책 제목 : 인터넷 쇼핑몰 광고 홍보 실전마케팅

저 자 : 이시환

“키워드 광고 프로세스에서 (목표설정-＞ 실행 -＞ 추적 및 보고) 3가지 단계는 모두 중요하지만 광고주가 특히 신경써야 할 부분이 첫 번재 간계인 ‘뚜렷한 목표설정’입니다. 뚜렷한 목표설정없이 단순히 클릭이 많이 되는 단어를 구매한다거나, 예산만 생각한 광고집행은 모두 원하는 결과를 얻을 수없습니다. 목표 설정은 ‘광고투자수익율 (ROAS)'은 500%, 광고비는 200만원, 매출은 500만원 증가’식으로 구체적인 목표를 제시할 수있어야 합니다. 키워드 광고는 전환율을 높여 매출을 증대시키고 회원 가입을 유도하여 고객 DB를 확보하거나 브랜드의 인지도, 이벤트 및 프로모션 홍보등을 목적으로 합니다. 키워드 광고의 목적은 업종마다 각각 다를 수있지만, 대부분의 업종은 다음 표와 같이 구체적인 목표를 설정하여 운영됩니다.”

필맥스몰에 대한 재구성을 생각하고 있다. 그러자니 당연히 키워드광고가 급한 문제가 되어 이 책을 골랐다. 그런데 이전보다 더 복잡해지고 가격도 오르다보니 처음 홈 페이지를 만들때와는 많이 달라졌다. 일단 판매도 판매지만 필맥스몰을 통한 새로운 커뮤니티를 구성해보려고 한다. 그렇기에 단순한 광고만 염두에 둘 수도 없다. 더 큰 목적은 판매보다는 단골고객의 충성도를 높이기 위한 방안이다. 그래서 판매보다는 마케팅에 더 큰 중점을 두어야 한다.

“언론 마케팅과정을 정리해보면 다음과 같습니다.

- 기자의 이메일 주소를 수집하고 보도자료를 꾸준히 발송합니다.

- 중앙지보다는 지역 전문지부터 기사가 실릴 수있도록 합니다

- 지역 전문제에서 기사가 실리면 검색 포털 뉴스사이트의 ‘뉴스검색 탭’의 검색 결과에 나타납니다.

- 지역 전문지에서 몇 번의 기사가 실리면 전문가로 인정받게 되고, 조중동과 같은 중앙지에도 기사가 실릴 수있도록 시도합니다.“

“이메일마케팅은 이메일을 받은 사람들이 열어볼 수있도록 그리고 받은 이메일을 통해서 쇼핑몰로 방문할 수있도록 구성 요소의 배치, 문구 선택등을 잘해야 합니다.”

이메일마케팅을 좀더 강화할 방안을 찾아야겠다. 그동안은 주로 방문객이 스스로 찾아오도록 하는 방안을 강구했지만 말이다.

책을 읽어가며 줄치면서 해야할 방안을 찾아냈다.