말의 내용보다 어조와 태도가 상대의 감정을 좌우하며, 무심한 한마디가 상처가 되기도 한다. 저자는 공감·존중·배려를 담은 표현이 갈등을 예방하고 신뢰를 쌓는 출발점임을 강조하며, 일상에서 말습관을 점검하고 바꾸는 실천의 매우 중요하다.
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말눈치. 이 단어 하나로 모든 것을 설명한다. 이 책에서 크게 5가지로 말눈치의 상황을 들려준다. 배려하는 말눈치, 세심하게 살피는 말눈치, 공감하는 말눈치, 절제하는 말눈치, 힘있게 대화하는 말눈치. 가만히 듣다 보면 우리 일상에서 반드시 겪게 되는 상황의 말눈치 아니던가? 상대를 배려하고 살피면서, 상대의 말에 공감하고, 그렇지만 그 말 사이에 불쑥불쑥 끼어들어 절제하지 못하는 것은 아닌지 살피게 되고, 내가 하고 싶은 말을 정확하게 전달하기 위해 말의 힘을 내는...
크게 분류된 5가지 경우를 각각의 사례를 들어 설명해주니까 그 상황이 눈에 훤히 그려져서 더 이해하기 편했다. 누구나 겪을만한 상황이라 그런지 저절로 공감하게 되면서, 혹시나 내가 겪을지 모를 상황에서, 아니면 내가 눈치없이 행동했던 상황을 다시 보게 하는, 한마디로 말눈치의 경험치를 쌓게 한다.
말눈치가 없는 대화는 더 이상 대화하지 못하게 하는 상황을 만든다. 그러니 인간 관계에서 말눈치가 얼마나 중요한 것인지 그대로 느껴진다. 여러 말 해봤자 불필요하고, 그저 저자가 들려주는 말눈치의 의미와 판단에 인간 관계를 좀 더 업그레이드 할 수 있다. 말로 상처받거나 상처주지 않고 대화하는 시간을 만들게 한다.
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짤막하게 주제별로 나눠져 있어요 영업사원이었던 저자의 경험이나 상황등이 잘 표현 되어있어 더 공감하며 재밌게 읽을수 있었던것 같아요 실생활 적용을 위해 ㅎㅎㅎ 화이팅 해봐야 겠네요 사업하는분이라던지 기업의 리더라면 요런 팁정도는 알고 있어도 좋을것 같네요 실생활에 이용할만한 것들이에요 평소 어디선가 들어봐서 알고는 있지만 잘 실행이 되지 않는게 실제 라고 해야죠 반복해서 보다보면 조금은 스며들겠죠
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나이가 들고 사회생활을 하면서 대화의 방법이나 말투에 대해 종종 생각하게 되고 그러면서 자연스레 책도 읽게 되었다. 나는 책을 구매하기전 목차와 미리보기를 보고 구매를 하는 편인데 '모든 관계는 말투에서 시작된다' 라는 책 역시 미리보기까지 보고 구매한 책이고 그만큼 책의 첫부분에는 공감가는 부분도 있었고 책도 잘 읽혔는데 끝으로 갈수록 조금 아쉬운 책이였다. |
| 저는 말투때문에 친구들에게 종종 지적받던 사람입니다. 고치려고 많은 노력을 하다가 책도 접하게 되었어요. 책은 가벼운 내용 중심으로 이야기듣는 듯 서술되어 있어서 부담없이 쉽게 읽을 수 있어요. 책의 내용은 정말 누구나 다 아는 그런 내용이지만, 우리가 평소에 쉽게 인식하거나 생각하지 못했던 부분들을 책을 통해 읽고 느낄 수 있었어요. 책을 읽고 잘못을 느끼는 것도 중요하지만, 잘못된 부분을 고치려고 실천하는게 중요한데 책을 통해 내가 부족한 부분을 세세하게 알 수 있어요. 말투에 고민이 있으신 분들이라면 뻔한 내용이라고 무시하지말고, 책을 읽어보며 세세한 부분들을 느낄 수 있는 계기가 될 것 같아요. |
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말의 내용보다 어조와 태도가 상대의 감정을 좌우하며, 무심한 한마디가 상처가 되기도 한다. 저자는 공감·존중·배려를 담은 표현이 갈등을 예방하고 신뢰를 쌓는 출발점임을 강조하며, 일상에서 말습관을 점검하고 바꾸는 실천의 매우 중요하다. |
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다른 책과 같이 읽다가 다소 구매하고는 늦게 읽게되었는데... 집중하게 되네요... 사람들과 어울려서 살다보면 오해하고 오해를 일으키는게 대부분 입이죠... 좀 더 편안한 관계를 위해..자녀들과 또는 직장에서 사회생활에서 필요할듯해서 구매했어요. 많이 읽은건 아닌데..앞부분에 말투에 대한 설명중에 전현무와 유재석을 예시로 든 부분에서 많은 생각을 하게 됩니다. 저도 노력해서 유재석씨 같은 말투를 갖을수 있길 바래봐요 ㅋ 전 전현무스퇄이였던거 같아요.. 왜 주변에서 세다고 하는지 읽다보니 제 모습을 보게 되네요... 더 정독해서 읽어보려구요~감사해요 구매 결정하시는데 도움이 되시길 바래요
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말투만 바꿔도 관계가 달라진다. 지금까지 말투 때문에 망한 사람이 어디 한두명일까. 그러니 제발제빌제발제발제발제빌제발제발제발제빌제발제발제발제빌제발제발제발제빌제발제발제발제빌제발제발제발제빌제발제발제발제빌제발제발제발제빌제발제발ㅍㅍㅍ제발제빌제발제발ㅍㅍ제발제빌제발제발ㅍㅍ제발제빌제발제발제발제발제빌제발제발제발제빌제발제발제발제빌제발제발제발제빌제발제발제발제빌제발제발제발제빌제 |
『모든 관계는 말투에서 시작된다』 저자 김범준의 대화법 신작! |
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말도 잘 못하는 편이고, 말투도 그렇게 상냔한 편이 아니라 고쳐보고자 이책을 구매해봤다.
어떤사람은 말에서 에너지를 주는 밝은 사람이 있는가하면 말로서 사람의 신뢰를 잃고, 불편하게 하는 사람이 있다.
직업상 많은 사람을 전화로 말하는데. 나도 말투가 딱딱하고 사무적이고 귀찮은말투여서 바꿔보고 싶어 이책을 읽고 노력하려고 한다.
“말투만 바꿔도 사람이 달라 보인다!” |
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사회생활을 하면서 나는 말에 대한 말투에 대한 고민에 빠진적이 많았다. 정확히 말하면 나의 말투로 인해 상대방에게 혹은 나 자신에게 어떠한 영향을 미치는지 알게 된 책이다. 책을 잡는 순간 마지막 페이지가 될때까지 손을 내려 놓을 수 없었던 것은 공감과 더불어 저자의 말에 많은 동질감을 느끼면서 읽었다. 책을 다 읽고 나의 말투와 내 주변 사람의 말투를 관찰하게 되었고 나의 문제점과 장점도 재발견하게 되었다. 어쩌면 너무 많은 기대감을 대하고 이책을 보았다면 가볍다고 느낄수도 있을것이다. 하지만 이책을 한번은 쉽게 두번째는 깊게 읽고 보니 사소한 말투에 대해 얼마나 간과해 왔는지 반성하게 되었다. 말을 잘하는 사람은 참 많다. 하지만 자신에개 어울리는 말투를 하는 사람은 많지 않다. 이책에서 말하는 메이크업 말투는 아부하는 말투가 아닌 상대를 위하는 것이 아닌 자신의 가치를 높이는 말투라는 사실을 잊어서는 안될 것이다. 가까운 사람들에게 어설픈 말투로 위로란 표현을 사용해온 나를 되돌아 보며 모든 관계는 말투에서 시작한다는 제일 중요한 사실을 잊지 말아야 할것이다.
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