‘무엇이 우리의 판단을 지배하는가’라는 부제를 달고 있는 ＜생각의 함정＞은 미 해군사관학교에서 국가안보전략을 가르치는 자카리 쇼어 교수가 쓴 책입니다. 이 책을 “에디슨의 전류전쟁에서 조지 부시의 이라크정책까지 세계 정세를 바꾼 선택 뒤에 숨겨진 7가지 인지함정”이라고 요약하고 있습니다.

우리는 살아오면서 중요한 선택을 해야 하는 순간에 부딪히게 됩니다. 어쩌면 인생의 항로가 바뀔수도 있는 결정이며, 그 결정을 잘 못하여 절망의 나락으로 굴러떨어질 수도 있습니다. 그런데 최선을 다한 결정을 내려야 하는 순간에 마치 무엇에 홀린 듯이 실패할 가능성이 높은 선택을 하게 되는 것을 스스로도 느끼는 경우도 있습니다. 어쩔 수 없는 선택이었다고 위안을 할 수도 있겠습니다만 이러한 실수를 피하기 위해서는 평소에 스스로 가지고 있는 문제가 무엇인지를 살펴볼 필요가 있을 것 같습니다.

저자는 서문에서 노년에 에디슨이 잘 못된 선택을 함으로서 모든 것을 잃고 만 사례를 들고 있습니다. 눈초가 미국에서 머물 때, 오하이오주에 있는 에디슨의 생가를 방문했던 기억이 납니다. 대단한 발명가로 알려진 그가 무슨 실수를 했다는 것인지 궁금해집니다. 전구를 발명하고 이를 밝힐 수 있는 직류전기의 발전방식을 개발한 그였지만, 직류방식이 가지고 있는 한계를 극복할 수 있는 교류방식을 제안한 제자 테슬러의 말에 귀를 기울이지 않은 것이 커다란 실수였다고 합니다. 에디슨의 실패는 바로 그 스스로가 인지의 함정에 갇혔기 때문이라는 것입니다. 인지의 함정은 “정태적인 집착으로 실책을 이끄는 사고의 틀을 뜻한다.”고 합니다. 에디슨은 변하고 있는 시대에 자신의 사고방향을 맞추지 못하였던 것입니다.

이와 같은 실책은 개인을 몰락시킬 수 있을 뿐 아니라 한 회사가 문을 닫고, 국가가 망하게도 만든다고 합니다. 저자는 대표적인 인지함정 7가지를 소개하고 있으며, 이를 극복할 수 있는 방법도 소개하고 있습니다. 저자는 ＜생각의 함정＞을 통하여 “우리 모두에게 내재되어 있는 파괴적인 정신적 패턴을 식별할 수 있도록 돕겠다고 합니다. 실책을 극복하기 위해서는 인지함정을 식별하는 것만으로는 충분하지 않고 인지함정으로부터 벗어날 수 있는 구체적인 방법을 알아야 한다는 것입니다.

목차에서 볼 수 있는 것처럼 저자가 소개하고 있는 7가지의 인지함정의 사례는 첫째, 스스로의 나약함이 노출되는 것을 두려워하는 ‘노출불안’의 사례, 두 번째, 사건이 복잡해지면 사태의 원인을 정확하게 짚어내지 못하는 ‘원인혼란’, 세 번째는, 사태를 단선적으로 파악하려고 하는 ‘평면적 관점’, 네 번째는 과거의 성공이 미래를 보증한다고 믿는 ‘만병통치주의’, 다섯 번째는 정보만 많으면 모든 것을 해결할 수 있다고 믿는 ‘정보집착증’, 여섯 번째는 상대방도 나와 같은 타입일 것이라 생각하는 ‘거울 이미지’, 마지막 일곱 번째는 변화하는 세계를 거부하는 ‘정태적 집착’입니다.

저자는 부시대통령이 결정한 이라크전쟁은 거울 이미지, 원인혼란, 만병통치주의, 정보집착증, 노출불안, 정태적 집착 등이 총체적으로 결합한 복합적인 인지함정이 작용하였던 것이라고 규정하고 있습니다.

제가 이번에 낸 ＜눈초의 광우병 이야기＞에서도 바로 이 책에서 얻었던 생각을 적었습니다. 바로 지난해 촛불시위를 주도한 진보세력들이 가졌던 인지함정은 바로 과거 촛불시위에서 성공을 거두었던 것에 대한 미련을 버리지 못한 ‘만병통치주의’와 변화하고 있는 사회를 수용하지 못하고 있는 ‘정태적 집착’이 결합하고 있었던 것으로 보았습니다. 결국 촛불시위를 통하여 국민들의 마음을 사로잡을 수 있었겠는가 생각해보면 그렇지 않을 것이라는 결론에 도달하게 된 것입니다. 그것은 과학적 사실들을 왜곡하여 일시적으로 국민들의 눈을 가릴 수는 있었을지 모르겠지만, 국민들은 결국은 사실을 알게 될 것이고, 자신이 속았다는 사실을 알게 된 국민들의 마음이 어디로 향할 것인가는 물어보지 않아도 알 수 있을 것입니다.

필자는 사람이기 때문에 인지함정에 걸려 실책을 저지를 확률이 높으며, 실책을 범한 후에도 그에 대한 절대적 확신을 가지고 있다면 사태는 악화일로를 걷게 될 것이라고 경고하고 있습니다. 이를 극복하기 위해서는 정신의 유연성이 꼭 필요한 요소라고 주장합니다. 제가 보기에도 유연성을 가지려면 시야를 넓혀 다양한 의견을 받아들여 비교하고 각각의 장단점을 면밀하게 비교하는 습관을 익힌다고 하면 가치중립적인 판단을 내릴 수 있을 것 같습니다.

사람들의 생각은 항상 같지 않을까?

같은 장면을 보아도 사람들은 인지함정에 빠져서 실수를 하기도 한다. 그렇다면 인지함정은 무엇을 말하는가?

인지함정은 불확실성에 대해 사람들이 보여주는 것으로 이 책의 필자는 경직된 심리구조라는 뜻으로 사용하였다. 자신이 생각해지고 보여지는 것으로 판단을 함으로써 흔히 저지르는 실책을 하게 되므로써 훌륭한 판단을 가로 막아버리기 때문이다.

우리는 전기를 발명한 에디슨은 기억을 한다. 그러나 에디슨조차 자신이 발견 직류전디에 대해서만 인정을 할 뿐 교류전기의 필요성을 인정을 하지 않았다. 에디슨의 제자 테슬러가 교류전기의 사용을 주장을 할 때도 그의 의견을 듣지 않았다. 그러나 현재는 어떤가? 많은 사람들은 직류전기보다는 교류전기를 주로 사용하지 않는가? 이런 경우에서도 테슬러의 의견이 더 타당하다는 것을 알 수 있다. 자신이 만든이 것이 최고이고 더 이상의 발전이 필요없다는 에디슨. 그는 한번도 교류전기를 인정하는 인터뷰를 한 적은 없다고 한다. 그에 반발해서 테슬러의 교류전기를 통해 많은 사람들은 혜택을 보았으나, 테슬러는 모든 사람들에게 개방을 하면서 자신의 이익을 챙지기 못하였던 그는 많은 실패 속에서 역사의 뒤안길로 사라지 말았다. 지금도 많은 사람들은 에디슨만을 기억하고 있을 뿐이다. 그러나 테슬러의 영향으로 우리는 집안에서 안정적인 전기 공급을 받고 사용할 수 있었다.

사람이기 때문에 인지함정에 걸렸는지도 모르겠다. 그렇기 때문에 실책을 저지르기도 해도 그 실책을 한 이후에도 절대적인 믿음으로 사태를 걷잡을 수 없게 만들었는지도 모른다. 인지함정에 빠져든 사람들을 한 번 생각해 보라. 그것이 질못된 생각이라고 하는지를....

요즘 이스라엘의 모사드의 이야기가 간혹 신문에 올라온다. 이스라엘사람들의 다른 나라의 실존하는 사람의 여권으로 다른 나라를 드나든다는 사실. 그리고 정적을 죽이기 위해 여럿이 움직였다는 이야기가. 그리고 그것에 대해서 옹호하는 이스라엘의 장관들의 이야기들이.... 혹시 이것도 인지함정이 아닐까?

어쩌면 자신들이 사는 세계만을 인정하고 다른이에 대해 배타적인 적도 인지함정이 아닌가하는 생각이 들었다. 우리가 느끼지 못하면서 당연하다고 생각하는 것도 남들에게는 그렇지 않은 것일 수 있다는 사실을 다시금 생각해 보아야 하는 것이다.

자신을 다 보여주는 것도 불안하고, 자신을 있는 그대로 보는 것도 불안하고....

거울이미지도 노출불안도 인지함정도 정태적인 생각도 있는 우리들의 세상은 불안정함이 존재하는 이곳. 무엇이 옳다고 떨어지는 것도 없는 이 세상에서 중도를 지키는 것이 정말 어렵다고 느껴진다.

왜 잘못을 알고도 자신의 입장을 고집하는가? 세계 정세를 바꾼 선택 뒤에 숨겨진 7가지 인지함정... 

무엇이 우리의 판단을 지배하는가... 심리학에 관심이 많아 자연스럽게 관심을 가지게 된 책인데 첫 페이지의 정태적 집착에 빠져 있었던 에디슨 이야기부터 정말 흥미로운 이야기라 집중이 잘 되더군요... 생각하는 동물인 인간은 하루에도 수많은 생각과 판단을 하고 또 타인과의 소통을 하고 있는데 이러한 이유로 인간의 생각과 판단을 어떤것들이 오류를 일으키고 지배하는 것을 안다는 것은 정말 중요하다고 생각합니다. 그리고 실천으로 이어지는 것까지... 

책속으로 들어가 보면 나약함이 노출될 것을 두려워하여 자신이 강하다는 걸 보여주기 위해 자신의 실수를 인정하지 않으려고 과도한 폭력을 행사하거나 일을 무작정 진행하는 노출불안, 인간관계의 중요한 연결고리를 간과하거나 복잡한 사건의 원인을 혼동하는 데서 발생하는 원인혼란, 사건이나 대상을 바라볼 때 선이 아니면 악이라는 1차적으로 세상을 보는 평면적인 관점, 특정 이론이 모든 대상에 적용된다고 믿고 적용이 불가능한 상황이 존재한다는 것을 인정하지 않는 만병 통치주의, 지식을 통제하는 것이 이익이 된다는 믿음에서 정보를 독점하거나 회피하는 정보집착증, 상대도 나와 같을 것이라고 생각하는 거울 이미지, 변화하는 세계를 거부하는 정태적 집착까지 7가지의 인지함정을 일으키는 원인에 대해 이야기 하고 있습니다. 인간을 착각에 빠지기 쉬워 누구나 이러한 인지함정에 빠질 수 있는데 생각해 보니 생활속에서 저도 모르게 빠져버리게 되는 인지함정들이 참 많은 것 같습니다. 하지만 저는 오류를 어느 정도 인식하고 있고 고칠려고 노력하고 있기에 이것에 희망이 있다고 생각합니다. 

이 책의 장점 중 하나가 풍부한 사례를 들어 이야기 하고 있어 원인을 쉽게 이해할 수 있고 공감할 수 있다는 점 같은데 자연스럽게 해결점을 찾을 수 있었습니다. 책속에 소개된 위인들 처럼 세상을 보는 시각이 넓은 사람들도 어느 한 순간에는 자신의 생각이 꼭 옳다는 인지함정에 빠질 수도 있는데 이러한 이유로 이러한 사고에 빠지지 않도록 경계, 노력하고 의식적으로 인식함으로서 자신의 생각에 유보적인 제한을 가하고 자신이 택한 해결책을 적절히 조절할 수 있는게 중요한 것 같습니다. 책에 소개된 일곱가지의 인지함정 모두 자신을 뒤돌아보게 만드는데 일상생활속의 연인이나 가족관계에서 범하기 쉬운 거울이미지의 오류는 생각을 해보게 만드는데 상대방의 이야기나 주장을 듣고 반응을 보일 때에는 역지사지라는 한자성어도 있듯이 대화를 통해 충분히 생각하고 행동으로 옮겨야 함을 다시한번 느끼게 해 주었습니다. 몸을 튼튼히 하는 운동도 꾸준히 하는게 중요하듯 정신을 튼튼히 하는 사고의 운동도 꾸준히 하여 경직된 사고에서 벗어날 수 있도록 해야 겠습니다.

어떻게 하면 올바른 판단을 할 수 있을까? 왜 자신의 실수임을 알고도 자신의 주장, 입장을 고집할까?
이런 질문을 던지다 보니 집권 2년차를 마무리하는 현정권의 판단에 대한 생각들이 주마등처럼 흘러간다.
실수를 인정하고 진심어린 사과를 했더라면 사건이 이렇게 큰 파장을 몰고오지 않을 수도 있었을 것임에도 아직까지 국민통합보다는 국민분열의 소용돌이를 불러일으키고 있는 것은 아닌가? 나 역시도 나이가 들면서 세상 변화를 받아들이지 않는 편벽고루함에 빠져 있지 않은가? 평면적 사고인 이분법적인 사고를 하고 있는 것은 아닌가란 생각도 꼬리에 꼬리를 문다.

개인이든, 조직이든 국가든 과거보다 많은 선택.판단을 해야 한다. 자신이 선택하거나 판단한 것에 100% 만족하기보다 다른 대안을 선택했으면 더 좋았을터인데라고 읊조리면서도 거듭 어이 없는 실수를 하고 땅을 친다. 그러면서도 잘못된 판단인줄 알면서도 방향전환이나 대안을 모색하기 보다 첫번째 내린 판단이나 주장을 끝까지 버리지 못하고 손가락으로 막을 것을 가래로도 막지못하는 엄청한 피해를 고스란히 입게 된다.

개인의 판단 실수의 피해도 막심하지만 정부는 한번의 실수로 수많은 사람들이 목숨을 잃어야 하는 경우도 비일비재하게 일어나고 있다.

 어떤 판단의 옳고 그름을 판가름할때 결과를 보고 평가를 하는 것이므로 버스 지난 뒤에 손 드는 격이 될 수도 있다. 결과만을 보고 옳고 그름을 판단하는 것은 과정이나 수단의 문제가 간과되고 결과만 중요하게 취급하는 결과 지상주의자가 되는 것은 아닐지. 실수를 통해 배워야 함에도 그렇지 못해 실수를 반복하는 것은 아닌지, 화성에 온 남자, 금성에서 온 여자란 책에서 말하는 남녀가 다르다는 것을 받아들이지 않고 남과녀가 동일할 것이란 생각에 사로잡혀 칼로 물베기란 부부싸움을 반복하고 있는지도 모른다.

동일한 판단이라 할지라도 제각각의 상황이나 시대에 따라 그 결과가 판이하게 달라질 수 있다는 점을 간과해서도 안될 것이다.

에코의 서재에서 출간한 생각의 함정은 결정적인 순간의 판단 실수로 엄청난 부와 명예를 날려버린 사람들의 이야기에서 정부나 기업의 실수들, 우화도 같은 예시를 통해 사람이나 조직이 빠지기 쉬운 함정 7가지를 들고 있다.

내가 그 상황이라면 그렇지도 않을 것 같은데!  그렇게 전문가라고 자칭타칭 인정하는 사람들의 실수담 모두 자기중심, 기존의 생각을 고수하고 선입견과 타인의 입장을 전혀 고려하지 않는 아주 사소해 보이는 요인을 무시한 것이 불러일으키는 폐해를 보고 전율하지 않을 수 없었다.

7가지 생각의 함정은
1. 노출불안_나약함이 노출될 것을 두려워하다.
2. 원인혼란_복잡한 사건의 원인을 혼동하다
3. 평면적 관점_1차원적으로 세상을 보다
4. 만병통치주의_과거의 성공이 미래를 보증한다
5. 정보집착증_광적인 정보독점 혹은 회피
6. 거울이미지_상대도 나와 같을 것이라고 생각하다
7. 정태적 집착_변화하는 세계를 거부하다

어떤 판단실수든 피해자가 발생한다는 사실이다. 본인의 실수로 본인이 그 피해를 고스란히 보니 당사자의 문제일수도 있겠지만 역사적인 지만 정책입안자의 판단 실수가 불러오는 엄청난 피해는 누가 보상해야 하나. 특히 저자가 강조한 부시정권의 판단실수로 아직까지도 피해를 입고 있는 이라크인들, 이란인들. 마야문명이 남긴 문서를 폐기한 어느 신부의 이야기와 뉴기니 산악부족을 무참하게 살육한 이야기에 이르기까지 시의적절한 판단을 한 이야기보다 실수담이 더 크게 다가온다.

사람이 살아가면서 누구나 범하게 되는 자신의 약점이나 나약함을 노출하기 싫어하는 것, 익힌 고기를 전혀 먹어보지 못했던 부족이 집이 전소되는 화재발생후 익힌 고기맛을 알게되자 집에 불을 질러 고기를 익히는 사건발생의 원인을 잘 못 짚는 일, 좌우흑백논리란 편견들, 과거에 이렇게 했으니 지금도 그 방법이 통할 것이란 생각들, 정보를 해피하거나 독점하려는 논리(쿠데타를 두려워한 후세인이 범한 실수,  쉽게 이라크군이 미군에게 무너졌던 원인), 내가 이러하니 상대방도 이럴 것이다란 생각, 자신의 화려했던 과거에 집착하여 변화에 부응하지 못하는 기성세대의 생각들처럼 숱한 사고의 함정에 빠져 치명적인 실수를 범하고 있다. 나라면 그런 실수를 하지 않을 것 같지만 내가 그 상황에 처한다면 절대 그런 실수를 하지 않을 자신은 솔직히 없다.

생각의 함정이 열거하는 7가지 함정에 빠져 치명적인 실수를 하거나 사고의 전환으로 그 함정에 빠지지 않아 수많은 목숨을 구하고 피해를 사전에 막은 사례들중 상당수가 나의 일상 경험뿐만 아니라 우리 정부의 현재 모습이 대부분 겹치고 있다는 것이 안타깝다.

어떤 형식이든 지금의 세계는 일방통행식으로 이것이 만병통치약이란 약장수가 억지춘향격으로 강요하는 정책을 강요당하는 국가들이 많다.

반대할 힘도 의지도 없이 신자유주의의 경제질서를 구세주처럼 받아들이고 있는 우리나라의 선택이 생각의 함정에 빠져 범하는 실수가 아니길 바랄뿐이다.

사기를 당하는 순간처럼  생각의 함정에 빠지게 되면 내 판단은 탁월해, 더 이상의 선택은 없다는 것을 스스로 합리화하게 되어 실수란 것을 알게 된 순간에도 그 판단을 번복하기 어렵다. 아무리 주변에서 반대를 하고  바람직한 선택대안이 있다고 하더라도 철회할 수 없는 어리석은 판단의 장면을 너무나 많이 보게된다. 자신의 판단이나 정책의 좋은 점만을 보려하고 단점을 보지 않으려는 우리의 정치현실처럼 한번 빠지면 헤어나올 수 없는 함정이 바로 생각의 함정이다.

이 책이 일반적인 인지함정를 다루는 심리학 책들보다 재미있는 이유는 역사적 사건들을 통해 예시를 보이는데 있다. 두번째 읽고 독후감을 다시쓰지만 정말 꽉찬 느낌의 책이다.

＜노출불안 ＞ 

개인이나 집단이 단호한 행동을 하지 않으면 나약하게 보일까 하는 생각 때문에 과도한 무력을 사용하게 되는 인지 함정이라는 것인데 역사를 보면 강경책들이 꽤 많다. 문제는 시간이 지나고 나야 그 상황이 객관적으로 보일 수 있지, 그 순간속에서는 정확하게 판단하기가 매우 어렵다는 것이다. 따라서 단호한 조치를 하지 말라는 이야기가 아닌, 인간은 너무나 쉽게 단호한 조치, 즉 강경책이 필요하다고 생각하기에 그럴 때 일수록 정말 강경책이 필요한 것일까? 이를 통해 잃는 것은 무엇일까를 돌이켜 볼 필요가 있다.

＜원인혼란＞ 

직접적인 원인에 대한 확신이 서지 않는다면 다각적인 가능성을 고민해 볼 필요가 있다. 사람은 쉽게 주도적인 한가지 원인으로 단순화시키는 경향이 있기 때문에 다른 것을 보지 못하고 거기에만 빠질 수가 있다. 말레리아가 나쁜 공기라는 어원도 말레리아를 일으키는 기생충이 학질모기에 의해 전이된다는 것을 몰랐을 때는 그런 웅덩이 근처의 나쁜 공기에 의해 걸리는 줄 알았다고 한다. X가 일어나고 Y가 일어나면 사람은 쉽게 X가 Y의 원인인 것으로 착각하기 쉽다.

＜평면적인 관점＞ 

2차원 세계에 살고 있는 사각형(다각형이 높은 지위에 해당하는 세계)이 꿈속에서 1차원 세계에 떨어지고 2차원이 있다는 걸 1차원 세계 사람들에게 가르쳐 줄려다가 이 외부인에게 두려움을 느낌 1차원 세계 사람들이 사형에 처하라는 악몽에서 깨어나니 원(Circle)이 옆에 와 있는 것이 아닌가? 그런데 원인 줄 알았던 대상이 같이 공중으로 같이 올라가면서 3차원을 인식하고 구라는 것을 알게 된다는 애보트의 ＜플랫랜드 Flatland＞는 인식의 차원에 대한 비유일 수 있다. 베트남의 민족적 영웅, 호치민을 민주주의자냐 혹은 공산주의자냐의 이분법으로만 생각을 했기 때문에 미국은 베트남의 상황을 제대로 인지하지 못했다는 역사적인 교훈은 시사하는 바가 크다. 이란에서 모사데그를 미국이 축출하고 팔레비 왕권으로 대체시킨 것도 같은 맥락이며 이란은 결국 호메이니에 의해 극단적인 혁명으로 이르게 되니 이 또한 이런 평면적인 관점이 작용했다는 저자의 분석이다. 영국과 말레이시아, 케네디 대통령의 쿠바 봉쇄와 소련과의 협상도 역사적인 예로 다루고 있다.

다각적인 시각은 평면적인 함정에 빠지지 않게 하기에 좋다고 생각할 수도 있지만 결정이 필요한 상황에서 다각화는 결정을 지연시키거나 심한 경우 아무 것도 하지 못하는 상황에 빠지게 할 수 있다. 따라서 평면적인 관점이라는 인지함정을 인식하고 피하는 것도 필요하지만 다각적인 시각이 갖는 모호함의 증가도 경계해야할 것으로 생각된다.

＜만병통치주의＞

저명한 경제학자인 제프리 삭스의 폴란드에서 사회주의 경제에서 자유시장 경제로 성공적인 전환책이 왜 러시아에서는 먹히지 않았을까? IMF는 남미에서 시행했던 동일한 정책을 왜 아시아의 국가에도 요구를 했을까? 볼리비아에서 공영기업인 수도사업을 민영화했을 때 어떤 회사는 실패를 했고 어떤 회사는 성공을 하는 다른 결과를 보이는 이유는 무엇이었을까? 이런 역사적 사건들을 보면 어디에서 성공한 정책이고 원론적으로 괜찮아 보이면 그것이 그대로 다른 곳에서도 동작하리라는 기대, 그런 것들이 인지 함정을 이룬다는 이야기이다.

＜정보 집착증＞

초기에 나오는 모파상의 단편이 재미 있다. "상류 사회에 대한 꿈을 가지고 있던 여인이 하위 공직에 있는 남편으로 뜻을 이루지 못하다가 우연하게 상류 사회의 파티에 참석을 하게되고 없는 돈에 새 옷까지 사입었으나 보석이 없어 주변의 부유한 여인에게 다이아몬드 목걸이를 빌려서 꿈에 그리던 파티에 참석을 했는데 그만 이를 분실해서 비슷한 것을 사서 주고 10년동안 그 빚을 갚느냐고 뼈 빠지게 고생해서 외모는 늙을 때로 늙어 버렸다. 길에서 우연히 목걸이를 빌려준 여인을 10년만에 만났는데 과거 이야기를 하다 보니 그 목걸이는 모조품이 었다고 한다." 

사람은 자주 자신의 이미지를 지키기 위해 정보 공유를 하지 않는 경우가 있다. 이 여인도 사실을 이야기하기 보다 자신의 이미지를 지키는 길을 선택한 것인데 대가가 너무 가혹했다. 사회 생활을 하다보면 정보가 마치 자신의 권력을 지키는 것처럼 독점을 하는 경우를 자주 본다. 역사적으로는 독재 정권이 특히나 그런 모습을 많이 보이는데 이라크의 사담 후세인도 그러했다고 한다. 전쟁 중인데도 장군들도 다른 부대가 무엇을 하고 있는지 몰랐다고 한다. 정보 독점과는 다르지만 목적을 달성하는데는 하등 아무런 도움이 되지 않는다고 정보를 회피하는 것도 정보 집착증에 하나라고 한다. 스페인이 마야 문명을 정보할 때 같이 동행했던 디에고 드 란다 사제도 자신의 복음의 길에 마야 문명의 자료는 도움이 되지 않는다고 분서갱유를 했다고 하니 참 안타까운 역사이기도 하다. 또 제국의 시대에 서구에 대한 정보는 독이 된다고 생각해서 회피했던 아시아의 국가들도 그런 맥락으로 이해할 수 있을 듯 하다.

＜거울 이미지＞

남도 나처럼 생각할 것이라는 결국 내 입장에서 남을 보는 함정인데 일본이 전후에 정부에서 나서서 매매춘 허용, 장려했던 것은 자신들이 중국에서 자행했던 대규모 강간처럼 점령군인 미국이 자국의 여인들에게 그러할 것이다. 그러니 이를 보호하기 위해서는 차라리 정부가 선조치하는 것이 낫다는 거울 이미지라는데 지나간 역사이지만 씁쓸하다. 

2차 세계대전 후 베트남과 프랑스 간의 디엔 비엔 푸에 요새 전투에서도 프랑스군들은 차량이 들어올 수 없는 요새이니 베트남군이 공격하지 못하리라고 자기 입장에서 예상을 했으나 무기, 석유, 식량의 총 8,286톤의 보급품을 베트남군은 중국에서부터 600마일을 사람이 운반했다고 한다. 결국 남의 입장에서 생각해 본다는 것이 그만큼 어렵다는 걸 반증하는 역사인 듯 하다.

＜정태적 집착＞

기업의 외부 환경은 계속된 변화가 있기 마련인데 많은 경우 외부 세계가 변화하고 있다는 것을 받아드리지 않는다. 과거 IBM이 그러했고 거스너가 IBM 내부에 던졌던 메시지가 그러한 것이었다고 생각된다. 세상은 끊임없이 변화하고 있는데 자신의 사고 방식만 과거에 머물러 있다면 기업같으면 생존 자체가 위협받을 수 있을 것이다.

에디슨이 직류만을 고집했던 것도 어찌보면 정태적 집착이었을 것이고 교류를 주장한 테슬라가 웨스팅하우스의 어려움을 듣고 자기 특허를 포기하는 대신에 교류를 전세계적으로 확산시켜 달라는 부분에서도, 테슬라가 여전히 스폰서를 구할 수 있을 것이라는 정태적 집착이 있었을 것이라고 책은 말하고 있다. 하지만 테슬라의 경우에는 정태적 집착이 있었을 망정 고귀한 인간 정신이 느껴진다.

사람이 인지 함정에 빠지지 않고 살아갈 수 있을까? 위대한 지성들도 빠지는 걸 보면 이는 피할 수 없다는 생각도 든다. 다만 끝까지 고집하지 않고 어느 시점에 멈추어 돌아보고 함정이라고 생각되면 늦었다고 생각할 때가 가장 빠르다고 그 순간이라도 잘못을 인정하고 시정하려는 용기, 노력이 중요한다고 생각한다.

작가의 마지막 말처럼 열린 마음을 유지하도록 노력하는 것이 이런 인지함정에 빠지는 오류를 줄일 듯 하다. 세상을 살아가다 보면 남을 쉽게 오해하거나 쉽게 화를 내기도 한다. 이것 또한 돌이켜 보면 상대가 어떤 생각이나 의도로 그러 했는가를 이해하기 보다는 내 입장에서 생각하고 판단하고 결론을 내려서 성급하게 행동한적이 많다. 이도 인지함정이 아닐까? 

마지막 장에 와서 저자가 맹인임을 밝히고 있는데 정말 마지막 반전이다. 열린 마음을 위해 정진해야 겠다. 

8/13/2011 - 1번째

11/29/2012 - 2번째