최근에 소통이 잘 되지 않는 원인은 성격이라기보다는 상대가 이야기한 내용을 잘 이해하지 못해서 발생하는 경우가 많습니다. 이는 말하기에 앞서 다른 사람의 이야기를 듣는 것이 부족한 것이 원인일 수 있다고 생각합니다. 그래서 소통을 잘 하기 위해서는 먼저 다른 사람이 사용하는 언어를 이해하고, 자기 언어를 잘 사용해서 생각을 잘 전달하는 것이 중요하다고 생각합니다. 잘 전달한다는 것은 하루 아침에 되지는 않습니다. 그럴 때 설득력이 높은 연설가들의 방식을 벤치마킹하는 것이 좋은 방법일 듯 합니다. 그래서 이 책은 그런 면에서 도움이 되는 것이라 여겨집니다. 하늘 아래 새로운 것은 없습니다. 좋은 방식을 먼저 배우고 그것이 몸이 배이고 나면 그 다음에 자기다운 방법들이 나오게 되는 것이 삶의 실천이요 지혜일 것입니다. 수많은 책이 나오다 보니 작가의 의도를 이해하기보다는 자기 방식으로 책을 가볍게 치부할 수도 있을 것입니다. 발전하는 사람은 늘 작은 차이를 건져내는 것이라 저는 믿고 있습니다. 이 책을 통해 그런 작은 것들을 건져내는 소중한 시간이 되었으면 좋겠습니다.