여기저기 검색해보고 비교(?)해보다가 여기 시대고시기획 책이 텔레마케팅관리사로 유명하다고해서 선택하게 됐습니다. 실제유형에 맞는 문제와 모의고사로 구성되어 있고, 자격증 시험은 포인트를 중심으로 요령있게 공부하는 것이 중요하다고 생각하는데 도서구성이 짜임새있게 느껴집니다. 괜찮네요.

여기저기 검색해보고 비교(?)해보다가 여기 시대고시기획 책이 텔레마케팅관리사로 유명하다고해서 선택하게 됐습니다. 실제유형에 맞는 문제와 모의고사로 구성되어 있고, 자격증 시험은 포인트를 중심으로 요령있게 공부하는 것이 중요하다고 생각하는데 도서구성이 짜임새있게 느껴집니다. 괜찮네요.

16년 연속 문구 보고 믿고 바로 구입했어요~~

텔레마케팅 2차는 실기라 준비하기 막막했는데 이 책으로 도움 많이 받았습니다~~

필답형 기출문제 키워드와 작업형 작성원칙이 실기를 어떻게 풀어나가야 할지 알려주고

예상문제랑 모의고사를 통해 실제 시험을 파악하고 연습을 많이 해볼 수 있어 좋았어요!!

스크립트 작성이 가장 걱정이었는데 이 책 보고 자신감이 많이 생겼습니다

추천합니다!!!

텔레마케팅관리사 자격증을 처음 준비하는지라 좀 막막해서 저 같은 사람에도 쉽게 볼 수 있는 책을 찾아보다가 이론도 어느정도 들어 있고 모의고사가 3회분이 들어 있다고 해서 이 책을 구입했습니다. 보다보니 책 설명대로 이론도 문제 풀면서 다시 확인하기 좋게 설명되어 있고 해서 문제풀이에도 많은 도움이 되었습니다. 또 실기 모의고사 3회가 구성되어 있어서 문제 유형을 익히는데도 많은 도움이 됐습니다. 뒤에 모의고사는 시험 전에 한번 더 풀어 볼려고요. 꼭 합격했으면 좋겠습니다!!!

2018 텔레마케팅관리사 2차 실기 실제유형 & 모의고사

실기시험을 어떻게 준비해야 할지 막막하고 걱정되서 여기저기 알아보다가 시대고시 책이 괜찮다고 해서 구매했습니다. 시험에 출제된 내용을 키워드로 정리해서 공부해야 할 내용만 딱 학습할 수 있고, 시험에 나올 만한 문제만 엄선한 예상문제로 학습의 양이 줄어들어서 좋네요. 스크립트 작성하는 게 제일 걱정됐는데 꼼꼼히 잘 설명이 되어 있어서 많이 도움이 될 것 같아요.

NCS 기반 출제 기준을 반영한 교재로 필답형 키워드, 작업형 작성원칙이 제시되어 있어 실제 시험에 적용이 바로 가능합니다. 그리고 시험에 출제될 문제를 예측한 필답형, 작업형 예상문제와 실전처럼 풀어보는 모의고사 3회분으로 충분한 연습이 가능하네요~ 스크립트가 가장 걱정이었는데, 수록된 스크립트 작성원칙을 공부하니 공부방법의 방향이 잡힙니다. 이 책 한권으로 충분히 합격이 가능할거 같네요~