혹시 당신은 평생 당신에게 헌실할 사람이 몇명이나 있나요? 혹시 없나면 한명쯤 있는것은 어떨까요?
혹시 한명이 있다면 두명은 어떨까요? 세일즈맨은 당신의 한마디에 죽고 사는 사람입니다.
그렇다면 당신의 그 한마디에 당신에게 헌신할 당신이 필요할때 필요를 채워주는 사람을 만드는것은 어떤가요?
아무것도 필요없습니다. 당신의 말로 당신은 그런 사람을 만들수 있습니다. 정말 다시 한번 생각나게 한다.
어떻게 세일즈를 배워 고객에게 다가갈까란 부분만이 아니라 역으로 그럼 어케 세일즈맨을 내사람으로 만들어 나에게 충성하게 할까란 부분까지 배울 수 있는 책인것

같다.
항상 세일즈맨에게 거절처리를 해야하면 살아야 하는 우리들이 이 시대에 정말 지혜롭게 세일즈란것을 알아가고 접하게 하는 아주 소중한 내용의 책인것 같다.
아울러 내가 그렇게 한다면 역시 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 아주 쉬운것이 아니겠나....
어렵게만 생각하는게 아니라 쉽게 생각하고 반대로 생각한다면 더 좋은 방법들을 얻을 수 있는것 같다.
그리고 판매를 목적이 아니라 역시 관계성이라는것 정말 사람들 사람답게 대하는 법들을 알고 인간성을 좀 더 배양해야겠단 나의 한계도 깨우치는 이 무더운 여름의

더위를 식혀주는 팥빙수와도 같은 책인것 같다.

 쇼핑을 하거나 물건을 구입할 때 행복감을 느끼는 자신을 느끼게 될 것이다. 홈쇼핑에서 방송을 하는 나로서는 필요성을 느끼지 못하는 고객에게 까지도 구매욕구를 불러일으켜서 전화를 하게끔 만드는게 나의 임무이자 책임이다. 그런 나또한 쇼핑은 하나의 즐거움이라고 자신있게 주장할 수 있다. 나 또한 한명의 고객으로서 물건을 구입하면 이 물건의 쓰임을 생각하며 즐거운 상상에 잠기고 쓰면서도 행복해진다. 예를들어 홈쇼핑에서 물건을 주문해 놓고서 오기 전부터 설레여하고 택배가 도착한다는 문자를 받으면 외출도 안하고 집에서 물건을 기다리는 설레임이란 이루 말할 수 없다.  

 이 책 또한 나를 행복하게 했다. 이 책은 마케팅에 대한 책이다. 삶은 마케팅의 연속이다. 마케팅을 알지 않고는 일을 하지 못할 만큼 누군가를 설득하고 판매하지 않으면 일을 연속시켜 나갈 수 없는 시대를 살고 있는 우리에게 이책은 그 효과적인 방법에 대해 자세히 그리고 전문적인 지식과 함께 나열하고 있는 똑똑한 책이다. 마케팅을 성공적으로 이끌어냈던 거장들은 어떤 마인드로 임했는지 궁금하다면 꼭! 이책을 읽어보라고 권해주고 싶다.

 단지 마음에 드는 상품을 구매했다고 해서 행복해지는 것은 아니다. 어디서 어떻게 누구로부터 무엇을 샀는지가 모두 어우러져 좋은 추억을 만든다. 고객을 행복하게 하라!! 거장이 성공 한 것 만큼 아니, 그보다 더 성공 해 있는 당신을 발견하게 될 것이다.

“튼튼한 나무줄기가 아름다운 잎과 열매를 피워내듯, 강력하고 곧은 정체성을 지닌 세일츠만이 훌륭한 결과를 얻을 자격이 있다” 한마디로..세일즈맨의 정체성과 내면의 가치들은 고객에게 직접적인 영향을 미칠뿐만 아니라,,전적으로 태도에 달려있다는 것을 서문으로 시작하고 있다..

자기계발 및 비즈니스 성공학의 대가인 지글지글러는 “정직”이라는 덕목을 과정에 포함시킨 예이다..

정직에는 반드시 보상이 따른다는 것을 강조! 인격, 양심, 신념, 사랑, 충성 등

“다른 사람들이 원하는 것을 얻도록 돕는다면 당신도 인생에서 원하는 것을 모두다 얻을 수 있다.”

거장들은 확실한 “아우라”를 풍긴다. 그들은 모두 엄청난 자존감과 집중력,관용의 소유자이며, 세일즈를 성공으로 이끄는 데 결정적 역할을 한다,, 미래를 걱정하기 보다는 가까운 곳에서 자극과 추진력을 얻어 앞으로 나아 간다는것,,

‘승리의 마인드’ 언제 어떤 경주에 뛰어들더라도 지지 않을 기회를 만들어낸다,

나만의 터닝포인트가 될 한마디~!!

가장 두려운 일을 하라.. 두려움이 사라질 것이다..

포기하기는 아직 이르고,, 자신의 직관에 귀 기울이며 끝까지 밀고 나가기.. 성고의 고지를 향하여.,.그리고! 스스로를 믿어라!!

거장의 꿈은 ‘목표’에서 출발한다,,

목표를 이루는 기술은 끊임없이 배워야 할 그 무엇이며 영원한 도전과제!

기억하자! 목표의 중요성을 잊어버리는 순간..‘세일즈 거자’의 꿈은 멀어진다는것.

목표에 대해 보다 많은 글을 읽고 꾸준히 연습해야만..판매라는 목표를 일상에서 구현할수 있다는것..

목표를 이루기 위해 창의력을 발휘해 도전과제 극복하고! 긍정적인 결과를 이끌어내기!

지속적으로 노력! 그리고 간절히 원하기/

성공을 위한 체크리스크!!

“고객은 다양한 방식으로 반론을 제기한다” 에즈라 파머퍼센은 어떤 반론이든 긍정적으로 생각하고, 거장들이 전하는 원칙들을 끊임없이 연습하고 극복하라고 조언하고 있다..

“관 계”는 판매보다 더~ 강력하다

모든 비즈니스는 인간적인 것이다,,어떤 것이든 우연에 맡기는 대신..대상을 사전에 조사함으로 모든 우연에 철저하게 대비하는 사람이야말로 진정한 관계의 달인이라고 말할수 있다..

모든일에는 서비스가 기본이다..

고객과 진짜 파트너가 되기를..

www.weceo.org

 과거 세일즈는 사회에서 크게 인정받지 못하는 직업이었다. 그러나 요즘은 전문 세일즈가 노력의 대가를 받는 유능한 직업으로 떠오르고 있다. 기업이 아무리 좋은 제품을 생산한다고 해도 세일즈 없이는 어떤 경영전략도 물거품이 될 수 밖에 없다. 결국 판매가 목적이기 때문이다. 상품이 팔려야 이익이 남고 이익이 남아야 경영이 되는 것이니 말이다.

 사람들은 무언가를 사는 것은 좋아하지만 판매당하는 것은 싫어한다. 이 책은 사람들이 그토록 피곤해 하는 세일즈와 세일즈맨에 관해서 이야기하고 있다. 세일즈에 대한 일반 사람들의 편견의 철창을 제거하는 동시에 세일즈맨에게 정직하고 양심적인 세일즈 방식과 노하우를 알려주고 있다.

 60인 거장들의 특징적인 코멘트를 통해서 세일즈에 대해 철저히 파헤친 일종의 교과서와 같아 읽은 이로 하여금 공감을 갖게 한다. 전통적인 세일즈 태도, 목표 설정, 고객 발굴, 고객의 반론에 대처하기, 재품 시연, 거래 종결, 사후 점검 등의 ‘세일즈 성공 레시피’를 배울 수 있다. 거장이 되고 싶다면 거장의 경험을 들어 보는 것이 지혜로운 일이라 할 수 있겠다. 

 WeCEO.org

이번에 자기계발 서적을 읽기 위해 여러 책을 찾아보다 ‘거장에게 묻는다.’라는 책을 발견했다. 두꺼운 양에 읽어볼까 망설였지만 목차를 보곤 읽어보자라고 마음을 정하였다. 목차중 ‘전화공포증을 극복하라’라는 말이 눈에 뛰였기 때문이다. 이 책을 읽고 난 지금은 전화공포증을 어떻게 극복할 수 있는가를 알게 되었다. 이제는 실천할 때이다. 또한 세일즈맨의 이야기 뿐만이 아니라 다양한 분야에서 성공한 사람들의 사례가 함께 소개되어 있어 더 공감하면서 읽을 수 있었다.