거북이 CEO/니토리 아키오 지음, 이수형 옮김/OCEO

일본판 IKEA, 성공은 철학이 만든다!

‘맨손에서 매출 5조, 일본 가구업계 No. 1, 30년 연속 매출과 이익 증가’ 마치 예전에 읽었던 IKEA의 잉바르 캄프라드의 자서전을 연상케 하는 카피이다. 하지만 그 책과 큰 차이가 있다. 먼저 읽었던 IKEA에 관한 책은 경영 철학이나 경영자의 사명감에 관한 내용 보다는 성장에 초점을 맞췄고, ＜거북이 CEO＞는 니토리 아키오의 철학과 그가 항상 느끼는 사명감에 대한 ‘정신적’ 요소를 전하는 데도 많은 분량을 할애했다는 점이다. 성공담 일색으로 모든 페이지를 채우는 보통의 책과 다른 점이 이것이다. 재미와 교훈의 균형을 잘 잡은 부담 없는 책이 ＜거북이 CEO＞이다.

생각이 바뀌면 인생이 바뀐다는 저자이자 창업자인 니토리 씨의 주장은 그의 성공 자체가 훌륭한 증거이자 근거가 된다. 한발 더 나아가 그는 성공의 다섯 가지를 다음과 같이 꼽았다. 1. 큰 뜻, 2. 비전(중, 장기 계획), 3. 의지, 4. 집념, 5. 호기심. 이것만 확실히 갖추면 저자와 같은 낙오자도 성공할 수 있다고 격려한다. 동기를 북돋아 주는 책처럼 들릴 수 있지만, 이 책은 성공한 기업의 탄생과 성장, 위기와 재성장의 기승전결을 확실히 보여준다. 분량은 210여 페이지 정도로 조금 가벼운 무게(?)의 책이지만, 핵심은 알차게 들어 있다. 어떻게 학교에서는 낙제생, 사회에서는 낙오자였던 니토리 아키오가 ‘니토리’를 창업하여 성공하게 되었는지, 그 성공의 배경에는 무엇이 있었는지, 어려움은 없었는지, 앞으로 어떤 꿈을 꾸고 있는지 등이 간결하고 쉬운 문체로 잘 정리되어 있다.

이 책의 장점은 많지만, 그중 가장 좋은 점은 “사람과 세상을 위해 공헌하고 싶다”라는 니토리 아키오의 사상이 어떻게 회사의 경영과 연결되어 있고, 그것이 어떻게 성공을 만들었는지가 시간 순으로 잘 정리되었다는 것이다. 물론, 니토리 아키오의 방식을 지금 그대로 따라 한다고 해서 한국의 니토리를 만들 수는 없을 것이다. 그의 성공에는 TPO가 뒷받침된 덕도 있을 것이고, 니토리 아키오이기 때문에 니토리의 성공도 있다는 것도 안다. 하지만, 진리는 어디서든 통한다고 했던가? 그의 사상, 그의 방식을 잘 응용한다면 하고자 하는 ‘업’이 가구가 아니라 빵을 파는 빵집이라고 할지라도 니토리의 성공담에 뒤지지 않을 멋진 이야기를 쓸 수 있을 것이라는 확신이 든다.

솔직하고 유연한 마음으로 천천히 가더라도 한걸음씩 꾸준히 가야 성공한다는 이 책의 교훈을 흔들릴 때마다 떠올리면 좋겠다.

거북이 CEO

CEO "니토리 이야기“

이 책은 학생 때는 낙제생, 직장에서 영업실적은 맨 꼴찌, 열등감투성이에, 대인기피증으로 손님과 눈을 맞추지도 못했던 주인공이 사업으로 CEO가된 이야기이다. 주인공이 회장으로서 운영하는 니토리홀딩스는 현재 매장수는 470곳이며 2016년 매출액은 약 5조1,290원을 기록하여 일본 4,000여개 상장사 중 1위를 기록한 놀라운 회사이다. 대규모 회사로 일궈낼 수 있었던 주인공의 원동력은 무엇일까 

성공의 다섯가지요소

서장에서 니토리를 이끈 성공의 다섯가지요소를 알려준다. 다섯가지 요소는 ➀ 큰뜻 ➁ 비전(중장기계획) ➂ 의지 ➃ 집념 ➄ 호기심이다. 이 다섯가지 요소를 주인공의 실제 경험을 바탕으로 구체적으로 서술하였다. 목차 또한 이 다섯가지 요소로 구성하였다. 따라서 이 책의 독서방법은 주인공의 성장과정이 성공의 다섯가지 요소와 결부시켜 독서하는 재미가 있다.

➀ 큰 뜻, 껍질 속의 거북이를 깨워 먼 바다로 이끄는 힘

입시에는 소질이 없던 주인공은 원하는 대학에 가지못해 단기대학에 입학했다. 졸업 후에 직장에 입사했지만 직장에서도 해고되어 가구점을 개업했다. 그러던 중 미국 지역을 시찰하며 미국의 풍요로움을 알게되었고 인생관이 바뀌는 계기가 된다. 사람은 어떤 계기가 큰 전환점이과 같은 되는 경우가 있는데 주인공이 그 사례다. ‘미국과 같은 풍요로움을 일본에도 확산시키고 싶다.’라는 큰 뜻을 품게 된다.

➁ 비전 ‘기한 있는 목표’로 추진력을 더한다.

주인공은 페가수스클럽에 가입하고 로맨티스트가 되어야겠다고 결심한다. 로맨티스트란 큰 뜻을 품고 경영하는 사람이다. 이와 더불어 주인공은 20~30년 시기동안 달성해야할 목표를 세우는데 ‘제1기 30년 계획’이다. 목표를 세우니 집념과 호기심으로 무장하여 추진동력이 생기게 된다. 결국 주인공의 비전은 어려움에 직면하기도 하지만 달성하게 된다. 그 고군분투하는 묘사가 놀랍다.

➂ 의지. 의지는 마음이 아닌 정교한 습관이다.

의지는 마음이 아닌 정교한 습관이다. 이 말은 언뜻 이해하기 어려운데 주인공의 워크스타일을 보면 이해가 된다. 30년계획을 10년, 3년, 1년, 분기, 주별계획으로 나누고 매장별로 세부 목표 수치를 관리하고 ‘시스템화’하였다. 회사를 이렇게 까지 관리를 하니 성공할 수 밖에 없다고 생각한다.

➃ 집념. 리스크를 기회로 삼는 ‘밝은 철학’

주인공의 긍정적인 삶의 태도를 엿볼 수 있다. 해외생산 프로젝트나 생산비를 저렴하게 하기 위해 세계를 방문하는 모습에서 주인공의 고집이 여실히 드러난다. 나폴레옹의 불가능은 없다라는 면모도 비슷하게 느껴지는 대목이다. 낙천적인 사고와 자세는 인생관에서 정말 중요하다고 생각하는데 주인공은 이러한 부분을 갖추었다.

➄ 호기심. 혁명의 근간을 이루는 ‘다른 생각, 다른 시도’

주인공의 왕성한 호기심은 가구에서 커텐 등 실내 홈인테리어 상품과 침구류로 사업의 영역을 넓힌다. 물론 저렴한 가격으로 소비자에게 제공한다. 최초 시도해서 종착역은 성공으로 이르게 된다.

누가 읽어야 되는가 

개인 성공에 대한 성공요소를 자서전 성격을 담아 출간한 책이라. 매우 흥미로운 책이다. 어느 누가 읽어도 마치 나도 ‘큰 뜻’만 있으면 성공할 수 있겠다는 확신을 심어줄 책이다. 주인공의 성공과정에 있어 여러 가지 시행착오를 서술하였는데 이러한 부분은 간접경험하고 자신만의 경험으로 간접축적하기에 더할 나위 없다.

특히, 창업을 준비하는 독자든 현재 사업중인 독자분들 그리고 회사에 직을 두고 있는 독자들에게 큰 영감을 불러일으켜 줄 것이다. 이 책의 주인공은 나이가 50이든, 60이든 늦지 않다고 하기에 나이에 상관없이 비전, 목표, 꿈이 있는 독자들이라면 이 책은 성공과 삶에 대한 의지를 심어줄 것이다.