매일경제가 지난 12월 1일, 'MBN 개국 출범 기념'으로 "대한민국 소통의 달인은 누구인?" 라는 설문조사를 실시했다. 우리 국민들은 대한민국를 대표하는 소통의 최고 달인으로 안철수 서울대학교 융합과학기술대학원 원장을 꼽았다. 그 다음으로 개그맨 김제동, 영화배우 김여진, 유시민 국민참여당 대표, 문재인 노무현재단 이사장 등이 상위권에 올랐다. 이러한 설문조사 결과는 2011년 대한민국의 경제, 정치, 사회, 문화 전 분야에 걸친 최고의 화두가 "소통의 부재"였다는 점을 반증한다.

이 책은 바로 소통에 대한 방법에 대한 책이다.

사람마다 좋아하는 취향과 차이는 있으나, 개인적으로 이 책이 좋은 이유는 책에 나오는 13인이 한 사람도 빼지 않고 평소에 몹시도 선망해 마지않았던 사람들이기 때문이었다. 자신의 이익보다 다른 사람들에 대한 배려와 따뜻한 마음으로 존경해 마지않는 안철수, 냉철함 속에 빛나는 지성의 소유자 손석희, 편안한 음색과 정확한 발음으로 매력적인 이 시대 최고의 아나운서 김주하 , 쇼맨십 가득한 익살속에 보여지는 진정성을 보여주는 김정운, 빼어난 미모와 냉철한 말투속에 숨겨진 따뜻함을 가지고 있는 백지연, 직선적이고 논리적인지만 소박하고 소탈한 모습의 노무현, 칭찬과 격려의 화신이었던 김태원, 독설과 비판속에 진정을 담은 독서로 무장한 지식인 진중권, 해박한 논리와 몸짓으로 삶의 진실을 말해주는 김용옥, 웃음 속에 뼈 있는 일침을 가하며 사람들과 공감과 소통의 귀재로 불리우는 김제동, 부드러움속에 단호한 의지를 가지고 있는 유시민, 친근과 부드러운 매력의 아나운서 이금희, 부드러우면서 남을 배려할 줄 아는 유재석, 이들을 통하여 이 시대의 소통법을 제시하고 있는 이 책은 이들에게서 공통점이 있음을 말한다.

첫째 , 자기만의 색깔을 가졌다.

둘째, 자기 분야에서 실력을 갖췄다.

셋째, 뛰어난 독서가다.

넷째, 자신을 사랑하고 존중한다.

다섯째,강철 같은 의지와 신념의 소유자다.

여섯째, 자신만의 원칙과 철학을 가지고 있다.

13인의 이야기를 통하여 책에 대한 신뢰와 믿음이 가게 되었다. 저자가 바라보는 13인들에 대한 판단은 사리깊을 뿐아니라 예리하고 감성적이다. 저자가 13인에 대한 이야기들은 그저 드러난 사실만을 이야기하지 않는다. 오랜 관찰로 이루어진 신뢰와 믿음을 바탕으로 책을 저술한 느낌을 받았다. 그래서인지 이 책은 자기계발서라고 보기 보다는 자기계발뿐아니라 마음에 위로를 주는 느낌이 강하다. 아직도 우리 사회는 이런 사람들로 인해 아름다워질 수 있구나 하는 생각이 들 정도로 책에 나온 13인의 진정성을 느끼게 되었다. 똑같은 세상을 살아도 부정적인 면을 보는 사람이 있는가 하면 그 안에서도 긍정적인 면을 보는 사람들이 있다. 부정적인 사람들의 세상은 말할 것도 없이 절망적이지만 긍정적인 사람들의 세상은 절망속에서도 꽃을 피우는 소망을 낳게 한다. 바로 그런 긍정적인 사고가 그들의 인생을 성공으로 이끈 것이다. 책의 저자는 마지막에 이런 말을 한다. 우리는 행복하기 위해 태어난 존재이다. 우리는 가치 있는 인생이 되기 위해 살고 있는 존재이다. 자신을 아낌없이 사랑하고 존중하라. 그리하여 단 하나뿐인 인생을 값지게 사는 우리가 되자는 말을 남긴다. 한번 뿐인 인생을 가치있게 산다는 것, 자신의 인생을 가치있게 만드는 것은 인간의 의무라고 생각한다. 감성이 메말라가고 있는 시대, 가슴속에 무언가 큰 울림을 원한다면 ＜안철수의 말한마디가 김제동을 웃게 한다＞를 읽기를... 우리 인생의 멘토가 되어 줄 책임을 확신하게 될 것이다. 

“당신의 이상적인 삶에 대해 꿈꾸고 상상하라. 어떤 모습일지, 어떤 느낌일지에 대해 상상하라. 그러고 나서 매일 그것을 현실로 만드는데 도움이 되는 무엇인가를 실행하라.”

예전과 다르게 요즘엔 멀리 있어도 얼굴을 모르는 이들과도 소통을 할 수 있는 것이 많아졌다.  그만큼 많은 이들과 소통할 수 있다는 장점도 있지만 다른 한편에선 깊이 없고 진정성이 없는 소통들로 상처를 받기도 하고 그 소통할 수 있는 채널을 멀리하기도 한다.  하지만 세상과의 사람들과의 소통을 상당히 큰 비중을 차지하고 꼭 필요한 부분이라고 생각되어진다.  이 책 " 안철수의 말 한마디가 김제동을 웃게 한다."는 우리들이 익히 알고 있는 소통의 귀재들인 13인의 세상소통법에 대해서 말해주고 있다.

13인 모두 누구나 알만한 인물들이다.  한번쯤 티비에서 본 기억이 있을 것이다.  강한자들에게도 자신의 소신을 굽히지 않고 말한다는것이 쉽지 않지만 생각해보면 그러한 인물들도 많았다는 것이 새삼 희망을 떠올리게 한다.  살기가 팍팍한 세상에서는 남을 배려하고 이해하기 보다는 자신의 이익을 위해 자기중심적이 되어가는 경향이 많다.  아마도 살아가는게 버거워서일 것이다.  살기가 팍팍하다고 느끼는 나 조차도 13인의 소통법을 읽으면서 많은 생각을 하게 되었다. 

부와 명예와 권력이 높다해도 항상 겸손함을 유지하고, 진정성 있게 자기 자신보다는 더 큰것을 바라보는 눈을 가진, 강한자에게는 한없이 강하고 약한자에게는 한없이 약해지는, 아니다 싶을때는 자신에게 닥칠 위험을 무릅쓰고도 소신있게 정곡을 찔러 비판도 하는, 내 자신 보다는 상대방을 먼저 배려하고 상대방을 주인공으로 만들어버리는, 무엇보다 나 자신이 아닌 우리를 생각하는 마음이 더욱 믿음직 스러운게 아닌가 싶다.

어느누구라고 할 필요없이 13인의 세상과의 소통법은 뛰어나다.  자기중심적인 사회가 되어가는 지금 우리는 이분들의 소통법을 배울 필요가 있다고 생각된다.  물론 대다수의 젊은이들이 좀더 많은 소통할 수 있는 매체를 통해 소외된 사회와 정치, 경제등, 여러분야에 관심을 가지고 귀기울이는 부분은 매우 좋은 현상이지만 한편으로는 너무 포화현상처럼 보여지는 부분도 가끔은 있다고 생각되어 진다.  한번더 생각해보고 내 자신보다는 상대방을, 사회를, 더 나아가 무엇이 더욱 큰 이익이 되고 좋은일이 될지 생각해보고 소통을 해도 좋을 것 같다.

＜대중을 울리고 웃게, 그리고 감동하는 만다는 대한민국 멘토 13명의 세상 소통법＞

따뜻한 배려에 깔린 뚝심 철학 - 안철수
냉철함 속에 담긴 통제력 - 손석희
절도 있는 화법의 모법 - 김주하
쇼맨십 속에 담긴 특이 화법 - 김정운
직선적이고 논리적인 소탈함 - 노무현
칭찬과 격려의 무한 소통 - 김태원
독설과 비판 속에 담긴 진정성 - 진중권
톡톡 튀는 논리 속에 여린 감성 - 백지연
해박한 논리와 몸짓으로 상대를 몰입시키다 - 김용옥
감성 공감 대화의 귀재 - 김제동
단호하고 명쾌한 화법 - 유시민
소박한 친근함의 소통 - 이금희
부드러운 배려 유쾌한 대화 - 유재석

책 표지에 안철수 라는 글자만 새겨져 있어도 "아 무슨 책일까?" 궁금해하며 손이 근질 근질 거립니다.

병나기 전에 후딱 봐야겠죠? ^^; (파닥, 파닥)

이 책은 13명의 소통 마스터에게 소통에 관해 배워볼 수 있습니다.

"우리 사회는 불완전한 사람들이 모여 서로 협력하고 이해하고 배려함으로써 안전하고 살기 좋은 사회를 만들어 가는 것이다. 그것이야말로 막힘없는 소통의 본질이다" 라고 합니다.

(사랑하는 사람들을 더욱 살갑게 대해 주고 따뜻한 말로 격려하고, 칭찬하고, 위로하고, 사랑한다고 말해 주십시오. 실수는 덮어주고, 마음을 배려하고, 긍정적으로 말하고, 최대한 예우를 해주세요. 원할한 소통을 통해 당신은 물론 주변 사람들 모두가 만족한 삶을 살게 될 것입니다. 참다운 소통은 막힘없이 서로의 가슴을 통하는 것임을 기억하세요.)

* 정직, 표정, 주의 깊게 듣기, 외유내강, 충언역이이어행 그리고 소통 포인트로 순으로 살펴 볼게요.

＞＞ 정직

정직은 인간이 보일 수 있는 가장 진정한 마음의 빛입니다. 마음의 빛이 밝은 사람은 사람들과의 관계에서좋은 인상을 줍니다. 정직한 사람에게 적이 없는 이유입니다. 정직은 사람들의 마음을 감동하게 하고 진정한 소통을 하게 합니다. 정직은 올곧은 마음의 빛인 것입니다.

＞＞표정

표정은 목소리로 나타납니다. 웃고 있으면 쾌할하고 밝은 목소리가 됩니다.

뚱하게 있으면 낮고 어두운 목소리가 되고. 밝은 분위기는 상대에게 전해져 좋은 인상을 줍니다.

그렇게 하면 다음 이야기도 부드럽게 진행될 것입니다.

(원하든 원하지 않든 말 한 마디가 본인의 이미지를 그려 놓는 법입니다.)

＞＞ 주의 깊게 듣기

상대방의 말을 주의 깊게 들어야 한다는 것은 잘 알고 있습니다.

하지만 실제 그렇게 한다는 것은 무척 어려운 일입니다. 상대방의 말을 잘 듣는다면 사고방식을 이해할 수 있고, 감정을 알 수 있으며, 하고자 하는 말을 짐작할 수 있습니다. 자기의 말을 듣고 있다는 느낌을 상대방이 가지게 하는 것이 무엇보다 중요합니다.

＞＞ 외유내강

단단한 돌이나 쇠는 높은 데서 떨어지면 깨지기 쉽습니다. 그러나 물은 아무리 높은 곳에서 떨어져도 깨지는 법이 없죠. 물은 모든것에 부드럽고 연한 까닭입니다. 흐르는 물을 보십시오. 물은 자신을 가로막는 모든 장애물을 극복하고 줄기차게 흘러감으로써 바다에 이릅니다. 적응하는 힘이 자유로워야 사람도 자신에게 부딪힌 운명에 굳세게 맞설 수 있습니다.

＞＞ 충언역이이어행

충언역이이어행 이란 말이 있습니다. 충언은 귀에는 거슬리나 행동에는 이롭다는 뜻입니다.

다시 말해 귀에 듣기 싫은 말도 몸가짐과 마음가짐에는 도움이 된다는 말입니다.

(예의 바른 행동, 그것은 고귀한 성품의 최종적인 완성의 꽃이다.

예의 바른 행동이야 말로 사람의 마음을 움직이는 가치 있는 소통 수단이다.

예의 있게 말하고 예의 있게 행동하라. 예의는 인간의 도리이자 반드시 지켜야 할 아름다운 덕목이다.)

13명의 소통 마스터에게 배우는 소통 포인트 !

＜유재석의 소통 포인트＞ - 부드러운 배려, 유쾌한 대화 -

노력을 뛰어넘는 재능은 없습니다. 자신이 잘하는 일에 최선을 다하십시오.

겸손하게 말하고 행동 하십시오.

유머는 처음 만난 사람도 웃게 만드니 카드, 운전면허증, 핸드폰처럼 항상 유머를 갖고 다니십시오.

＜이금희의 소통 포인트＞ - 소박하고 친근한 소통 -

원만한 소통을 위해서는 최대한 친근하게 말하고 행동하십시오.

상대방의 말을 주의 깊게 듣고 중간 중간에 그랬군요? 정말 그렇겠는데요! 하고 맞장구를 쳐주세요.

사람은 누구나 자기 말에 귀 기울이고 맞장구를 쳐주는 사람을 좋아합니다.

＜유시민의 소통 포인드＞ - 단호하고 명쾌한 화법 -

상대방의 관심을 끌기 위해서는 밝은 미소를 짓고, 따뜻한 마음으로 말하고 행동하십시오.

사람은 누구나 마음이 따뜻한 사람과 소통하기를 원합니다.

단호할 땐 단호하게 자신을 표현하십시오. 유쾌한 화법은 상대방을 기분 좋게 합니다.

＜김제동의 소통 포인트＞ - 감성 공감 대화의 귀재 -

사람의 마음을 사기 위해서는 감성으로 접근하는 방법이 좋습니다.

부드럽고 따뜻한 모습으로 다가가세요. 사람들은 대부분 경계심을 풉니다.

따뜻한 감성 언어를 사용해서 상대방의 마음을 열게 하십시오.

＜김용옥의 소통 포인트＞ - 해박한 지식과 독특한 몸짓으로 상대를 몰입시키다 -

자신의 생각을 전달하기 위해서는 자기 연출이 필요합니다.

특색있는 말투나 몸동작을 갖는 것도 중요합니다.

자기만의 실력을 갖추십시오. 손에서 책을 떼지 말고 틈틈이 읽으세요.

쉽게 말하세요. 그래야 자신의 생각을 상대방에게 쉽게 전할 수 있어 소통하는 데 효과적입니다.

＜백지연의 소통 포인트＞ - 톡톡 튀는 논리 속에 여린 감성 -

자신에게 솔직한 사람은 상대방에게 신뢰를 얻게 되어 좋은 유대 관계를 이어갈 수 있습니다.

이성적으로 생각하고, 따뜻한 가슴으로 다가가세요. 냉철함은 중심을 잡아 주고, 따뜻한 가슴은 상대방의 마음을 열게 합니다. 원숙한 소통을 위해 언제나 마음을 열어 두십시오.

＜진중권의 소통 포인트＞ - 독설과 비판 속에 담긴 진정성 -

지식은 삶의 자양분입니다. 그 누구든 소통을 막힘없이 하려면 폭넓은 지식으로 무장하십시오.

늘 새로운 자세로 나아가십시오. 진정한 소통은 내가 진실할 때 이루어집니다.

＜김태원의 소통 포인트＞ - 칭찬과 격려의 무한 소통 -

따뜻한 격려와 칭찬은 어떤 것보다도 가치가 있습니다.

소통의 러더십을 기르세요. 사람을 잘 다루는 기술이야말로 최고의 삶의 기술입니다.

＜노무현의 소통 포인트＞ - 직선적이고 소탈한 소통 -

소탈한 마음, 소탈한 미소, 소탈한 행동은 사람들의 마음을 무장 해제하는 좋은 소통의 수단입니다.

아름답고 행복한 사람이 되기 위해서는 행복하게 말하고, 행복한 미소를 지어야 합니다.

행복하게 말하고 웃는 사람을 싫어할 사람은 그 어디에도 없습니다.

＜김정운의 소통 포인트＞ - 쇼맨십 속에 담긴 특이 화법 -

진정한 소통은 거추장스러운 옷을 벗어 버리는 것과 같습니다.

갇힌 생각의 틀을 과감하게 깨버리세요.

그리고, 즐거워야 소통이 원할해져 이해의 폭을 넓힐 수 있습니다.

＜김주하의 소통 포인트＞ - 절도 있는 화법의 모범 -

말은 개성을 살리는 중요한 요소입니다. 사람마다 성격이 다르듯이 말에도 색깔이 있습니다.

절도 있는 행동이 신뢰를 주듯 절도 있는 화법이 믿음을 줍니다. 자신감 없는 목소리나 행동은 절대 금물입니다.

＜손석희의 소통 포인트＞ - 냉철함 속에 담긴 통제력 -

말을 많이 한다고 잘한다는 생각은 착각입니다. 언어의 절제미! 간결하게 말하면서도 자신의 생각을 전달하는 힘을 기르십시오. 이것이야말로 말을 잘하는 비결입니다.

＜안철수의 소통 포인트＞ - 따뜻한 배려에 깔린 뚝심 철학 -

다른 사람의 생각을 존중하고 그 사람만의 가치를 인정하세요.

경청은 말을 잘하는 것보다 효과적인 소통입니다.

편견을 버리세요. 편견은 인간관계를 가로막는 몹쓸 소통입니다.

이 책에서 끈기를 대신할 것은 없다고 합니다.

재능도 아닙니다. 재능이 있는데도 성공하지 못한 사람은 세상에 널리고 널렸습니다.천재성도 아닙니다. 버림받은 천재성이란 말도 있지 않습니까. 교육도 아닙니다. 세상은 교육받은 낙오자로 가득 차 있습니다. 끈기와 결단력만이 모든 것을 가능하게 합니다.

우리도 친절하고, 성실하고, 예의 바르게 행동하고 좋아하는 일과 나만의 재능을 찾아 꾸준히 최선을 다한다면 언젠가 모두가 웃으며 지난날을 즐겁게 회상하는 날이 반드시 올 것이라 책은 말합니다.

요즘 안철수가 대세라서 제목과 목차만 간단히 보고 기차역 서점에서 구매을 하였지만,

책의 내용이 13명의 패턴 구성이 똑 같습니다.

13인 개개인마다의 진실성있는 소통의 방법을 소개했다기 보다는

이미 대중들에게 내비쳐져서 보여지는 모습으로 저사람은 이렇게 소통할거같은 누구나

짐작할 수 있는 방법들을 조금 나열하고, 바로 그 사람들과 상관없는 

탈무드의 랍비 이야기, 옛 성인들 이야기, 링컨, 카네기 이야기가 나오면서

책 속의 13인들도 이렇게 소통했다는 식으로 전부 그렇게 구성되어있습니다.

정말 13인 그분들의 속속들이의 소통법은 없습니다.

그분들의 소통방법을 인터뷰나 좀더 나은 조사가 있었는지는 도저히 느낄수 가 없었습니다.

돈이 아까워 화장실 갈때마다 조금씩 읽고 있지만 정말 이건

책 제목으로 책을 판다는 느낌입니다. 13인의 소통의 전문가들 이야기 인지, 상관없는 옛성인들 이야기

구성인지, 그래서 13인의 소통방법이 다 똑같다는 느낌을 받습니다.

책 236페이지 유재석 이야기가 마지막이고 그 다음에 대한민국 13인의 소통 멘토가 전하는 감동의 한마디라는 한페이지짜리가 있는데 정말 이 내용이 다입니다.

개인 적으로 정말 돈 아깝습니다.