대화라는 것은 인간관계의 시작이라고 한다. 나 자신은 인간관계의 개선을 생각만 많이 하였지 구체적인 방법은 몰랐다. 하지만 이 글을 통하여 진정한 대화라는 것에 대해서 생각해 보게 되었다. 대화도중 듣고 싶은 말만 들었던 경험, 내가 좋아하는 말만 했던 경험 등이 잘못된 대화법이라는 것을 깨달았다. 이글은 무려 19가지에 대하여 나열하고 있다

-관심을 갖고 대화를 시작하라

-쌓아놓은 불만을 쏟아내지 마라

-자신감을 갖고 마음의 통로를 열어라

-실수는 넓은 마음으로 용서하라

-행복한 마음을 표현하라

-정직하고 진실하게 말하라

-자신감 넘치는 말을 하라

-칭찬하는 말을 하라

-감정을 절제하라

-대화로 풀어나가라

-대화를 나눌 때는 진지하게 잘 들어주어라

-사사로운 일로 남을 비판하지 말라

-열기가 넘치는 대화를 나눠라

-당당하게 자신의 의견을 표현하라

-자신의 잘못을 인정하라

-신중하게 생각해서 말하라

-남을 인정해주는 말을 하라

-긍정적인 언어를 사용하라

-희망이 가득 찬 말을 하라

이 19가지 중에 내가 실천하고 있는 대화법을 세어보니 손에 꼽힐 정도이다. 잘못된 대화법을 사용하고 있구나 하는 생각이 든다. 항상 이 말들을 기억하며 대화에 있어서 좀더 자신감있고, 칭찬을 하며, 비판하지 말며, 열기가 넘치는 대화를 나누며, 신중하게 생각하며 말하며, 긍정적이며 희망이 가득찬 말을 사용하도록 더욱 노력하도록 하겠다.

-영화 ‘이보다 더 좋을순 없다’ 에서 여자주인공이 남자 주인공에게 자신을 칭찬하는 말을 해달라고 부탁을 한다. 이말을 들은 남자가 말한다

“ 당신과의 만남이 나를 더 좋은 남자가 되게 만들었소!”

-대화를 나눌때에는 늘 차분한 마음을 갖고 대화를 나누는 것이 좋다

-사람이 어떤 말을 했느냐에 따라 삶이 달라지고 주변 사람의 태도가 달라진다

-데일 카네기 “ 상황이 혼자서 우리를 행복하게 하거나 불행하게 만들지는 않는다. 상황이 우리에게 어떻게 반응하느냐가 아니라 우리가 상황에 어떻게 반응하느냐가 우리의 감정을 결정한다”

-말을 잘한다는 것은 말하고 싶은 것을 정확하게 상대방에게 전달할 수 있다는 것이다

말은 재치있고 조리있게 해야 한다.

-나폴레옹 ‘나는 오직 목표만 바라본다. 장애물은 생기는 대로 없애면 되기 때문이다’

-칭찬하는 사람이 자신감을 갖고 당당해야 한다

-대화를 나눌때는 자신 있는 말로 요점만 분명하게 말하는 습관을 길러라.

긴장을 풀고 침착하게 대화를 나눠야 한다

-‘베턴 브래리’

그대가 어떤것을 절실히 원한다면

그것을 위해 나가서 싸워라.

낮과 밤으로 일하라.

그대의 시간과 평화와 휴식을 포기하라.

그것말을 간절히 원한다면

미쳐야 한다.

결코 지칠줄 몰라야 한다.

-좋은 인간관계를 맺기 위해 말하는 법

1. 자신이 먼저 다가가 말을 걸어야 한다

2. 밝고 시원시원하게 말해야 한다

3. 기분을 전환할 수 있는 말을 해준다

4. 긍정적으로 표현하고 알기 쉽게 말한다

5. ‘당신 덕분에’ 라는 말로 마음의 진심을 표현해야 한다

6. 우리가 말하기 전에 상대가 주시하고 있다는 것을 알아야 한다.

7. 상대방에게 잘못했을때 솔직하게 사과해야 한다