우선 배송.

광고와는 달리 정말 이번 책 주문에 가장 실망한 부분입니다.

추석전 주라 분명히 배송문제가 발송할 것임에도 불구하고,

양해없이 날짜를 명시해논게 너무기가 막혔습니다.

정말로 급하게 필요했던 책이라서

사이트별로 제일 빨리 도착한다고 하는 사이트가 YES24여서 주문했는데,

아무리 급해도 직접 서점가서 살걸, 100번도 넘게 후회했습니다.

도저히 참을 수가 없어서 2틀이 지난 후 고객센터로 전화했을때,

기사님이랑 통화했다며, 저녁에는 배송이 된다고 했습니다.

그러고도 이틀이 더 지나서 도착했습니다.

하루만 배송이 지연되도 사정을 설명해줘야하는데,

늦게 배송하면서도 뭐가 잘못됐냐는 식으로 얘기하는데,

이제와서 책이 도착한 들 무슨 소용이냐는 생각이 들었습니다.

이미, 신뢰고, 다 무너졌습니다.

절대로, 다시는 YES24에서 책을 사지 않아야 겠다고 다짐했습니다.

책 내용, 편집.

한페이지라도 미리보기가 있었더라면 어떤 책인지 짐작했을텐데요.

정말 제목에 적힌 글들이 모두 있을거라고는 생각했지만,

정말 한자만 적혀있을줄은 몰랐네요.

한문의 첫걸음이라고 소개해주는 책을 산것 같습니다.

혼자서는 공부하려면 어려울 것 같고,

교재로나 쓰일뻡한 느낌이었습니다.

하얀책이었는데, 배송상태역시 엉망이었습니다.

뒷부분도 뭐가 묻어서 시커멓게 오고,

반품할까도 생각해봤지만, 더이상 얽히고 싶지 않다는게 제 마음입니다.

하얀책은 정말로 배송에 다시는 시키지 말아야겠어요.

이제까지 날짜를 명시한 배송에 있어서는 달라진적도 없고,

달라지면 하루라도 반드시 사정설명이 있어야 하는데,

YES24에서는 빠른 배송을 모토로 하다보니까, 그런말은 일체 없고,

보내기만 빨리 보내고, 뒤는 알아서 하라,, 뭐 이런 것 같았습니다.

그리고 택배는 이노지스 택배입니다.

고급의 서비스를 택하는 건 소비자의 권리입니다.

내 돈내고 이렇게 기분 나쁘다니,다시 말해 뭐하겠습니까.