실무자도 다시 보게되는 꼼꼼한 SNS 마케팅 가이드입니다.

소셜 마케팅의 정석이자 기본서로 보기에 내용이나 구성이 참 좋으네요.

소셜마케팅을 처음 접한다면 차근차근 기본부터 시작할 수 있고, 실무자라면 혹여나 놓친부분은 없는지 (쉽게) 꼼꼼히 점검할 수 있는 기회가 될 것 같아요.

출판시점에 미리 읽어본 마키디어님의 팬이자 소규모 개인사업을 하는 사람으로서 저와같이 마케팅에 많은 투자금액을 쏟지 못하는 소상공인이나 개인사업자에게 꼭 필요한 책이라 생각됩니다.

소셜 마케팅 정석의 가장 큰 매력은 챕터별 나와있는 "직접해보세요 라는 TIP인데 그 흔한 모든이들이 알고있는 일반적인 책에 나와있는 TIP이 아닌 저자분이 직접 마케팅을 하면서 체득한 노하우를 독자들을 위해 공개한것입니다. 

저는 정말 이 TIP들을 보면서 또 한번 감탄할수 밖에 없었습니다.

물론 이 팁들중 몇가지 TIP은 일반적으로 보일지 몰라도 한번 더 짚고 넘어가야 할 중요한 부분이라고 생각되는 내용을 SNS 초보자들을 배려해 적은것이기에 초보자는 중급자로 중급자에게는 고급 사용자로 올라갈수 있는 단단하게 알고 있는것을 다지는 시간이 될것입니다.

그리고 국내외 사례를 예로 재미있게 이야기를 풀어가는듯한 화법은 일반적인 실용서와는 다르게 잡지를 읽는듯하지만 그렇다고 콘텐츠의 깊이가 얇지않고 알찬 내용으로 핵심을 정리하여놨으며 트위터, 페이스북, 블로그 이 3가지를 통합하여 마케팅을 배울수 있는 학원을 찾을래도 찾을수없는 요즘  "소셜마케팅 정석" 이 책이야말로 소셜 마케팅에 대해 궁금했던 이들에게 훌륭한 선생이며 친구이자 항상 곁에 두고 보고싶은 최고의 마케팅 교재와 같아 보입니다..

가수는 노래 제목따라 인생이 바뀐다고 하는 일련의 말들이 있듯이 소셜마케팅 정석 이 책도 책 이름을 따라 수학의 정석처럼 소셜 마케팅의 정석으로 길이 남을 책이라 믿어의심치 않으며 절대 후회하지 않는 마케팅의 정석을 맛보실수 있을거라 자신합니다.

책을 다 읽은 이 순간 저는 책을 아직 읽어보시지 않은 여러분들께 무한 RT하고 

소셜 마케팅 정석 책 표지위에 좋아요(like)버튼을 누르고 싶네요

저는 이 책의 첫 시작부터 1년 여의 과정을 거쳐 책이 나오기까지의 모습을 옆에서 지켜보았습니다.  

이 책의 첫 대상은 바로 저였습니다. 이전까지 콘텐츠 관련 일만 하던 나는 저자에게 콘텐츠를 기반으로 한 소셜마케팅 방법들을 하나씩 배웠고, 그 과정이 정리되어 이 책이 만들어지게 된 것이지요. 그래서 저는 이 책을 주변의 소셜 마케터들에게 추천해주고 싶습니다. 

프로젝트를 하면서 좌충우돌 배운 저와 달리, 처음부터 끝까지 일목요연하게 정리된 액기스만을 모아서 배우실 수 있습니다. 소셜 마케팅을 위해 이만큼 세세한 가이드는 감히 없다고 말씀드릴 수 있습니다.

이 책을 읽으면서 소셜 마케팅에서 미처 놓친 부분을 체크해 볼 수도 있을 거예요.

기술이나 기능만 많이 안다고 소셜 마케터는 아닙니다.

반대로 소셜미디어 상에서 글빨이 좋다고 소셜 마케터는 아닙니다.

각 소셜미디어의 특징을 이해하고, 소셜미디어에서 사람들의 행동을 이해하며, 이들에게 가장 효과적으로 다가갈 수 있는 사용법을 통해 소셜미디어 상의 사람들의 눈을 사로잡고, 인식을 사로잡으며, 궁극적으로는 마음을 사로잡을 수 있을 때야 말로 진정한 소셜 마케터라고 할 수 있을 거예요.

물론, 이런 생각은 제가 2년간 마키디어님과 함께 일을 하면서 배울 수 있었던 부분입니다.

그래서 더욱 여러분들께 강력히 추천할 수 있는 것 같아요. ^^

몇 년 전부터 대한민국에 트위터와 페이스북 같은 소셜 네트워크가 

상륙하더니 급속도로 사용자들이 늘어났다.

개인만이 아닌 기업들과 정치인들마저 사용하지 않으면 

경쟁에서 뒤떨어져 너도나도 사용하고 있다.

하지만 대부분의 개인과 기업들은 소셜 네트워크를 이용해야 

되는 것으로만 알지 소셜 네트워크가 어떠한 힘을 

가졌는지 효과적인 사용방법을 알지 못한다.

이 책의 저자인 이상배(마키디어)님은 온라인 마케팅 전문회사 

(주)마킨드의 대표이사로 기업들이 성공적인 SNS 마케팅을 위해 

소셜 네트워크를 어떻게 효과적으로 사용해야하는지 궁금증을 해결해주고 있다.

책의 내용은 크게 4장으로 이루어져 있는데 1장은 소셜 네트워크의 기능과 

기초적인 사용방법에 대해 풀이해주며 소셜 마케팅의 목적을 중점으로 

두고 있으며 다른 경쟁 업체의 소셜 마케팅 비법을 파악하기 위해

RSS 사용방법에대해 설명해주고 있다. 

2장에서는 블로그를 사용하는 법에 대해서 나와 있는데 대한민국에서 

가장 많이 사용하고 있는 네이버 블로그와 티스토리 블로그를 중점적으로 

블로그를 만드는 방법, 꾸미기, 기타 부가기능과 방문자의 통계, 

독자층을 늘리기 데 필요한 것들에 대해 초보자들도 쉽게 알 수 있도록 

그림을 통해 편하게 읽을 수 있다.

3장에서는 트위터와 페이스북에 대한 기초적인 설명에서부터 

팔로워 관리, 페이지 관리, 마케팅 전략과 활동 점검을

위한 부가기능 사용방법에 대해 설명해주고 있다. 

4장에서는 2~3장에서 배운 블로그와 트위터, 페이스북과의 연동

기능과 모바일 채널을 이용하는 것, 효과적인 SNS 마케팅 방법에 

대한 설명이 나와 있다.

인터넷을 둘러보면 SNS를 위한 마케팅을 시도하는 기업과 회사들이

 많이 보이는데 내가 보기에도 대부분 제대로

사용을 하지 못한다. 무작정 만들어놓기만 하고 운영을 

제대로 하지 않는다든가 그저 팔로워수만 목적으로 두고 

기사만 발행하여 뉴스만 올리는 언론들 또한 엄청나게 많다. 

SNS의 본 목적인 소통을 시도하지 않은 채 고객과의

소통을 단절하고 그저 마케팅만 해서는 안 된다는 것은 누구나 알고 있다. 

오히려 그런 방법들은 역효과를 낼 뿐이다.

또한 SNS 마케팅은 꾸준히 관리하지만 정작 사회에서 

정직하지 못한 행동으로 오히려 손해를 보는 기업들도 있다.

둘의 조화가 완벽하게 이루어지고 고객과의 소통을 중시하고 

친밀감을 형성해야 성공적인 마케팅을 이룰 수 있다고

생각한다. 그러기 위해서는 다른 기업들이 SNS를 

어떠한 방식으로 사용하는지, 고객과의 대화에서 진실한 마음으로

소통을 나누어야 한다고 생각한다. 

이 책을 읽으면서 기업과 회사만을 위한 것이 아니고 개인들 또한 필요하다고 느꼈다.

소셜 네트워크를 통해 자신들의 원하는 정보와 인맥 형성, 

자신을 알리는 방법에 대해 생각할 수 있게 도움을 준다.

특히 SNS 시대라 불리는 현시대에 소셜 네트워크를 사용하지 못한다면 

남들에게 뒤처질 수밖에 없을 것이다.

소셜 네트워크를 어려워하거나 마케팅을 위해 고민하시는 분들에게 이 책을 권하고 싶다.

현대의 마케팅은 홈페이지, 카페, 블로그, SNS등 네트워크를 이용한 온라인 마케팅의 전쟁이라고 해도 무리가 없을 정도이다. 모두 비슷비슷한 이미지를 가지고 있지만 자세히 들여다보면 그 성격에서 특색이 되는 구분이 있으며 각각 일장일단이 확실히 있다.

이 책은 블로그의 중요성을 강조하면서 마케팅을 위한 블로그 활용법을 자세히 설명하고 있다. 거기에 트위터와 페이스북을 보조로 활용하는 법과 소셜마케팅을 위한 마케터의 자세 등을 가르쳐 주고 있다. 이런 점에서 나의 생각과 상당히 일치하는 면이 보인다. 내 생각도 위의 온라인 수단 등을 이용하여 마케팅을 하라고 한다면 블로그를 우선으로 하고 기타 SNS등을 활용할 것이기 때문이다.

그런데 사실 내가 처음부터 블로그를 선호한 것은 아니다. 홈페이지를 구축하는 일을 해왔던 터라 처음에 블로그가 등장했을때 상당히 비호감을 가지고 있었다. 너무나 간단하고 만들기 쉬운 블로그의 기능에 이것으로 무엇을 할 수 있을까 하는 생각도 들었고 획일적인 디자인에 담을 수 있는 컨텐츠도 제한적이어서 그냥 장난삼아 조금 가지고 노는 정도로 끝나겠거니 하고 생각을 한 것이다.

그리고는 홈페이지를 어떻게 하면 조금 더 빠르고 편리하게 만들 수 있을까 하는 것에만 연구를 하고 블로그 쪽은 전혀 신경을 쓰지 않았다. 그러던 어느 날 우연히 블로그를 만들어 보았는데 초창기의 블로그와는 기능면에서 확연한 차이가 있고 무엇보다 너무 재미있었다. 일일이 코드를 신경쓰지 않아서 좋았고 눈에 보이는 클릭 몇 번 만으로 에러 없이 하나의 웹페이지가 완성이 되니 웹에디터와도 상당히 비슷해 보였다. 무엇보다 사용자들이 많다는 것이 큰 매력이었다. 홈페이지는 만드는 방법과 계정에 대해서 알지 못하면 구축하기가 힘들며 따라서 그에 대한 이해가 없이는 관리도 할 수가 없다. 그래서 개인 홈페이지를 운영하는 사람도 그리 많지 않았기 때문에 점점 블로그를 이용하는 사람들이 늘어나게 된 것이다.

지금도 물론 홈페이지를 버리지는 못하고 있지만 내 관심은 어느새 블로그에 더 많이 쏠리고 있었다. 최신의 글들이 하루에 수도 없이 올라오는 블로그지만 적절한 검색어를 활용하여 페이지의 내용을 꾸민다면 아무 비용도 들이지 않고 한동안 검색페이지의 상위를 차지할 수 있다는 것도 너무나 좋았다. 블로그는 정말 최적의 마케팅 도구가 되기 위한 여러 가지 조건을 모두 갖추고 있는 것이다. 신속한 업데이트와 의사소통 그리고 설명하고자 하는 컨텐츠를 자세하고 확실하게 보여줄 수 있다는 점에서 큰 메리트를 가지고 있으며 개인적인 공간이니 만큼 카페처럼 특정 주제를 신경 쓰지 않아도 된다. 이처럼 개인이든 기업이든 블로그는 잘 활용만 한다면 가장 큰 홍보수단이 될 것임에 틀림없다.

만약 블로그나 SNS를 잘 활용하지 못하는 사람이라면 이 책으로 큰 도움을 받을 수 있을 것이다. 만드는 방법에서부터 마케팅을 위한 다양한 활용법까지 친절히 설명하고 있기 때문에 하나씩 차근차근 따라하다 보면 쉽게 배울 수 있지 않을까 생각한다. 블로그를 서비스하는 회사는 여러 곳이 있지만 하나의 방법만 잘 익혀 놓으면 모두 비슷한 형태를 가지고 있으므로 각기 응용이 가능할 것이다. 마케팅을 위한 가장 실용적인 방법을 제시한 책을 읽어 본 시간이어서 너무나 재미있었고 여러 가지 도구의 다양한 응용법을 배울 수 있어서 매우 유익했다.

소셜 마케팅 정석?

과연 어떤게 소셜 마케팅에 정석일까?라는 궁금증을 가지고 책을 읽기 시작했다.

막상 읽어보니 내가 생각했던게 잘못되었구나 라는 생각이 들었다.

저자인 마키디어가 블로그와 트위터, 페이스북을 실제 운영하면서 느낀 점과 활용 방법등을 이야기 해주고 있다.

한줄로 이 책을 표현하면 "초보자도 쉽게 볼 수 있는 소셜 마케팅 지침서"라고 하면 적당할 것 같다.

이 책의 내용을 내가 느낀점대로 정리해보면 이렇다.

첫째, 소셜마케팅 어떻게 해야하나?

어느정도의 시기를 가지고 콘텐츠를 올려야 하나? 어떻게 콘텐츠를 올리는 것이 효과적인가? 에 대한 내용을 담고 있다.

둘째, 티스토리 다양하게 활용할 수 있는 방법을 담고 있다.

마키디어가 운영하고 있는 블로그가 티스토리라 그런지 티스토리를 어떻게 하면 효과적으로 활용할 수 있는지, 플러그인은 어떤 것을 활용해야 하는지, 연동은 어떻게 해야 하는지 내용이 사진과 함께 자세하게 알기 쉽게 담겨 있다.

셋째, 사례를 통해서 소셜 마케팅이 어떠한 효과를 가지고 있는지 말해 준다.

꽃집아재(부산에서 꽃집을 운영하는 김용길씨)의 사례등을 통해서 소셜 마케팅이 어떠한 효과를 가지고 있는지를 실생활에서 적용되는 예로 쉽게 설명을 해주고 있다.

또한, 성공적으로 소셜 마케팅을 하는 회사의 담당자와 인터뷰 형식의 내용을 담고 있어서 과연 어느정도로 실제 효과가 있는지 어떻게 운영되는지에 대해서도 알아볼 수 있다.

넷째, 우리가 몰랐던 효과측정 방법도 알려주고 있다.

블로그나, 트위터, 페이스북을 활용하면 그 속에 있는 기능을 활용하여 효과측정을 하려고 한다. 하지만 이책에서는 구글 분석도구나, 주소 줄임서비스를 활용하여 어느정도의 효과를 측정할 수 있는지를 보여주고 있다.

다섯째, 매뉴얼 형식으로 구성이 되어 있어서 초보자도 따라하기 쉽다.

매뉴얼 형식으로 많은 스샷을 통해서 초보자도 쉽게 따라해 볼 수 있도록 구성이 되어 있다.

이러한 내용들을 종합해 보니 위에서 이야기 한 것처럼

"초보자도 쉽게 볼 수 있는 소셜 마케팅 지침서"라고 표현이 가능한 것 같다.

그렇지만 아쉬운 점이 없는 건 아니다.

저자인 마키디어가 사용하는 티스토리 블로그에 맞추어져 있어서 네이버 블로그를 사용하는 유저, 싸이월드 블로그를 사용하는 유저에게는 블로그 부분은 조금 동 떨어진 것과 같은 느낌을 준다.

그런 아쉬운 부분만 뺀다면,

티스토리, 페이스북, 트위터를 사용하여 소셜마케팅을 해야 하는 담당자에게는 정말 유용한 지침서가 될 것 같다!

LeeJu Blog.  http://www.cyworld.com/leejudot

 SNS, 좀체 접근하기가 어렵습니다.

그런 점들에 대해 배울 수 있는 책입니다.

온라인 마케터라면 꼭 한번 1독을 권합니다.^^

2012년의 첫 마케팅 세미나에서 올해의 트렌드를 서로 점쳐 본 시간이 있었다.

2012 SNS의 트렌드는 "Visual Telling"이라는 의견이 나왔다.

하고싶은 말을 짧고 굵은 한마다의 말이 아니라 짧고 굵은 한나의 비주얼로 표현한다는 의미이다.

그래서 나도 짧고 굵은 한장의 사진으로 표현해 보았다.

"마키디어의 소셜 마케팅 정석"이란 이런 책이다.

마케팅 책 중에는 편하게 읽고 넘어가는 책이 있을 것이고, 트렌드를 짚어 주는 책이라면 트렌드가 지나가면 다시는 들춰보지도 않을 수도 있고, 어떤 책은 밑줄 쫙쫙 그어가면서 공부해야 하는 책이 있을 것이다. 이 책은 실무자가 색인을 해 놓고 필요할 때마다 들춰보는 책이라는 생각이 든다.

나는 온라인 마케팅 실무자이고 실무는 이미 닳도록 알고 있어서 이 책을 손에 들었을 때 나의 기대는 소셜 마케팅에 대한 more를 원했었다.

그런데 책을 한장 두장 넘기다 보니.. 선배가 후배를 옆에 놓고 인수인계(?)하는 느낌이 들었다. 그만큼 아주 자세한 설명들이 곁들어져 있다. 뭔가의 전략적인 부분을 기대했던 나는 실망했다. 이 책에는 분명 전략적인 부분이 크게 녹아져 있지는 않다. 다만 블로그부터 페이스북에 이르기까지 다양한 툴의 사용 방법이 자세히 들어 있기 때문에 필요한 부분이 있다면 색인을 해 두었다가 실무에 참고하기 좋다.

온라인마케팅 실무자이지만 잘 모랐던 기능들 서비스들을 적용하기에 좋다. 이 책은 반드시 색인을 해서 사무실에 비치해 놓고보시라~

다만 아쉬운 부분은 소셜마케팅이 툴 사용이 다가 아니라는 것이다.

소셜마케팅을 하기위해서는 굉장한 노력(시간들, 컨텐츠 제작, 이벤트를 위한 비용등..)이 필요한데, 들인 시간과 비용 대비 인풋을 측정하기 어렵다는 단점이 있다. 이런 ROI부분 측정 혹은 측정기준이 함께 들어있었으면 하는 아쉬움이 든다. SNS마케팅을 해야한다는 것은 정성적인 측면이 크고, 기업에서는 정량적인 부분의 측정이 필요하기 때문이다.

서평]＜소셜 마케팅 정석＞사람 모이는 곳에 마케팅이 빠질 소냐?

사람 모이는 곳에 마케팅이 빠질 소냐?

삼성이 안 된다고 생각했던 스마트폰 떡밥을 주어먹고 산업의 판도를 바꿔놓은 애플을 주제로 던져 놓으면 끝도 없는 이야깃거리가 줄을 이을 것이다. 그리고 이 책은 그이야기 거리 중에서 찾은 전통적인 수단의 돈 버는 방법의 변형된 형태를 잘 설명해주고 있다. 언제부터 생긴 전문가인지 SNS마케팅의 전문가로 소개 받는 이상배(마키디어)는 온라인 마케팅 전문회사 (주)마킨드의 대표이사로 대기업및 중소기업의 컨설팅을 맡아 왔으며, 2007년부터 그의 저서에서 소개하는 세 가지 SNS마케팅의 첫 번째 도구인 블로그로 자신을 알려왔다. 필립코틀러의 저서에 의하면 마케팅의 수단은 ATL 과 BTL이 대표적인 분류법으로 표기되어있는데, SNS는 ATL에 넣으면 분류가 잘 되었다고 볼 수 있을까? SNS 마케팅에는 즉시성과 돌발성이 가장 많이 포함되어 있다고 본다. 가장 다루기 쉬우면서도 어려운 마케팅도구이기에 신입사원이나 인턴사원에게 툭 던져놓고 ‘남들도 하니 우리도 하나 해보자’식의 접근은 실패를 부른다. ＜소셜 마케팅 정석＞ 본서에서는 적어도 6개월 이상 관리해야하며 기업의 철학과 비전에 통달한 사람이어야 한다고 한다. 각 기업이나 정당의 홍보실, 대변인을 신입으로 세우는 일은 없지 않느냐고 본서에서 주장하고 있다. 너무나 가볍게 쉽게 접근 할 수 있었던 SNS에 이처럼 가볍지 않은 접근은 우리가 무의식적으로 살아가는 사회에 역시 돈 버는 수단으로 연구하는 이들이 있다고 말해준다. 그리고 그렇게 연구된 결과를 아주 자세히 차근차근 어린아이에게 하나하나 세세히 가르쳐 주듯이 본서에서 설명해주고 있다. 책을 펴면 ‘소셜마디어 마케팅 액션 플랜’이 펼쳐져 있다. SNS마케팅의 감을 잡기에 아주 좋은 소스다. 바로 시작되는 1부에서는 간단하게 SNS마케팅에 대해 설명하고 있다. 앞의 액션플랜과 더불어 이 책을 읽어야 하는 주요 이유를 잘 설명해 주고 있다. 2부서부터는 블로그, 트위터, 페이스북 순서로 각 부문별 만드는 방법부터 실용적인 팁까지 걸음마 배워가는 아이를 다루듯이 설명되어있다. 다른 책 읽듯이 한번 쭉읽어 나가는 것보다, 컴퓨터를 앞에 두고 따라서 해보는 것이 좋을 듯싶다. 마지막 4부에서는 블로그,트위터,페이스북을 마케팅 도구로사용하면서 적용할 수 있는 다양한 응용법을 설명해준다. ＜소셜 마케팅 정석＞을 읽으면서 가장 궁금했었던 ‘도대체 SNS로 어떻게 돈을 번다는 거야? 어떻게 돈을 벌고 있는 거야?’ 의 의문을 실마리를 해소해주며, 방향역시 제시해준다.

한 가지 아쉬운 점은 너무도 기초적인부분에서부터 자세한 설명이 조금은 ‘쌩’ 초보자를 위한 책같은 느낌이 들어 지루하게 느껴졌다는 것. 하지만 앞서 말했듯, 일반책 처럼 한 번에 읽어나가는것이 아니라, 자꾸 펼쳐들고 모르는 부분은 따라서 해보며 여러 번 보기에 좋은 책이다.