이 책은 발표를 앞두고 있는 모든 이들에게 상당히 유용한 발표 요령을 가르쳐주고 있는 실용서다. 저자는 기자라는 직업에서 얻은 경험을 바탕으로 발표자가 어떻게 해야 주어진 시간 안에 자신이 준비한 내용을 듣는 이에게 효과적으로 전달할 수 있는지에 대해 조언해주고 있다.

저자의 조언은 추상적이지 않고 상당히 구체적이다. 실전에서 얻는 경험과 깨달음을 바탕으로 설명해주고 있어 발표를 앞두고 있는 이들이 저자가 상세히 언급한 조언을 참고한다면 상당한 도움을 받을 수 있으리라 생각한다.

이 책의 핵심은 말 잘 하는 법에 있지 않다. 언뜻 보기엔 말 잘 하는 법을 가르쳐주고 있는 것 같지만 실제론 말을 잘 하기 위해선 글을 잘 작성해야 한다는 점을 강조하고 있다. 발표에만 초점을 맞춰 읽다보면 이를 간과할 수 있는데 발표할 자료가 먼저 쉽게 작성되지 않으면 듣는 이가 쉽게 이해할 수 있는 발표도 없다는 점을 인식해야 한다. 발표를 잘하기 위해선 파워포인트 작성을 우선 잘해야 한다는 사실을 절대 잊지 않기 바란다.

이 책은 내게 대학 시절 발표 수업을 떠올리게 했다. 그때 만약 이 책이 내 곁에 있었더라면 이 책의 도움에 힘입어 파워포인트도 멋지게 작성할 수 있었을 것이고 발표도 상당히 인상적이면서 효과적으로 할 수 있었을 것이다. 이 책이 지금이 아닌 10년 전에 나왔으면 어땠을까 하는 진한 아쉬움이 남는다.

이 책은 총 8개의 파트로 구성되어 있다. 지금부터 난 내가 주목한 것들 위주로 그 내용을 하나씩 하나씩 살펴보도록 하겠다.

첫 번째로 내가 주목한 것은 ‘리드는 곧 지도’라고 이야기한 부분이다. 저자는 알기 쉽게 말한다는 것은 상대에게 지도를 건네는 것과 비슷하다고 주장한다. 한눈에 이해하기 쉽게 보여주는 지도를 방송계에선 리드(leed)라 하는데 이 리드를 잘 보여줌으로써 듣는 이로 하여금 마음의 준비를 하게 한다. 이처럼 이야기의 미래를 미리 보여주는 것이 이야기 전달의 핵심이라고 저자는 주장하고 있다.

맞는 주장이라고 생각한다. 화자가 앞에서 지금부터 무엇에 대해 이야기할지를 명확히 밝혀주지 않으면 청자는 내가 뭘 들어야 하는지 몰라 듣는 이로 하여금 이목과 관심을 끌지 못하게 되어 결국 발표하는 의미가 사라지기 때문이다. 서평도 이와 비슷하다. 앞부분에 어떤 내용에 대해 이야기할지에 대해 밝히지 않으면 이목을 끌지 못해 읽히지 않게 된다. 서평의 목적은 독자의 관심을 끌어 적절한 정보를 제공해 책을 구매하게끔 유도하는 것이다. 그런데 서평이 독자의 관심을 끌지 못해 독자에게 읽히지 않는다면 그 서평은 의미가 없어진다. 자기만족을 위해서 서평을 쓴다면 온라인 서점이 아니라 개인 블로그에만 올려놓는 것이 바람직하다. 기왕 미래의 독자에게 책에 대한 정보를 제공할 요량이라면 출판사 서평과 같은 내용정리만 하는 무미건조한 내용을 쓸 것이 아니라 독자의 입장에서 이 서평을 보고 책을 살지 말지 선택하는데 과연 도움이 될까를 생각해 서평을 남기는 것이 올바른 북리뷰어의 자세가 아닐까 싶다.

두 번째로 내가 주목한 것은 ‘알기 쉬운 스피치 원고란 무엇인가’에 대해 이야기한 부분이다. 여기서 저자는‘한번 읽고도 이해가는 원고’, ‘단숨에 술술 읽히는 간결한 원고’, ‘듣는 사람 입장에 철저히 맞춘 원고’를 써야 화자의 말이 듣는 이에게 잘 전달될 수 있다고 주장한다.

이 또한 맞는 주장이라 생각한다. 단번에 알아들을 수 없는 뉴스는 전달이라는 뉴스 본연의 목적을 상실했기 때문에 가치가 없다. 듣고도 알아들을 수 없는 뉴스가 과연 무슨 가치가 있겠는가! 이는 서평에도 그대로 적용된다. 서평도 한번 읽고 이해되는 서평, 단숨에 술술 읽히는 서평 그리고 읽는 사람의 입장에 철저히 맞춘 서평이어야 가치가 있다. 그렇지 않고 그저 자기 잘난 척을 하기 위해 어려운 문장이나 늘어놓거나 자기만의 세계를 표현한답시고 추상적인 문장만 늘어놓는 것은 그 서평을 읽고 책을 사려는 독자를 철저히 무시하는 행위이다. 독자에게 전혀 도움이 되지 않는 서평을 마구잡이로 온라인 서점에 올려대는 행위는 그저 공해일 뿐이다. 역지사지의 마음으로 서평을 쓰는 자신도 서평의 도움을 받아 책을 사는 소비자임을 잊지 않았으면 하는 바람이다.

마지막 세 번째로 내가 주목한 것은 ‘귀에 착착 감기는 3분 프레젠테이션 법칙’에 대해 이야기한 부분이다. 여기서 저자는 말하고 싶은 내용이 네 가지라도 가능한 한 세 개로 만들라고 조언한다. 사람은 보통 셋까지만 귀를 기울이기 때문이라는 것이다.

납득이 되는 조언이다. 내가 서평을 쓰면서 매우 절실히 느꼈기 때문이다. 난 서평을 쓸 때 본론을 세 부분으로 나눈다. 전에 어떤 글쓰기에 관한 책의 조언을 받아 이렇게 쓰기 시작했는데 내용을 요약하기에도 좋고 전달하기에도 좋아 줄곧 이런 구조로 본론을 구성하고 있다. 이렇게 세 부분으로 나누기 전에는 책의 파트에 따라 포인트를 잡아 요약을 하는 바람에 책을 다 읽은 기분이 든다는 소릴 자주 들었다. 내 입장에선 듣기 나쁜 소린 아니었지만 출판사 입장에선 상당히 기분이 나빴을 것이다. 내가 스포일러 역할을 했으니 출판사 측에선 좋았을 리가 없었을 것이다. 내 서평을 읽고 다 읽었다는 기분이 들어 책을 안 읽게 되었다는 것은 영화 리뷰를 지나치게 상세히 적어 영화를 다 봤다는 생각이 들게 하는 것과 별반 다르지 않기 때문에 이는 결코 바람직한 일이 아니다. 즉 책 내용을 적당히 소개해야지 모든 내용을 다 거론해버리면 스포일러 행위를 한 것이기 때문에 독자와 출판사측 양쪽으로부터 다 피해를 주어 모두에게 외면 받게 된다. 자기 잘난 맛에 서평을 남기는 사람들이야 자기만족에 글을 남기는 것이니까 상관없다고 생각할지 모르지만 이는 오판이다. 언젠가 자신도 필요한 책을 구매하려고 서평을 참고할 날이 반드시 오기 때문에 역지사지의 마음으로 스포일러 행위는 자제하는 것이 바람직하다고 본다.

많은 이들을 휘어잡을 수 있는 발표를 하려면 일정한 요령이 필요하다. 아무리 좋은 내용이라도 듣는 이가 듣지 않거나 이해하지 못하면 그 발표는 의미가 없다. 누군가에게 자신이 전달하고자 하는 내용을 분명하고도 명확히 발표하고 싶다면 이 책을 참고하기 바란다. 이 책은 말하기에 관한 책이지만 글을 효과적으로 잘 쓰는 데도 큰 도움이 되기 때문에 발표를 잘하고 싶은 사람은 물론이고 글을 좀 더 잘 쓰고 싶은 이들에게도 꼭 읽어볼 것을 권하는 바이다.

인상적인 글귀

“당신이 어떤 업계에 종사하든 처음에는 모두 똑같은 수준이지만, 사람은 한 번 맡은 일을 잘해내면 그 뒤에도 큰일을 맡을 수 있게 되고 결과적으로 실력이 늘게 된다.”

“잘 이해하고 있으면, 알기 쉽게 설명할 수 있다. 알기 쉽게 설명하려고 노력하면, 잘 이해할 수 있다.”

“자신이 이해하는 것과 남에게 설명할 수 있을 정도로 이해하는 것 사이에는 큰 차이가 있다.”

“자신에 대해 솔직하게 충고해주는 사람을 소중히 생각하자.”

지금 생각해보아도 어렸을 적에는 수줍음을 아주 많이 탔던 것 같습니다. 특히 어려운 분 앞에서는 생각을 조리있게 말씀드리지 못하고 우물쭈물하는 바람에 더 야단을 맞았던 기억도 있습니다. 많은 세월이 흐른 지금은 여러 사람 앞에서 발표할 기회가 많았던 만큼 좋아지기는 했습니다만 여전히 여전히 마음에 쏙 들지는 않습니다. 하지만 나름대로는 노력을 많이 했기 때문에 이 만큼이라도 할 수 있었던 것 같습니다. 많은 사람들은 자신의 생각을 상황에 맞도록 잘 정리해서 남에게 전달했으면 하는 욕심을 가지고 있지만, 막상 실제 상황에  부딪히게 되면 뜻대로 되지 않는 자신이 짜증나기도 합니다.

마침 읽게 된 일본의 유명한 언론인 이케가미 아키라의 ＜90초 스피치＞는 제가 아쉬워하던 부분을 콕 짚어주고 있어 많은 도움이 될 것 같습니다. 들어가는 글에서 그는 ‘하고 싶은 말을 제대로 잘 전달하고 싶다., 우왕좌왕하지 않고 설명하는 방법을 배우고 싶다.’는 생각을 가진 사람에게 도움을 주고자 이 책을 쓰게 되었다고 합니다. 역시 기자출신이라서인지 이야기를 시작하는데 있어 가장 중요한 점은 짧게 요약한 핵심을 먼저 꺼내서 상대방의 관심을 자신에게로 이끌어 놓은 다음 핵심내용을 보충설명하는 방식이 가장 효과적이더라는 자신의 경험을 들어 전하고 있습니다. 바로 자신이 전하고자 하는 핵심을 90초 분량으로 요약하라는 것입니다.

져 역시 전문분야에서 일하다 보니 이야기를 듣는 상대방을 충분히 고려하지 않는 버릇이 있는 것 같습니다. 그 이유는 이야기를 나누는 상대가 같은 분야의 사람들이다 보니 관심사에 대한 기본적인 지식을 갖추고 있을 것이라고 막연하게 추정하기 때문입니다. 그런 버릇이 몸에 배어 있다보니 일반인을 대상으로 하여 설명하거나 발표를 할 때도 사용하는 언어라던가 표현 등의 눈높이를 맞추지 않게 되는 것입니다.

아마도 금년 초였던 것 같습니다. 제가 속한 단체에서 2008년 미국산쇠고기 수입과정에서 문제가 되었던 광우병의 위험성에 대하여 발표할 기회가 있었는데, 당시에 준비하고 있던 파워포인트 자료를 조금 손질하여 나름대로는 풀어서 설명한다고 했습니다. 발표가 끝나고 난 다음에 반응을 살펴보니 너무 어려워서 이해할 수가 없었다는 답변이 돌아왔습니다. 2008년에는 온 국민이 광우병박사가 된 듯한 분위기였는데 말입니다.

다시 책으로 돌아와서 저자는 앞서 이야기한 누군가와 이야기를 시작하는데 있어 가장 중요한 것은 상대방의 관심을 단번에 끌어들이는 것이 중요하다고 하는데, 이를 자신이 할 이야기의 지도를 상대에게 제시하는 일이라고 정리하고 있습니다. 저 역시 발표를 시작하기 전에 간단한 인사말 다음에 제가 발표할 내용의 얼개를 간단하게 소개하게 됩니다. 즉 듣는 사람들이 제 이야기의 전체 틀을 머릿속에 넣고 있으면 설명이 쉽게 전달된다는 것입니다. 다음은 상대방이 누군가를 제대로 파악하고 말하는 방법을 변화할 필요가 있다는 것입니다. 그리고 중요한 것은 전달할 메시지가 입에 붙을 수 있도록, 여기서 입에 붙을 수 있다는 것은 도중에 말이 꼬이지 않도록 쉬운 구어체로 원고를 미리 써보아야 한다는 것인데, 제 경우는 원고를 미리 써두고 그것을 반복해서 읽어 입에 익숙하게 하지 않으면 오히려 해야 할 말의 순서를 까먹어 오히려 혼란에 빠지는 불행한 사태를 초래할 것 같은 불안감에 원고를 들고 연단에 오르는 경우가 많습니다. 특히 외국어로 발표하는 경우는 백발백중 원고를 들고 올라가게 됩니다.

제가 파워포인트를 자주 사용하다 보니, 그 부분에 더 집중해서 읽게 되었습니다. 저는 제가 발표할 파워포인트 자료를 직접 만들어 사용하게 됩니다. 발표할 전체 내용을 머릿속에 정리해서 윤곽을 잡고 가지고 있는 자료를 정리한 틀의 순서에 맞도록 차례차례 끼워넣기 시작합니다. 전체 제작과정이 끝나면 주어진 시간에 맞추어 준비한 파워포인트 자료를 삭제하기도 합니다. 설명은 하지 않지만 읽는 사람들이 돌아가서 자료로 활용할 필요가 있는 경우도 있습니다. 일단 전체틀이 완성되면 하루 정도는 들여다 보지 않습니다. 그리고는 발표를 앞두고서는 자료에 넣어야 할 이야기의 원고를 적어봅니다. 물론 원고전체를 만들지는 않습니다. 그 이유는 원고에 매달리다보면 발표중간에 빠트리는 상황에서 당황하기 때문에 전체의 틀만 기억하고 키워드 중심으로 메모만 만들게 됩니다.

영상에 맞는 15초짜리 원고를 써보라는 저자의 권고를 읽으면서 얼마전 지인들과 함께한 술자리 생각이 났습니다. 그 자리에는 현역방송기자가 두 분이 계셨던 탓도 있었겠지만, 참석하신 분들이 자리를 같이한 분들에게 15초 메시지를 드리는 순서가 있었습니다. 손목시계를 들고서 “준비! 카레라 돌았습니다!”를 외치면 메시지를 전달하는데 15초가 넘어도 안되고 15초에 모자라도 안되는 일종의 게임을 즐기면서 마음으로는 정말 어렵구나 하는 생각이 들었습니다.

얇은 분량의 책이지만 누군가에게 내 생각을 효과적으로 전달하는 방법을 찾는 분들에게는 좋은 지침서가 될 것 같습니다.

일본어로 된 텍스트를 번역하는 과정에서 다소 아쉬운 부분도 있었습니다. 41쪽에서 인용하고 있는 초등학교에서 일어난 자전거사고는 문맥상 자동차사고로 보여지는 점이라든가, 65쪽 그림에서 미국과 일본의 자동차 수출입과 관련된 그림에서는 자동차의 방향을 바꾸는 편이 좋지 않았을까 싶은 부분 그리고 171쪽의 경제용어로 인용하고 있는 ‘라이보’라는 용어는 우리나라에서는 “리보금리”와 혼용하고 있는데 제 경우는 리보금리에 더 익숙한 것 같습니다. 다음백과사전에 따르면, 리보금리(LIBOR)란 “『London Inter-bank Offered Ratio』의 머리글자에서 따온 말로, 런던의 금융시장에 있는 은행 중에서도 신뢰도가 높은 일류 은행들이 자기들끼리의 단기적인 자금 거래에 적용하는 대표적인 기준금리”라고 되어 있습니다.

번역을 하신 이윤영님은 “상대를 이해시키려는 노력은 기본적으로 상대를 존중할 때 발휘되는 덕목이다. 누군가에게 무언가를 제대로 설명하려면 상당한 에너지를 쏟아야 하기 때문이다. (…) 독자들이 치 책에서 설명의 힘을 얻었으면 좋겠다.”고 적었습니다만, 책을 읽고나서 느낀 바로는 저자와 번역하신 분의 뜻이 충분히 독자에게 전해질 것이라고 생각하게 되었습니다.

윌슨은 "1시간동안 스피치를 말하라고 한다면 지금 당장 할 수 있으며, 20분동안 스피치를 하라고 하면 2시간 동안 준비해야 하지만, 5분 동안 스피치를 하라고 한다면 하루종일 준비해야 한다'고 말했다.

긴 시간동안 스피치를 하면 하고 싶은 말을 다 할 수 있기 때문에 생각한대로 이야기할 수 있지만, 주어진 시간이 짧으면 그 시간안에 자신이 생각하는 것을 전달해야 한다.

짧게 자신의 생각을 전달할 수 있는 방법은 어떻게 해야 할까?

그 방법은 자신의 생각을 먼저 쓰고 모형을 만들고 다시 원고를 써야 한다. 생각은 사람을 풍성하게 만들고 말은 사람을 화려하게 만들지만 글은 사람을 정확하게 만들기 때문이다. 그러므로 자신의 생각을 먼저 쓰고 말하는 순서를 정하고(모형을 만들고) 다시 원고를 수정해야 한다.

원고를 쓸때는 너무 길게 쓰지 않는 것이 좋다. 많은 사람들은 긴 문장을 다 알아듣는 것은 아니기 때문에 짧게 말할 수 있는 것이 좋다. 짧은 문장중에는 명문장이 많다. 짧기 때문에 머릿속에 강렬한 인상을 남기기 때문일 것이다.

듣는 이를 생각하고 발표를 해야 할 것이다. 알아듣지 못한 내용을 말하면 어쩔 수 없이 앉아 있지만, 듣지는 않는 경우가 많다. 실제는 강의를 들을때 아는 내용으로부터 시작해서 새로운 내용을 설명하면 관심이 집중되는 것을 느낄 수 있다.

파워포인트를 이용하여 발표를 할 때는 파워포인트에는 짧게 제시어를 사용하는 것이 좋다. 긴 문장을 쓰고 읽고 있다면 그냥 프린트물을 주는 것이 훨씬 낫다. 화면에는 간결한 문장을 사용해야 하고 너무 화려하게 만들면 말에 집중하지 않고 화면만 쳐다보게 된다. 또한 설명을 할 때도 간결하면서 중요한 내용을 서두로 시작하는 것이 좋다. 시간이 부족할 때는 끝부분이 짧게 해야 할 경우가 생기기 때문이다. 그런 경우를 생각하면 서두에서 중요한 것을 넣어 발표하는 것이 좋다.

또한 발표를 할 때는 복잡한 것은 단순화 시키는 것이 눈에도 잘 들어온다. 복잡하면 생각을 해야 하면 잘 듣지를 못하기 때문에 키워드 중심으로 짧게 하는 것이 좋다.

프레젠테이션을 시작할 때는 떨리기도 한다. 듣는 사람들은 어색하기는 마찬가지다. 그들을 나의 적이 아닌 동지로 만들어야만이 편안하게 발표를 할 수 있다. 시작을 할 때 자신이 잘하는 부분에 대해서 말을 하면서 시작하는 것이 좋다. 바둑을 좋아하는 사람은 바둑이야기로 시작하는 것도 좋다. 자신이 좋아하는 이야기로 시작할 수 있다. 또는 좋은 글귀를 말하면서 자신의 생각을 덧붙이면 편안하게 스피치를 시작할 수 있다.

말을 할 때 자신감이 떨어지면 입을 크게 벌려서 또박또박 말을 하면 조금씩 두려움이 사라지는 것을 느낄 수 있다. 어색하지만 웃으면서 말하라. 그러면 좀 더 편안하게 말할 수 있다. 누구나 떨리고 두렵지만 그것을 다른 사람에게 들키지는 않는 것분이다. 말을 할 때는 복식호흡을 하면서 말을 하게 되면 성대보호도 할 수 있을 뿐만 아니라, 목소리도 편안하게 전달되어진다. 두려워지면 빨라진다. 복식호흡을 하면 안정되어지기 때문에 목소리도 자연스럽게 나올 수 있다.

말을 통헤서 우리는 자신도 모르게 자신의 현재 상태를 그대로 전달해 준다. 떨리고 있는지, 감정이 흥분되어 있는지를, 걱정을 하고 있는지를 말이다. 목소리를 통해 우리의 감정상태가 그대로 전달되어진다면 우리의 감정을 조절해야 되지 않을까? 우리가 가지고 있는 목소리를 바꾸지는 못하지만, 힘 있는 목소리 호소력 있는 목소리가 갖고 싶다면 복식호흡을 하면서 좋은 글을 읽어보는 것은 어떨까?

 '90초 안에 상대를 감탄시키는 설명의 비법'

 책 표지에 당당히 드러나있는 캐치프레이즈.

 현재 대학생이다보니 여러가지 이유로 발표를 할 경우가 많습니다. 과제, 교수님께 평가받기, 스터디, 공모전 등 소수의 사람들앞에서 편하게 발표하는 경우에서 수많은 사람들 앞에서 한없이 긴장한 상태로 발표하는 일이 많은 대학생활. 그리고 취업준비생으로서 해나가야할 스피치. 상상속에선 자신감있는 발표로 청중들에게 박수갈채를 받는 자신의 모습을 상상하지만 현실은 시궁창입니다.

 사람들 앞에만 서면 땀이나고 생각이 안나고 말은 더듬거리고... 어렵게 이런 상태를 개선했으나 새로이 나오는 문제는 내용과 분량. 5분만 넘어서면 이미 사람들의 눈을 풀려있고 다른사람과 귓속말을 하거나 두리번두리번거리며 시계를 찾는 사람들도 있고, 하품을 하는 사람들, 대놓고 자는 사람들도 있어, 발표에 자신감을 잃게 되는 자신의 모습. 단연 저만의 모습은 아니겠지요.

 현대인은 자신의 생각, 아이디어, 성과보고 등 많은 분야에서 스피치를 할 수 밖에 없는 자들입니다. 그런 우리들이 90초안에 사람들을 감탄 시킬 수 있다면? 눈앞에 사람이 졸거나 다른 짓을 하지 않게 할 수 있다면? 한 치 혀로 사람의 감정을 움직일 수 있다면? 양 어깨를 짓누르던 압박감의 추는 사라지고 날개가 달려 하늘을 날아갈 듯 한 기분일 것입니다.

 우리에게 그런 기분을 만끽하게 해줄, 30년동안 스피치를 직업으로 삼아온 베테랑 기자 출신의 이케가미 아키라씨의 이 책은 발표시 사람들이 무의식적으로 많이 쓰는 잘못된 언어습관들과 행동, 프레젠테이션에서의 잘못된 이해등을 고치도록 도와줍니다. 프레젠테이션시 보여주는 화면에 자기도 모르게 많은 글을 쓰고 있지 않으십니까? 주위를 환기시킨답시고 '다른 이야기지만...' 이라는 접속어구를 붙이지는 않으시나요? 일부러 유식해보이는 이미지를 심어주기위해 어려운 단어를 쓰고 있진 않으신가요?

 자신도 모르게 붙이거나, 잘 보이기 위해 넣은 어구들이 오히려 스피치에 방해가 되고 집중을 잃게 한다는 사실. 그러한 사실외에도 많은 조언과 현장경험을 담아 이해하기 쉽고 지루하지 않게 풀어낸 이 책. 스피치에 자신을 잃어버린 바로 당신에게 필요한 책입니다.

자신감 있는 스피치를 하기위해서는 복식호흡을 연습해야한다.
아나운서들이 술술 말을 잘해서 어렵지 않을꺼라 생각하지만 막상 내가 책한페이지를 읽으려고
하면 숨이 턱까지 차올라 제대로 읽기 힘들다는것을 알게되었다.
복식호흡은 말투에 자신감이 붙고 듣고 있는 사람에게 믿음을 줄수있기 때문에 연습을 하다보면
몸전체가 악기처럼 공명을 일으킨다.연습을 꾸준히하면 목소리가 저음이 되어 침착하게 말할수있
다고한다.
이케가미 아키라는 아나운서이다.30년돈안 말을 직업으로 하는 세상에서 얻은 깨달음을 자세히
전해주고 있다.어린시절에는 내성적이고 눈에 띄지않는 그런 아이였는데 그런 컴플렉스를 극복하고
최고의 아나운서가 되기위해서는 많은 노력을 했을것이다.먼저 상대반에게 이야기할때는 알기 쉽게
설명하는것이 포인트이다.그런 다음 상대에 대한 상상을 하여야한다.
'어떻게 말하면 이해할까?를 먼저 생각해보아야한다.
'리드'방송계에서는 알기쉽게 말한다는것 즉 상대에게 지도를 건네는것과 같다고한다. 잘정리되고
이해하기 쉬운 지도를 내가 먼저 지도를 그려보아야한다.
현재위치와 전체적인 상황을 머릿속에 넣어야 상대방에게 이해하기 쉬운 말을 할수 있는것이다.
지도를 만든 다음 내용을 시각화,계층화를 세세히 분류한다. 컴퓨터처럼 내뇌속에서도 분류하고,잘라
내고,삭제하고,단순화하는것을 체계적으로 생각하고 연습해야한다.
스피치를 잘하기위해 이책을 읽기 시작했지만 내가 글을 쓸때에도 굉장히 도움이 된다는 것을 알게
되어늘려쓰거나 쓸데없이 접속사를 붙였고 중요도를 생각하지 않았고 그저 내가 쓰고 싶은대로 마구
쓰다보니 상대방이 읽어보았을때 무엇을 말하고 있는거지? 라는 의문을 가졌으리라...
글은 써도써도 어렵게 느껴지지만 그래도 부족한 부분을 공부해 고쳐나가고싶다.
이책이 내가 글을 쓰는데 다시한번 생각하게 만들어주었고 부족한점과 무엇을 고쳐야 하는지도 알게
되었다.매일 틈틈히 자투리 시간에 '아에이오우'를 외치며 복식호흡을 연습하고있다.
자신감을 찾기위한 유일한 방법이다.

듣는이로 하여금 감동을 선사하는 능력을 위해 우리는 끊임없이 화술책을 만난다. 나 역시 서점에서 한 번쯤 들춰보는 장르 중 하나가 화법에 관한 것들이다. 무엇을 해야 하는 지 알지만 뜻대로 되지 않아 늘 제자리걷기지만 그럼에도 살펴본다. 혹여나 지나치지 않았을까, 뒤늦게라도 콕콕 박혀오지 않을까 하는 생각에서다. 읽고 또 읽다보면 머리로 배우는 것을 넘어서 실천까지도 몸이 따라하지 않을까 하는 생각에서다. 비단 게을러서 못하고 있기는 하나, 안 읽고 배우지 아니하는 것보다는 그 순간만이라도 몸 속 깊이 뼈저리게 느끼는 것으로도 지금의 내겐 충분하다.

 각설하고, 한 순간의 연습으로 이루어지는 것이 없다는 것을 알면서도 욕심 내게 되는 것이 스피치에 대해 이야기하고자 한다. 이는 그저 말을 잘한다는 것에 그치지 않는다. 당당하고 멋스러움을 가져다줄 뿐만 아니라, 상대방이 내가 하는 말에 귀를 기울이고 마음을 움직이게도 할 수 있는 것이기 때문이다. 작은 것에서부터 큰 영향력을 행할 수도 있기에 말을 조리있게 한다는 것은 매력적인 일이 아닐 수 없다.

 평창유치에 힘쓴 김연아의 프리젠테이션을 예로 들어보자. 그녀의PT 를 보고 있노라면 부러운 마음과 함께 흐뭇하다. 자국민으로서의 뿌듯함이 느껴지는 동시에 어른들로부터 “스피치 공부 안해볼래?” 라는 소리를 듣게 되는데, 누군들 안하고 싶겠는가, 못할 뿐이다. 변명같지만 내게도 저렇게 멋스럽게 가르쳐줄 사람이 있다면 잘했을꺼라고 말한다. 과연 사람이 없기 때문은 아닌데도 말이다. 이처럼 무수한 말하기 책들을 읽으면서도 하고싶은 말을 간단 명료하게 해내지 못하는 것은 무엇때문일까? 연습, 연습이 부족하기 때문이다. 아주 간단한 설명서를 있는 그대로 한 번이라도 유의깊게 살펴본다면 한층 더 쉬운 말하기가 될 것이라는 것을 모두 알고 있다. 단 한권의 책이라도 전하는 메시지를 잘 이용한다면 보다 멋지게 말을 할 수 있는 사람이 되리라 생각된다.

 명료한 메시지로 오해없이 목적을 달성하는 스피치!

 『90초 스피치』는 이야기의 흐름을 원활하게 하기 위해 가장 먼저 리드 즉, 큰 지도를 그려놓을 것과, 듣는 사람의 입장을 생각해서 어려운 전문용어들을 남발하지 않는다는 점을 이야기한다. 이는 모든 말하기에서 중요시하는 부분들이다. 듣는이가 지루해하지 않고, 핵심을 오래 기억할 수 있게 하기 위해서 어떤 제스처를 취할 것인지, 목소리의 높낮이, 억양 조절에 있어서 신경을 쓰게 되는 것은 기본 중의 기본이다. 이 책 역시 기본에 대해 다루고 있어 특별하지는 않지만, 내게 리드 라는 표현은 생소했고 새롭게 다가왔다.

 짧은 문장으로 내용을 소개하는 첫머리를 ‘리드’라고 한다. 어떠한 이야기를 하겠다는 것, 미래에 대한 지도인 셈이다. 리드 없이 시작되는 내용은 주의를 분산시켜 집중력을 떨어지게 만드므로 주의를 끄는 한 문장은 중요하다. 포인트를 잡아놓고 시작하면 구체적인 질문들도 생각해볼 수도 있기에 우리는 포인트적인 리드를 쓰는데 있어 신경을 기울이지 않으면 안된다. 똑같은 책에 대한 서평을 쓰더라도 호기심을 유발하는 글로 하여금 이목을 받는 글들이 있다. 임펙트 있는 것을 생각해내고 표현해낼 줄 알아야 상대방을 감탄시킬 수 있는 법! 차근차근 스피치를 배워나가는 맛이 쏠쏠하다.

 자신이 정말로 잘 알고 있지 않으면 알기 쉽게 설명할 수 없다. 어중간하게 알고 있다간 이것도 말해야 되나? 이것도 빠트리면 정확하지 않을 것 같은데 하고 불안해져 중언부언하다가 복잡한 설명이 되고 말기 때문이다. 무슨 일이 벌어졌는지 전체상을 이해하고 있으면, 각 요소의 가치를 평가할 수 있기 때문에 대담하게 커트하는 것도 가능해진다. 정말로 잘 이해한 사람은 간단히 설명할 수 있다. 그것은 대담하게 생략할 수 있기 때문이다. 무엇을 이야기할까 가 아니라 무엇을 자를까가 더 중요하다. 전체상이 머릿속에 들어 있으니까, 빼야 할 요소를 쉽게 선택할 수 있는 것이다. 잘 이해하고 있으면 알기 쉽게 설명할 수 있다. 알기 쉽게 설명하려고 노력하면, 잘 이해할 수 있다. - p73

 말과 글이 사람을 죽이기도 살리기도 하는 시대. 이는 승진을 하는가 못하는 가와도 직결된다. 같은 말을 할 지언정, 누군가는 뒷담에 까여 외로운 길을 걷는가 하면, 많은 사람들에게 둘러 싸여 행복한 나날을 보내는 사람도 있다. 둘의 차이는 보이지 않는 언어의 차이다. 이 책이 언어에 대해 다시 한 번 생각해보고, 화술에 대해 생각해볼 수 있는 시간이었으며, 멋진 파워포인트를 만들기 위해 작은 것하나도 소흘히 하지 말아야겠음을 깨닫는다. 물방울이 모여 강이 되고 바다가 되듯 기본기들이 쌓이고 익숙해져 점진적으로 스피치에 강한 사람이 되리라 생각해본다.

 끝으로 말을 참 예쁘게 한다는 칭찬을 들어본 적 있는지 물어보고 싶다. 나는 별로 없다. 톡톡 쏘아대는 탓에 과연 귀 기울여줄 사람이 얼마나 될 지 감 잡을수도 없다. 고로 나는 단순히 말을 잘한다는 것에 그치지 않고 타인의 마음을 울려주는 이가 되기 위해 하고자 하는 말에 대한 전달력과 설득력을 갖추기 위해 스피치에 대해 하나씩 공부해야겠다고 다짐해본다. 점차 나아져가는 스스로를 발견하고자 ㅡ

이 책의 저자인 저자인 이케가미 아키라는 ‘일본 최고의 설명 전문가’이다. 32년간을 NHK에서 현장을 뛰는 기자로, 뉴스캐스터로 근무한 경력을 가지고 있으며 퇴직후에는 프리랜서 저널리스트로 일하고 있다. 방송국에서 근무하던 시절 어떻게 말하는것이 상대방에게 잘 먹혀들어가고 듣는 사람의 몰입을 자연스럽게 유도하기 위해서는 어떤 원칙을 가지고 말해야 하는지를 몸으로 익혔고 '핵심을 꿰뚫어 말하기', '알기쉽게 전달하는 방법', '귀에 착 감기는 프레젠테이션'등 커뮤니케이션의 알짜 노하우를 이 책에 담아 전달하고 있다.

이 책의 저자도 요즘 직장생활이나 일상에서 오해 없이 핵심을 제대로 전달하는 것이 최고의 능력임을 강조한다. 저자는 하고 싶은 이야기의 핵심을 명확하게 일관된 메시지로 전달하는 능력을 그 차이로 지적하며 이를 극복하는 방법을 방법으로 명료하게 말을 해 90초 만에 사로잡는 자신만만 커뮤니케이션을 역설하고 있다. 저자는 우선 쉬운 말하기의 훈련과 실천을 위해 자신이 하고 싶은 이야기를 90초 내에 전달하기부터 시작할 것을 제안한다. 이를 위해 첫번 째로 이야기의 지도 두번 째로 이야기의 비주얼화 그리고 마지막으로 이야기의 기둥과 줄기 작업 등 모두 3가지 원칙을 제시해 중요한 의사를 전하는 법을 일러준다

프리젠테이션의 황제 스티브 잡스 ! 그의 프리젠테이션 템플릿 배경을 보면 정말 심플하고 또 심플하다. 단지 진한 남색 배경화면에 "간단한 문구 혹은 이미지"로 그의 파워포인트가 청중앞에 보여진다. 프레젠테이션에서 가장 중요한 것은 프레젠테이션을 기획하고 발표하는 사람의 기량이라고 볼 수 있다. 회사의 목숨과도 같은 경쟁력 확보를 위해서 기발한 각종 프레젠테이션을 회사마다 제품위주로 제작하게 되므로 실질적인 각각의 프레젠테이션에 대한 기획, 내용의 차이는 크지 않다지만 문제는 프레젠테이션을 진행하고 그 상품에 대한 설명을 완벽하게 수행함으로서 기업의 이미지 재고 및 상품의 우수성을 직접적으로 전달할 수 있는 유능한 프리젠터의 양성이 시급하다는 것이다. 흔히들 우수한 기획자가 우수한 프리젠테가 될 수 있다고 하나, 꼭 그렇지만은 않은 경우도 다반사이며 가장 결정적인 순간에 프리젠터의 실수 하나로 인해서 제품-회사에 대한 이미지가 뚝 떨어질 수도 있는 노릇인만큼 프레젠테이션을 진행하는 프리젠터는 어떠한 상황에서도 결코 그의 억양과 화술, 그리고 침착함과 풍부한 유머를 잃지 말아야 할 정도의 준비된 프로가 실시해야 한다. 저자는 유능한 프리젠터가 되기위해서는 시작을 뇌리에 박히도록 인상적으로 하라고 한다. 이는 신문기사의 표제를 어떻게 따느냐에 따라 독자들이 그 기사에 흥미를 느끼고 관심을 갖는냐 마느냐의 문제와 비슷하다. 기자가 기사를 쓸 때 표제로 삼고 싶은 키워드를 앞으로 가져오는것 처럼 프레젠테이션에서도 같은 이치인것이다. 또한 파워포인트 한장으로 약 40초정도를 할애할것이며 목적-현상황-결론의 순서로 정리할것을 주문한다. 또한 말하고자 하는 포인트는 세 가지로 구분해 나타내 주고 시간 배분의 감각은 리허설을 통해 꼭 확인하여야 하며 구체적으로 디테일한 방법론까지 열거하며 효과적인 르레젠테이션을 할 수 있는 방법에 대해 자상하게 설명하고 있다.

  IT업종에서 일한지 꼬박 10년이 넘었다. 컴퓨터 프로그램을 주로 하다보니 사람과 대화할 시간보다 컴퓨터앞에 앉아있는 시간이 훨씬 많다. 메신져를 주고 받거나 메일로 적는 편이 전화나 말로 하는 것보다 훨씬 편할때가 많다. 말로하려면 톤도 적당히 조절해야 하며 한번 내뱉은 말은 다시 주워담을 수 없으니 신중을 기해야함은 물론이며 자신의 감정을 때로는 조절해야할 필요성 때문에 갈수록 꺼려하는 것 같다. 그렇다가 프로젝트 Kick Off Meeting이나 다른 여타 이유로 청중들 앞에서 발표를 하려면 몇날 며칠을 준비해야한다. 기업에서 가장 인기 많았고 현재까지도 마찬가지이며 앞으로도 계속 인기를 끄는 과목은 프리젠테이션 과정이다. 어지가한 교육에서는 모두 프리젠테이션에 대해 가르치며 얼마나 효과적으로 커뮤니케이션을 하는가가 승진에 지대한 영향을 미치기도 한다.

  얼마전에 업무 실적에 대해 발표하는 자리가 있었다. 공식적인 발표는 아니었지만 나름 신경이 많이 쓰이는 날이다. 나름 발표를 잘하는 편이라 생각했는데 돌아오는 대답은

'논리적으로 나를 설득시켜봐라'

라는 의외의 답변이었다. 해당 업무에 대해 완벽하게 꿰고 있었지만 상대는 실무자가 아닌 팀장이다. 게다가 했던 업무가 달라 제대로 이해하기를 바래서는 안된다. 팀장이니 얼마나 자존심은 강하겠는가? 이런 청중을 대상으로 설명을 하기위해서는 다른 전략을 세웠어야 한다. 그러나, 실무자에게 설명하듯이 접근했다가 나의 능력 없음에 대해 지탄만 받았다. 덕분에 자질이 없다는 둥 쓰잘데기 없는 강연을 20분이나 들어야했다. 그렇다고 그분을 탓할 것만은 아니다. 애당초 청중에 대한 분석을 제대로 하지 않았고 그에 따른 적절한 전략이 없었기에 실패(?) 한 것이다.

  기자나 아나운서가 되려면 발음도 정확해야 하고 말을 청산유수처럼 술술 풀어낼 수 있어야 한다고 한다. 그러나, 이런 것은 누구나 연습하면 어느정도는 따라잡을 수 있다. 그러나 저자가 말하고자 하는 것은 Contents. 어떻게 내가 전달하고자 하는 내용을 조리있게 남들이 알기 쉽게 설명하냐는 것이다. 프리젠테이션의 가장 큰 목적은 상대방을 설득시키고 행동의 변화를 유도하는 것이지 않던가. 예전에는 말을 유창하게 잘하면 '너 영업사원해도 되겠다'라고 했지만 요즘은 많이 바뀐것 같다. 말을 유창하게 잘하는 것도 중요하지만 조리있게 핵심만 꼬집어서 말하는 것이 더 중요한 것이다. 텔레마케터들 보면 유창하게 혼자서 쉴새 없이 떠들어댄다. 그러면 나는 보통 한마디로 던진다. '그래서, 결론이 뭔가요? 시간 없으니 짧게 좀 말씀해주시겠어요?' 5분동안 장황하게 보험 상품의 장점에 대해 늘어놓아본들 소비자는 짜증만난다. 이미 여러차례 들어본 적이 있기 때문이다. 그보다 핵심만 꼬집어서 그리고 이슈가 있다면 가장 큰 이슈부터 설명하는 것이 효과적일 것이다. 입장 바꿔놓고 생각하면 이해가 쉬운 것이다. 이제 [90초 스피치]를 읽고 자신감을 가진 것 같다. 나도 이제 말할 수 있다. 자신감있게 그동안의 컴플렉스는 날려버릴 자신이 있다. 책을 읽었으니 이제 실천하고 노력하면서 말이다.