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저자는 듣기 방법을 바꾸므로 많은 의사소통의 문제를 해결할 수 있음을 알리고자 한다.
흔히 사람들은 ‘자신만의 듣기방식’에 따라 타인을 평가하고 판단한다. 즉 ‘듣기방식’에 따라 같은 이야기지만 유형에 따라 다르게 받아들이는 것이다. 이처럼 말의 메시지는 말하는 사람보다 듣는 사람의 의도에 따라 읽히게 된다. 이런 자신만의 듣기 방식을 크게 4가지로 나눌 수 있다. 듣기방식이 다름을 알게 되면 타인을 이해하고 포용하게 해줄 수 있게 된다. 저자는 ‘슈퍼리스닝’을 통해 사람들의 인생이 극적으로 변화되기를 원한다.
1. 각자의 듣기방법 사람들은 ‘듣기방식’에 따라 같은 이야기를 다르게 받아들인다. 2. 1령 4혼제에 따른 듣기 방법 1령4혼제의 사상에 맞추어 용맹형(달성), 친밀형(친화), 애정형(헌신), 지성형(평가)의 듣기방법에 따라야 한다. 3. 각자의 듣기 방법을 upgrade 하기 - 각기 다른 듣기 방식을 알게 되면 상대방을 이해하고 수용할 수 있게 된다 4. 슈퍼리스닝으로 변화하기 상대방의 듣기 방식에 맞추면 서로 즐겁게 될 것이다. 5. 진정한 자신을 갈고 닦는 슈퍼리스닝 - 슈퍼리스닝을 사용하기 위해서 자신과 다른 사람의 듣기를 훈련해야 한다.
듣기능력의 혁명!! 슈퍼리스닝 듣기혁명은 통합적인 슈퍼리스닝을 활용하여 바르게 알므로 자신을 알고 서로를 이해할 수 있게 한다. 우리는 같은 이야기를 들어도 ‘듣기방식’에 따라 다르게 이해한다. 듣기 방식은 사혼으로 분류하여 용맹형, 친밀형, 애정형, 지성형으로 나뉜다. 이런 듣기방식은 사람의 본질을 파악하고, 각각의 천명을 통해 자신을 드러낸다. 이제 학습을 통하여 네 가지 듣기 방식을 자유자재로 구사하며 진정한 자신을 찾게 될 것이다.
＜윌리엄 E. 딜(Diehl)이라는 사람이 있습니다. .... “세상은 훌륭한 경청자를 갈망한다”..... 적지 않은 사람들이 상대방의 말을 건성으로 듣는다... ....상대의 말을 듣고 있어야 하는 순간에 자신이 할 말을 준비하는 경우가 많다고 합니다.... - 경청(傾聽)한 만큼 거둔다. 이코노믹리뷰 칼럼
점차 시간이 지날수록 경청의 중요성이 점점 높아져 가고 있다. 하지만 일반적으로 알고 있는 경청은 다른 사람의 말을 잘 듣는 것으로 소개 된다. 그러나 이 책에서는 상대방의 말을 귀 기울여 듣는 ‘경청’에서 한 발짝 앞서 나갔다. 우선 자신을 관조하여 자신의 경청 스타일이 어떤지를 알아본다. 그후에 훈련을 통하여 각자에게 맡는 듣기 스타일로 이야기를 하면서 서로간의 조화를 이루어 갈 수 있도록 도와 주었다. 이 책을 잘 활용하면 자신이 가지고 있는 듣기 방식을 알게 될 것이다. 또한 다른 사람을 이해해 줄 수 있고, 자신의 뜻대로 이끌 수 있을 것이다.
 듣기, 경청, 이해, 배려, 슈퍼리스닝 |