사업계획서나 제안서를 작성할 때 시스템 구성도 또는 업무처리 절차 등을 비주얼하게 나타낼 수 있는 방법과 학습법을 찾다 이 책을 구매하게 되었습니다.하지만, 구매일(2020년 11월) 기준으로 봤을때는 내용이 너무 일반적이고 과거 경험사례를 나열하시어 다소 부족합니다. 특히 how to에 대한 내용이 없어 아쉬운 감이 있습니다.아주 초급자나 신입직원들에게는 도움이 될 것 같습니