토막 심리학

59초 동안 읽을 수 있는 책인지, 59초 라는 시간안에 결과를 실제로 끄집어 낼 수 있는 비밀을 말하는 책인지 긴가민자 했다.

일단 단락 구성이나 흥미로운 사례들로 인하여 책을 지속해서 읽을 수는 있었다.

7 자신의 삶을 스스로 이끌면서 살아가지 못한다고 생각하는 사람은 그렇지 않은 사람에 비해 실패할 확률이 더 높고, 심리적 육체적 건강도 더 나쁘다는 것이다.

9 강사들이 시간을 때우기 위해 종종 써먹는 매미있는 이야기가 하나 있다. 어떤 남자가 보일러가 고장나자 직접 고치려고 해보았다. 몇 달이나 낑낑댔는데도 도저히 고칠 수가 없자. 결국 그는 포기하고 전문가를 부르기로 했다. 그런데 기술자가 와서 보일러 옆구리를 한 번 툭 쳤더니 기적처럼 보일러가 생명을 되찾아 돌아가는 게 아닌가! 기술자가 수리비를 청구하자, 남자는 시간도 얼마 안 든 일에 무슨 수리비가 이렇게 비싸냐며 따졌다. 그러자 기술자는 그 수리비는 자기가 보일러를 툭 치는 데 걸린 시간에 대한 비용이 아니라, 정확하게 어디를 쳐야 하는지 오랜 경험을 통해 알아내는 데 걸린 세월에 대한 비용이라고 설명했다.

보일러를 툭 친 그 전문가처럼, 이 책에 소개된 방법들도 효과적인 변화를 일어나게 하는 데 반드시 많은 시간이 필요한 것은 아니다. 실제로 그것은 1분도 채 걸리지 않을 수 있다. 요점은 정확하게 어디를 쳐야 하는지 아는 데 있다.

16 좋아하는 것을 더 잘하도록 부추기려면 어떤 활동을 완료한 뒤에 예상치 못한 작은 보상을 가끔 주거나 결과에 대해 칭찬을 해주는 게 좋다. 그렇지만 싫어하는 것을 하도록 설득하려면 처음부터 현실적인(과도하지 않은) 보상을 제시하고, 상대를 격려하는 아부성 발언(다른 사람들도 당신처럼 공원을 깨끗이 청소하면 얼마나 좋을까요!)을 덧붙이는 게 좋다.

18 남의 비위를 잘 맞추는 사람들이 면접에 합격할 확률이 높았다. 면접관에게 잘 보여 면접에 합격하는 방법은 여러 가지가 있었다. 어떤 사람은 일자리와는 아무 상관없지만 면접관과 함께 공통 관심 주제에 대해 이야기하면 많은 시간을 보냈다. 어떤 사람은 미소를 지으면서 면접관과 눈을 마주치려고 특별한 노력을 기울였다. 어떤 사람은 회상에 대한 칭찬을 늘어놓았다. 이런 긍정적인 태도는 면접과에게 이렇게 유쾌하고 사교성이 있는 사람이라면 회사 조직과 잘 어울릴 것이라는 인상을 주었고, 합격 판정을 받는 데 중요한 역할을 했다.

22 조명효과라 부르는 이 편견은 많은 상황에서 발견된다. 지하철 계단에서 넘어진 날이나 과제 발표를 엉망으로 한 것에 이르기까지 그 효과를 평가해보게 했을 때, 창피함을 느끼는 사람들은 자신의 실수가 실제보다 월씬 이목을 끌었을 것이라고 생각한다. 왜 그럴까? 우리는 자신의 외모와 행동에 다른 사람보다 신경을 더 쓰기 때문에, 그 효과에 대해서도 과대평가를 하기가 쉽다. 그러니 면접 때 창피한 실수를 하더라도, 매닐로 티셔츠를 입었던 학생들을 떠올리면서 실제로는 그 정도로 나쁜 상황이 아닐 거라고 생각하도록 노력하라.

23 면접에서 점수 따기

1. 성적이나 업무 능력보다 호감이 더 우선이다.

2. 약점이 있을 때는 꾸물거리지 말고 그것을 털어놓는다.

3. 큰 실수를 저질렀더라도 과민반응하지 마라.

33 친구나 동료에 대한 이야기를 할 때 긍정적이고 좋은 측면을 이야기하면, 사람들은 여러분을 좋은 사람으로 여긴다. 반대로 실수나 나쁜 점만 늘 이야기하면, 사람들은 무의식적으로 그러한 부정적인 측면을 여러분에게 전이하게 된다.

42 사람들은 무리에 섞여 있을 경우 튀는 행동을 하지 않으려 하는 경향이 있기 때문에 다른 사람의 눈치를 살피다가 결국에는 무리 전체가 대수로운 일이 아닌 것 같으니 그냥 하던 일이나 계속 하자라고 판단할 수 있다. 그리고 설사 도움을 제공해야 할 필요가 명백히 있더라도, 책임 문제가 따른다. 일상적인 상황에서는 지휘 계통이 확실하지 않은 경우가 많다. 내가 직접 나서서 도움을 주어야 할까, 아니면 저기 서 있는 저 사람에게 맡겨야 할까? 무리 중에 있는 모든 사람이 똑같이 이렇게 생각하다 보면, 아무도 선뜻 도우려고 나서지 않는 상황이 벌어질 수 있다.

44 책임의 분산을 이해하면 ,다른 상황에서도 사람을 설득하는 데 도움이 된다. 예를 들어 이메일로 다른 사람들에게 도움을 요청할 경우. 한꺼번에 발송하는 건 피하는 게 좋다. 이 메일을 받은 사람이 같은 내용의 이메일이 다른 사람들에게도 발송된 걸 알면, 책임 분산 효과가 나타나 굳이 자기가 나서지 않아도 될 거라고 생각하기 때문이다. 도움을 받고 싶다면, 각 개인에게 일일이 이메일을 보내도록 하라.

45 단돈 1페니

Please give generously(관대한 기부를 바랍니다)

Every penny helps(단돈 1페니도 큰 도움이 됩니다)

Every pound helps(단돈 1파운드로 큰 도움이 됩니다)

You can make a difference(여러분의 행동이 큰 변화를 가져올 수 있습니다)

말콤 글래드웰의 ＜블링크＞, 로버트 치알디니의 ＜설득의 심리학＞, 저자의 또다른 저서＜괴짜 심리학＞같은 책들을 연상시킨다. 1분이라는 짧은 시간내에 상대방을 설득시키거나 자기가 원하는 결과를 끌어내는 방법들을 이야기하고 있다. 짧은 에피소드와 거기에 이끌어낸 행동의 준칙, 이런 것들을 재미삼아 아니면 자신의 행동을 고치기 위해 읽어볼 수 있는 책이다.

이 책에서 주장하는 내용들은 일반 심리학이나 자기계발 관련 서적들에서 주장하고 있는 내용과 정반대의 함의를 가진 것들이 많다. 몇 가지 예를 들면 이러한 것들이다.

막연히 좋은 미래나 좋은 결과를 상상하는 것으론 아무것도 이룰 수 없다. 오히려 결과를 악화시킨다.

바닥에 편안히 누워있는 것이 창의력을 높여준다.

다 같이 모여서 브레인스토밍하는 것보다 혼자 고민하는 것이 낫다.

데이트시 상대의 팔을 살짝 만지기만 해도 상대방에게 매력적으로 보인다.

입에 연필을 무는 것만으로 행복해질 수 있다.

난 수많은 심리학 실험결과를 설명하는 것을 듣고 있으면 상황 설정이나 결과 분석이 너무나 주관적이고 자의적일 수 밖에 없다는 생각이 든다. 실험결과에 대한 다의적 해석이 가능하겠지만 이 책에서도 자신의 주장을 뒷받침하는 많은 실험결과들을 제시하고 있다.

이 책에서 다루고 있는 우리의 일상분야는 다양하다. 내 편 만들기, 목표 달성 문제, 창조성, 유혹의 기술, 관계유지 비결, 후회없는 결정, 아이들 교육, 행복 연습 등의 문제를 다루고 있다. 다양한 분야의 이야기를 한 마디로 정리해 설명하긴 어렵지만, 저자는 독자들의 이해도를 높이기 위해 내용들을 ＜59초 코치＞라는 코너를 통해 정리해서 제시하고 있다.

어려우나 관심이 가는 우리의 심리, 그 다양한 일면들을 부담없이 느껴 보기에 좋은 책이다. 다른 심리학 책에 비해서 내용 전개가 빠르고 내용의 핵심을 정리해 제공하고 있어 쉽게 다가온다. 읽어서 후회하진 않을 책이다. 

 우리는 살면서 많은 면접을 하게 된다. 중학교에서 고등학교에 올라갈 때에도 면접을 할 때가 있고, 고등학교에서 대학교에 갈 때, 그리고 대학교에서 취업을 할 때, 대학 생활 중 군대를 갈 때에도 면접을 한다. 아마 하나부터 열까지 일일이 언급하고자 한다면… 하루종일 이야기를 해야 하지 않을까.

 이건 그만큼 우리에게 면접이 얼마나 중요한지 잘 보여주는 예이기도 하다. 매번 면접을 볼 때마다 어떤 사람은 턱하니 대기업에 취직이 되는데, 나는 계속 떨어진다면 도대체 무엇이 문제일까. 일부 사람들은 면접에 합격하는 사람은 연줄이 있거나 뒷돈을 썼지 않을까 의심하지만, 면접에서 붙고 떨어지는 건 그런 이유보다 면접관에게 얼마나 호감을 주고, 얼마나 공감을 얻었느냐에 판가름이 난다.

 면접에서 가장 좋은 최선의 이득을 얻는 방법에는 여러 가지가 있다. '59초'라는 책에서 읽을 수 있는 한 심리학적 실험결과에는 이런 이야기가 있다.

 어떤 사람은 일자리와 아무 상관이 없지만, 면접관과 함께 공통 관심 주제에 관해 이야기하며 많은 시간을 보냈고, 어떤 사람은 미소를 지으면서 면접관과 눈을 마주치려고 특별히 노력을 기울였다. 어떤 사람은 면접 전에 회사에 대한 정보를 상세히 조사한 후 회사에 대한 칭찬을 늘어놓았다. 이런 긍정적인 태도는 유쾌하고 사교성이 있는 사람이라면, 회사 조직과 잘 어울릴 것이라는 인상을 주어 합격 판정을 받는 데에 중요한 역할을 했다.

 믿어지지 않을지도 모르겠지만, 많은 심리학적 실험결과는 사람들이 이런 행동이 끌린다는 사실을 잘 보여주고 있다. 보통 우리가 면접을 볼 때, 우리는 항상 자신의 좋은 점만 강조시키면서 혹시나 자신의 결점이 들킬까봐 전전긍긍한다.

 그러나 그런 행동은 면접에 도움이 되기보다 오히려 피해만 준다. 처음에 약점을 이야기하고, 후에 강점을 더 강조하는 것이 더 효과적으로 작용한다. 이건 면접관들이 응시자가 곤란한 문제를 먼저 이야기할만큼 솔직한 성격이고, 자신들을 속이려 들지 않는다는 신뢰를 심어줄 수 있기 때문이다.

 그러면, 정말 약점을 먼저 말하고 장점을 마지막에 미룬다고 합격을 보장받을 수 있는 걸까?

 아니다. 아무리 잘 준비한다고 하더라도 누구나 실수를 하게 마련이고, 자신도 모르는 돌발상황을 맞닥뜨릴 수도 있다. 그렇게 예기치 않게 일어나는 재앙 한두 가지는 임기응변으로 대처할 수 있는 능력이 있어야 한다. 우리는 그런 문제에 잘 대처하지 못하면, 그 작은 사소한 실수를 지나치게 인식하게 되는 경향이 있는데, 이는 면접에 있어 가장 심각한 문제라고 말할 수 있다.

 소위 '조명 효과'라고 부르는 이 편견은 많은 상황에서 발견된다. 지하철 계단에서 넘어진 날이나 과제 발표를 엉망으로 한 것에 이르기까지 그 효과를 평가해보게 했을 때, 창피함을 느끼는 사람들은 자신의 실수가 실제보다 훨씬 더 많은 이목을 끌었을 것으로 생각한다. 왜 그런 걸까.

 그건 우리가 자신의 외모와 행동에 다른 사람보다 더 신경을 쓰기 때문에 그 효과에 대해 과대평가를 하기 때문이다. 그래서 면접 때 창피한 실수를하더라도 실제로는 그 정도로 나쁜 상황이 아닐 것이라고 생각하도록 노력해야 한다. 그래야 당황하지 않고, 어떤 상황에서도 잘 대처할 수 있으니까.

 '59초'라는 책에서는 면접에서 좋은 점수를 얻을 수 있는 비법을 아래 세 단계로 소개하고 있다.

 첫째, 성적이나 업무 능력보다 호감이 더 우선이다.

 둘째, 약점이 있을 때는 꾸물거리지 말고 그것을 털어놓는다.

 셋째, 큰 실수를 저질렀더라도 과민반응하지 마라.

 우리는 앞으로도 많은 면접을 하게 된다. 단순히 기업과 학교에 가기 위한 면접만이 아니라 내 배우자를 찾기 위한 면접, 배우자를 얻기 위한 면접… 등 여러 가지로 말이다. 그 면접에서 작은 실수 하나를 잘 대처한다면 충분히 큰 합격 가능성을 손에 쥘 수 있을 것이다.

 혹시 이 이외에도 '59초'라는 책에 관심이 있다면, 한 번 읽어보기를 바란다. 꽤 옛날에 나온 책이기 때문에 지금은 이전보다 훨씬 더 싼값에 구매를 할 수 있을 것이고, 중고서점을 통해서도 충분히 책을 만나볼 수 있을 테니까. 선택은 당신의 몫이다.

이미 대중적인 심리학 서적으로 베스트셀러를 냈던
유명한 작가의 이름에도 불구하고,
이 '59초'가 나에겐 이 작가를 접해본 첫 책이 됐다.

평소에도 서문을 정성들여 읽는 편인데,
이 책은 본론을 읽어보기도 전에 이미 서문만으로도
어느 책보다도 무척이나 흥미진진함을 선사한다.

책 자체가 자기계발서로서 특별히 계획되어진 책이랄 수 있다고
저자는 이야기를 꺼낸다.
행복이나 긍정을 삶의 윤택하게 만드는 진리라 강요하는 책들,
상당한 시간의 투자를 요하는 이미 나온 시중의 많은 책들,
그리고 검증되지 않은 심리적 실험들을 예시로 보여주는
정체불명의 자료를 품고있는 책등을 언급하며,
지인 중 한명의 권고로 시작해 이 모든 사이비적인 것들 속에서
1분도 아닌 59초안에 진정한 변화를 이끌어 낼 수 있는
진실을 담은 심리적 자기계발서로서 이 책을 기획했다고 한다.

모든 내용을 응축해 소개할 순 없지만
몇페이지 분량의 서문만으로도 충분히
독자를 끌어당기고도 남음이 있는 매력적인 도입부였다.

한장한장 읽어 들어가고 마지막 장까지 덮은 후
나름대로 정리된 59초의 소감을 말해 보자면,
저자가 쓴 서문의 의도를 100% 살리진 못했다고 보여지나
자기계발서의 성격이나 심리학적 개념보다는
자주보는 신문과 잡지에선 쉽게 접해보기 힘든
좀더 깊지만 그렇다고 학술적이기까진 않은 얘기들을 토대로,
흥미를 유발하고 읽는 재미에 촛점이 맞춰진
지식과 상식을 여러 주제에 맞게 잘 추려놓은 책으로 읽혔다.

'어, 이런 실험도 있었어?', '이런 효과도 있구나'정도의
말 그대로 '대중적으로 주목받을 만한 잘 읽히는 책'의 느낌을
똔느 잘 기획된 또 한편의 예비 베스트셀러 느낌을 준다.

잘 씌여진 서문으로 인해
너무 큰 기대만 갖지 않고 책을 읽는다면,
상당히 만족스러울 다양한 내용들이 수록돼 있다.

내 경우엔 '5장 안티 스트레스 라이프'를
가장 재밌고 유용하게 봤는데,
개나 강아지가 사람의 삶에 어떤 약보다도
훌륭한 치료제로 작용할 수 있다는 이야기가 실려있다.
물론 개를 먹자는 얘기는 아니겠다.

요즘 이상하게 개가 귀엽다.
그리고, 주변에선 내가 유독 강아지 얘기를 많이 한단
얘기들을 해준다.

그러던 와중에 5장에 소개된 아래의 실험은
내 관심을 많이 끌었다.

'개가 사람의 스트레스를 풀어준다고 해도
대중에게 확신을 줄만한 데이터가 부족하다...
개에게 위안을 느끼는 사람들이
체질상 더 위안을 느낄수도 있을 가능성과,
이런 사람들이 혹 개가 없었더라도
스트레스 덜 받고 잘 살았을 무시할 순 없는 가능성 등등.
그래서 해본 실험이 있다.
스트레스를 많이 받는 직종인 주식 중계인들을
무작위로 뽑은 후 이들을 2개의 그룹으로 나눠,
한 그룸에만 애완견을 건내 준 후 몇달 뒤
이들 그룹간의 스트레스 지수를 평가하는 실험을 했다.
그 결과는 단연 개를 기른 쪽이 훨씬 스트레스에 강하다는 결론...'

더 재밌었던 사실은,
개를 길렀던 실험그룹의 경우 실험용으로 제공했던 개들을
모두 반납거부 했다는 사실이었다.

처음 얘기했던 이유 때문에라도
글 자체가 내겐 유독 관심이 갔을 뿐더러,
내가 그간 개가 유독 기르고 싶었던 이유가 혹
내 몸에 부족한 영양분이 본능적으로 느껴지 듯
현재 내 심리적 상황이 애완견이 필요한 건 아닌지
역으로 생각해 본 작은 계기마저 됐었다.

아마 이 책을 읽는 이마다 나처럼
더 재밌게 읽을만한 자신만의 쳅터가 있을 책으로 보인다.

1분도 아닌 59초를 문제해결에 필요한 시간으로 제시하고 있는 책!

제시된 59초는 실상 모두에게 적용하기엔 부족한 시간일지 모른다.
그래도 과감히 이런 발상을 풀어낸 '리처드 와이즈먼'의 작가적 재량은
실용과 학술적 분위기 사이를 오가며
독자에게 묘한 공감대를 불러일으키리란 예감이 든다.

시간은 상대적인 개념이다. 나는 방송을 보다가 '싸이가 벌써 제대했네'라고 말한다. 내가 '벌써'라고 생각한 시간을 싸이는 그렇게 생각하지 않는다.  '59초'는 표지의 그림처럼 한 잔의 커피를 마실 수 있는 여유에 지나지 않을 수 있다.  적벽대전에서 주유와 유비의 연합군에게 패한 조조가 관우에게 쫓길 때에 59초는 一刻이如三秋이겠지만, 낙향하여 여생을 소일하고 있는 황희는 59초를 길게 느려뜨려 팔, 허리, 다리를 구분하여 허리를 낚시바늘에 걸려고 할 것이다. 이 책은 실제 실험을 통한 행동과학으로 심리학에서 전통적으로 인식하고 있던 관념들의 오류를 밝히려고 한다. 가령 정책의 미래예측기법의 하나로 인식되는 브레인스토밍은 비효율적이라고 한다. 이처럼 이 책은 기존의 관념에 대한 반박하여 우리가 행복한 삶을 실질적으로 접근하는데 도움이 되고자 하는 책이다. 또한 통념에 대한 반박을 구체적으로 보여주므로 매우 쉽고 재미있다. 중간 중간에 실전 테스트 문제가 있는데, 그것을 풀어 보는 재미도 쏠쏠하다. 행정학에 기본지식이 있으면 더 재미있게 읽을 수 있다.  다음은 나의 경험과 관련하여서 몇 군데를 소개하고 싶다. 

선택의 순간에 '59초'는 일의 결과를 좌지우지할 수 있다. 객관식 시험에서 긴가민가하는 문제를 1번으로 쓸 것이냐 2번으로 쓸 것이냐에 따라 당락이 결정된다. 몇 분간에 행해지는 면접시험에서 응시자는 면접위원에게 잘 보여야 한다. 59초의 결과는 인생의 지옥과 천당을 가게 할 수 있다. 요즘 대학생들은 스펙을 다양화하고 높이려고 한다. 공식적으로도 면접에서는 '자질'과 '업무능력'이 중요하다고 한다. 그런데 허긴스와 저지는 대학생 100명을 추적해 보니, 오직 '호감'을 주었느냐가 중요요소로 작용하였다.  우리는 흔히 첫 만남에서는 첫 인상이 중요하다는 법칙이 사람을 선택하는 면접시험에서도 통용되었다. 보고서나 편지를 쓸 때에 박학다식하게 보이려고 쓰는 유식한 단어를 쓸수록 역효과를 초래할 수 있다고 한다. 나는 7급 공무원 필기시험에는 붙었으나 면접시험에서 떨어진 적이 있다. 그 때 나는 똑하게 보이는 것이 좋은 것으로 생각했으나 그런 것이 아니었던 것으로 생각한다. 결국에는 지옥에 한번 갔다왔다. 그 때 이 책을 보았으면 그런 실수를 범하지 않았을 것이다. 호감도는 선거에서도 중요한 역할을 한다. 호감도가 높은 사람은 이혼할 확률도 50%나 낮다고 한다. 호감을 높이는 방법은 다른 사람의 '관심을 끌려고' 하는 것보다 다른 사람에게 진심어린 '관심을 보이려고' 하는 것이다. 말과 보디랭귀지 일치시키기, 겸손하게 보이기, 자신의 시간과 재산, 재능을 관대하게 나누어 주는 것 등이 있다. 하지만 이는 행동하기 쉽지 않아 보인다. 또한 부탁을 하고 실수를 하고 친구나 동료에 관해 뒷담화를 하는 것이 인간적 매력, 호감을 느끼게 한다. 호감은 최소한으로 최대의 효과를 낼 수있는 것이다.

나는 봄여름가을겨울의 '어떤 이의 꿈'이라는 노래를 좋아한다. 내가 이 노래를 좋아하게 된지는 매우 오래되었다. 항상 꿈꾸려고 한다. 그리고 그 꿈이 이루어지기 위해서 노력했다. 나는 '자기최면'이라는 것을 믿었다. 그런데 이 방법은 기분은 좋게 해 줄지 모르지만 목표를 달성하는 데에는 아무런 도움이 되지는 않았다고 한다. 가브리엘 외팅겐은 목표달성에 대해 낙관적인 태도를 지니면서 목표를 달성한 자신의 모습을 잠깐 동안 상상해 보고,거기에서 얻게될 가장 큰 혜택 두가지를 기록하고 목표달성 과정에서 일어나는 문제에 대해 생각하고 기록하는 '이중적 사고'를 활용해야 한다고 한다.

나는 중,고등학교 때, 수학을 좋아했다. 수학은 문제해결에 효율적인 상상력, 즉 창조성이 있는 학생에게는 매우 쉽고 재미있는 과목이기 때문이다. 나는 지금도 창조적인 상상하기를 좋아한다. 창조적인 상상은 의식의 상태가 아닌 무의식의 상태에서 가능하다고 한다. 창조적 상상은 '동물적인 감각, 영감'에서 나오는 것이다. 수학문제도 외워서 푸는 것이 아니다. 문제를 보면, 바로 감각에 의해 문제를 정복하러 나선다. 이 감각은 선천적인 것만은 아니라 의식적인 점화, 관점, 놀이, 지각 등의 부단한 연습에 의해서 무의식적으로 발달될 수 있다. 창조적 사고를 도와주는 색깔은 초록색이어서, 방 안에 식물이나 꽃을 놓아 두는 것도 상상력을 도와준다.

나는 이성에게 프로포즈를 해 본 적이 있다. 지하철이나 버스 안에서 맘에 드는 이성을 보았으나 아무런 말도 못해보고 그냥 지나친 경험도 있다.  그럴 때마다 생각하는 것은 어떻게 하면 맘에 드는 여성에게 잘 보이는 방법이 없을까였다. 소크라테스는 '쌀쌀맞게 대함으로써 안달나게 만드는' 전략을 말하기도 했다고 한다. 웃기다. 소크라테스가 그런 말을 하다니! 그것을 아는 사람이 크산티페하고 결혼을 했나!  중이 제 머리는 못깍는다는 말이 맞나보다. 이성을 유혹하는 데에는 약간의 스킨십, 함께 테마파크에 가서 즐겁게 보내는 바나절 정도의 시간, 좋아하는 피자 토핑이 무엇인지를 물어 볼 수 있는 자신감이라고 한다. 첫 데이트 장소는 공포를 느낄 수 있는 장소를 선택하라고 권한다. 연애에 젠병인 사람들에게는 솔깃한 방법이다. 

심리학은 매우 어려운 학문이다. 원인과 결과의 인과관계를 연역적으로 판단하기 어렵다. 오직 귀납적 방법에 의한 개연성만을 추측할 수 있다. 이 책의 저자는 많은 실험을 하고 전통적 인식에 반기를 든다는 점에서는 새롭게 느껴진다. 그는 맏이가 아닌가 보다. 우리아이 똑똑하게 키우기, 마시멜로 이야기, 사람 성격 간파하기 등 실생활에 유용한 정보들이 다양하게 수록되어 있다. 그는 인생의 초절정 고수로 보인다. 하지만 여기의 실험에도 문제가 없는 것은 아니다. 실험으로 새로운 명제가 성립하려면, 실험이 내적타당성과 외적타당성을 지녀야 한다. 이 책의 실험은 전자 차치하고, 표본의 수가 1000명을 넘은 경우는 거의 없고 실험의 횟수가 많지 않다. 이는 실험의 외적타당성을 확신하기 어렵게 한다. 이 문제는 저자나 다른 학자들이 계속 연구해야 해결될 수 있다. 나는 궁금하다.  리처드 와이즈먼은 이 책의 내용대로 살고 있는지?  그래서 행복한지? 이 책의 저자는 제 머리를 못 깍는 '중'이 아니길 바란다.

 '내가 왜 그랬을까?'하고 후회하는 경우가 있다. 내가 59초 안에 어떤 사람을 설득시켜 내가 의도하는 행동을 하도록 하는 것은 쉬운 일이 아니다. 그런데 우리는 자신의 감정, 스스로를 바라보는 시각, 다른 사람에게 비치는 자신의 모습 등 온갖 요소에 쉽게 마음이 변한다. 나의 경험에 의하면 상대방의 이성보다는 감성을 설득하는 일이 더 쉬운 것으로 생각한다. 59초 안에 호감을 주고, 59초 안에 상상하고, 59초 안에 정답을 골라야 한다.  절대적 순간에 모든 것은 결정된다. 그것으로 내가 가야 할 길이 정해진다. 우리는 59초 안에 매우 많은 일을 할 수 있고 매우 중요한 일을 하고 있다. 중요한 것은 그 시간을 우리의 '행복'을 위해 얼마나 가치있게 사용하느냐이다. 59초를 현명하게 사용한다면 삶은 행복해진다.