텔레마케팅을 준비하려고 하는데 너무 막막하여 여기 저기 뒤지다가 시대고시기획 책을 보게 되었는데요. 출판사 서평에 다양한 스크립트 문제의 유형을 수록하여 이론과 실기를 병행하였다 하여 구입했는데요. 생각보다 좋네요. 기출문제 분석이 일단 좋구요. 이론을 종합적으로 분석해 놓아서 이해가 가는데 도움이 되네요. 제가 좋아서 추천하고 싶네요.