일이라는 것이 쉬운 것은 없다. 그것이 놀이가 되었을 때는 쉽게 여길 수는 있으리라. 창업도 마찬가지다. 창업이라는 것은 승부가 걸린다. 자신의 재산을 내어 놓고 그것으로 더 많은 재화를 얻고자 하는 노력이라고 보아도 무방하리라. 쉽지는 않다. 흔히 퇴직을 한 사람들이 미래에 불안을 느껴 창업을 한다. 그리고 자신이 가진 재산마저 탕진하고 힘겨워 하는 경우를 많이 본다. 이 창업이라는 것은 쉽게 권할 수 있는 것은 아니다. 하지만 그것이 인터넷 쇼핑몰인 경우는 조금 다를 듯하다. 물론 인터넷에 대해 조금은 익숙한 자가 되어야 하리라.

저자는 쇼핑몰 창업의 절차와 방법, 그리고 전략들을 제공한다. 이것을 통해 인터넷 쇼핑몰에 관심이 있는 예비 창업자들에겐 좋은 가이드가 될 것이라 생각된다. 그리고 특별한 방법을 제공하기 보다는 시장 변화에 따른 발 빠른 상품 위탁, 고객 중심의 경영 등 기본에 충실해야 함을 제언한다. 그렇게 함으로 고객을 만들고 신뢰를 쌓아가면서 창업이 성공으로 갈 수 있음을 말한다. 그래서 저자는 확고한 생각으로 많은 사람들에게 쇼핑몰에 대해 도전해 보기를 권유하고 있다.

일을 즐겁게 하라고 한다. 하기 싫은 일은 능률이 오르지 않는다. 자신이 하고 싶도록 만들고 그 일에 매진해 나갈 때 좋은 결과가 있으리라 말한다. 그렇게 하기 위해선 좋은 상품을 나눈다는 마음을 가져야 하고 고객 정보를 과학적으로 분석하여 활용하며 인터넷 홍보에 강자가 되어야 함을 말한다. 재고를 줄이고 고객들과의 기 싸움에 지지 않아야 함을 말한다. 고객을 스스로 요리해 나갈 수 있을 때 일이 즐거워지는 상황이 될 것이라 생각된다. 스스로 납득할 수 있는 일을 해나갈 때 큰 성과를 얻을 수가 있으리라.

책은 9개의 파트로 나눠 이야기를 이끌어 나가고 있다. ＜사업성 분석＞ ＜사업계획서＞ ＜인터넷 쇼핑몰 구축＞ ＜상품화 컨셉＞ ＜홍보 마케팅＞ ＜고객 관리＞ 등으로 내용을 상세히 분석해 보여준다. 아마 창업을 준비하는 사람들에게 무척이나 유용하리라 생각된다. 특히 입소문을 내면서 지속적인 고객과의 커뮤니케이션을 통해 운영자의 인간미가 느껴질 수 있도록 신뢰감을 확보하는 일은 일의 성공에 지대한 영향을 준다는 말이 마음에 와 닿는다. 유튜브 동영상을 통한 홍보, 여러 SNS를 이용한 절실한 마음의 전달 등은 고객들의 마음을 잡을 수 있는 기회가 됨을 말한다. 그리고 VIP 고객들은 파격적인 서비스를 제공하면서 마음을 잡아야 함을 말한다.

사업자 신고에 관해서도 소개해 주고 고객들의 편에서 모든 편의를 제공하는 마케팅을 해야 함을 말한다. 특히 결재의 편이성, 물품의 안전한 전달, 차별화된 포장 등도 요긴한 요인이라고 말한다. 마음 문을 열고 잘 나가는 쇼핑몰이 있으면 벤치마킹도 하고 구매후기를 적절히 이용하도록 해야 함을 말한다. 상권을 잘 분석하여 활용하고, 오프라인 상품과 차별화하여 운영하라고 한다. 소비자들의 마음을 잡고 그들이 편리하게 이용할 수 있도록 모든 여건을 갖추어 나가야 좋은 결과를 얻을 수 있음을 얘기한다.

또 내 돈으로 쇼핑몰을 창업하지 않고 정부 및 지자체의 창업 지원을 이용하도록 하라고 권한다. 그러면서 창업 지원 사이트를 소개해 주고 있다. 많은 도움이 된다. 물론 많은 노력이 필요하고 연구를 해야 하겠지만 궁하면 통한다고 관심을 가지고 찾아가다 보면 길이 열릴 수도 있으리라. 지인 한 분이 가정의 사정을 절절하게 기록하여 제출했을 때 기관으로부터 생업을 도울 수 있는 여러 재료들을 도움 받는 것을 목도한 바도 있다. 아마 이런 지원 센터를 활용하는 것도 요긴하리라 생각이 된다.

책은 인터넷 쇼핑몰 창업에 관해 자세하게 다각도로 우리들에게 전해 준다. 하지만 인터넷을 잘 사용하지 못하는 기성세대에게는 그림의 떡이다. 오래 전 가까운 친척 중에 한 명이 인터넷 쇼핑몰을 한다고 했다. 수익도 괜찮다고 얘기했다. 그래서 관심을 가지고 가까이 다가가본 적이 있다. 하지만 나에겐 무척이나 어려운 과정이었고, 일이었다. 이 글에서 얘기하는 내용들, 고객들의 상황, 사업성 이런 것들도 쉽지가 않았고 실질적으로 거래하는 데까지 마음에 잘 다가오지 않았다. 이 책은 이런 나에게도 한 번 도전해 볼까 하는 생각을 해볼 수 있도록 자세하게 정보를 제공해 준다. 일자리를 찾는 유용한 정보를 제공하고 있다. 물론 당사자의 많은 노력을 요구하고 있지만.

쇼핑몰 창업에 관한 책들을 보면 거의 대부분 비슷한 패턴을 띄고 있다. 쇼핑몰을 운영하기 위한 기본적인 준비과정 뿐 아니라, 도메인 셋팅방법, 도메인과 쇼핑몰을 연결시키고, 쇼핑몰의 브랜드를 강화시키는 법을 시작으로 , 고객의 니즈를 파악하는 법까지 소개된다. 그래서 책들을 보면 쇼핑몰 창어에 관한 정보들이 나열되어 있지만, 실제 쇼필몰 창업을 할 때 정말 효용가치가 있을까 의심스러운 정도이다. 그건 이 책도 마찬가지다. 이 책은 쇼핑몰 창업의 가이드 역할을 하며, 쇼핑몰을 운영하기 위한 기초적인 노하우, 쇼핑몰 차업을 할 때 비용절감할 수 있는 기초적인 요령들이 소개되고 있다.


쇼핑몰 창업을 할 때 정말 중요한 것은 비용이 아니라 웹에 대한 이해도이다. 쇼핑몰은 하나의 표준을 추구하면 성공활률이 떨어진다. 웹에 대한 이해도가 큭다면 상품을 어디에 배치하고, 노출시킬 수 잇는지 정확하게 알 수 있다. 사람들은 이 부분을 놓치고 비용에 더 중점을 두고 있는 경우가 많다. 쇼핑몰의 규모가 크고 매출이 상당하다면 별도의 웹전문가를 고용해 운영하면 되고, 이 책을 통해 쇼핑몰 창업을 준비하는 이들이라면 대게 영세 개인 사업자이거나 오프라인 연계 사업자일 가능성이 크다. 즉 회사원이 매달 받는 월급 정도의 수익을 창출하는 이들에게 필요한 책이다.


책을 펄쳐 보면 옴니 채널에 관해 이야기 하는게 눈길이 갔다. 10년전 쇼핑몰 창업과 다른 또다른 차별적 요소이다. 제 4차 산업 혁명을 코앞에 두고 새로운 변화의 바람이 불고 있다는 걸 알수 있으며, 인스타그램, 페이스북, 트위터를 활용한 쇼핑몰 홍보 마케팅을 소개하고 있다. 하지만 국내 고객을 기준으로 쇼핑몰 창업을 할 때 중점적으로 관심 가져야 하는 곳은 커뮤니티 기능이 강화된 네이버이다. 네이버 커뮤니티 안에는 쇼핑몰에 관심 가지는 잠재적인 소비자라 할 수 는 맘까페가 있으며, 맘까페 하나만 잘 공략하더라도 성공할 수 있는 확률이 높아진다. 일방적인 푸시형 홍보보다는 서로 상호작용이 더해진 홍보 마케팅이 고객의 니즈를 창출할 수 있고,충성스러운 고객을 만들 수 있다. 또한 카카오와 다양한 앱기능을 활용한다면 쇼핑몰을 널리 알릴 수 있다.


쇼핑몰의 정체성과 브랜드를 강화하는 것, 이것은 쇼핑몰 창업,SNS 활용이나 유투브에 동영상을 올려 홍보하는 것만큼이나 중요한 요소이다. 브랜드는 고객에게 신뢰와 충성도를 강화시킬 수 있고, 고객이 또다른 고객을 끌어당길 수 있다. 상호명은 일반적인 고유 명사보다는 웹 검색을 하면 바로 검색 상위에 노출 될 수 있는 브랜드가 되어야 한다. 또한 고객이 쉽게 상호를 부를 수 있고, 기억할 수 있는 브랜드여야 성공확률이 높아진다.


쇼핑몰 창업 성공에는 정답이 없다. 사람들의 고객 니즈는 다양하며, 우연과 필연에 의해 사람들의 마음을 이끌 수 있는 부분이 다양하기 때문이다. 자극적인 사진을 올려서 쇼핑몰 창업에 성공하는 경우도 있으며, 자신이 직접 모델이 되어서 옷이나 장신구를 파는 쇼핑몰도 있다. 중요한 것은 내가 팔고자 하는 상품이 고객이 원하는 상품인지 아닌지 냉정하게 파악하는 것이 무엇보다 중요하다.

쇼핑몰 창업노트는 이제 전문가들의 영역이 아니다.모바일 쇼핑몰부터 정부 창업 지원까지 이 책에서 해결할 수 있다.창업을 위한 자세와 준비부터 시작하여 즐거운 일에 도전하라고 저자는 말하고 있다.판매보다 좋은 상품을 나누는 마음이 먼저이다.인터넷 쇼핑몰 창업의 기초는 창업 초기 비용을 먼저 계획하는 것이 우선이다.스마트한 쇼핑몰 운영하는 방법을 말하며 시작이 힘든 창업자들의 든든한 길잡이다.

아이템에 따른 재고의 부담을 최소화하는 것이 쇼핑몰의 운영의 성공이다.사업의 방향은 확장성을 염두에 두고 시작해야한다.모든 일이 그렇지만 부지런하지 않으면 실패한다.그리고 보이지 않는 고객과의 기 싸움에서 승리해야 쇼핑몰을 운영할 수 있다.주문 이후에 찾아오는 어려운 상황들을 처리하는 방법을 이 책에서 소상히 안내해 준다,

사업성분석의 세가지 방법에 대해(시장성,기술성,수익성)설명하고 경쟁 쇼핑몰의 벤치마킹의 장점을 살려야한다.쇼핑몰 상권분석부터 사업계획서까지 전략을 구상하는 방법을 제시하고 있다.쇼핑몰 시장의 새로운 비즈니스 트렌드를 이해하라.인터넷 쇼핑몰의 구축에서부터 사업자 신고를 위한 가이드를 안내하고 있다.SNS부터 유튜브 동영상까지 마케팅 전략을 제시하고 있다.

이 책은 쇼핑몰 창업 전문가인 저자가 쇼핑몰 창업부터 국가지원 및 운영

노하우를 꼼꼼하게 알려주는 서적이다. 

막연하게 창업하기 보다 실패하지 않도록 창업 전 챙겨야할 부분부터 

실패하지 않는 쇼핑몰 운영 등 꼭 알아두어야할 내용으로 구성되어 있다. 

쇼핑몰 창업 분야의 전문가인 저자의 어드바이스와 좀더 쉽게 

창업을 도와주는 정부지원 가이드를 수록하고 있다. 

요즘은 창업할 때도 오프라인이 아닌 온라인 상에서 창업을 할 수 있을만큼 누구나 쉽게 접근할 수 있는 것 같아요.
하지만 동전의 양면처럼 쉽다는 것은 그만큼 또 쉽게 그만두거나 문제가 발생할 수 있는 것 아닐까 싶어요.
아무래도 창업이라는 것은 하나부터 열까지 신경써야 할 것이 많은데, 누가 알려주지 않고 또 인터넷 상에서 찾기도 힘든 것 같아요.
그래서 이런 인터넷 창업에 대해서 여러가지 노하우나 알아야 할 사항을 가르쳐주는 이런 가이드와 같은 책이 아마도 한 번쯤 창업을 생각하는 사람들에게 많은 도움이 될 것 같아요.
지금까지의 전통적인 창업과는 다른 온라인 상의 인터넷 창업이라는 것이 처음에는 무척이나 생소했지만 책을 읽다보면 조금씩 감이 잡히게 되네요.
무엇보다 창업을 위해서는 아이템이 중요할 것 같은데, 지금 당장은 아니라도 인터넷 쇼핑몰을 꿈꾸는 사람들에게는 한 번쯤 그 꿈을 이루기 위해서 필요한 것이 무엇인지 읽어보는 게 좋지 않을까요?
지피지기면 백전백승이라고, 어떤 도전이든지 모르고 도전하는 하는 것보다는 알고 도전하는 것이 그나마 실패할 확률을 줄여주지 않을까요?
막연한 꿈이 조금씩 현실로 보이는 것 같다고 해야겠죠.
창업 시 점검 요소라든지, 사업성 분석, 사업계획서 만들기는 마치 실제로 하는 것처럼 도움이 되네요.
사업자 신고와 같은 여러가지 행정처리, 카드 결제, 택배와 같은 세세한 부분까지 놓치지 않네요.