보고서를 쓰면서 말하고자하는 주제와 그를 뒷받침 하는 내용 등을 담고 있다. 하지만 내용이 길면 길수록 보고서의 내용이 주제와 내용이 불분명할 수도 있고 작성하는데 들이는 시간과 노력, 상급자가 보고서를 검토하는데 필요한 시간과 노력이 필요 이상으로 많이 든다.

한가지 보고서에 하나의 주제로 간결하고 정확하게 작성하는 것이다.

그 밖에 한 장 보고서를 작성하는데 필요한 것을 알려준다. 한 장에 작성해야 함으로 계획, 자료조사, 분석 등 사전에 준비해야 하는 것도 많다. 작성 후 보고가 끝이 아니다. 사후관리까지 하는 것이 보고서를 마무리하는 것이다.

나는 매출 100억 정도의 중소기업에 다닌다. 몇 해 전만해도 매출액 30억 정도의 벤처기업이라고 이야기하는 것이 어색하지 않았는데, 이제 매출 100억 정도가 되니 벤처기업이란 용어보다는 중소기업이라는 용어가 좀 더 잘 어울리는 것 같다. 매출 100억 규모의 회사로 발돋움한 것이 최근의 일이다 보니 몇 년 전만해도 직원들에 대한 대우가 상대적으로 좋을 수 없었을 뿐만 아니라 사업상 어려움에 직면하면 급여를 미뤄야만 하는 일들도 간간히 생기다 보니 직원들의 이동도 많았던 것이 사실이다.

그러다 보니 어렵던 시절 동안은 실무 능력보다는 성실하고 충성스러운 직원들이 상대적으로 높이 평가되어 나이도 어리고 실력도 변변치 않은 내가 어느새 팀장 자리를 하나 꿰어 차고 있고 게다가 등재 이사직을 겸하고 있다. 오로지 오랫동안 동고동락하면서 자리를 지켰다는 이유 하나로…

하지만, 회사가 조금 안정적이 되고 직원들에 대한 대우가 좋아지기 시작하니 능력 있는 친구들이 하나씩 들어와서 조금씩 중요한 자리를 채우고 또 중요한 역할을 하기 시작했다. 회사 입장에서는 물론 매우 긍정적인 현상이며 개인적으로도 고생해서 여기까지 왔다는 보람도 느껴진다. 하지만, 나 역시 한 인간인지라 “이거 이러다가 자리가 위태로워지는 건 아닌가?”하는 생각이 드는 건 어쩔 수가 없다. 물론 떠나야 할 때가 되면 언제든지 떠날 준비가 되어있고, 또 오래 전부터 회사가 일정 정도 성장한 후에는 물갈이가 한 번 정도 필요하다고 믿고 있음에도 그 동안 너무 소모적으로 일만 해온 것은 아닌지 하는 후회가 밀려오기도 하고, 조금은 자존심도 상하는 것이 사실이다.

그 중에서도 가장 스트레스를 받는 것 중에 하나가 바로 보고서를 작성해야 하는 것이다. 실력이야 있건 없건 회사에는 엄연히 서열이 존재하다 보니 바로 위 대표이사에게는 직접 보고서를 올려야 되는 상황이 매일같이 발생하는데, 직원들이 작성해 온 보고서를 취합해서 보고를 하려면 늘 불편하다. 물론, 보고서를 잘 작성하지 못하는 데도 그 이유가 있지만, 개중에는 정말 잘 작성해온 보고서들도 있는데 이 놈들을 취합해 놓기만 하면 이게 이상스레 눈에 들어오지 않는 것이다. 못하는 건 이해할 수 있지만, 잘 해놓은 걸 망치는 건 스스로도 용서할 수가 없어 보고서 작성법에 관련된 책을 다시 한 번 붙잡게 되었다. 일 년 전에 사장한테 보고서 때문에 열나게 깨지고 한 네 권 정도를 두문불출하고 읽었던 기억이 선하다. 그때도 이런 무모한 짓은 다시는 하지 말자고 다짐한 것 같은데 이번도 마찬가지인 것 같다. 보고서라는 것은 개별의 구조물들이 유기적으로 연결되어 있는 커다란 유기체 같아서 단기간에 취득할 수 있는 것이 아니라 장시간을 투자하여 체득해야 하는 기술인 것 같다는 생각만 커질 뿐 도대체 실력이 느는 것 같질 않다. 수 많은 책들을 섭렵해 보아도 실력이 늘기는커녕 갈피만 잡지 못하고 더 큰 곳으로 밀려나와 헤매고만 있는 것 같다.

190 페이지나 되는 이 책을 다 읽고서 기억에 남는 것은 보고서 작성은 ‘서두 – 결론 – 논거 – 결미’의 형태를 갖추라는 한 줄과 책의 뒷부분에 소개된 일곱 개의 실제 작성사례뿐이다. 상황이 이렇다 보니 또 괜한 짓을 하고 있는 건 아닌지 하는 후회만 막심하다. 이런 책을 보느니 회사 내에서도 매일같이 수없이 올라오는 보고서 가운데 잘 작성된 보고서 한두 개를 매일 같이 읽어보고 그 보고서의 형식을 읽히고 똑같이 따라서 해보는 것이 더 나은 방법이 아닌가 하는 생각이 든다. 보고서 작성법을 책으로 익힌다는 시도 자체가 무의미한 것인데도 그걸 모르고 무작정 덤비고 있는 건 아닌지 모르겠다.

(BOOK : 2011-019-0093)