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평범한 한 가정주부가 7만명의 여성 주부들에게 일자리를 제공한다면 어떤 일들이 있을까? 단순하게 생각해 보면 취업알선센타, 아니면 다단계 정도이지 않을까. 그런데 저자는 기존의 방식과 다른 '입소문 마케팅'이라는 새로운 분야를 개척하고, 아울러 기업, 소비자, 자신의 고객 모두를 위한 제대로된 윈-윈 전략을 실천하고 그로인해 성공했다. 자신의 회사의 성장이 자신의 회원인 주부들의 성장으로, 그것이 바로 타 기업의 성장으로 파급된 '입소문 마케팅'. 참 흥미진진하고, 새로웠다. 누구나 생각해 보지만 막상하려고 하면 난감한 마케팅, 그 중에서도 입소문 마케팅에 대해서 체계적으로 설명하고 있어 마케팅 기획자나, 창업자 그리고 여성 기업이라면 꼭 읽어볼만한 책이라고 생각된다. 절대 후회하지 않는다. [인상깊은구절] 요란한 광고보다는 제품을 직접 사용해 본 친구의 평가가 훨씬 정확하다. 아는 사람의 경험에서 나온 말이므로 믿을 수 있기 때문이다. 오늘날 급격히 확산된 인터넷 또한 입소문 마케팅을 더욱 활성화시키고 있다. |
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저는 10여년 동안 유통회사를 상대로 교육하는 일을 하면서, 어떻게 하면 효과적으로 홍보나 광고를 할 것인가로 고민하는 사업가들을 많이 만났습니다. 충분한 자금력이 있는 사업체들은 전통적인 광고 기법을 사용할 수 있지만, 신생 회사나 자금력이 부족한 중소기업에서는 판촉을 위한 투자는 만만하지 않습니다. 그래서 좋은 제품을 주변 사람들에게 사용해보고, 소개하도록 하는 홍보전략을 구사하고자 하는 사람들이 많습니다. 하지만,구체적인 전략이나 방법을 잘 모르기 때문에, 실제로 구전 마케팅을 시도하는데 주저하게 됩니다. 그런데 이 책의 저자는 실제로 구전 마케팅을 효과적으로 사용해서 기업을 성공시킨 사례를 잘 보여주고 있습니다. 더구나 구체적으로 자신의 회사를 성장시킨 과정을 소개하고 있어서, 소규모 사업체를 운영하는 사람들이나, 좋은 제품을 가졌지만 자금력이 부족하여 고민하는 사람들에게는 이 구전 마케팅 전략이 가장 효과적인 대안이 될 수 있다고 생각합니다. 제가 하고 있는 교육 사업도, 이 책의 저자와 유사한 구전(입소문) 마케팅으로 하고 있습니다. 하지만, 이 책이 10년 전에 나왔더라면, 저도 좀 더 빨리 성공하지 않았을까 하는 아쉬움이 있습니다. 이 책에서 제시하는 많은 기법들은 누구나 즉시 사용할 수 있어서 확실히 도움이 될 수 있다고 믿고 있습니다. 소규모 사업을 하시면서 마케팅에 고민이 많은 분들은 꼭 이 책을 필독 하시길 권합니다. 좋은 책입니다. [인상깊은구절] 정보 발신의 달인이 되라 88입소문 마케팅에 성공하려면 많은 사람들과 친분을 쌓아라. 특히 핵심 인물과 우호적인 관계를 유지하면 빠르고 확실하게 입소문을 퍼뜨릴 수 있다. |