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스타벅스 공간을 팝니다 라는 제목이 이 책을 구매하게 했다. 디자인도 심플하면서 예쁘고 스타벅스의 커피를 표현했다. 이 책을 보고 스타벅스는 어떤 경영철학을 갖고 있고, 또 어떻게 커피업계 최초로 매출 1조원을 넘어섰을까를 알 수 있었다. 카페창업이 많아진 지금 단순히 커피로 승부하는 것에 대하여 잘 생각해보아야 할 것이다. 제조업이 아니라 서비스업이고 커피를 파는 것이 아니라 공간을 파는 곳이 카페이다. 그리고 그 커피 한 잔으로 얻을 수 있는 가치들이 담겨 있는 것이 커피 한 잔의 가격이다. 카페를 하는 것은 음식장사보다 어렵다고 한다. 왜냐하면 음식집은 맛만 좋거나 예쁘거나 하면 잘된다. 하지만 카페는 맛, 서비스, 분위기 다 좋아야 만족한다. 스타벅스를 통해 카페에 대해 생각해볼 수 있었던 좋은 책이였다. |