사실 리뷰와 추천글을 보고 고민하다가 구입한 책이었다.

사회생활을 하다보면 친한사람에게서마저 작게든 크게든 무시를 당하거나

기분 나쁠이야기들을 듣는 경우가 많다.

그러나 대부분의 경우 악의가 없어보이거나, 꽤 즐거운 분위기에서 그가 무심코 뱉은 말이라고 생각해

참고 넘어가는 경우가 대부분이었다. 물론 집으로 돌아와 어쩌다 떠올려지게 되면 

'이렇게 되받아칠걸. 저렇게 톡쏘아줄걸' 하며 후회막심의 이불킥은 온전히 내몫이 되었다.

그런 대인관계의 사소했던 스트레스가 쌓이고 쌓여

뒤늦게나마 할말은 하고 내 실속을 챙기고 싶던 찰나에 픽한 책이었다.

물론 나의 기대가 컸덤 탓도 있으리라.

새 책에 대한 출판사와 블로거들의 대단한 홍보력도 한몫했겠지.

칭찬은 너무 많은 리뷰에서 읽었을테니 

거두절미하고 아쉬웠던 점만 짧게 토로하려한다.

첫째. 어느정도의 내성적이고 예의 바르게 나름 살아온 평범한 우리들이

그대로 일상에서 적용하기에는 무리가 꽤 있다.

일명 ㅡ얼굴이 철핀깔고ㅡ시도해야 하는 방법들이 꽤있다.

둘째. 일본인 작가에 대한 색안경이 아니라, 한국인 작가가 썼다고 믿고 읽어도

공감가지 읺은 20~30%의 문화차이가 이 책에 녹아있어서

온전히 집중하고 읽어가기 힘들었다.

셋째. 위의 두가지 아쉬운 점때문에

과연 이 책이 나의 소심하고 후회가득한 대인관계로부터 나를 구제해 줄거라는

믿음이 사라졌다.

이상 3가지의 큰 아쉬운점을 토로하는 바이다.

이 책은 기존의 심리학 서적들과는 다르다.
기존의 심리학 서적들은 나에 대해 심리학적으로 분석해서 나를 변화시키거나
혹은 상대를 심리학적으로 분석해서 그에 맞는 해결 방법을 찾는 등의 책들이었다.

이런 책들은 행동이나 생각의 양식을 바꾸게 만들고
그로 인해 삶의 변화를 이끌어내고자 하므로 나는 나쁘지 않다고 생각한다.

그에 비해 이 책은 굳이 그런 노력을 하라는 이야기를 하지 않는다.

상대에게 만만하게 보이지 않기 위해 공부를 하고 나 자신을 다듬어라 라고 하지 않고,
상대에게 만만하게 보이지 않기 위해 상대가 시비를 걸면 똑같이 갚아주거나
모른다고 솔직하게 말하지 말고 차라리 어느 정도 아는 척을 하라는 식이다.

즉, 내실을 다지기 위한 무언가의 노력을 시키지 않고,
그냥 사람들은 이러니깐 이렇게 대처해봐~ 하며 공식을 알려주고 있다.

마치 운전을 하기 위해 기본 자세 및 안전 등을 먼저 배우고 마음에 새기는 것이 아니라
1달 속성으로 면허증을 딸 수 있는 학원을 찾는 행동과 같다고 해야 할까?

그래서 조금은 싼 티가 나는 듯한 느낌도 있고,
굳이 저렇게까지 행동해야 하나? 하는 느낌이 드는 내용도 있다.

하지만 지금까지 내가 경험해 본 우리나라 사람들의 특성 상
이 책의 내용은 반감보다는 오히려 반길만한 내용이 많을 것 같다.

이 책을 구매하는 사람들이라면 오랜 시간 걸려 나를 만드는 것이 아니라
즉각적으로 이런 공식을 가지고 상대를 대해서 하나라도 얻을 수 있길 바랄테니까.
그런 점에서만 본다면 이 책은 분명하게 조금이라도 도움이 될 것 같다는 생각은 든다.

다만 이 책만 읽고 저대로만 행동을 한다면,
1달 속성으로 급하게 운전면허를 따서 외제차를 몰지만
정작 차선 변경 시 깜빡이를 켜는 것도 모르는 그런 사람이 되진 않을까 하는 걱정은 든다.

스승은 많을수록 좋으니, 심리학에 관심이 많다면 꼭 이전의 다른 책들도 함께 읽길 바라는 마음이다.

  인정하고 싶지는 않지만, 아무래도 일본이 서양보다는 우리나라와 비슷한 부분이 많으니 아마도 심리학자가 내놓은 심리 기술도 좀더 우리나라 상황에 잘 들어맞지 않을까 하는 기대가 생겨 주문했습니다. “인생이 편해지고 내가 당당해진다!”, “함부로 무시당하지 않는 말투는 따로 있다”같은 광고 문구도 꽤 유혹적으로 들렸구요.

  그러면, 사람들한테 꽤 많이 치여 살았던 시절에 이 책을 읽었다면 속을 좀 덜 끓였을까요?

  결론적으로 말하자면, 광고만큼은, 그리고 제 기대만큼은 아니라고 해야겠네요.

  앞부분은 꽤 설득력이 있기도 했고 제가 미처 깨닫지 못했던 유용한 팁들도 여럿 있었지만, 책 한 권으로 풀어내기에는 분량이 좀 모자랐던 것 같습니다. 뒤로 갈수록 앞부분과 살짝 모순되는 내용들도 나오고, 실제 현실에서 뻔뻔하고 못된 사람들한테는 써봤자 별로 효과를 못 볼 것 같은 방법들도 있었구요.

  대인관계로 스트레스 받는 사람들이 많아서인지 이런 류의 책들이 참 많이도 나오던데, 이 책은 ‘나 꽤 잘난 사람이니 무시하지 말아 주세요’ 정도 수준의 대화법인 듯하고, 만약 좀 더 강하게 받아칠 대화기법이 필요한 분이라면 차라리 니콜 슈타우딩거가 쓴 『나는 이제 참지 않고 말하기로 했다』가 더 낫지 않나 싶습니다.

이 책은 목차가 흥미로워서 산 요인이 큰데... 막상 읽어보니... 깊이가 덜하다. 그냥 한 번 쓱 읽고 잊혀질 책이라고 하면 너무한 표현일까..

그나마 인상에 남는 구절들은 - 타인에게 얕보여서는 안된다. 당하면 그대로 되돌려주는 것을 자신의 신조로 여기고 행동하는 것이 비결이다. 확실하게 상대방을 쏘아보며 눈을 피하지 않고 10초 정도 똑바로 응시하라. 

타인에게 너무 배려 없이 행동하는 사람은 대부분 얼마 가지 않는다. 우리가 매너를 익히는 기본적인 이유는, 다른 사람들을 불쾌하게 만들지 않기 위해서다. 멋진 매너에 대한 지식이 부족하다면,상식 수준에서 될 수 있는 한 자신의 행동이 타인에게 '나빠 보이지 않도록' 조심해야 한다.                         

타인이 모르는 지식 1~2개가 큰 힘이 된다.

가치 있는 정보란, 아무도 모르는 정보를 가리키는 것이다.

단지 말투를 살짝 바꿨을 뿐인데 상대방을 설득할 확률이 40% 이상 높아진다면, 믿을 수 있는가?

아마 농담처럼 들릴 것이다.

 하지만 《말투 하나 바꿨을 뿐인데》의 저자이자 일본의 베스트셀러 심리학자인 나이토 요시히토 박사에 따르면, 당신의 말하기에 ‘심리’를 더하면 가능하다.

텍사스 대학교의 심리학자 세나 가벤의 실험을 보자.

그가 어떤 주제에 대해 단지 ‘당신은 어떻게 생각하는가?’라고만 물었더니 10퍼센트만 동의했지만, ‘모두가 그렇다고 하는데 당신은 어떻게 생각하는가?’라고 질문하자 그 비율이 무려 50퍼센트까지 뛰어올랐다!
이것이 심리학에서 말하는 ‘사회성의 법칙’의 효과다

. 같은 이야기라도 ‘모두가 그렇게 한다’고 덧붙이면 상대가 내 의견에 동의할 확률이 비약적으로 높아진다!

상대방에게 부탁할 때는 ‘사소한 부탁’부터 하면 좋다. 단순히 “일 좀 도와줄래?”라고 말하지 말고 “10분만 도와줄래?”라고 부탁하면 1시간을 도와달라고 할 때보다 부담이 가벼워져서 상대방이 응할 가능성이 높다. 또 한 번 응하면 10분이 지났다고 바로 가버리는 사람은 거의 없다.
심리학자 로버트 치알디니는 실험을 통해 이와 같은 심리 현상을 발견하고 ‘이븐 어 페니 테크닉’이라고 이름을 붙였다.

기분 나쁜 말을 들었지만 제대로 대처하지 못할 때, 투명인간 취급되어 아무도 말을 안 걸어줄 때, 미팅이나 면접에서 나를 제대로 어필하지 못할 때, 은근히 무시당해 서러운 순간들에 당신은 어떻게 대처하는가?

주위에서 흔히 이런일을 당할때가 있다 특히 나도 말주변이 없다보니 대화할때 가끔씩 이런 경우를 당해서 관계에서 좀 힘들어하는 경우가 있었다 대화를 잘 하고 싶은데 이게 은근 어렵다보니 점점 대화하는 일이 줄어들기도 했다

이 책의 저자는 일과 관계에선 ‘내가 어떤 사람이냐’보다 ‘내가 어떻게 보여지느냐’가 결과를 결정한다고 지적하면서, 성공을 이끄는 심리테크닉 47가지를 제시한다. 타인이 함부로 대하지 못하는 말투, 자신감 있게 만드는 한마디, 별다른 노력 없이도 머리가 좋아 보이는 대화전략 등 지금 당장 실용적으로 써먹을 수 있는 팁이 가득하다 이 팁들을 잘 활용하면 다른 사람과의 대화에서도 무시당하지 않고 잘 대화할 수 있을 것이다 자신감이 없다 보니 대화할때도 가끔 다른 사람이 끊어버리는 경우도 있었기에 이 책을 읽으면서 다양한 팁들을 활용하면 나도 자신감이 붙지 않을까 생각해본다

47가지 심리기술을 잘 활용해서 대화할때 무시하당하지 않도록 노력해야겠다는 마음을 먹게 된다 당당한 이미지도 말투에서 나온다 자세와 옷 컬러도 언어가 될 수 있다 센스있는 대화로 일과 관계를 성공으로 이끌고 자존감도 좀 더 높이도록 해야겠다

연한 기회에 회사 직원과 말다툼을 하게 되었다.평소에 나를 깔보는듯한 느낌이 있는 직원이었다. 다른 직원들과는 비교적 원만하게 생활했던 나는 별 생각없이 지내 왔는데 그날은 유독 그 직원의 말이 거슬리는 말 투였다. 말다툼 말미에 직원과 화해는 했지만 나의 대화방법에 문제가 있는지 돌아보기 위해서 이책을 구매 했다. 우선 안사람이 먼저 본다고 해서 양보하고 간간이 시간 있을때마다 보고 있지만 대화법의 수준이나 내용이 공감가는 부분이 많은 것 같아 도움이 될것 같다. 이책 독파 후 달라진 내모습을 기대하며

늘 말투 때문에 고민이었다 난 생각해서 제대로 말을 하지만 말투 때문인지 종종 오해를 사는 경우도 있었다 나중에 그걸 해명하느라 힘들었던 적도 있었다 이 책을 읽고 일상생활에 많은 도움이 될 것이라고 본다 말투 하나에 호감 가는 사람으로 변할수 있으니 읽으면서 노력이라도 해보자고 말투가 달라지면 관계 개선에도 도움이 될 거라 보고 있다 노멀의 법칙부터 당신의 법칙까지 처음에는 어려워보였으나 읽다보니 일상생활에서 조금만 생각하면 간단하고 유용하게 사용할 수 있는 것이었다 한마디로 심리 기술이다 단어들도 어려운것도 아니었고 일상에서 바로 써먹을 수 있다는 게 좋았다

40가지 심리 기술과 말투의 심리학은 모두 심리학 및 마케팅 분야에서 실험으로 그 효과가 입증된 것들이라고 하니 호기심이 발동했다 모든 인간관계 속에서 바로 활용할 수 있을 만큼 쉬웠고 구체적이며 인간관계를 긍정적으로 변화시키는데 도움이 될 거라 본다 특히 노멀의 법칙과 당신의 법칙이 인간관계를 돈독히 하는데 강력한 효과를 발휘하는 심리 기술인데 어렵지도 않다 이 두가지 법칙도 심리를 이용하는 것이기 때문에 연인사이에도 적용할 수 있다 말투 하나에 사람의 마음이 바뀌기도 한다 주변 사람들에게 부탁을 할때도 어떤 말투를 하느냐에 따라 달라지기도 한다 

여러가지 예시를 들며 인간의 마음이 사소한 말투의 차이에도 큰 영향을 받는다고 한다 이거는 인간관계에서 더욱 그렇다 여러가지 실험을 한 예를 읽으면서 말투 하나가 바뀌면 참 많은게 달라진다는 걸 느끼게 해주었다

사실 나는 같은 말이라도 상대방이 기분나쁘게 받아들이게 하는 나쁜 습관이 있는 것 같다. 말을 내뱉고 나서 아차하는 순간이 한두번이 아니다. 바꿔야지바꿔야지 하며 후회하지만 잘 고쳐지지가 않는다. 그래서 마음먹고 책을 사서 같은 말이라도 기분 좋게 하는 말들을 먼저 읽어보고 적용하려고 노력하는 것부터 차근차근 실행해보려는 마음에 이 책을 구매했다. 내년 2022년에는 같은말이라도 기분좋게 하는 사람으로 거듭나는 것을 한해의 목표로 삼아야겠다.