컨설팅이란 무엇일까요 

이 책은 컨설팅 업이 궁금하거나 업에 종사하지만 "컨설팅이란 무엇인가?"라는 질문을 자기 자신에게 끊임 없이 되 내이는 분들이 흥미롭게 읽어 볼 수 있는 책인거 같습니다.

저에 경우는 후자로서 비즈니스 컨설팅과 IT컨설팅을 하고 있는 입장에서 항상 내 자신에게 던지던 질문이었습니다.

컨설팅 업에 종사하지만 고객에게 value를 주지 못할 때나 컨설턴트로서의 Insight가 부족하다고 자책할 때 이런 질문들을 했던 거 같습니다.

그래서 어느 날 우연히 "컨설팅이란 무엇인가?" 라는 질문을 그대로 YES24에서 던져 보았고  제목과 내용이 비슷하게 매칭 되는 책이 이 책이었습니다.

이 책은

Part I, II로 구성 되어있다.

Part I 컨설턴트에게 요구 되는 자기 진화의 방법

Part II 컨설턴트가 사물을 보고 생각하는 방식

책을 다 읽고 전반적인 책의 구성은 잘 짜여져 있으나 내용 상으로는 왠지 현실적으로 확실하게 와 닿지는 않았습니다.

저자는 광장이 많은 내용을 말하려고 하지만 컨설턴트의 요건이나 자질은 세계 평화 처럼 일반적인 내용처럼 느껴졌고 , 컨설팅 기법이나 skill은 소개 정도의 수박 곁 핥기 식이었습니다.

어쩌면 내가 알고 싶어하던 답의 내용이 아니여서 그렇게 느껴졌을 수도 있겠습니다.

저는 컨설턴트가 컨설팅을 하면서 부딪치는 어려움이나 문제점 극복 방향, 자기 발전 로드맵 등

좀 더 구체적이고 사례 중심의 내용을 원했던 거 같습니다.

어쩌면 일본인 저자의 일본식 스타일의 컨설팅 문화를 말하고 있다고 생각해서 그럴 수도 있겠네요.

국내의 컨설팅 문화는 대체로 미국이나 유럽의 문화에 더 가깝다고 생각합니다.

이 책에 가장 마음에 와 닿았던 내용을 적어봅니다.

클라이언트는 (컨설팅 회사의) 다른 프로젝트 리더에게 이런 말을 할 것이다.

"우리는 당신 회사의 젊은 직원을 육성하기 위해 일을 의뢰한 것이 아니다. 지난 번 보고서는 우리가 생각하고 있는 점을 보기 좋게 정리한 것뿐이다. 더 깊이 있는 분석과 새로운 관점의 접근이 필요하다..."

보고를 잘 하는 것도 물론 중요하다. 그러나 지식적인 측면에서는 업계, 경쟁사, 클라이언트 회사 등에 관해서는 클라이언트인 경영자가 컨설턴트보다 몇 배 몇 십 배 더 잘 알고 있다. 현재의 사실이나 트렌드를 잘 정리하기만 하는 것은 클라이언트에게는 경영자원 낭비에 지나지 않는다.

클라이언트가 알고 싶어 하는 것은 문제의 본실이며, 과제 분석을 통한 해결방안 도출을 컨설턴트에게 위탁하는 것이다. 보도 효율적인고 효과적인 방안, 즉 비전.전략.계획을 요구하는 것이다. 도구는 컨설팅 연습일 뿐, 과제를 해결하는 근본적인 방법이 될 수 없다.

컨설턴트로서 뛰어난 역량을 발휘하기 위해서는 사상.철학.이념을 비롯해 각종 사고(논리적 사고/컨셉트 사고), 컨설팅의 실적 능력으로서의 시나리오 작성 능력, 의견 조사 등의 커뮤니케이션 능력, 밝은 성격, 치밀한 성격 등의 주체적인 성격, 항상 공부하고, 정보수집을 게을리 하지 않으면, 객관적으로 자신을 돌아보는 습관 등의 종합적인 친화력.사고력.실천력이 필수적이다. - P.19