내가 제일 두려워하고 어려워하는 것이 프리젠테이션이다. 남들 앞에 혼자 서면 엄청난 압박감과 여러 가지 생각이 들면서 어떻게 해야 할지 모르게 된다. 왜 그렇게 될까 생각해   보면서 성격을 비롯한 여러 가지 이유가 떠올랐고 지금 프리젠테이션을 하면서 배우고 있지만 역시 쉽지 않은 공부라는 것을 깨달았다.

  달변가들의 공통점이 무엇일까? 책을 읽다가 문뜩 생각이 떠올랐다. 그들은 열정적이고 상대방의 입장을 이해하며 유머감각이 뛰어나다는 사실이다. 갑자기 윈스턴 처칠 영국수상이 생각났다. 직접 보진 못했지만 재임시절 그는 유머감각이 뛰어난 달변가 였다고 한다. 여기에 나온 잭 웰치, 래리킹도 그랬고 그들에겐 공통된 부분이 있었다. 특히 청중들 앞에서 마치 배우처럼 연설 한다는 지그 지글러의 모습은 매우 인상적 이였다. 프리젠테이션을 준비 하는 과정에 있어서 어려운 부분이 많다. 내용적인 부분과 발표하는 부분 그리고 어떻게 말할 것인지 많은 생각과 노력이 필요하다. 도대체 어떻게 준비해야 할까? 이 궁금증을 해결해준 것 같아서 좋았다. 프리젠테이션이 무엇이고 듣는 사람들을 분석하고 그에 따른 전략을 세우고 장소까지 생각하는 세심한 부분까지 준비하는 것을 보고 감탄했다. 그리고 리허설을 통해서 프리젠테이션을 준비해야 한다는 부분을 읽고서 내가 지금 하고 있는 것이 작은 부분에 지나지 않다는 것을 느꼈다. 그리고 발표제작을 하면서 글 몇 개와 사진 한 장 붙여넣기 하고 최대한 간결하게 보여주고자 했던 나의 생각이 틀리지 않았다는 것이 뿌듯했다. 처음엔 성의 없이 보이는 것 같아서 불안하기만 했다. 그리고 자료 만드는데 있어서 파워포인트를 더 배울 필요가 있겠다는 생각이 들었다. 프리젠테이션을 하면 긴장이 된다. 하기 전까지 기다리는 동안 입이 마르고 막상 돌입하면 나도 모르게 말이 빨라지면서 발음도 불명확해 진다는 것을 알았다. 이처럼 발표자가 겪고 있는 애환과 고통을 잘 알려주고 그에 대한 해법도 알려줘서 정말 좋았다. 솔직히 연단 앞에 서기 까지 내가 발표할 내용만 머릿속에 되새김질 하는 것이 대부분라고 생각했기 때문에 다른 부분에 소홀하기 쉬웠다. 하지만 그렇게 협소한 시각을 갖지 않는 것이 중요하고 전체적으로 생각을 하면서 자기 암시를 하면 도움이 될 것이라고 생각이 들었다. 그리고 발표 중에 나도 모르게 친구와 대화 했을 때 말투가 나와 당황했던 적이 있었다. 물론 이것은 연습과 준비가 부족했기 때문에 일어난 해프닝 이였지만 청중들이 내 친구가 아니라는 것을 알게 해주었다. 비즈니스에서 중요한 자리에서 이런 실수를 한다면 어떻게 될까 상상하기 싫었다. 그만큼 프리젠테이션이 앞으로 우리가 살아가는데 있어서 할 수 있는 기회가 많이 생기고 그것을 통해서 얻게 될 이익과 효과는 클 것이라고 생각한다. 또 그만큼 가치 있는 역량이 아닌가 생각한다.

  마지막으로 프리젠테이션의 전체적인 부분과 이것을 준비하는 발표자의 심리적인 부분도 어떻게 이겨내야 할지 나와서 좋았다. 학창시절에 남들 앞에서 발표하기 싫었던 나의 모습을 떠올리면서 일찍 책을 접했더라면 적어도 어떻게 준비를 해야 할지 생각이라도 할 수 있었음에 아쉽기도 했다. 하지만 지금부터라도 제대로 배우고 있는 것 같아서 좋았고 앞으로 떳떳하게 발표하는 내 모습을 그려본다.

잭 웰치 방식의 프레젠테이션 방식은 무엇일까? 책을 읽고 나서 핵심을 꼽아보자면 프레젠테이션을 받는 대상 분석, 준비, 그리고 시각화의 활용 그리고 열정이라고 할 수 있겠다. 인상 깊었던 내용을 중심으로 각 장을 소개하고 소감을 간략히 기술하고자 한다.

프레젠테이션의 실전

책의 제목만 보아도 알 수 있듯이 저자는 GE에서 근무하면서 잭 웰치에게 많은 영향을 받은 듯 하다. 프레젠테이션 능력으로 리더십을 발휘한 사례를 소개하면서 프레젠테이션 성공 요인들에 대해 분석하고 있다. 또한 청중과 출연자를 압도하는 토크쇼의 대가 래리킹의 사례도 분석하고 있다. 잭 웰치와 래리킹의 사례를 읽은 후에 공통적인 성공 요인을 발견할 수 있었다. 바로 청중을 면밀하게 분석하고 그에 적합한 준비를 철저하게 하고 프레젠테이션을 할 때에는 열정을 다하는 것이다. 이런 비법을 분석하여 정리한 저자의 관점이 매우 흥미로웠다. ‘무엇을 보여줄 것인가?’로 대변되는 프레젠테이션을 ‘무엇을 줄(판매할) 것인가?’ 하는 세일즈에서의 관점으로 해석하고 있다. 비즈니스를 하는 사람이라면 세일즈 분야가 아니라 할지라도 세일즈 마인드를 가지고 임해야 한다는 것이 전제인 것 같다. 일방적으로 내가 전할 것만 던지는 것이 아니라 프레젠테이션을 받게 될 청중들을 분석하여 그들의 문제점이나 니즈를 파악하고 그것을 충족시키는 방향으로 프레젠테이션 하는 것이 중요하다. 그러려면 자료를 구성하고 기획하는 단계에서 면밀한 준비가 필요한 것이다.

최고의 프레젠터가 되기 위한 트레이닝

프레젠테이션을 잘 하기 위해 태도나 자세 등에 대해서는 전문가의 도움을 받을 것을 권장하

면서 동시에 혼자서 연습할 수 있도록 팁을 제공하고 있다. 개인적인 연습은 일상 생활에서 충분히 할 수 있는 것으로 서 있는 자세, 몸동작, 손동작과 얼굴 표정 시선 등에 관한 내용이다. 여느 실용서적들이 다 마찬가지이겠지만 책에 소개된 내용들을 실제 연습하지 않는다면 일반적인 정보로 남을 것이고 이것을 기억하고 의식적으로 연습한다면 준비된 프레젠터가 될 수 있을 것이라고 생각한다. 이 장에서 인상 깊었던 내용은 프레젠테이션을 잘 하기 위한 연습이 프레젠테이션 할 때의 태도, 자세만 다루는 것이 아니라 내용 구성과 기획, 리허설 등 총체적인 것을 다루어야 한다는 것이다. 프레젠테이션을 잘 하려면 결국 많은 실전 경험을 쌓아야 할 것 같다. 

프레젠테이션의 기본과 이론

프레젠테이션을 위한 4가지 요소로 4P, 곧 People, Purpose, Place, Preparation을 제시한다. 일반적인 3P의 내용은 청중에 따라, 프레젠테이션 목적에 따라 프레젠테이션 내용을 구성하고 프레젠테이션이 이루어지는 장소나 사용하는 장비들을 사전에 살펴보고 차질이 발생하지 않도록 준비해야 한다는 것이다. 마지막에 덧붙인 Preparation은 충분한 자료 수집, 발표 자료가 잘 준비되어야 한다고 하면서 ‘리허설’을 따로 떼어 강조하고 있다. 전에 전시된 판넬을 반복적으로 설명해야 하는 일이 있었다. 처음에는 적절한 단어도 생각나지 않고 말의 두서가 없었는데 반복해서 설명하다보니 논리의 흐름이 매끄러워 지고 설명하고자 하는 바를 더 효과적으로 표현하는 단어들을 사용할 수 있게 되었다. 반복적으로 설명하면서 자료에 대해 스스로가 완전히 소화했기 때문에 자신감도 생겼었다. 프레젠테이션 할 때는 리허설이 ‘반복적인 설명’의 효과를 가져오는 것이다. 평소에 즉흥적으로 설명을 잘 할 수 있어야 프레젠테이션 능력이 좋은 것이라고 생각해 소홀히 하던 부분인데 프레젠테이션의 목적이 전달하려는 내용을 빠뜨리지 않고 효과적으로 전달해야 하는 것임을 기억하며 리허설에도 신경을 써야겠다고 생각했다.

그 외에도 시각화는 단순하게 순차적으로 해야 하는 것과 목적과 대상에 맞게 색상을 선택하는 등 섬세한 부분까지도 신경을 써야 하는 작업임을 다시 한번 생각해 볼 수 있었다. 

프레젠테이션을 잘 하기 위해 대상을 분석하고, 많은 자료를 수집하고, 자세를 교정하고, 효과적인 도구나 기법을 사용하고, 리허설을 하는 이 모든 것이 결국은 프레젠테이션 목적을 이루려는 열정에서 비롯된다는 결론을 얻게 되었다. 열정을 가지고 임할 때 그것이 그대로 청중들에게 전달될 것이라고 믿는다.