건설엔지니어링관련 해외사업을 하는 입장에서, "글로벌 비지니스 마인드"라는 말에 혹해서 구입했지만..
전혀 글로벌하지 않은 내용에 약간 실망을 한 책이다.

하지만 자고로 책이라 함은 읽어서 필요가 없지는 않은법.

So What! 이라는 제목 부터가 책을 맘 편히 읽게 만들어 준다.
기억에 지하철로 출퇴근하면서 4일만에 읽어버렸으니 가볍긴 가벼운 책이기도 하였고....

이 책은 글로벌 비지니스 마인드를 이야기 하기보다 어메리칸 비지니스 마인드에 대하여 이야기 한다고 생각된다. 혹시 저자는 미국적인것이 세계적인 것이라는 생각을 갖고 있는 것일까?


책의 내용은 "The Apprentice"라는 미국의 취업 서바이벌 리얼리티 쇼에 대한 분석이다.
지금 우리나라에서 유행하는 "나는 가수다"를 책으로 쓴다면 "대한민국 가수가 되기위한 마인드"가 될것으로 이해하면 쉽지 않을까?

Anyway! 이 책에 대한 리뷰는 각 장의 요약을 써넣는 것으로 마무리 하는것으로 한다.

1. 잘 통하라! 공감대를 형성하라(Get connected)

2. 공감대 형성에 도움을 주수도 있지만, 치명적인 결과를 낳기도하는 바디랭기지를 마스터 하자.
   (Know that your baody language can help or damage communication. Learn about non-verbal communication)

3. 늘 자신감을 몸에 익혀 표현하라(Always express your confidence)

4. 현지인들의 입장에서 그들의 가치와 사고방식을 이해하라 
    (Know who they are and what they see)

5. 커뮤니케이션은 리더를 다른 사람들과 구분시킬 수 있는 최고의 테크닉이다.
   (Communication is what separates leaders from the rest)

6. 철저한 준비를 하라! 무엇을, 어떻게, 언제 이야기해야 하는지 알고 시작하라
(Be well prepared, Know what to say, How to say and when to say)

7. 마음은 몸을, 몸은 마음을 컨트롤 한다. 생각도, 비즈니스도 프로답게 하라.
  (You mind is in control of your body. Your body is in control of your mind. Think professional and work professionally)

8. 부정적 에너지 메이커가 되지 말라. 긍정적으로 행동하라
 (Don't become a negative energy maker. Be positive)

9. 문제의 해결책을 함께 제시하라
(When you talk about problems, offer solutions at the same time)

10. 보이는 게 전부! '무엇(What)' 만큼 중요한 '어떻게(How)"를 고민하라
(Appearance is everything! How can be more important than what)

11. 존중을 받아라 그렇지 못하면 존중을 요구하라
(Get respect or demand it)

12. 고객의 니즈(need)를 파악해 프로답게 대응하라
(Respect your client professionally)

13. 당신의 열정과 추진력을 보여라
(Show your passion and drive)

14. 당신의 목표와 추구하는 바를 정확히 직시하라
(Get crystal clear about what you want)

15. 적극적인 자세로 스스로를 내세워라(Step up)

16. 업무와 스킬을 매치시켜라
(Match their strengths to the right tasks)

17. 소프트 세일즈 테크닉을 바탕으로 하는 커뮤니 케이션을 활용하라
(Soft sales techniques can gain agreement & support)

18. 포커스와 전략이 성공을 위한 열쇠라는 것을 명심하라
(The focus & strategy are the keys for success)

19. 항상 포인트를 먼저 제시하라
(Get to the point)

20. 탄탄한 계획을 세우고 시작하라
(Start with a firm plan)

21. 개인적인 코멘트는 금하라
(Never make personal comments)

22. 아젠다를 지켜라
(Stick to an agenda)

23. 성공은 책임을 바아들이는 자세에서 출발함을 명심하라
(Success comes with full responsibilities)

24. 코리안 타임은 절대 금물
(No Korean time)

25. 팀워크에 문제가 있는 경우라 할지라도 고객이나 외부에 노출시키지 말라
(Show great teamwork)

26. 책임을 완수하라
(Keep your commitments)

27. 진실되라, 올바른 일에 부끄러워하지 마라, 옳다고 믿는 결정에 충실해라
(Be truthful! Stick to your belif)

28. 시기하지 말고 분발하라
(Don't be mean! Get better)

29. 글로벌 시장에서 경쟁 대상의 룰은 완전히 다를 수 있음을 명심하라
(Know that rules can be very different in the global market)

30. 스스로를 강하게 믿고 소신껏 뜻을 펼쳐라
(Believe in yourself and fight for your belief)

31. 장점과 혜택에 집중하라
(Focus on your strength & benefits)

32. 당당히 다가가라, 터프하라, 확신에 차라
(Step up, Be tough & Secure)

33. 리더로서 다른 사람들이 능력을 발휘하여 빛날 수 있도록 후원하라
(Leader should let others to shine)

34. 동정에 호소하지 말라! 거절할 수 없는 이유를 명백히 하여 자신의 가치를 높여라
(Never pity yourself! Give the reason that can't be rejected)

35. 부정적인 사람을 팀에 영입하지 말라
(Don't hire a negative member)

36. 모방하지 말라, 창의적인 사람이 되라
(Don't be a copycat. Be creative)

37. 눈은 하늘의 별을 향하되, 두 발은 땅에 단단히 붙여두라
(Keep your eyes on the stars and your feet on the ground, Franklin D. Roosevelt)

38. 가장 최고의 모습을 연출하라
(Perform your best)

39. 연습을 게을리 하지 말라
(Practice! Practice! Practice!)

40. 연합군을 형성하라
(Build coalitions)

41. 매니저로서 훌륭한 코치의 역할을 다하라
(Good manager is also a good coach)

42. 재치 있고 현명한 비즈니스 면모를 익혀라
(Become a business savvy)

43. 중요도에 따라 업무의 순서를 저하라
(Prioritize your work)

44. 시간을 귀하여 여겨라
(Time is money)

45. 최악의 경우에 항상 대비하라
(Always prepare for the worst)

46. 상사에게 '프로페셔널한'의무를 다하라. 간단명료하게 보고하라
(Treat your boss with professional respect. Learn to brief effectively)

47. 전체 그림을 명확이 보여주라
(Give the big picture)

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성공적인 글로벌 비즈니스인을 위한 세가지 체크 포인트.
1. Do we REALLY know the rules?
2. What kind of perceptions are we creating?
3. What can we offer that others can't?
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