사실 나는 그동안 MD가 무슨 일을 하는 직업인지 무척 궁금했었다. 쇼핑몰을 봐도 MD 추천 상품이라는 카테고리가 있고, 다른 사람의 직업을 물어봤을 때 MD라는 사람도 있었다. 그런데 무척이나 많이 듣는 직업명이기는 한데, 정작 어떤 일을 하는지에 대해서는 전혀 정보가 없던 나로서는 바이어와 MD의 구분이 전혀 되지 않았다고 해도 과언이 아니다. 아무튼 내가 MD는 아니지만 과연 MD가 어떤 일을 하는지, 또 어떻게 해야 좋은 MD가 될 수 있는지 궁금해서 이 책을 읽게 되었다. 꼭 MD만 이 책을 읽어야 한다는 법은 없으니 말이다. 이 책의 저자는 전에도 MD라는 직업에 대한 책을 써냈다고 한다. 아마도 그 때 베스트셀러가 되어 이번에도 두번째 책을 펴내게 된 것 같은데, 그래서 그런지 MD란 직업에 대한 기본 정보는 실려있지 않다. 하지만 이 책을 읽다보면 자연스럽게 MD가 어떤 일을 하는 사람들인지 알게 된다.

MD라는 직종에 국한되어서 설명을 하고 있기는 하지만, 구매 관련한 일을 하는 사람들이면 누구나 읽어도 좋을 법한 내용들이 가득 실려있다. 주로 대기업의 MD는 갑의 입장에서 상품을 선정하고 매출을 올리는데 안간힘을 쓰는데, 언제까지나 자신이 그 자리에 있을 것이라는 보장이 없다. 단순하게 매출만 신경을 쓴다면 오래 지속하지 못할 경우가 많고, 고압적인 자세로는 MD라는 직업에서 성공하기가 힘들다. 아무리 협력업체라지만, 그들도 사람이고 결국에는 비슷비슷한 상품구성에 인간성이 결여된다면 과연 좋은 엠디가 되기는 어려울 듯 하다. 회사 제품의 구매 여부를 결정하는 업종이기 때문에 상당히 파워가 있는 것처럼 보이지만 사실 알고보면 회사의 후광을 입어서 그 사람의 능력이 좋아보이는 경우도 더러 있다. 좋은 회사에 들어가서 MD를 한다고 무조건 성공한 것도 아니다. 자신이 맡고 있는 상품 카테고리에 대해서는 모든 것을 빠삭하게 꿰고 있어야 하며, 사람 관계도 잘 다져놓아야 어려울 때 도움을 받을 수 있다. 그리고 이 업계는 위로 올라갈 수록 관리자적인 측면까지 갖추지 않으면 도태 되기 쉬운 것도 사실이다.

저자는 그동안 자신이 일했던 MD노하우 뿐만이 아니라 주변 사람들의 성공, 실패 사례를 다양하게 소개함으로써 이 책을 읽는 독자로 하여금 좀 더 생생한 MD라는 직업 세계를 느끼고 체험할 수 있도록 내용을 구성해놓았다. 수많은 쇼핑몰이 있는만큼 그보다 더 많은 MD들이 지금도 자신이 맡은 곳에서 최고가 되기 위해 최선을 다하고 있을 것이다. 모든 사람이 똑같이 일한다면 결코 성공할 수 없다. 누구나 알고 있는 사실이지만, 제대로 실천하기 어려운 것도 사실이다. 좀 더 성공하고 싶은 욕구가 큰 사람은 이 책을 읽을 것이고, 아닌 사람은 그저 예전부터 하던 대로 일하면 되는 것이다. 모든 사람이 인정하는 제대로 된 MD가 되고 싶다면 꼭 이 책을 읽어보길 추천한다. 이미 같은 길을 먼저 걸어간 사람으로서 자신의 경험에서 우러나온 진짜배기 노하우가 가득 담겨 있다.

몇 해 전부터 하루에 한두 품목을 파격 할인가로 판매함으로써 인기를 끌고 있는 인터넷 쇼핑몰들이 있다. 그 중에서 내가 자주 가는 인터넷 쇼핑몰은 merchandizing director(MD)가 자신의 이름을 걸고 판매하면서, 구매(희망)자들의 질문에 실시간으로 답변을 하기도 한다. 그래서 그 사이트에서는 제품의 종류에는 상관없이 MD가 누구이니까 무조건 믿음이 간다 또는 못 믿겠다는 덧글이 올라오기도 한다.

예전에는 인터넷 쇼핑몰에서 물건을 살 때 MD의 존재에 대해 거의 알아차리지 못했는데, 요즘은 많은 쇼핑몰에서 MD가 나서서 물품을 추천하는 등 적극적인 활동을 벌이는 것을 볼 수 있다. 먹을거리들에 원산지와 재배자의 이름이 기재되면서 신뢰를 얻었듯, MD가 전면에 등장하면서 더 많은 주목을 끌기 때문이겠다.

홈쇼핑과는 친하지 않아서 MD가 그리 익숙지 않지만, ＜잘나가는 MD＞ (2010, 최낙삼 지음, 커뮤니케이션북스 펴냄)를 택한 이유는 세상 많은 일들이 결국은 판매와 연결된다는 생각 때문이다. 상품을 파는 이는 상품을, 개인의 능력을 파는 이는 능력을 팔아야 그 대가로 돈을 벌 수 있으니 말이다. 회사에 다닐 때는 그런 마케팅을 직접적으로 하지 않아도 되었는데, 이제 회사를 그만두고 프리랜서로 일하고자 하니 마케팅이 많이 궁금했다. 책을 읽은 바로는 제목 그대로 쇼핑몰에서 근무하는 MD에게 주는 지침들로 가득해서 직접적인 도움이 되지는 않았지만, MD가 어떤 일을 하고 경력이 늘어나면서 어떤 능력들을 키워야 하는지 잘 알 수 있었다.

저자의 이력은 책 앞표지 속날개에 가득할 정도로 휘황하다. 카피라이터로 입사하여 잘나가는 MD로, 브랜드 매니저로, 강사와 컨설턴트로 다양한 이력을 만들어내며 발전하는 모습이 참 대단하다. 이렇게 성공하며 발전한 이력이 있기에 저자는 좀 하는 MD, 잘나가는 MD, 잘나가다 발목 잡힌 MD까지 다양한 단계의 MD를 구체적으로 설명하고 진단하고 도움을 준다.

우선 잘나가는 MD는 어떤 사람인지를 이야기한 다음, 잘나가기 위해 필요한 조건들을 이야기한다. 그 다음에는 실무로 들어가서 업무적으로 필요한 자질들을 설명하고, 일하는 자세와 마음가짐을 말한다. 그러나 끝까지 잘나가면 좋을 텐데 여러 문제들에 발목을 잡히는 이들이 있으니, 저자는 '잘나가다 발목 잡힌 MD들'의 실수를 통해 타산지석을 삼도록 이야기한다. 그리고 마지막으로 잘나가는 MD 이후의 과정을 설명함으로써 신중한 선택을 하도록 돕는다.

회사에는 업무에 따라 많은 부서가 있다. 그 중에서 MD라는 업무에 대해 이 책으로 꽤 많은 것을 배웠고, 직급이 높아질수록 준비해야 하는 것들이 무엇인지에 대해 마음가짐을 중점으로 해서 배웠다. 현재에 최선을 다할 뿐만 아니라 미래를 준비하고 사람을 배려하는 그런 모습이 많은 이들에게 가르침이 될 거라 생각한다.

나는 자영업을 하는 사람이다. 기업에서 근무한 경험이 없다. 그러나 나는 늘 기업의 세계 주변을 기웃거린다. 자영업도 소규모이지만 엄연한 사업이기에, 기업들이 누리는 그들의 노하우를 많이 얻는 것이 도움이 될 것이라는 생각에서이다. MD라는 말들을 많이 들었지만, 사실 MD의 정확한 뜻은 모르고 있다. 이 책을 읽게 된 것은 모르는  MD라는 단어에 관한 호기심과, MD의 세계를 기웃거림으로써 얻게 될 것에 대한 갈증 때문이었다.

이 책은 끝까지 MD라는 단어에 대한 사전적인 정의는 나오지 않는다. 이 책을 읽을 정도의 사람이라면 MD라는 단어의 뜻 정도는 일상적으로 사용하는 사람이겠지 하는 생각에서 설명할 필요를 느끼지 못했을 것이다. 그러나 이 책의 독자중에는 나같은 사람도 있다. 그리고 이 책을 읽고 난 내 느낌은 꼭 회사에서 MD로 일을 하는 사람이 아니라도, 나처럼 나름대로 경영에 관심이 많은 사람에게 무척 유용한 책일 것이라는 느낌이다.

이 책에서 설명하진 않지만, 아마도 MD라는 단어는 Merchandizing Director 의 이니셜을 딴 명칭이 아닌가 생각된다. 상품개발과 판매만이 아니라, 기업활동의 거의 모든 부분에서 활약이 필요한 분야이다. 그래서 이 책이 다루는 내용도 포지셔닝에서부터, 기획, 마케팅에 이르기 까지 다양하다. 그래서 기업내부에서 이루어지는 상품 판매과정에 대해서 더 많은 정보를 얻을 수 있는 책인것 같은 느낌이 든다.

브랜딩. 마케팅. 판매전략에 관해 특화된 여러가지 책을 보는 것보다, 이 책을 읽는 것이 훨씬 더 많은 도움이 될 것 같은 생각이 든다. 왜냐하면 출판시장에 나오는 그런 대부분의 책들은 실무경험이 별로 없는 '이론가'들에 의해 쓰여지는 책이지만, 이 책은 철저하게 영업실무에서의 경험을 바탕으로 쓰여졌기 떄문이다.  따라서 이 책은 체계는 약해보인다. 그러나 이론적 체계의 느슨한 그 틈새에 수많은 경험에 의한 지식들이 겹겹이 들어 있는 것을 볼 수 있다.

책을 잘 읽는 사람은 좋은 책을 선별할 줄 아는 능력도 필요하지만, 정학하게 자신이 원하는 내용을 맞춘듯이 제공하지 않는 책에서, 자신이 필요로 하는 정보를 잘 뽑아내는 사람이기도 하다. 그런 독서에 관심이 있는 사람들에게, 정보에 목말라 하는 사람들이게, 나같이 기업업무에 관해 잘모르는 경영자에게, 기업에서 일하고 있지만 더 나은 MD가 되기를 원하는 사람들에게 도움이 될 만한 책이다.

저자는 평범한 MD, 좀 하는 MD, 잘나가는 척하는 MD, 잘나가는 MD, 잘나가다 발목 잡힌 MD. 저자는 이렇게 다섯 가지 유형의 MD가 있다고 말한다. 잘나가는 MD이기 때문에 할 수 있는 말이요, 분류할 수 있는 카테고리라고 할 수 있겠다 ^^ 잘 나가는 MD는 늘 잘 나간다. 왜일까? 영업의 기본적인 요건을 갖추면서 회사의 룰도 지키며 협력 업체와도 원활하게 살아가는 잘 나가는 MD의 삶이 어떻게 이루어져 있는지 비밀을 엿볼 수 있다. 생생한 인터뷰는 현장감을 더욱 극대화 시킨다. MD를 장래 희망으로 품고 있는 젊은 20대 청년들이라면 이 책을 꼭 보아야만 할 것이다. 먼저 MD생활을 해온 저자의 따뜻한 충고는 직업적인 열정을 더 부채질 해 줄 것이고, 앞으로 나아갈 이정표를 제시해 줄 것이다. 마치 후배들을 위해 쓴 것같은 책을 읽으면서, 모든 업종에 이러한 책이 있었다면. 하는 생각을 해 보았다. MD로 성공하는 것은 화려하지만, 실패하면 힘든 삶의 시작이다. 그렇기 때문에 자신의 직업에 더 큰 애정이 있지 않을까 하는 생각이 든다.

 서평:) 잘나가는 MD ( 평범 VS 잘나가는 : 무엇이 이들의 차이를 만들어 내는가?)

 서평쓰기

   잘나가는 MD는 무엇이 다를까? MD가 아니더라도, MD에 관심이 있고, 직장 생활에서의 잘 나갈 수 있는 비법들을 알고 싶다면 이 책을 펴 보라고 권해주고 싶다. 트렌드를 읽고, 브랜드의 조사, 기획, 생산, 제조, 유통, 마케팅, 홍보 등 총체적인 일에 관여하게 되는 MD. MD의 여러 다양한 영역들을 요목조목 살펴보면서 회사 생활에서 야무지게 성공 할 수 있는 비법들이 담겨있는 책이었다. MD라는 분야에 국한시키지 않더라도, 다양한 분야의 조직생활에서 인간관계, 태도, 실력 등을 키울 수 있게 하는데 토대가 되어줄 수 있는 책이었다.

마케팅과 홍보에 관심이 있었기에 MD라는 분야에 관심이 갔었는데, MD의 여러 분야에 대해서 새로운 시각을 가지고 살펴볼 수 있었다. MD를 위한 월별로 적혀 있는 이벤트 캘린더를 비롯해서 트렌드별 대응 변화 등 MD를 준비하는 사람이라면 꼭 추천해주고 싶은 책이었다. 책을 읽으면서 어렴풋하게 알던 MD를 분석하게 되었고, MD를 위한 포트폴리오를 작성하고 있는 미래의 예비 MD에게 MD의 꿈을  키울수 있도록 선물 해 주고 싶은 책이다.

책을 읽으면서 느꼈던 것은 MD만을 위한 책은 아니라고 생각했기에 누구나 한 번쯤은 읽도록 추천해주고 싶었다. 적어도 회사생활과 조직에서의 의사소통, 열정 등 더 많은 것을 배우고자 하는 사람이라면 말이다. 말로 설명할 수 없는 실질적인 이야기들과 사회 초년생이라면 더 알아야 할 숨겨진 비밀이라고나 해야 할까.

책을 읽으면서 마음가짐을 더 굳게 하고, 겸손한 프로의식을 느낄 수 있어서 유익한 책이었다. 어떤 상황에서는 평범한게 가장 좋을 때도 있지만, 평범에 안주하기보다 항상 배움을 멀리 하지 않고 노력하는 열정으로 의지를 가꾸어 나가는 사람에게 있어서 평범은 적이 아닐까.

이제는 평범이 아닌 잘 나가는 사람이 되어 보기로 해요.

 인상깊은 구절  

*  항상 왜를 생각하면서 새로운 가능성을 염두에 두어야 한다.

* 원래 라는 의식에 고착되어서는 룰을 바꿀 수 없고, 룰을 바꾸지 않으면 이기기란 정말 어렵다.

* 실천하지 않고 발휘되지 않으면 아무리 많은 마케팅 지식과 경영 원리도 전혀 소용없다.

* 잘나가는 MD는 일에 임하는 태도부터가 다르다.

* 업종을 불문하고 기본에 충실한 사람들의 공통적인 특징은 원칙과 원리에 익숙하다는 것이다.

* 무엇보다 다른 사람들이 보지 못하는 것을 볼수 있어야 한다. 이런 의미에서 가석과 검증은 MD들에게도 문제를 해결하고 통찰력을 갖기 위해 반드시 필요한 과정이다.

* 대인관계에서 두려움과 힘을 이용하지 마라.

* 인생에서 당신의 열정을 좇으라는 것입니다. 그리고 그 밖의 모든 것이 당신에게 오도록 만들라는 것입니다.

* 인간성이 좋다는 것은 나이와 성별을 초월하는 것으로 남자, 여자가 아닌 인간으로서 가까이 하고 싶고, 정감이 가며, 고맙고 따뜻하게 느껴지는 사람으로서의 됨됨이, 즉 품성의 고상함을 말한다는 것이 옳은 이해일 것이다.

* 특별한 분야에서 프로로 인생을 사는 사람의 특징은 지금도 잘하는데 여전히 배우고, 배운 것을 늘 연습하는 데에 있다. 그들은 마치 배움이 체질화되어 있어서 항상 배우지 않고는 견디지 못하는 사람처럼 보인다. 

http://misskoreai.blog.me/100131724962

얼마전까지만 해도 MD라고 하면 생소한 느낌이 들었지만, 이제는 많이 보편화되었다는 생각이 드는 단어다.

MD는  Merchandiser의 약자로 생산자와 소비자를 연결해주는 중간업에 해당하는 업무를 보는 사람들을 이야기한다. 그리고, 이들은 생산 MD. 기획 MD, 마케팅MD 로 구분되어서 업무를 추진하기도 한다. 요즘에는 MD들이 얼마나 자신의 일을 잘 하느냐에 따라서 그들이 이끄는 업종이 두각을 나타낼 수도 있고, 좋은 매출을 올릴 수도 있는 것이다.  

 이런 중요한 업무를 맡아 보는 MD들이 모두 잘 나가는 MD는 아니고, 또한 잘나가던 MD들도 하루 아침에 발목이 잡히는 MD가 될 수도 있는 것이기에 이 책에서는 MD들이 갖추어야 할 여러가지 면들을 체계적으로 다루어 주고 있다.

잘나가는 MD는 상품 기획뿐 아니라 시장과 고객, 거래처(협력업체), 성공 비법, 그리고 인간성(네트워킹)을 고루 생각하여 활동을 하여야 하겠다.

이 책의 흥미로운 부분은 자신이 MD라면 잘나가는 MD인가를 가늠해 볼 수 있는 체크리스트가 있다. 한 번쯤 체크해 보는 재미도 있겠지만, MD에게는 중요한 부분들이기에 짚고 넘어갈 필요가 있다는 생각이 든다.

저자는 MD가 아닌 일반인들도 알기 쉽게 각종 자료와 사례들로 흥미롭게 책의 내용을 전개해 나간다.

2009년 GS 숍 히트상품 1위 조성아의 Luna의 실례를 통해 잘 나가는 MD는 매체의 장점을 최대한 활용해서 철저하게 보여주고 싶은 것만 보여주고 나머지는 고객이 상상하게 하는 멋진 마케팅 기획의 예는 잘나가는 MD를 꿈꾸는 사람들에게는 좋은 지침이 될 수 있을 것이다.

'순희네 빈대떡', 진화론의 찰스 다윈의 예를 빌어서 MD 들이 나름대로 진단과 처방을 할 수 있는 사람이 되는 것의 중요성도 일깨워준다. 즉, 가설과 검증은 MD들에게는 문제를 해결하고 통찰력을 갖기 위한 필요 불가분의 요인들이 아닐까 한다.

자기계발서에서 가장 많이 다루는 문장의 하나인 열정과 비전, MD도 빠트려서는 안 될 것임을.

잘나가는 MD의 자리를 굳건히 지키기 위해서는 잘나가다가 발목잡힌 MD들의 사례를 아는 것도 굉장히 큰 의미가 있을 것이다.

이것은 마치 흥행한 영화를 보면, 그 영화가 왜 흥행을 할 수 있는가를 알 수 있고, 망한 영화를 보면, 왜 그 영화가 망했는가를 알 수 있는 것과 같은 원리일 것이다.

MD들도 잘나간다고 지속적으로 잘 나가는 것은 결코 아니기에 실패한 MD들에게서 교훈을 얻을 수 있는 것이다.

자기관리, 실력만 믿고 안일하게 있었던, 쓸데없는 고집을 부리던, 협력업체와의 결탁에서의 문제, 도전보다는 현재에 만족하고 아주하는 태도, 자신의 일을 다른사람에게 맡기는.... 등... 등.

또한, MD들은 어딘가에 속하기에 그들이 창출해낸 공적은 나누어 가지게 되지만, MD들이 그들이 업무에 실패하게 되면 그 책임은 고스란히 MD들의 몫으로 남겨지게 되는 것이다. 이 점은 꼭 명심해야 할 것이라는 생각이 든다.

우스개 소리로 '개나, 소나...' 다 한다는 온라인 쇼핑몰 창업에 대한 쓴소리도 역시 귀기울며 들어야 할 내용이다.

온라인 쇼핑몰의 성공 신화는 거창하게 떠들어대지마, 실패스토리는 없는 것이다. 성공 그 자체만을 부각시키고 있기에.

그러나, 성공뒤의 노하우, 피나는 노력의 과정을 생각하지 않고 창업을 하게 되면 쪽박이 기다리고 있는 것은 아닐까....

이 책을 읽기 전에는 MD들에 대해 깊게 생각해 보지 않았지만, 이제는 그들의 업무와 활동 등에 대한 윤곽이 어느정도 잡히는 것같다.

일반인보다는 MD들을 위한 책이기는 하지만, 성공 신화 속에 녹아 있는 노하우는 거의 같은 맥락이기에 다른 업무에 종사하는 사람들이라도 한 번쯤은 생각해 봄직한 이야기이고, 각종 사례들이 흥미롭게 읽을 수 있게 해 준다.

새해에는 모두가 '잘나가는 ~~' 이 되기를 바라면서.