소통과 커뮤니케이션. 너무나 내게는 어렵다.

조직생활을 오래했지만 여전히 어려운 문제다.

상사와의 갈등이 요즘 심해서 직장을 계속 다녀야 하나 걱정이 심했다.

소통과 커뮤니케이션을 검색하다가 발견한 완벽한 소통법.

바로 주문하고 도착하자마자 바로 읽었다.

내게는 많은 도움이 될 것 같다.

특히 나는 상사와 갈등이 심했는데 갈등을 해결하는 프로세스가 도움이 되었다.

커뮤니케이션에 어려움을 겪을때마다 꺼내 읽어야겠다.

내게 도움이 많이 되어 이렇게 글을 남겨본다.

사람들과의 커뮤니케이션에 어려움이 있는 분들께 도움이 될 책이다.

이 책은 소통의 정석과 같은 책입니다.

수많은 소통, 커뮤니케이션 책들이 있지만 대부분 좋은 말만 써 있는데

이 책은 실제 소통이 어려운 이유를 구체적으로 이론적이면서도 사례로 설명해 놨더군요.

또한 소통을 잘하기 위한 스킬을 구체적으로 설명해 줘서 실제 일하면서 적용할 수 있게 되었습니다.

제가 왜 소통이 어려운지에 대해서도 이 책을 다 읽으니 감이 오더군요.

중요한 것은 제 마인드였던것 같습니다. 

마인드를 변화하고 스킬을 적요하니 진짜 소통을 잘하는 사람이 되었습니다. 

이 책을 늦게 발견해서 너무 아쉬웠지만 지금이라도 읽게 되어서 너무나 다행입니다.

소통이나 관계에 어려운 분들이시라면 이 책이 좋습니다. 

소통 책 20권도 더 읽었는데 그 중에서 최고였습니다.

 완벽은 과정일 뿐 결과는 아니다. 게다가 내가 아닌 너와 관계, 소통, 대화를 하면서 만드는 완벽은 어렵다. 저자는 완벽한 소통이라는 어쩌면 형용 모순의 상황에 끝없이 도전한다. 나는 저자가 완벽을 계속이 아닌 순간으로, 결과가 아닌 과정으로  여긴다고 느껴졌다. 

 그는 10가지 소통의 장면을 연결, 갈등, 성격, 성향, 라포, 말하기, 경청, 공감, 질문, 피드백으로 나누었다. 이 열가지 장면을 연극의 무대로 올린다면 연결, 갈등은 무대, 무대 성립 요건이 된다. 성격, 성향은 먼저 스포트라이트를 나에게 맞춘 것이 된다. 라포, 말하기는 내가 너와 관계를 맺는 나로 비롯한 순간이다. 경청, 공감은 너로 주목해서 보는 것이다. 마지막으로 질문과 피드백은 그 연결과 갈등의 순간이 다른 무대로 관계로 연결되는 연극의 시작과 끝이 된다. 저자는 연극 한 편과 속편이라는 삶의 끝없는 만남의 연쇄를 유려하게 구분했다. 이것은 다섯 단계라고 가르치지 않고 장면을 단어 묶음으로 면밀히 보여주고자 했다. 

 이 책을 읽은 독자 누구라도 만남은 필연이고 나와 너의 욕망은 삶의 의지라고 알고 있다. 그리고 동시적 관계적 문제 해결과 조금이라도 필연을 인연으로 만든다 생각할 수 있다면, 그 순간은 저자가 말했듯 잠시나마 완벽했고 서로를 순간적 완벽과 만족으로 이끌어 줄 수 있다고 생각한다. 저자는 에필로그에서 소통은 네가 아닌 내 상황으로, 소통의 방법을 너부터가 아닌 내가 먼저 해보기를 추천한다. 

 수 많은 방법론과 자기계발적 지시와 조언이 아닌 이 책을 카페테리아 식으로 살펴보며 저자가 제시한 방법론과 사례를 나의 연결, 갈등 상황과 맞춰본다면 나로서 그 순간을 완벽하게 할 수 있는 소통법의 힌트를 얻지 않을까 생각해 본다. 그러한 순간이 켜켜이 쌓여서 더욱 소통의 완벽함의 어려움을 이해하면서도 은근한 끈기로 불완전함 나와 너, 그리고 관계속에 잠시나마 완벽의 순간을 찾아볼 수 있지 않을까. 오랜만에 다시금 직장인들과 만나게 되는 내 상황에도 적절한 책이 아닌가 생각한다. 

 보라색 표지, 흰색 바탕체로 크게 써내려간 표지에는 소통은 붉은 욕망과 냉철한 지성, 혹은 차가운 물과 뜨거운 불이, 뜨겁지 않고 따뜻하면서도 세련되면서도 은근한 양가적, 포섭과 통합의 순간임을 알려준다. 글씨의 흰색의 순수하고 끝없는 의지도 와닿는다. 읽어볼만한 책이다. 

소통에 관한 최고의 지침서입니다.
요즘 저의 신념에 대해서 생각이 많은 때입니다.
완벽한 소통법을 통해 신념에 대한 변화에 대해서 읽었는데 지금까지 내가 부모님과
사이가 좋지 않았던 이유가 나의 신념이 너무 확고했다는 생각이 들었습니다.
부모님이 가진 신념을 이해하지 못하고 난 내가 원하는 방향대로만 가고자 했습니다.
그러나 돌아보니 부모님은 나이도 드셨고 변하기 어렵다는 것을 내가 인정하지 못했습니다.
내가 조금만 생각을 바꾸면, 신념을 바꾸면 될 것을....끝까지 부모님과 싸우고 일부러 외면했습니다.
소통이라는 것은 결국 나를 바꾸는 것임을 알게 됩니다.
부모님께 너무 죄송합니다. 앞으로는 잘 들어주고 잘해드리고 싶습니다.
소통에 대한 10가지 주제가 있는데 저는 경청, 공감, 피드백에 대해서 많은 도움을 받았습니다.
회사에서 일할때에도 많은 도움이 될 것 같습니다.

저자 유경철의 '완벽한 소통법' 리뷰입니다.

이벤트 중인 자기계발 서적을 둘러보다가 구매하게 되었습니다.

저자는 각종 기업과 기관 등에서 많은 강의 경험이 있는 전문가입니다. 그래서 어느정도 신뢰감을 가지고 읽기 시작했습니다. 어느 시대건 소통은 살아가면서 필수적인 요소였습니다. 현대에 와서는 더욱 중요해지는 듯합니다. 특히, 사회 전반적으로 일어나는 일련의 사건들을 보면 그렇게 생각이 듭니다. 이 책은 다른 환경보다 조직생활에서의 소통에 대해서 이야기하고 있습니다. 아무래도 어느 정도는 원론적인 이야기가 있지만, 제법 이해하기 쉽도록 쓰여져 있기도 하고 유용한 부분이 있습니다.