요근래 심리관련 책을 많이 접하는거 같다. 이 책은 신간목록에서 제목을 보고 재미있을거 같다는 생각을 했던 책인데 운좋게도 엿볼 수 있는 기회가 찾아왔고 난 냉큼! 그 기회를 잡았다. 심리학이라는게 상대방의 심리 혹은 나의 심리를 좀더 심도있게 파고들어 삶의 방향을 좀더 원활하고 매끄럽게 이끌어 갈 수 있다고 생각한다면 너무 딱딱하거나 어렵거나 한 책들은 읽으면서부터 이렇게까지 해야할까 싶은 생각이 들어 지레 그냥 살지 뭐 하는 판단을 하고 만다. 그런 의미에서 이책은 심리학 입문서라고 머리말에서 밝힌것처럼 쉽고 간단하고 재미있게 심리학을 풀어낸 책이라고 할 수 있다. 그래서 굳이 한마디 더 보태자면 좀 가볍다. 책의 무게도 내용도..하핫~ 

왼쪽페이지는 간단한 주제, 오른쪽은 4마리의 동물캐릭터가 담긴 6컷 카툰을 실어 한눈에 이해 할 수 있도록 풀어나가고 있는데 너무 간단해서 오히려 이래도 되는건가? 싶을 정도이다. 내용은 굳이 언급할 필요가 없을정도로 우리가 너무너무 잘알고 있는것들이다. 그래서 그냥 카툰 보면서 되새김질 하는 정도의 수준. 너무나도 잘 알고 있기에 이미 다들 써먹고 있거나, 반대로 너무나도 잘 아는 것들이라 오히려 망각하고 있는 정도의 조언들이다. 조금 색다르다 할 수 있는게 있다면 저자의 전문분야인 색채심리학을 이용하여 전달해주는 부분 정도랄까. 이 색채심리학이 언급된 부분이 몇군데가 되지만 알아두면 괜찮을-이미 알고 계신 분들도 많을테지만.- 옷의 색상에 관해서는 '더보기'에 넣어둘테니 한번쯤 참고해보시길.

총 4챕터로 구성되어 있는 이 책의 부제가 '인간관계편'인 만큼 가정 혹은 사회에서 사람들과 어떻게 관계를 형성해나가야 하는지에 초점을 두고 있다. 특히 직장 내에서의 이야기가 많은 부분을 차지하기 때문에 재미삼아 읽어볼 만은 하다. 저자가 머리말에 언급했다시피 심리학을 어렵고 복잡하게만 보는 관점에서 벗어나, 다른 사람의 기분을 이해하고 자기 기분을 확실하게 전하는 몇가지 간단한 방법을 알아가거나 재확인 하는 정도의 부담없이 읽기에는 더할나위 없으나 뭔가 심오한 해답을 얻길 바라는 분들에게는 딴지 투성이의 책이 될거 같다.

*색채 심리학-색이 마음에 미치는 심리 효과를 이용해서 마음의 갖가지 문제를 해결하는 심리학의 한 분야. 범죄를 억제하고 사고를 예방하는 데도 응용되며 기업들은 상품 판매 촉진과 기업 이미지 향상을 위해서 적극 활용하기도 한다.

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인간관계의 심리를 고찰한 심리학 입문서입니다. 본문내용을 6컷 카툰으로 다시 보여주고 핵심을 요약해 주는 등 쉽게 읽을 수 있도록 배려한 책입니다. 책 분량도 많지 않아 가볍게 읽을 수 있습니다. 심리학이란 어려운 이론을 전한다기보다는 실생활에 활용할 수 있는 심리학적 지식을 알려주는 심리학 책이라고 정의해 볼 수 있겠습니다.

크게 4가지 측면의 심리학 이야기를 다루고 있습니다. 1.사람을 만날 때 도움이 되는 심리 효과, 2.인간관계를 좋게 하는데 도움이 되는 심리효과, 3.잘못된 관계를 바로잡는 심리효과, 4.상대의 마음을 제대로 알고 자신의 기분을 전하는 심리학으로 구분되어 있습니다. 우리 일상생활을 보다 부드럽게 하는데 도움을 줄 수 있는 팁을 심리학 지식을 통해 전달하고 있습니다.

이야기 하나하나가 독립된 주제로 제시됩니다. 개인적으로 제게 도움을 준 것은 ＜신사복과 넥타이의 색상이 미치는 심리효과와 인상＞ 부분입니다. 복장 제약이 많은 직장인으로서 선택가능한 부분이 바로 옷에 어울리는 넥타이를 고르는 문제인데요. 감색 신사복은 하늘색 넥타이와 조합하면 같은 계열의 색이라 안정된 느낌을 준답니다. 클레임 처리처럼 상대를 진정시킬 때 효과적이라고 합니다. 반면 주황색과의 조합은 밝고 긍정적 인상을 줍니다.(25쪽).

별난 사람을 대하는 방법도 도움을 줍니다. 직장생활 하다보면 여러 종류의 사람들을 만나게 됩니다. 자기자랑만 떠벌리는 사람, 실패의 원인을 남에게만 떠미는 사람, 자기잘못을 인정하지 않는 사람, 그땨그때 말을 바꾸는 사람... 우리 주변에서 어쩔 수 없이 이런 사람들을 만나게 됩니다. 이런 종류의 사람들의 심리상황을 이해하고 올바르게 대응하는 팁을 주는 부분도 개인적으로 도움을 줍니다.

무더위로 불쾌지수가 높은 상황입니다. 남들의 사소한 행동이나 말 한마디에도 쉽게 마음이 상할 수 있는 시기입니다. 남들의 마음을 먼저 헤아려보는 차원에서도 심리학적 지식이 도움을 줄 수 있을 것 같습니다. 적당한 옷차림에서부터 사람을 대하는 방법등 가벼운 마음으로 읽어 바로 생활에 적용할 수 있는 '가볍지만 깊이 있는 심리학 책'이라고 말하고 싶습니다.

학교 다닐 때 잠깐 심리학 개론에 대해 배운 적이 있답니다.

지금 알고 있는 에고이니 파블로프의 개니

엘렉트라 콤플렉스, 리비도 같은 뭐...

심리학 용어들을 그 때 알게되었답니다.

그 때 배운 심리학 개론은 그야말로 심리학이라는 심오한 학문으로 들어가는

그야말로 기초적인 학문일 뿐이었다지만

꽤 흥미롭게 수업을 들었었더랬죠.

성적도 꽤 잘 나왔다는.....

왠지 심리학이란 학문을 공부하게 되면

다른 사람의 마음같은 것을 잘 꿰뚫어보게 되지않을까하는 마음에서

더 흥미롭게 들었던 거같아요.

실상은 크게 그런 것 없었지만서두요.

물론 제가 깊이 전공하지않아서였을 수도 있겠죠.

그래서인지...뭔..심리학..이런 제목의 책을 보면

호기심이 동한답니다.

특히 써먹는 심리학은 심리학이란 단어가 호기심을 자극했다면

써먹는 이란 수식어가 묘한 매력을 풍기더군요.

함께 어울려 사는 동물이라는 사람세계의 인간관계에 관한

써먹는 심리학이라니...안읽어볼 수 없었답니다. ㅎㅎㅎ

인간관계에서 가장 중요한 첫만남때

마케팅에서도 많이 이용되고 있는 색으로

표정과 시선으로 호감가는 인상을 주는 방법같은

우리 생활과 정말 밀접한 관련이 있는 그런 내용들이라

그야말로 써먹을 수 있는 그런 내용들이더라구요.

사회생활 하는데 필요한 심리학이긴하지만

자칫 지루하게 흘러갈 수 있는 이야기들을

4명의 우리주변의 흔히 볼 수 있는

혹시 나의 모습일 지도 모르는 캐릭터들을 등장시켜

전달하고자하는 내용을 만화를 통해

짧고 강렬하게...때로는 유머스럽게 정리해주는 부분은

이 책을 정말 유쾌하게 읽을 수 있게해주는 장치였답니다.

ㅎㅎㅎ 특히 소심하고 예민한 코알라 캐릭터는

어쩌면 나의 모습을 보는 것같기도 했다는..ㅎㅎㅎ

다른 사람의 행동에 쉽게 상처받고

혹여라도 나의 이런 것들을 상대방이 오해할까 쉽게 열어놓지못하는

저는 이 써먹는 심리학이

나의 인간관계 개선에 정말 많은 도움이 되어주었답니다.

나는 특트리플A형이야라며 스스로 소심하다하시는 분들은

꼭 이 책을 읽어보시라고 강추하고 싶다는....

이 책을 통해 조금이라도 자신감을 갖고

소심함을 떨쳐버릴 계기가 되셨음한답니다.. ^^

이 책은 생각했던 것보다 두께도 얇고 책이 가벼워서
여기저기 들고 다니면서 읽기 좋은 사이즈에 내용도 무겁지 않았다.

사실 왼쪽부터 읽어야겠지만 페이지 오른쪽에 6컷짜리 만화가 있어서 글을 읽기 전에
만화부터 가볍게 보니 책 읽는 속도도 빨리 낼 수 있었다.

내용은 심도 있는 심리학보다는 '써먹는 심리학' 이라는 책 제목답게 쉽고 기초적인 것들이 많았다.

하지만 머리로는 알면서도 막상 상황이 닥치면 제 멋대로가 되는게 사람인지라

다시 한번 그동안 나는 어땠는지, 얼만큼 실천하고 있는지 생각해볼 수 있었다.

책 속에는 4명의 캐릭터가 등장하는데, 아무래도 보통 사람들이 남을 의식하고
내성적인 성격이 많아서인지 소심한 성격을 대표하는 아이코알라가 대체로 많이 나오는 편이다.

나 역시 책 속의 '회의 때 어느 자리를 앉을지 선택'하는 심리테스트를 통해서
성격이 '정말' 소심하다는 것을 다시 한번 확인하게 됐다.

게다가 나의 경우, 타인의 고민이나 얘기를 자주 들어주는 편이지만 상대가 할 얘기를
내가 중간에서 대신해버리는 일이 많아

'말을 끊지 말아야지..'하면서도 고치기가 어려웠는데
- 상대방을 존중하면서 나의 주장을 분명하게 하고, 상대방을 이해하려고 노력하는 것 - 이

인간관계에서 중요한 것이라고 책 속에서 반복적으로 얘기하고 있어서 나의 단점을 고치려고 노력하는데 조금이나마 도움이 된 것 같다.

사실 그동안 인간관계에 대해서 고민하면서도 정작 그 관계 안에서 중요한 것이 무엇인지
생각해보지 않았던 나를 반성할 수 있었다.

책을 읽으면서 뒷부분으로 갈수록 나에게 더 유용하다는 생각이 들었는데,
3장의 '화'에 관한 이야기가 특히 와 닿았다.

마음 속에 담아두기만 하는 것이 미덕은 아니므로, 부정적인 감정을 적절히 표출하려고 노력하면서 
쌓아두지 말아야겠다는 생각이 들었다.

다양한 인간관계 속의 아주 뾰족한 해답은 아니더라도
심리와 인간관계의 가장 기초이면서 중요한 것은 무엇인지 새삼 깨달을 수 있었다.

역시 뭐든 기초가 단단해야 하는 법인가보다.

또한 색채심리학에 일가견이 있는 저자답게 이 책에도 색채와 심리에 관한 이야기가 조금씩 나오는데

전에 색채학을 공부하면서 배웠던 내용과 같은 것들이어서 반갑고 더 재미있게 읽을 수 있었다.
이러한 부분들은 실생활에서 유용하게 쓰일 수 있으니 실천으로 옮기는 것도 잊지 말아야겠다.

어떤 사람들은 지식을 공유하려하고 또 어떤 사람들은 자기 혼자만의 지식으로 간직하고 싶어합니다. 그리고 또다른 사람들은 그 사이에서 무엇이 더 올바른 선택인지 고민하기도 하기도합니다. 이것은 사람의 심리가 인간관계에 있어 항상 따라다니는 실과 바늘의 관계가 아닌가 생각해 봅니다. 오늘 어렵지 않게 심리학을 만나보고 활용할 수 있는 책을 만나보았습니다.

실험을 통해 인간의 심리적 영향을 관찰하는 연구 분야가 심리학이라고 하는데, 이 책 ＜써먹는 심리학＞은 실생활에서 바로 활용할 수 있는 '55가지 심리학 지식'을 담고 있습니다. 가볍게 읽을 수 있도록 가상의 동물 캐릭터와 함께 인간관계를 들여다 보고 있습니다.

등장 캐릭터는 네 마리 동물인데 어찌보면 혈액형을 표현한 것 같기도 하고 또 다른 방향으로 생각하면 국가적 특징을 함축적으로 표현한 것 같기도 합니다. 각 장을 만날 때 등장하는 캐릭터의 프로필로 그들이 어떤 존재인지 대략적으로 만날 수 있었습니다.

심리학을 알면 인간관계가 편해지는 것은 어쩌면 당연한 일 이라고 생각합니다. 1장부터 4장까지 우리의 일상에서 만나는 일들을 심리학적으로 분석하고 좀 더 쉽고 일목요연하게 캐릭터를 이용한 카툰은 연령에 관계없이 '아하'라고 쉽게 받아들일 수 있게 만듭니다.

1장 만남의 심리학에서 어른이 왜 낯을 가리는지? 낯가리는 성격을 고치려면 어떻게 해야하는지? 등의 이야기들을 만나볼 수 있었습니다. 그리고 카툰 아래 핵심 포인트를 보여주는데 역시나 '독서는 대화의 밑거름'이라는 문구가 마음에 와 닫습니다.

2장 관계를 발전시키는 심리학에서는 자기 자신을 드러냄으로서 좀 더 가까운 관계를 형성할 수 있는 '자기노출'과 웃는 얼굴은 상대에게 웃음을 부른다는 '거울 뉴런' 등에 대한 이야기를 만날 수 있습니다.

3장 관계를 개선하는 심리학은 대인 갈등, 별난 사람을 대하는 여러가지 방법등에 대해 어떻게하면 잘 지낼 수 있는지에 대한 방법을 보여주고 있습니다.

4장 상대의 마음을 읽는 심리학, 마음을 전하는 심리학에서는 인간 관계에서 그 무엇보다도 중요한 부분을 다루고 있습니다. 요즘 '소통'에 관한 책이 많이 출간되어 나오고 있는데 상호간에 관계가 그 어느때 보다도 중요하게 여기기 때문이라고 생각합니다. 비언어적 의사소통에 관한 이야기와 인간관계를 좋게 하는 물질인 '세로토닌'에 대한 이야기는 이 책의 핵심이라고 볼 수 있을 것 같습니다. 

끝으로 좋은 인간관계를 위한 생활 습관에서는 '세로토닌을 활성화하는 방법'에 대해 간략하게 이야기 하며 긍정적인 원만한 관계를 맺는 방법에 대해서도 이야기 하고 있습니다.

인간관계는 상부상조의 관계라고 합니다. 심리학 책이라고 해도 모든 사람에게 동일하게 적용될 수는 없겠지만 많은 부분을 적용할 수 있다고는 생각합니다. 여유롭고 건강한 인간관계를 위해 심리학을 접목시키면 좋을 것 같습니다.

예전부터 대인관계에 대해서 어려움을 많이 느꼈었다. 사람을 대하다 보면 상처를 받는 일이 생기는 것도 어찌보면 지극히 자연스러운 일일 텐데, 거기에 지나치게 겁을 먹어서 타인과의 만남을 소홀히 해왔었다. 그러다 보니 자신은 대인관계에 빵점인 인간이 되어 있었다. 더이상 이러면 안 되겠단 생각이 들긴 했지만 그렇다고 적극적으로 개선할 용기는 없었고 고민만 하고 있었다. 그런 때 이 책을 잠시 훑어보게 되었는데 차례에 그 간 고민해 왔던 많은 것들이 실려 있어 무척 반가웠다.

 페이지 수도 120쪽 남짓이라 무척 가볍고, 어려운 글만 주구장장 이어진 게 아니라 만화가 거의 반을 차지하는 구성이라 부담없이 읽을 수 있었다. ＜인간은 왜 친구를 만들려고 할까?＞, ＜왜 좋은 사람과 싫은 사람이 있을까?＞와 같은 기초적인 궁금증으로 시작해서 ＜좋은 인상을 만드는 방법＞과  ＜별난 사람을 대하는 방법＞과 같은 실제 상황에서 활용할 수 있는 구체적인 방법을 제시해 주는 구성이 마음에 들었다. 엘리베이터 안에서 사람들이 왠지 어색해지는 이유라든가, 눈물도 감정에 따라 나트륨 함량이 다르다는 사실을 처음 알고 꽤 신기해 하기도 했다.

 마지막으로 책에선, 원만한 대인관계의 지름길이자 열쇠는 '타인을 존중하는 마음'이라고 시사한다. 지극히 당연한 말이지만, 나는 지금까지 상대방을 대할 때 정말로 그 말을 마음 속 깊이 새겨 두고 있었느냐고 하면, 그렇다고는 결코 말 할 수없을 것 같다. 처음 이 책을 발견하고 느꼈던 기대김이 전부 충족된 건 아니지만, 적어도 지난 내 행동들을 반성하고 어느 정도 개선할 수 있는 밑바탕은 되어 준 것 같다. 대인관계가 어려움을 겪고는 있지만 두껍고 어려운 말이 잔뜩 실려 있는 책은 쉽게 손이 가지 않는다 하시는 분들은 이 책으로 대인관계 심리학에 첫걸음을 내디뎌도 좋을 듯하다.

심리학이라는 학문이 이제는 일상에서도 적용을 할수가 있을 정도로 발전이 되었는데 심리학을 학문으로만 있는것이 아닌 실용으로 활용을 할수가 있게 만들 정도로 사회가 갈수록 복잡해지고 어려워 지고 있다는 사실을 알려 주는 것도 같다는 느낌을 준다.

상황에 대처를 하는 방법과 함께 그러한 상황을 만화로 보여주고 있는데 만화속에 등장을 하는 동물들을 자신의 성격과 비교를 해보는 것도 재미가 있는것 같다.

등장을 하는 동물들은 대체적으로 극단을 오가는데 그러한 극단적인 모습을 가지고는 일반적인 생활을 하는데 많은 애로가 있을것 같지만 그러한 면모들이 책을 읽는 독자들의 재미를 높이는 계기로 작용을 할것 같다.

1. 만남의 심리학

만남이라는 것은 생활을 하면서 언제나 이루어지는 일상적인 것이라고 할수가 있는데 본인의 의지로 타인과의 만남을 최소화로 줄이고 혼자서 생활을 하는 사람들이 일본에서는 늘어나고 있다고는 하지만 그러한 행동은 정상적인 행동이 아닌 문제가 있는 행동이라고 할수가 있다.

타인과의 만남에 불편을 느끼고 살아가는 사람들을 위한 장이 1장 인것 같다.

타인과의 만남에 대하여서 겁을 먹지말고 상대방의 성격을 이해를 하기위한 노력을 기울이면 좋은 관계를 맺을수가 있는데 자신만을 생각을 하는것이 아닌 남을 진정으로 이해를 할수가 있는 사람은 언제나 적은수만이 있기 때문인것 같다.

타인과의 원활한 만남을 만들기 위하여서 자신의 노력으로 만들수가 있는 겉으로 보이는 인상을 만들어내는 방법과 말을 하면서 말의 속도를 조절을 하여야 지만 신뢰를 줄수가 있다는등의 여러가지의 방법들이 나온다.

내용들을 보면서 느낄수가 있는것은 꾸준한 노력을 하면 누구라도 사람들이 좋아하는 인상을 가지고 자신을 바꿀수가 있다는 사실일것 같다.

2. 관계를 발전시키는 법

사람과의 관계를 가지면 그 관계가 계속지속이 되고 더욱 좋은 관계로 움직이기를 원하는 사람들이 나오는데 그러한 사람과의 좋은 관계 형성법과 관계를 갖는데서 생기는 마찰들을 줄일수가 있는 방법들을 제시를 하고 있다.

모든것을 책에서 제시를 하는데로 움직여야 좋은 결과를 얻는것은 아니라는 사실을 알고 실패를 하더라도 계속하여서 노력을 하고 연구를 하면 좋은 결과를 얻을수 있다는 사실에 주목을 하고 책은 보조적인 자료로 활용을 하는 지혜를 기르는것이 좋을것 같다.

＜짧막한 독 후~감＞
1. 126쪽의 얇은 책으로 단숨에 읽을 수 있는 분량입니다.

2. '실용성'에 중점을 둔 책이라기 보다는, 무심코 지나쳤던 우리의 심리를 '발견하는 재미'를 주는 책입니다.(아래에 몇 가지 요약해봤습니다)
3. 심리 관련서에 관심있는 독자라면 그다지 새로울 것은 없는 내용입니다. 책의 외적인 부분 때문에 가격이 비싼 것 같아서 아쉽습니다.

*초두효과: '첫인상'; 헤어스타일과 자세, 체형, 말투, 목소리, 표정 등에 대한 복합적인 평가로 어느 것이 영향을 미칠지는 개개인의 경험과 선입견에 달려있다.

*자기 제시: 인상을 의도적으로 조작하는 것;분위기와 외모＞표정과 시선＞목소리와 말투＞몸짓과 자세＞말하는 내용 순으로 영향을 줌

*후광 효과:어떤 장점을 보면 다른 부분까지 좋을 것이라고 착각하는 심리 효과.

*색채심리: 색깔이 주는 느낌을 이해하고, 패션이나, 회의실 등에 적용할 수 있음.

*자기방어:'낯가림'

*유사성의 요인: 상대에게서 공통점이나 유사점을 발견하면 경계심을 늦추는 습성.

*자기 노출: 사적인 대화가 친밀도를 높인다.

*개인 공간:인간은 거리상으로 가까운 만남을 되풀이하면 저도 모르게 상대에게 호감을 갖는다.'단순 접촉의 원리'

*런천 테크닉: 인간의 뇌는 사물을 있는 그대로 기억하기보다는 그 사물을 접할 당시에 느끼는 감정에 영향을 많이 받는다.

*태도의 유사성: 인간은 자신과 의견을 같이하는 상대를 좋게 여기는 심리가 있다.

*피그말리온 효과

*링게르만 효과: 인간은 참석자가 많으면 위축되어서 의견이 있어도 좀처럼 발언하지 않는다. 일종의 '사회적 태만'

*거울 뉴런: 상대의 동작을 보기만 해도 상대가 그 동작을 할 때 느끼는 감정을 똑같이 느낀다. 또한 자신과 동작이나 표정을 같이하는 사람에게 경계심을 푸는 습성이 있다.

*근접성의 요인: 별로 관심이 없는 상대라도 자주 마주치다 보면 점점 호의를 품게 되는 심리.

*'왠지 모를 거부감'은 상대가 자신이 갖고 있는 싫은 면을 똑같이 갖고 있을 때 느낀다. 자기 자신의 싫은 부분을 상대가 보여 주기 때문에 일어나는 불편한 감정이다. 일종의 자기 방어기제.

*역할 성격: 주어진 역할이 성격을 변화시키는 심리. (참고)'루시퍼 이펙트'-필립 짐바르도

*메라비언의 법칙: 인간은 대화 도중에 상대의 말에서 모순을 느낄 때, 시각 정보 55%, 청각 정보 38%, 언어 정보 7%의 순으로 판단한다. (참고)"60%of all human communication is non-verbal, body-language, 30% is your tone. That means that 90% of what you're saying ain't coming out of your mouth."-영화 '히치'

써먹는 심리학(인간관계 편)

저 애는 뭐야? 도대체 무슨 생각을 하는거야?

나는 저 녀석의 행동을 도무지 이해하지 못하겠어

사람은 사회적 동물이기 때문에 사람들과 부딪쳐서 살아가고 있습니다.

어떠 사람들은 그런 만남속에서 긍정의 의미를 발견하며 살지만, 어떤 이들은 갈등을 경험하며 삽니다. 

많은 사람들이 갈등을 경험하는 사람들에게 이를 해소하기 위해선 꾸준한 대화를 해야 한다고 주장합니다.

대화. 중요합니다.

보통 대화하면 말로 전달하는 의사표현을 생각하기 쉽습니다.

그러나 말로 전달하는 의사표현은 실제 내용의 7% 정도 밖에 상대방에게 전해지지 않는다는 연구결과가 있습니다.

이에 따르면 내 의사표현의 나머지 93%는 제대로 전해지지 않는거죠.

사람들은 오히려 말이 아닌 태도나 표정같은 시각정보(55%)와 말투, 억양과 같은 청각정보(38%)를 통해 상대방의 의사를 전달받는다고 합니다. 

말은 사실 의사표현에 있어서 진실성이란 측면에서는 좀 위험한 요소가 있습니다. 예를 들어 거짓말 같은 것이 있습니다. 거짓말은 내 의도를 숨기고 다른 사람을 헷갈리게 하는 쉽게 사용할 수 있는 유용한 도구입니다.

그렇다면 나머지 93%는 어떨까요?

태도나 표정, 말투 등은 사실 쉽게 변할 수 있는 것들이 없습니다. 오히려 거짓말을 할 경우 태도나 표정등을 통해 상대방의 이상징후를 발견할 수 있는 힌트를 얻게 됩니다.

비언어적 요소가 거짓된 언어의 약점을 꿰뚫는 무기가 되는 거죠.

비언어적 의사소통에 관한 심리학, 한번 배워볼만하지 않나요?

재미있게 읽은 내용 중 '역할성격의 효과'가 기억에 많이 남아 잠시 소개해 봅니다.

미국 스탠퍼드 대학에서 21명을 대상으로 이런 실험을 했습니다.

모의형무소를 짓고 간수와 수감자를 각각 연기하게 했습니다.

처음에는 서로 새로운 환경을 즐겼지만 점차 간수쪽이 점점 난폭해지더니 나중에는 수감자쪽을 공격했다고 합니다.

급작스러운 폭력으로 인해 이 실험은 위험하다고 판단되어 결국 중단되었고 모든 참가자들이 집으로 돌아갔지만, 그들은 집에 돌아가서도 행동에는 큰 변화가 없었다고 합니다.

역할이 원래의 성격을 단기간내 확 바꿔 놓은 것이죠.

회사에선 가끔 말단직원에게 사장같이 생각하고 일을 하라고 합니다. 그러면 성공할 거라고 말입니다.

물론 많은 사람들이 콧방귀를 끼지만 이 역시 '역할성격'에 대한 심리변화를 꾀하는 목적에서 진행되는 것입니다.

"나는 사장이다. 나는 사장이다... 사장이다"라고 계속 말하고 그와 같이 생각하다보면 그 역할에 빠져들면서 사장과 같은 마인드로 일하게 되는 것이죠.

하지만 그렇다고 말단 사원이 사장처럼 거만하게 행동하면 그또한 곤란하겠죠?  ^^;;;