구글이 안드로이드 플랫폼을 내놓으며 아이폰으로 스마트 폰 시장을 선점한 애플에 도전하고 있다. 다행히 휴대폰의 강자였으나 스마트 폰 시장에서 애플에 뒤쳐지던 우리나라의 전자업계들은 안드로이드를 기반으로 아이폰에 반격을 할 기회를 얻었다. 우리나라 회사들은 자체적으로 스마트 폰용 플랫폼을 개발하지 않거나, 개발해도 별로 사용되지 않는 실정이기 떄문이다.

얼마전에 읽은 신문기사에서 외국인 비평가가 한국기업들이 안드로이드 플랫폼 기반의 스마트폰을 발빠르게 내놓으며 애플을 따라잡는 것을 보고 "왜 한국기업들은 스마트폰만 만들려고 하고 스스로 플랫폼을 만들려고 하지는 않는지 모르겠다" 라며 의문을 표시했다는 기사를 읽은 적이 있었다. 그떄는 독자적인 플랫폼을 만드는 것이 가진 의미를 잘 이해하지 못했다. 이 책을 읽기 전까지는.

이 책은 내가 가지고 있던 그 희미한 의문을 집중적으로 파고 드는 책이다. 지금 우리앞에 다가오는 IT분야의 가장 큰 혁신인 클라우딩 분야에서 어떤 기업들이 어떤 전략으로 임하고 있는가를 진지하게 분석하는 책이다. 이제까지 휴대폰 시장의 세계점유율만을 중요하게 다루는 국내의 기사들에서는 전혀 접하지 못한 깊이 있는 분석을 이 책에서 만날 수 있어서 무척 흥미롭게 읽고 새로운 트랜드에 관해서 많은 것을 배우고 느낄수 있었던 책이다.

마이크로소프트가 OS업계의 부동의 선두주자가 된 것은 모두가 다 아는 유명한 일이다. 어떤 방식으로 빌게이츠가 IBM과의 인연을 시작했고, 지금 IBM이 어떤 과정을 거쳐서 PC분야를 포기하게 되었는지는 너무나 유명하다. 마찬가지로 지금 애플이 어떤 과정을 거쳐서 모바일 기기의 전반적인 시장에서 독보적인 존재로 부각되었는지는 요즘 언론보도의 가장 큰 부분을 차지하고 있어서 모르고 지나가기가 어려울 정도이다.

이 책은 그런 표면에 나타나는 흐름의 이면에 있는 진짜 승부수가 무엇인지를 잘 소개해 주는 책이다. 왜 아이폰의 판매대수 못지 않게, 혹은 그 이상으로 아이튠즈의 존재가 중요한 것인지. 왜 구글이 자신은 만들지도 않는 휴대폰용 플랫폼을 개발해서 무료로 배포하고 있는 것인지, 스마트 폰과는 아무런 상관도 없는 아마존이 어떻게 애플에 위협이 되는 존재인지를 잘 이해할 수 있게 해준다.

지금 벌어지고 있는 세기의 치열한 접전이지만, 잘 관찰하지 않으면 그런 전쟁이 벌어지고 있는지도 알기 어려운 치열한 전장을 우리들에게 소개하고 이해시켜주고, 어떤 방식으로 세상의 질서가 만들어지는지를 이해하게 해주는 무척 잘 정리된 책이다.

그 영화를 보는 입장에서는 당연히 심정적으로 사무라이들의 편에 서게 되지만 신식 무기 앞에 스러지는 그들의 모습은, 기존의 질서를 지키기 위해 새로운 것을 거부하며 몸부림치다 결국은 대세를 거스르지 못하고 급류에 휘말리는 모습으로 읽혔다. 새로이 열린 기술의 언어로 세상이 재편되는 것을 거부하는 이익당사자들의 모습을 영상화한다면 저렇게 표현되지 않을까 하는 생각도 오버랩되었다.

아이폰의 주소록을 이용하여 편리하게 무료 통화를 할 수 있게 해주는 바이버라는 어플의 사용을 통신사들이 적극 막고 나선 것도 그런 모습의 한 예가 되겠다. 그들이야 깔아놓은 망이 있고 그 망을 통해 음성, 데이터, 문자 메시지 등과 같은 자신들이 정해준 가능성 안에서 이용자들의 활용방식을 제한함으로써 수익을 창출하고 싶겠지만 한번 터진 봇물은 주먹으로 막아지지 않는 법이다.

이전 사람들도 세상의 변화를 두고 이렇게 급격하다고 느꼈을까, 더 이상 빠른 속도로 세상이 헤쳐모여를 할 수 있을까 싶을 정도로 SNS, 스마트폰, 클라우드 컴퓨팅, 구글맵 등을 통한 세계의 재편은 세찬 물살을 타고 우리 삶의 영역으로 밀려오고 있다. 아직 스마트폰을 가지고 있지 않지만 가장 좋은 기기, 가장 좋은 조건을 호시탐탐 노리며 조금 더 대중화 되었을 때 물결에 동참하겠다고 벼르고 있는 나까지 참여했다면 이건 진짜 대세야,라고 말 할 수 있을 정도로 기술의 유행에 그저 따라가는 사람이긴 하지만, 아니 그렇기 때문에 이런 나까지도 이 물결에 동참하는 분위기라면 이 물결은 반드시 우리의 삶을 변화시킬 것이라는 데에 생각이 이르고, 그렇다면 이 격변기는 우리가 사는 세상을 어디로 이끌어 갈 것인지를 짚어보지 않을 수 없다. 그런 시점에 참 시의적절한 책이라고 본다.

이 책에서는 구글, 마이크로 소프트를 대척자로 두고, 애플은 구글, MS와 벗어나는 지점에서 그러나 언제 판세를 뒤집을지 모르는 다크호스로 조명하고 있다. 격변의 시기에 가장 중요한 영향력을 발휘하고 있는 이 세 플레이어 중 한국에서 생활하는 일반인 유저인 내게 여태까지 구글은 그리 큰 인상을 남긴 기업은 아니었다. 검색은 네이버로 충분했으니까.

한데 클라우드라는 서비스방식과 연계해서 등장하는 구글의 서비스에 대해 읽다보면 아, 편하겠다, 이래서 그렇게 맨주먹으로 시작해서 세상을 재편할 수 있었군,하면서 납득을 하는 한편으론 조금 무서운 생각까지 든다. 구글 맵으로 지구촌 어지간한 곳을 다 데이터베이스화하질 않나, 저작권이 만료된 모든 책을 데이터베이스화하질 않나.

구글이 제공하는 원스탑 서비스에 발을 들여놓았다간 내 모든 삶이 구글 이용현황으로부터 역추적되겠구나 하는 두려움에서 시작하여 + 지금 편리하다고들 난리를 치는 저 맵 정보, 외계인의 지구 침공에 역이용되면 어쩔껀데? 안 가본 곳 항공뷰니 위성사진이니 하며 찾아보다 결국 대도시 먼저 공습당하겠군, 하는 (괜한?) 걱정에 더해 이젠 아예, 구글이란 회사 자체가 지구를 정복하러온 외계인 아니야?하는 의구심마저 드는 것이다.

구글의 경영 방침은 '전 세계의 정보를 정리하는 것'이다. '정리'라고 하면 왠지 좋은 말처럼 들리지만, 이것은 결국 정보의 장악을 의미한다. 모든 정보를 정리하기 위해서는 모든 정보를 알고 있어야 하므로 이는 자명한 이치라고 할 수 있다. 실제로 구글만큼 탐욕스럽게 정보를 수집하는 조직은 역사적으로도 찾아보기 어렵다. 국가적인 정보기관조차도 구글만큼 많은 정보를 다루지는 않는다...구글에게 클라우드는 수단이지 목적이 아니다. 그들이 클라우드를 지향하는 이유는 그들의 목적인 '정보의 정리'가 현재의 일반적인 시스템 운용 방법보다 용이하기 때문일 뿐이다.p106~108

어설픈 음모론은 이쯤에서 접기로 하고..

＜발췌＞

왜 클라우드인가

하드웨어는 결국 망가지는 물건이며, 장기간 사용하지 않을 때도 있다. 우리에게 정말 필요한 것은 서비스일 뿐, 하드웨어의 유지 보수나 OS의 도입에 시간과 정력을 소비하고 싶어 하지는 않는다. 서비스의 공급을 고도로 효율화 하고자 한다면 그 형태는 필연적으로 클라우드가 된다.p57

효율적이라고 해서 반드시 그것이 최적의 해결책인 것은 아니다. 생산 효율로 보면 수입에 의지하는 편이 더 나은 식량 분야에서 자급률에 집착하는 것도 수입이 끊어지면 어떻게 하느냐는 공포심이 존재하기 때문이다. 컴퓨터 서비스도 네트워크가 끊어지면 멈춰버리는 리스크가 있다. 이 리스크가 현실적으로 존재하는 이상, 기업들이 필요 불가결하며 멈춰서는 안 되는 최고의 중요 업무를 클라우드로 완전히 이행하기를 망설이는 것은 당연한 일이다. 그러나 100퍼센트 자급률을 유지하는 것도 비용이나 기술 발전이라는 측면에서 리스크가 있다.

그러므로 현실적으로는 둘 중 어느 쪽을 채택할 것이냐가 아니라, 둘을 어떻게 조합해 리스크를 줄이느냐가 과제가 될 것이다. p59

새로운 규칙 아래서 기업들은 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 이 경쟁에 국경이나 지리적 조건, 물리적 거리 같은 장벽은 없다. 많은 장벽이 제거되는 가운데 그동안 사수해온 기득권은 완전히 무효화될 것이다.p76

선명해지는 마이크로소프트와의 대립

(구글의) 크롬 OS는 개인용 컴퓨터에 정보를 남겨두지 않도록 설계되어 있다. 물론 정보를 인터넷에 집약하고 싶은 구글의 의도와 합치하는 전략이다. 그래야 정보의 유동성과 참조 효율이 높아진다. 개인용 컴퓨터에 정보를 남겨두도록 바라는 윈도우와는 대조적이다. 이렇듯 두 회사의 접근법은 하나부터 열까지 정반대다. MS는 기존의 개인용 컴퓨터에 많은 자산을 보유한 상태에서 클라우드에 뛰어들려 하지만, 구글은 클라우드에 막대한 자산을 보유한 상태에서 사람과 클라우드의 접점인 개인용 컴퓨터에 침투하려 한다. 현대는 구글의 주된 자원은 클라우드에, 마이크로소프트의 주된 자원은 온프레미스에 있기 때문에 충돌이 그다지 심하지 않지만, 향후 5년 안에 양쪽의 주요 제품과 서비스군은 격돌하게 될 것이다.p128

과거에 개인용 컴퓨터는 집이었다. 구글은 개인용 컴퓨터를 창으로 만들려고 한다. '창문에서 보이는 경치 속에 모든 것이 있으니 집에는 아무것도 들여놓을 필요가 없다', '집조차 필요 없을지도 모른다'고 속삭인다. 이제 사람들은 이런 주장이 시대의 흐름을 ㅁ나들고 있다고 생각하기 시작했지만, 집에 모아놓은 방대한 개인 물품을 전부 버릴 수 있을지, 버리고 싶어할지는 또 다른 문제다. p141

전자책 시장

구글의 도서 검색 프로젝트는 서적의 全文 검색 서비스라고 설명되지만 그 본질은 모든 서적을 전자화해 웹에 싣는 데 있다. 앞에서 설명했듯이 그들의 사명은 전 세계의 정보를 정리하는 것이므로 구세계 정보의 보고인 서적과 도서관은 그들에게 아직 캐지 않은 광맥일 것이다.p178

원래 OS 분야는 구글의 홈그라운드가 아니지만, 마침 현재는 클라우드로 이행하는 시기다. 구글로서는 천재일우의 호기인 것이다. 클라우드와 친화성이 낮은 구 OS들이 새로운 기술로 이행을 서두르는 가운데 그 기회를 틈타 클라우드형에 특화된 OS로 전장을 지배한다. 중략 접근 방식에서 대조적인 이 두 강자는 경쟁 과정에서 서로 다른 설계의 제품군을 차례차례 만들어낼 것이다. 이것은 컴 운용의 국면에 장족의 발전을 가져올 것이며, 이용자들은 장기간에 걸쳐 기술적인 혜택을 누릴 것이다. 그러나 주의해야 할 점은 표면적으로는 비슷해도 중심핵 부분은 다르다는 사실이다. 모든 라인업에서 정면으로 격돌한다 해도 구글이 가진 힘의 원책은 웹에 있고, MS가 가진 힘의 원천은 온프레미스형 단말기에 있다. 이용자는 이 점을 잘 이해한 다음 제품을 사용해야 한다. 구글적인 생각을 지닌 사람이 MS 제품을 사용한다면 행복하지 못할 것이며, 나중에 마이크로소프트에서 구글로 옮기려고 생각했을 때는 이미 MS의 울타리 안에 갇혀버린 뒤일 가능성도 있으니 말이다.p134

이 책은 그래서 이 싸움에서 누가 이길지, 그래서 나는 무엇을 선택하고 어느 길목에서 기다려야 하는지를 일러주는 책은 아니다. 하지만 지금 일어나고 있는 세기의 전환기를 충분히 즐기며 관전하는데 필요한 해설을 적절히 제시하고 있는 것으로 보인다.

애플 구글 마이크로소프트 삼사의 경영전략에 대해 이해하려면 당연히 IT분야의 전문용어와 소비자에게 주어지는 서비스체계의 역사 등을 알아야한다.

저자인 오카지마 유시는 일반독자들의 이해를 돕기위해 IT업계의 역사부터 차근차근히 짚어주며 전문용어까지 자세히 설명해주고있어 나같은 문외한도 쉽게 이해할 수 있게 저술하고 있다.

하지만 자세히 설명해주고는 있어도 원체 하드웨어와 소프트웨어에 대한 개념이 바로잡혀있지 않아서 읽는데 버벅되긴했다. 급한 성미에 확! 대충 읽고 싶어도 그러면 다음 내용을 이해하는데 힘들테니 그저 성실히 읽을 수 밖에...;;

기존의 하드웨어체계는 경제적으로 낭비되는 부분도 많았고, 부피도 큰데다 수명도 영구적이지 못해서 개인이 갖는 부담이 컸었지만 '가상화'가 가능해지면서 소비자에게 돌아가는 서비스 부분이 크게 개선됨과 동시에 IT시장의 확장을 불러왔다. 바로 이 '가상화'의 개념을 인지하는 것이 '클라우드'이해하는 핵심요소이다.

클라우드란 무엇인가?

진작에 IT업계와 전세계적으로 클라우드라는 명칭은 확실히 정의되긴 어려우나 핵심요소였던 듯 하다.

그런데 난 이제야 그 단어가 갖는 영향력을 알게되다니 아무리 사회에 관심이 없다고해도 원시인적인 사람이라는 것을 증명한 듯 하여 스스로가 한심하지...만! 이제라도 공부하면 되지~!

이 클라우드를 이해시키는데 적절한 비유를 들어 설명해 준 것이 소비자가 물을 공급받는 과정이다. 클라우드로 공급받으면 '어디서 왔는가?'는 알 수 없지만 편중되는 장애없이 공통된 속도와 질로 공급받을 수 있다. 특별히 '에비앙'을 마시려는 욕심이 없는 우리에겐 소모가 적은 효율적인 방식이다.

서비스를 공급받는 일반인에겐 기존의 모바일단말기, 터치폰, 터치패드가 사이즈가 다르다는 정도로 그 쓰임에 대해 구별짓는 정도지만 경영자의 입장에서는 시장조사와 각각의 기기가 가질 수 있는 가치를 통해 제조한 것이다.

사실 나도 아이패드가 얼마나 경쟁력이 있을까 싶었다. 노트북을 넘어 넷북이 나온 이상 전자책 이상의 기능을 기대하지 않았었던 것이다.

그러나 한번 익숙해지면 더이상의 불편을 감수하려하지 않는 사람들에게 터치패드는 넷북조차 부피감이 느껴지게했다.

동시에 모바일서비스까지 가능해지면서 터치패드 하나만으로 통화와 업무를 해결하는데 터치폰이 주는 협소함과 넷북이 주는 무거움을 해결하여 출시되기도 전에 예약이 밀려있는 실정이다.

우리나라 국내의 내노라하는 기업들도 터치패드의 시장성을 느껴 아이패드 출시와 비슷하게 소비자들을 상대로 제품을 선보이고 있다. A/S와 국내 소비자심리에 대한 상당한 데이터로 출시 된 제품이니만큼 국내 소비자들의 상당한 수요를 요청받고 있는 것으로 알고있다. 실제로 주변에서 사용하는 예도 보았고, 터치패드가 처음 도착했을 때 주변의 폭팔적인 반응을보면 터치폰이 나왔을 때의 인기가 무색 할 정도다.

아이폰과 아이패드의 호환성을 놓고 봤을 때 터치패드와 컴퓨터, TV와 같은 기기와의 호환가능성을 상상한다면 그로인한 효과는 상상 그 이상일 것이다. 소비자는 재빠르게 원하는 것이 무엇인지 알고 미리 미래기기에 대한 요구를하고, 기업은 경쟁상대를 신경쓰는데 에너지를 소비하지말고 소비자의 눈높이에서 지금의 전자기기를 보완하고 진보시키는 속도감을 띈 노력이 필요하다.

이 클라우드시장은 소비자에겐 막힘없고 부담없이 자유롭게 서비스를 제공받을 수 있게하며, 기업에겐 소비자의 현재 심리상태를 넘어 미래의 일을 예견할 수 있어야하는 선구안과 빠른시장변화에 따른 재빠른 대처가 요구된다.

미리 예견하여 기술력을 확보하는데 투자하지 못했다 하더라도 수요의 심리를 파악하여 현재의 기술력을 모방&보완 한다면 초기 기술력 확보를 위한 수고와 원가를 감하여 이익을 창출할 수 있다.

지금까지 정보통신기기의 발전을 보면 진보를 넘어 진화라고 할 정도로 그 형태나 유형이 다양하고 빠르게 변해왔다. 시간이 흐를 수록 가속도가 붙어 기업이 제시하는 출시품에 소비자가 따라가는 속도가 느릴 정도가 되었다. IT업계들의 경쟁으로 이미 소비자로부터 니즈를 요구받기 전에 그 니즈를 파악하고 충족시키는 이상이 되어버렸다. 한가지 기술을 가지고 오랫동안 이익을 창출할 수도 없으니 경쟁으로 당사의 이익을 추구하기보다 빠른 변화를 모색하는데도 시간이 빠듯 할 것이다.

클라우드시장까지 오는데도 많지 않은 시간이 흘렀다. 아직도 우리는 클라우드시장에서 공급하는 서비스에 만족하며 미처 따라오지 못하는 세대도 있다. 가상화로 우리가 누리는 이 혜택...클라우드 그 이상엔 과연 무엇이 존재할까?

아마추어적인 얼리어답터도 아닌 터라 클라우드 이상은 기술적 오류를 동반하더라도 할 수 있는 상상력이 부족하다.

하지만 ＜애플 구글 마이크로소프트 삼국지＞에서 보여주는 IT업계의 '효율성'을 추구하며 발전하는 모습을 보면 클라우드에 대한 정의도 진보의 이미지보다 역사의 이미지로 자리매김 할 날도 머지않았다. 클라우드시장을 개척하고 누렸지만 이제 소비자가 원활히 그 혜택을 누리는 단계에서 지금의 시장에 만족할 기업들이 아니다. 애플, 구글, 마이크로소프트와 더불어 국내외 굴지의 IT선두 기업들이 앞으로는 과연 어떤 유형의 발전을 보여줄지 기대된다.