이전에도 칼럼 등으로 이분의 글을 몇번 접한적이 있었는데 유익하게 읽었던 기억이 있기에 송재용의 스마트 경영이라는 다소 딱딱한 제목의 책임에도 집어들었다. 프로필을 보니 유명하신 분이라는건 알고 있긴 했으나 생각이상, 책 뒷편의 추천사를 써주신 분들도 대단하신 분들이었다.

내용은 마치 몇번의 시리즈에 걸친 강의를 수강하는 듯한 기분이었다. 칼럼을 기반으로 하여 내용을 보강 및 수정, 업데이트하여 출간한 첫 단독저서라고 하는데 아주 현학적이지도 그렇다고 너무 가벼지도 않은, 다소 어려운 부분도 있지만 계속 읽고 싶은 마음까지 포기하도록 만들지는 않는, 적어도 나에게 있어서는 적당한 수준의 난이도를 가진 책이라는 생각이 들었다.

지식기반 경제에서의 스마일 커브라던지, 위험회피 전략으로서의 리얼 옵션의 개념 등은 유익했으며 얼마전 읽었던 플랫폼 전략이라는 책과도 연관성이 보이는 플랫폼 리더십에 관한 내용은 조금더 수준있게 접근 및 분석하고 있어 참고할 내용이 많아 보였다. (그러고보면 플랫폼 전략이라는 책은 이 책에 비하면 조금 내용이 부실한 듯한 느낌도 든다.) 몰입상승효과(Escalation of Commitment)에 의한 부작용에 관한 설명과 제품출시가 6개월 늦어질 경우 잠재이익의 1/3이 상실된다는 맥킨지의 연구결과도 눈에 띄었고.

책의 목차에서와 같이 변화하는 시대에서는 진화하는 전략이 필요하며 이에따른 패러다임의 변화에서 살아남기 위한 승리의 법칙은 우리나라 기업인이라면 반드시 짚고 넘어갈 필요가 있을 것이다. 삼성전자를 비롯하여 SK, 태평양 등의 우리나라의 탁월한 기업과 더불어 유수 해외기업들의 분석을 바탕으로 한 저자의 통찰이 돋보였던 책이 아닐까 생각한다. 경영학 베이스가 아닌 나같은 사람도 나름 즐겁게 읽어나갈 수 있어으니 이분의 컬럼을 몇개 찾아본 후 괜찮은 느낌이었다면 이 책도 맛깔나게 읽을 수 있을듯. 그러고보니 각 챕터마다 문제상황이나 기업의 행보를 질문이라는 형식을 통해 제시하고 왜 기업들이 이러한 전략을 세웠는지를 설명해주는 방식으로 되어있어서 그랬는지도.

21세기는 지식기반경제의 시대다. 지식기반경제에서는 돈을 버는 방식이 과거와는 판이하게 달라진다. 저명한 미래학자 앨빈 토플러 박사는 신작 ‘부의 미래’에서 “21세기의 부는 고객가치를 창출할 수 있는 차별적인 지식을 먼저 확보한 개인이나 기업, 국가가 차지하게 될 것”이라고 예측했다. 지식경제시대의 특징은 경쟁이 초기 단계부터 국경을 넘어 글로벌한 양상을 보인다는 것이다. PC운영시스템을 석권한 MS 마이크로소프트 처럼 글로벌 시장을 승자가 독식할 가능성이 높은 것이다. 제조업시대에 한국이 ‘한강의 기적’을 이뤄냈던 방식처럼, 후발주자가 저임금-저비용을 앞세운 ‘빨리 따라하기’ 전략으로 선발주자를 따라잡기는 거의 불가능해졌다는 얘기가 된다.

전 세계 스마트폰 시장을 쥐고 있는 상위 5개 업체 가운데 후발주자인 애플이 ‘아이폰’이라는 엔진을 달고 압도적인 시장 지배력을 가졌던 노키아를 추격한 반면 그 격차는 해가 갈수록 점점 좁혀지고 있다. 글로벌 2류 제조 기업에 불과했던 삼성 또한 2010년 154조 원의 매출과 17조 원이 넘는 영업이익을 기록, 세계 최대 가전업체인 GE보다 더 많은 이익을 창출하면서 명실상부 세계 초일류 기업으로 거듭났다. 반면 반도체 산업의 지존이었던 인텔은 새로운 성장동력으로 소비자용 정보 가전과 인터넷 호스팅 사업에 뛰어들었지만 처참한 실패를 맛보고 물러설 수밖에 없었다.

이 책의 저자 송재용 교수는 서울대 최고의 명 강의로 유명하다. 저자는 ‘패러다임 격변의 시대에 한국 기업은 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위해 무엇을 해야 하는가?’란 질문을 던지며, 한국 기업의 미래 10년을 좌우할 승리의 법칙을 제시한다. 2010년대 패러다임 변화에 대응하여 한국 기업이 글로벌 경쟁의 승자가 되고 초일류 기업으로 도약하기 위해 전략, 비즈니스 모델, 경영 시스템을 어떻게 변화시켜야 하는가에 대해서 심층적으로 논의하고 있다. 애플의 아이폰 쇼크에서 보듯이 패러다임 변화의 속도는 매우 빠르고 그 파괴력은 가공할 정도다.

이 책에서 저자가 여러 사례를 통해 제시하는 ‘스마트경영’의 핵심어 중 하나는 ‘전략적 유연성과 리얼 옵션적 사고’. 제약업체 글락소스미스클라인(GSK)은 LG생명과학의 신약 팩티브에 3억 달러나 투자하고도 미국 식품의약국(FDA)의 승인이 보류되자 투자를 포기했다. 저자는 “불확실성이 높은 상황에서는 하나의 대안을 확정해서 투자를 집중하기보다 성공 가능성을 점검하며 단계적으로 투자를 집중하는 ‘리얼 옵션 전략’이 필요하다”고 말한다. 유전 개발 때 일단 시추공을 뚫어 유전의 징후가 있는지 확인한 후 본격적으로 투자해 개발에 나서는 것과 같은 방식이다.

이 책은 총 27개의 칼럼을 주제별로 분류하여 3부 9장으로 구성되어 있다. 저자는 2010년대 시장과 기업환경의 패러다임이 어떻게 이동하고 있으며, 이런 변화 속에서 한국 기업이 어떻게 초일류로 거듭날 수 있을지 그 해법을 자세하게 설명하고 있다. 특히, 지식기반 경제화, 네트워크 경제화, 글로벌화 및 융복합화에 초점을 맞추어 논의를 진행한다. 또한, 2010년대 패러다임 변화 시기에서 승자가 되기 위한 스마트 경영의 키워드를 제시한다. 이러한 패러다임 변화 시기에 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위한 전략과 경영법을 다각도로 제시한다. 이 책은 경영학도와 기업 종사자와 기업의 성장을 지속하기 위해 고민하는 경장자들은 반드시 읽어야 할 필독서다.

처음 이 책을 읽게 된 계기는 삼성에서 일하고 있는 나는 삼성그룹에서 가장 주장하고 있는 SMART 라는 용어에 익숙해 있었고 이 책도 왠지 삼성에는 말하는 SMART경영과 연관이 있지 않을 까 생각하게 되었다.

더욱이 저자 송재용 교수는 삼성 그룹의 의뢰로 삼성의 경쟁력의 원천에 대한 심층 연구를 한 이력이 있었다.

참고로 삼성에서 말하는 SMART는 영어단어 SMART라기 보다는 다음 약어의 모음이다.

Space Management

Method Managemnet

Acquaintance Management

Rusult Management

Time Management

이 책은 2010년 패러다임 변화에 대응하여 한국 기업이 글로벌 경쟁의 승자가 되고 초일류 기업으로 도약하기 위해 전략, 비즈니스 모델, 경영 시스템을 어떻게 변화 시켜야 하는가에 대해서 심층적으로 논의하고 있다.

최근 극동건설을 인수한 웅진 홀딩스가 법정관리를 신청하면서 또 하나의 "승자의 저주" 사태는 마침 내가 이 책에서 나오는 "인수합병의 성공의 요체는?" p.237 을 보던중에 나온 기사라 아주 잘 이해 할 수 있었다. 책에서는 

첫째. 적정 가격으로 인수하라.

둘째. 인수 합병 후 PMI(Post-Merger Integration)를 잘해야 한다.

 둘째에 해당 하는 인수 합병 이후 문화적, 화학적 통합 과정은 나름 잘 했다고 보아지는데

가장 중요한 적정 가격인수에 실패 함으로서 M&A 실패 사례를 남기게 되었다.

(*극동건설 인수가는 2007년 8월 론스타로부터 당시 업계가 예상한 금액이 3000억원이었는데 인수가는 두 배 이상되는 6600억원)

그 외 몇가지 이책에서 접한 경제 용어들을 적어본다.

• 패러독스 경영 : 차별화와 저원가, 창조적 혁신과 효율성, 글로벌 통합과 현지화, 규모의 경제와 빠른 속도 등 얼핏 보면 양립이 불가능해보이는 요소들을 동시에 달성하는 경영을 의미한다.
• 리얼 옵션 전략 : 미래에 대한 불확실성이 매우 높은 시장 상황에 비교적 일찍 뛰어듦으로써 미래에 게임을 벌일 수 있는 여지는 확보하되 성급한 풀 배팅은 자제하는 단계적인 투자 전략이다.
• 전환비용 : 고객이 대체적인 제품이나 서비스로 이동 할 때 구매비용 이외에 추가적으로 발행하는 비용을 말한다.
• 클러스터 : 특정 산업에서 서로 연계되어 있는 기업이나 연구 중심의 대학 등 유관 기관들이 집중적으로 모여 있는 지역이라고 정의할 수 있다.
• 그 외 "초국적화", "지식기반 경제화", 네트워크 경제화", "글로벌 초경쟁", "그린이코노미로의 이행","양손잡이 조직", "컨버전스" 등

  이번 주 IT 분야의 화두를 단연코 애플이 삼성전자의 스마트폰과 태블릿PC가 자사 제품을 베꼈다고 미국 법원에 지적재산권 침해 소송을 제기한 것이라 생각한다. 물론 이에 맞서 삼성 역시 애플이 오히려 자사의 제품을 베꼈다고 맞소송을 걸기는 했지만 이는 작년(2010년) 상, 하반기의 엇갈린 시장 점유율에서 애플이 위기의식을 느끼고 있다는 반증이다. 작년 상반기 미국 스마트폰 시장의 시장 점유율이 불과 28퍼센트에 불과했던 안드로이드폰이 하반기에는 무려 41퍼센트에 달했기 때문이다. 스마트폰의 시장 경쟁이 아이폰과 안드로이드폰, 그리고 블랙베리 3파전이었던 시장에 안드로이드폰의 압도적인 점유율은 앞으로도 일정 기간 동안 계속될 것으로 본다면 애플이 이번에 건 소송은 결과와 상관없이 전 세계인의 관심을 끌기에 충분한 사건이 된 셈이다. 이런 와중에 이 소송이 제기되기 전에『송재용 교수의 스마트 경영』을 읽었다는 것은 어쩌면 우연인지는 몰라도 세상을 제대로 읽었다는 자신감을 가지기에는 충분하다.

  책에 따르면 21세기를 맞아 전 세계의 경영의 화두는 역동하는 시장의 변화에 더욱 민감하게 반응할 수밖에 없는 형편이 되었다는 것. 정보산업의 발달로 인해 지식기반 산업의 약진은 인터넷과 스마트폰 보급의 확산으로 정보통신 네트워크로 이어져 '규모의 경제'에서 '속도의 경제'로 전환된 지 오래된 것이 현실이라는 것이다. 그래서 경쟁의 룰조차도 브랜드, 기술력, 디자인, 고객 맞춤형 솔루션 제공 역량과 같은 지적 자산 위주의 경쟁으로 변했고, 승자 독식 현상은 더욱 심화되었다고 지적한다.

  따라서 이제는 세계 경제의 구조적 변화와 지식기반 경제, 네트워크 경제, 글로벌 초경쟁, 그린 이코노미로의 전환 등 근본적인 패러다임이 동시다발적으로 이루어지기를 요구하는 시대라는 것이다. 그래서 2010년도 10년간을 어떻게 보내느냐가 향후 세계 경제에서 우리 기업이 초일류로 나아가느냐 그렇지 못하느냐 하는 중대한 기로에 서 있다는 것이다.

  저자의 명쾌한 해답은 패러다임 변화 시기에 따른 탁월한 승리의 법칙에서 다룬다. 비전과 핵심, 창조경영과 혁신, 신성장동력의 창출, 그리고 경영의 업그레이드다. 물론 여기에는 기업의 다양한 사례를 통해 구체적인 원칙과 방법을 제시한다. 그리고 삼성전자의 사례를 통해 초일규 기업으로 나아가는 방향을 제시한다.

  책은 총 27편의 칼럼으로 구성되었다. 각 칼럼은 ＜조선일보＞ 위클리비즈나 ＜매일경제신문＞ 그리고 ＜동아비즈니리뷰＞ 등에 연재 또는 게재되었던 내용이라 독립적인 내용이다. 그래서 관심 있는 부분부터 읽어도 되기 때문에 읽는데 부담이 적었다. 또 경영학이라는 전문적인 분야에 속하는 책이라 전문용어가 많이 등장한다. 그런데도 술술 읽혀졌다. 이는 국내 굴지의 기업이나 세계적인 기업의 다양한 사례를 통해 설명하기 때문에 이해하는데 지장이 없기 때문이라 생각된다.

  경영학을 전공이나 부전공인 학생, 기업 경영자들과 임직원, 그리고 조금이라도 경영에 관심이 있는 사람이라면 부담 없이 읽을 수 있는 이 책을 권한다. 이 책에는 송재용 교수의 지난 20년간의 연구가 고스란히 들어 있고, 2001년 이후 국내 굴지의 기업 임원교육과정과 자문교수로 활동하면서 긍정적으로 검증받은 경영 기법과 지식이 담겨있기 때문이다.

한강의 기적을 이룬 우리 국민의 저력이 앞으로도 세계에서 발전된 모습으로 계속되었으면 하는 맘이 간절하다.

2010년 패러다임시대를 사는 현재, 이전의 산업혁명시대나 근대사회와는 비교도 할수 없을 만큼의 하루가 다르게

빠른 속도를 질주하는 세상이다. 글러벌이라는 단어는 새로운 말이 아니듯, 세계는 지구라는 울타리 안에서 함께

살아가는 동일 생활권의 무대에 살고 있다. 인터넷과 스마트폰 혁명은 세상을 동시간대의 한울타리로 엮었으며,

최첨단의 속력으로 많은 변화를 만들어 놓았다. 앞으로의 기업은 빠르게 발전하는 변화의 흐름에 맞춰 노력하고

행동하는 기업만이 살아남는 첨단의 물결속에 살고 있다.

대우그룹과 외국의 큰 재벌기업도 한순간에 사라지는걸 쉽게 볼수 있는 시대인 것이다.

앞으로의 시대는 확실하게 정해짐이 없는, 불확실한 시대를 살고 는 우리이다.

하지만, 스스로 노력하고, 자기개발하며, 미래를 준비하는 기업은 성공하는 기업의 날개를 달게 되겠지만,

그러지 못한 기업은 사라지는 현실이다, 한국기업의 앞으로의 10년을 미리 예측하며 우리의 나아갈 바를

다시금 새겨보는 이책을 통해서 우리기업이 한국을 대표하고 세계 최고의 자리를 차지하는

한국기업으로 나가는 초석이 되었으면 좋겠다.

2010년대 패러다님 변화시기를 살아가는 우리기업이 앞으로 10년후에도 열심히 성공하는 살아남는

기업이 되기위해서 현실의 상황을 돌아보며, 승리자가 되기 위한 법칙을 통해서 앞으로 한국기업이

승자가 되기 위한 전략방향을 제시하는 송재용 교수의 스마트 경영의 책을 읽으면서, 많은 변화된

우리와 세계 기업의 모습들, 미래를 준비하는 기업을 다시금 확인하는 시간이 되었다.

초국적기업, 인재의 글러벌 소싱, 네트워크 구축과 기술의 소싱, ..등의 변화에 맞춘 기업의 모습들,

세계경제의 대국으로 나타난 중국, 한국의 성공기업 삼성이 세계적인 기업으로 성장하기 까지의

경영마인드를 짚어보면서 우리기업이 앞으로 준비해야할 기업경영의 방향을 제시해준다.

생명공학, 나노기술, 정보기술, 신재생에너지 산업 같은 지식기반 하이테크 산업의 급부상,

투자금융업, 컨설팅업, 의료및 고등고육, 문화콘텐츠.. 즉 무형자산이 경쟁우위의 원천으로 자리잡았다는

현실을 통해서 지식기반 경제의 중요성을 강조하며 기업이 가져야 할 방향의 제시와 앞으로 더욱

신성장동력을 찾는 방법과 관련한 기업의 자세를 열거하기도 하고, 세계 수준의 제조 경쟁력과

스피드 ,운용 효율성을 자랑하는 한국 기업의 기존조직 오른손잡이 조직과 창조적 혁신을 위해

창조경영에 맞는 새로운 역량과 시스템 문화를 갖춘 별도의 독립적 자율적인 왼손잡이,

양손잡이 조직에 대해서 창조경영에 성공하는길..

새로운제품, 기술, 비즈니스모델을 개발하는 창조적 형식의 중요성, 개방과 소통을 기반으로한

기업의 경영시스템과 비즈니스 모델 혁신 필요. 초일류 전략등 많은 내용들과,

미래를 준비하는 기업의 창조적 경영의 필요성을 강조하는 많은것을 전달해주는 책속의 내용들을 읽고,

 결코 쉽지 않은 미래기업의 성공을 위한해 기업들이 시대적 흐름을 읽고 대처하는

기업가, 정부, 전문인력들, 모두가  준비하고 계획하는 성장한국,

세계속의 한국기업을 위한 경영지침서의 책이란 생각이 든다. 

이 책을 읽기 전 개인적으로 어느 정도 각오를 해야했다.

첫 번째로 수 많이 등장할 경제용어들. 그다지 관심이 많지 않은

경제 분야라서 그런지 더욱 두려움이 앞섰다.

두 번째론 앞서 언급한 것으로 무관심에 대한 두려움.

그럼에도 이 책을 손에 든 이유는 한 살씩 먹어가면서

모르면 당하는 부분이 너무 많고, 알아서 손해볼 것 없다는 생각이

들었기 때문이다.

예상은 했지만, 책 읽는 속도가 현저히 느렸다. 소설 3권 정도 읽을

시간을 투자했던 것 같다. 하지만, 소설 3권을 읽었을 때의 지식이

쌓인 것 같아 기분은 좋았다. 여러가지 이론과 그에 따른 해석들이

많은 부분을 차지하고 있지만, 결국 사람이 하는 일이고, 그에 따른

변수는 무한가지 일 것이다.

하지만, 경영부문에 문외한 나로선 충분히 도움이 된 경영서였고,

바람이 있다면 좀 더 쉽게 풀어주셨으면 하는 생각이 들었다.

물론 나 스스로도 좀 더 관심이 가져야 될 것이고...

스마트 [ smart ]

「(옷차림이) 깔끔하고 말쑥한･단정한･멋있는･맵시 있는」의 뜻으로, 일반적으로 신체비율(proportion)이 좋은 세련된 사람이나 또는 머리가 좋은 사람, 그와 같은 동작이나 행동 등을 총칭한다. 시대에 맞는 세련된 감성과 지성의 균형이 잡힌 똑똑하고 멋진 사람을 말한다.

이책은 송재용 교수가 그동안 조설일보 위클리비즈에 '송재용 교수의 스마트 경영'이라는 칼럼을 연재하면서 발표했던 것들을

새로이 재 집필하여 낸 책이다.

어떻게 하면 한국 기업이 글로벌 경쟁에서 승자가 되고 초일류 기업으로 도약하기 위해서는 어떠한 전략, 비즈니스 모델,

경영시스템을  갖추어야 하는 하는 지에 대한 송재용 교수의 조언이 담겨 있다.

아직 경영자의 길을 걷는 입장은 아니지만 이책을 읽으면서 그동안 국내외에서 벌어지는 여타의 사건들에 대해서 보다 깊고 정확하게

인식을 할수 있는 계기가 된것 같다.

나도 모르게 수없이 많은 변화가 이미 시작됬고, 하다못해 내가 지금 쓰고 있는 아이폰의 경우에도 이미 수많은 비즈니스 모델,

전략이 담겨져 있다는걸 알게됬다.

그리고 앞으로의 시대에서 적응하기 위해서는 내가 어떻게 준비해야 살아남을 수 있을지에 대해서도 많은 생각을 하게되었다.

이책은 첫장부터 끝까지 읽지 않고 관심분야의 챕터만 읽어도 되도록 구성되어있어서 쉽게 접할수 있었다. 다만 경영학에서

나오는 용어들이 많아서 이해에 어려움이 좀 있었지만 지금의 현실을 이해하는데 많은 도움을 받았다.