하이컨셉과 하이터치라는 개념. 미래에는 인공지능의 발달로 사람의 일을 로봇에게 빼앗길 것이라고 많은 전문가들이 예측한다. 단순 노동이나 계산은 로봇으로 대체가 될 것이지만, 사람의 언어와 감정을 다루거나 창의적인 일은 로봇으로 대체할 수는 없을 것이다. 이러한 점에서 하이컨셉과 하이터치가 중요해진다. 미래에는 어떤 직업이 사라지고 생겨날까? 앞으로 어떤 능력을 배양해야할까? 이 책을 통해 어느정도 감을 잡을 수 있었다.