 많기 때문에 내가 지금 그런것을 시작해도 승산이 있을까? 질문을 해보았어요

책을 읽어나가면서 커뮤니티를 통해서 카페나 블로그를 통해서 돈이 될 수 있겠다는 생각이 들었습니다. 이책에 나와있는 저자분의 방법대로 하게되면 왠지 모르게 희망이 보이는것 같아요.저자분이 직접 경험한 내용을 토대로 작성해서 그런지 피부에 더 와닿는 느낌이였어요.오늘부터라도 당장 카페 개설하고 블로그 마케팅을 해야겠어요.저에게 꼭 필요한 책이에요 ^^

인터넷 마케팅 관련 서적을 너무나 많이 보아서 그런지 이번책도 이론에 중심을 두고 있는 책이려니 하고 구입을 했습니다.

길벗출판사에서 나온 책은 대부분이 따라하기가 많이 있는데 마케팅도 어떻게 따라하기가 나올 수 있을까?!! 생각을 하면서 말이죠 ^^

책을 읽으면서 그동안에 읽던 책과는 많이 다르다는것을 알게 되었습니다.

무엇인가 흐름이 있는 느낌이라고 할까요...

창업을 하면서 제품선정부터 가격선정 그리고 마케팅 방법으로 이루어지면서

각 장마다 직접 따라할 수 있는 방법을 제시하고 있는 것이 인상깊었습니다.

또한 저자분께서 컨설팅을 해주셨는지 생생현장과 같이 내용에 맞춰서

현재 사업을 하신분들이 자신의 이야기를 써내려간것도 현실감있었습니다.

무엇보다도 돈을 적게 드리면서 쇼핑몰에 많은 방문객과 매출과 연계될수 있는

고객 유치방법을 자세하게 설명이 되어 있어서 제가 직접 따라서 해보니까

정말 효과를 보는것 같아서 좋았습니다.

그동안에 인터넷에서 떠있는 많은 방문객 유치방법 지식인 마케팅,블로그 마케팅,

카페마케팅,게시판마케팅 그리고 이메일마케팅을 하나 하나 따라할 수 있도록

설명과 함께 실습을 할 수 있어서 좋았습니다.

무엇보다도 제 블로그나 카페글이 여기에서 알려준 방법대로 하니까

정말로 상위에 뜨는것을 확인하면서 정말 신기했어요 ^^

마케팅의 초보자이지만 하나씩 따라서 하면 도움이 될것 같아서

지금은 두번째 읽고 있습니다.

그동안에 찾고 있었던 많은 비밀이 숨겨져있는책이라고 평을 할수있겠어요

내가 들은 이야기중에 [일은 저지르고 봐야한다]라는 말이 생각이난다. 그러나 나는 이말이

얼마나 위험천만한 말이라는 것을 잘안다. 어떤사업이든 철저한 준비작업 없이 성공이란 쉽지않을것이다.

오프라인에서 고객을 상대로 서비스하며 판매하기가 얼마나 어려운지를 잘알고있다. 하물며

구체적 고객정보가 확보되지않은 온라인상에서  고객의 구미에 맞는 마케팅과 판매는 얼마나 어렵겠는가?

까다로운 고객을 상대하다 지쳐 차라리 안팔고 말지 라고 생각했던 적이 있다. 그러나 그런마음을 가지고 잇다면 결단코 사업에 성공할수 없을것이다.

문제는 SKILL이다. 단순한 스킬이 아닌 세분화되고 정확한 분석을 바탕으로 형성된 전략적

스킬이 필요하다고 생각한다.

그런의미에서 나는 이책을 주목하였었고 이제는 본책에 높은점수를 감히 주고싶다.

본책은 통계적수치와 현재의 각종상황을 잘 매치시켜 놓았다. 뮬론 여타의 쇼핑몰책자들도

수치적분석을 해놓은책들도 있지만 본책의 수치는 여타의 것과는 다르다는 것을 느꼈다.

군더더기 없이 꼭 필요한 분야 와 꼭 필요한데이타만을 골라서 수치화시킨 느낌이들기 때문이다.

사업초보자를 위한 배려가 너무도 곳곳에서 보이고있다.  자기에 맞는 사업형태에 대한 판단을 정확히 할수 있도록 분석적으로 도와주며 또한 선택한 분야에 대해 사업의 방향성을 잡아주는 조타수 역할을 하고있는듯하다. 경험이 없는분들에게 주옥 같은 지침이라 아니할 수 없다.

실제로 현재운영되고 있는 쇼핑몰업체를 모델로삼아 비교함으로서 이해와 적용을 더욱 용이하게 해주고있다.

주요기업마케팅 전통기법인 피드백이 생명인 SWOT기법을 이용한 마케팅 전략수립방법을 친절히 설명해주고 있으며 카페와 블로그를 통한 마케팅접근전략을 알려줌으로서 진정한 입소문을 통해 알려지는 마케팅의 위력을 구축하는길로 우리를 친절히 이끌고 있는점이 본책의 독창성을 강하게 증명해주고 있다.

본책은 단순히 마케팅전략코칭만이 아닌 사업을 하고자하는 초보창업자에게 자금,준비,운영,관리,서비스등 모든분야에 걸쳐 종합적으로 알려주고 있다고 말할 수가 있겠다.

꼭 성공하고픈 성공의지혜와 지름길을 얻고자하는분들께  권하고픈 책이다.

3년전 쇼핑몰을 운영했었다.. 물론 실패했고 지금 다시 쇼핑몰을 준비중이다

3년전 정말 순진하게 쇼핑몰만 잘 꾸미면 입소문이 나고 그래서 방문객은 저절로

증가하는줄 알았다. TV나 책에나오는 대박쇼핑몰들처럼...

그래서 쇼핑몰을 잘 꾸며야 한다는 생각에 많은 시행착오와 비용과 시간을 지불하

고 쇼핑몰을 오픈하자 내 예상과는 다르게 광고업자들만 방문을 해 주시더라.ㅎ

여기서 다시 아주 초딩적인 생각이 발동을 했다.. 그래 광고를 해서 방문객이 있

어야 매출이 일어나지~~ 얼마남지 않은 자본을 광고에 쏟아부었고 결과는 뭐...

신생쇼핑몰이 기존의 대박쇼핑몰과 같은 광고로 살아남을수 있었을까? ㅎㅎ

그리고 숨 좀 고르고 다시 시작하려는 쇼핑몰.. 한번의 실패이후 나름 많이 깨닫고

초기접근부터 다르게 생각하며 준비하고 있던중 구세주를 만났다..

바로 이책~!! 누군가 이런 노하우를 거저 가르쳐 주다니~~ 정말 막상 운영해보면

알지만 이런거 그냥 가르쳐 주는 사람 없다. 막상 운영해 보면 알지만 별거 아닌

것도 내가 깨닫고 알려면 많은 비용과 시간이 들어가기 마련이다.. 것도 알려는

의지가 있는 사람에 한해서 말이다..

그래서 결론은 난 이책이 많이 안 팔렸으면 한다 ㅎ